Альфа чек что это такое как отключить

Правильное управление личными финансами позволит разумно планировать семейный бюджет. Действия сервиса «Альфа-Чек» заключаются в информировании клиента через мобильный телефон. Чтобы следить за денежными средствами, не понадобится интернет или компьютер: держатель карты получает СМС обо всех совершаемых операциях. Если при регистрации документов указать электронную почту, то нужная информация будет поступать и на нее.

Пользователи пластиковых карт всегда должны контролировать свои счета. Для них кредитно-финансовые организации предлагают своим клиентам услугу SMS оповещения, Альфа-банк не является исключением. То есть, клиенты Альфа Банка имеют возможность воспользоваться услугой Альфа-чек. Кстати, это не только позволяет контролировать остаток средств на своем счете, но и совершать некоторые финансовые операции, впрочем, обо всём по порядку. Рассмотрим вопрос, что такое Альфа-чек в Альфа-Банке, как пользоваться сервисом, его стоимость, подключение и отключение.

Каждый современный банк имеет систему SMS-банкинга, позволяющую дистанционно управлять своими счетами, картами и вкладами, а также оперативно получать детализированную информацию по ним посредством SMS. Альфа-Банк также имеет такую систему, получившую название «Альфа-Чек».

Однако с развитием интернет-банкинга SMS-банкинг стал терять свою актуальность. Ведь личный кабинет в интернет-банке и в приложении обеспечивает клиенту более широкий спектр возможностей по управлению своими счетами, а также предоставляет всю необходимую информацию по финансовым операциям.

Поэтому многие пользователи интересуются, как отключить Альфа-Чек от Альфа-Банка. К отказу от услуги побуждает и то, что она не бесплатная. Стоимость составляет 79 рублей, в то время как за использование интернет-банка Альфа-Клик плата не взимается.

5 способов отключения услуги Альфа-Чек

Современные банковские приложения созданы для того, чтобы помочь клиенту контролировать траты и вовремя оплачивать счета. Услуга также позволит следить за новостями финансового мира.

«Альфа-Чек» — это система дистанционного обслуживания в одноименном банке. С ее помощью у клиента появляется возможность оперативно совершать платежи и следить за своими расходами по картам и счетам. К сервису «Альфа-Чек» можно подключить сразу несколько карт.

Деньги с банковских счетов воруют несколькими способами. Самый популярный из них — это банальное снятие средств через банкомат путем кражи карты. Все активнее развивается кардинг — мошенническая схема с использованием реквизитов банковской карточки. Чтобы ее заблокировать, иногда не хватает пары секунд. «Альфа-Чек» гарантирует высокий уровень безопасности своим клиентам.

Сообщения на телефон приходят моментально: практически в момент совершения операции. За все время существования сервиса серьезных сбоев в его работе не зафиксировано. «Альфа-Чек» удобен для зарплатных карт и при наличии займа, чтобы не пропустить дату очередного платежа.

SMS банк Альфа Банк оповещает клиентов в следующих случаях:

Таким образом, пользователь получает отчет о любых движениях средств по его счету. Стоит отметить, что сервис работает оперативно, то есть задержек с оповещением не случается, по крайней мере, за всю историю существования данного сервиса таких случаев зарегистрировано не было.

У данной услуги есть ряд других преимуществ. С помощью SMS команд вы можете оперативно заблокировать карту, оплатить услуги, пополнить счет телефона, отправить перевод владельцу пластика от Альфа-Банка банка или на другой свой счет. Рассмотрим пример, как узнать баланс карты Альфа-Банк через СМС: вам нужно отправить слово «Баланс» на 2265. Заблокировать и разблокировать карточку вы можете с помощью команды bloc, ее нужно отправить на тот же короткий номер, а для разблокировки отправьте unbloc.

Обратите внимание, проверить баланс карты Альфа-Банк через СМС, а также получать СМС оповещения вы можете на тот номер, который указывали при подписании договора в банке.

Если говорить простыми словами, то Альфа чек – это сервис SMS оповещений. Зачем он нужен пользователю? Дело в том, что в нашей стране кража средств со счета банковской карты – это обычное дело. Даже несмотря на все попытки банков улучшить систему защиты средств на банковских картах своих клиентов, злоумышленники изобретают новые способы кражи наличных. Мобильный сервис позволяет клиентам получать короткий отчет о расходных и приходных операциях, а также в считанные секунды заблокировать доступ к счёту, в случае возникновения опасности.

Альфа-чек – это именно тот мобильный сервис, который позволяет владельцам пластиковых карт, получать мгновенный отчет по каждым транзакциям. Клиент имеет возможность выбрать один из двух каналов связи, а именно текстовые сообщения на мобильный телефон или отчет на адрес электронной почты. За данную услугу банк взимает плату.

Обратите внимание, услуга не ограничена SMS оповещениями, с ее помощью можно совершать платежи и переводы.

Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от выбранного пакета услуг. Владельцы пакетов «Класс», «Он-лайф», «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом» оплачивают услугу по тарифу 79 рублей в месяц. Владельцы прочих пакетов пользуются сервисом абсолютно бесплатно. Владельцы кредитных карт и участники зарплатного проекта оплачивают услугу по тарифу 59 рублей.

Как отключить Альфа-чек через приложение

Альфа-Банк вместо бесплатных push-уведомлений стал подключать платную подписку на услугу Альфа-Чек. У меня лично всё нормально. Проверить и отключить/подключить можно в мобильном приложении:

14 ноября в 23:11 были списаны денежные средства за услугу альфа-чек. Эта услуга была подключена без моего ведома и согласия.
Услугу Альфа-чек я отключил сразу же как обнаружил списание средств. уведомлений о подключении я не получал.
Я написал в техподдержку в чат, с просьбой вернуть средства , но мне отказали.

В последнее время на форуме регулярно пишут что альфа без предупреждения подключает услугу смс информирования Альфа-чек. На днях специально зашел убедиться что у меня данная услуга отключена и сегодня получаю смс:
Льготный период информирования по вашей карте заканчивается 15.11.2021. Теперь уведомления о покупках будут платными.

Альфа банк разочаровывает все больше и больше, какими надо быть мелочными , что бы за Пуш Сообщения брать деньги.

После получения дебетовой карты в Альфа-банке, на ней была подключена услуга СМС-уведомления. В приложении была информация, что стоит она 99руб! Т.к. Мне эта услуга особо не нужна, я ее сразу отключил. И тут недавно обнаруживаю, после очередного пополнения карты, мне приходит СМС о пополнении счета карты! Я в чат в приложении, спрашиваю у консультанта. Услуга отключена, СМС приходят, как так? Удивление вызвало два момента, оказывается раньше эта услуга была бесплатной, а теперь стала платной! Хотя специально проверял, что сейчас, что тогда она стояла 99руб/мес! Но самое главное, что за самодеятельность такая! Оказывается мне эта услуга была подключена по каким-то только банку ведомым причинам! Видимо именно потому, что услуга вдруг стала платной! При чем, ни уведомления, ни предупреждения, что подключена услуга!

Подключили Альфа Чек без моего ведома, ссылаются на ДКБО, мол там все прописано. Но навязывать услуги “вдруг не заметит” как минимум подло. Банк взял на себя обязательство уведомить меня о таком подключении – такого не было, предупреждение о списании средств за 3 дня пушом которое можно не заметить – это не уведомление.

Никаких дополнительных услуг я никогда не подключал. Сегодня мне пришло смс о списании 99 рублей за уведомления по карте по смс. За более чем два года обслуживания в банке данную услугу я никогда не подключал и никаких списаний не было.

Статья о сравнении СМС и Push-сообщений

Банки по умолчанию подключают новым клиентам много полезных услуг при открытии счета или оформлении карты. Например, Альфа чек – это опция, которая позволяет контролировать движение денежных средств на своем счету. Совершая операцию, финансовая система в автоматическом режиме формирует квитанцию и отправляет смс-сообщение о переводе денег на телефон, к которому привязана карточка Альфа банка. Человек может управлять услугами, поэтому есть возможность деактивировать, а потом снова включить Альфа-чек, если знать алгоритм действий и условия опции.

Что это за услуга

Подключать услугу «Альфа-Чек» к пластиковым картам не нужно, она активируется сразу после совершении первого платежа по счету. Опция представляет собой смс информирование банковских операциях. Когда человек оплачивает товар или баланс его карточки пополняется, банковская программа получает команду и совершается оправка чек-сообщения на номер мобильного аппарата клиента. дополнительный функционал опции:

Можно заказать дополнительную справку о состоянии счета по смс. Для этого нужно отправить сообщение со словом «help» на номер 2265. Также Альфа чек позволяет получать важную информацию, когда нет возможности зайти в интернет и посмотреть данные об операции через приложение.

Как подключить смс оповещение

Если при оформлении банковской карточки человек отказался от Альфа чека, то он всегда может активировать опцию самостоятельно. Сделать это можно в онлайн режиме через сервисы Альфа банка. Алгоритм действий:

Система отправить проверочное сообщение на мобильный аппарат, в котором будет содержаться секретный код. Это цифровое значение необходимо ввести в программу, чтобы подтвердить активацию Альфа чека.

Подключение и деактивация Альфа-чека доступна круглосуточно. После включения услуги первое списание абонентской платы произойдет уже в конце отчетного периода.

Списание за Альфа чек устраивает немногих клиентов, поэтому многие задумываются об удалении опции. Сделать это можно в дистанционном режиме, при личном посещении ближайшего отделения банка или по телефону горячей линии. Деактивировать Альфа чек можно через приложение, в личном кабинете или посредством обращения в колл-центр по номеру 8-800-200-00-00. алгоритм действий в интернет сервисе:

Если клиент решил звонить оператору, сотруднику банка необходимо подтвердить свою личность (назвать ФИО, паспортные данные, дату рождения или кодовое слово), чтобы он убедился, что подключает опцию настоявший владелец счета. Работник колл-центра самостоятельно активирует смс-оповещение, о чем сообщит информационное письмо, отправленное на смартфон клиента.

Комиссия

Стоимость услуги – 99 рублей. Такая плата списывается с баланса карточки каждый месяц. По условиям некоторых пластиковых карт первые два месяца эта опция предоставляется бесплатно.

Плюсы и минусы

Несмотря на то, что многие клиенты Альфа-банка отказываются от смс-оповещения, опция имеет массу достоинств. Проанализировав таблицу, многие люди захотят вернуть услугу и пользоваться ее преимуществами:

Можно пополнять баланс телефона через смс

Можно проводить транзакции по заранее созданным шаблонам.

Получать информацию об операциях, пополнении счета, об остатке на карте.

Можно временно заблокировать банковскую карточку или обратиться в справочную службу за выпиской.

Любую процедуру, которые предлагает Альфа-чек можно провести в мобильном сервисе бесплатно.

Даже если активировать Альфа-чек на несколько дней, плата в 99 рублей спишется за весь месяц.

Аналоги в других банках

Услуга смс-оповещения есть в каждом банке с практически идентичным функционалом, но цены разные. Если сравнить стоимость опции «чек» с тарифами других финансовых учреждениях:

В Альфа банке самая высокая ставка за смс-информирование, несмотря на то, что функционал в других кредитных организация практически идентичен.

Советы, частые ошибки

Альфа-чек полезная услуга, но если человек освоился в мобильном сервисе, то актуальность опции угасает. Клиент всегда может зайти в приложение и посмотреть список проведенных операций в любое время, в любом месте через смартфон, без специального оповещения.

Отзывы

Анна, 23 года, г. Москва

Плата небольшая, поэтому я предпочитают не отключать Альфа-чек. Услуга очень актуальна, когда у тебя нет возможности зайти в приложение или человек находится в населенным пункте, где плохо работает интернет.

Светлана, 45 лет, Ростов-на-Дону

Не вижу смысла в этой опции – выкачивание денег из клиентов. Только подсчитайте: за год вы отдаете банку более тысячи рублей за назойливые сообщения.

Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк Альфа-Клик

Самый простой и быстрый способ деактивировать услугу, не выходя из дома – воспользоваться интернет-банком.

Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк:

Подключение и отключение «Альфа-Чека»

Подключение происходит сразу же при заключении договора обслуживания. Иногда после бесплатного месяца работы «Альфа-Чека» клиенты по каким-либо причинам решают отказаться от сервиса. Однако если они передумают, всегда есть возможность осуществить подключение самостоятельно.

Как подключить?

Для повторного подключения существует несколько способов:

Справка! В некоторых ситуациях сотрудники банка подключают услугу автоматически, не оповещая об этом клиента. При этом они могут не предупредить о списании абонентской платы. Стоит быть предельно внимательным и уточнить этот момент.

Нужно авторизоваться в личном кабинете через сайт или мобильное приложение, затем в общем меню выбрать функцию подключения и выполнять дальнейшие рекомендации, указанные на экране.

В банкомате

Владельцы смартфонов могут отказаться от услуги, воспользовавшись мобильным приложением.

Как отключить Альфа-Чек через приложение:

Возможности опции

Основное назначение услуги — работа с банковским счетом через СМС-сообщения. У клиента появляется возможность:

Функционал также позволяет пользователю получить информацию о ближайших банкоматах банков-партнеров. Это особенно актуально, когда срочно понадобились наличные. Снять средства можно будет на условиях Альфа-Банка: то есть без лишних комиссий. Для поиска необходимо отправить сообщение с текстом «партнеры» на короткий номер 2265. В ответном СМС придет список возможных организаций, расположенных поблизости.

Сервис дает возможность вносить деньги на счет сторонних организаций (услуги связи, ЖКХ и др.). Ключевым словом для совершения операции будет «PAY». Далее через пробел латинскими буквами набираем название компании и дополнительные реквизиты (номер лицевого счета), а также указываем сумму перевода.

По переводам с помощью СМС у банка действуют ограничения:

Как пополнить счет телефона?

Алгоритм пополнения счета мобильного телефона следующий:

Данная операция выполняется с рублевого счета, дополнительная комиссия не взимается. Пополнять баланс можно только тех номеров, которые привязаны к «Альфа-Чеку».

Перевод средств через «Альфа-Чек» требует предварительной работы в «Альфа-Клике». В нем необходимо настроить шаблон, который в будущем будет использоваться в СМС-банке.

Отключение Альфа-Чек по телефону

Отключить SMS-информирование Альфа-Чек можно позвонив в контактный центр Альфа-Банка по бесплатному номеру телефона 8 800 200-00-00.

Сотрудник запросит паспортные данные и попросит назвать кодовое слово, указанное при заключении договора для верификации и аутентификации. После это необходимо сообщить ему о своем желании отказаться от услуги Альфа-Чек.

Как правило, обработка заявки происходит в течение 24 часов с момента ее подачи.

Преимущества и недостатки услуги

У популярной услуги можно выделить массу преимуществ:

Стоимость «Альфа-Чек»

На конечную стоимость услуги будет влиять выбранный пакет, вид карты и категория клиента. Первый месяц обслуживания для всех является бесплатным.

СПРАВКА! Для владельцев пакетов «Оптимум», «Максимум» и «Комфорт» дальнейшее пользование услугой также остается бесплатным.

При подключении пакета «Эконом» предусмотрена ежемесячная фиксированная плата — 79 рублей. Владельцы зарплатных и кредитных карт будут отдавать за нее 59 рублей. Комиссия списывается со счета автоматически один раз в месяц. Если пользователь захочет отказаться от услуги, он должен понимать, что на это может уйти до трех рабочих дней.

Дополнительно придется оплачивать СМС-сообщения. Стоимость рассчитывается с учетом расценок сотового оператора.

Подключение и отключение Альфа чек

Для начала рассмотрим, как подключить СМС оповещение Альфа-Банк. Здесь у пользователя есть выбор: воспользоваться дистанционными сервисами, позвонить оператору call-центра или прийти в офис продаж самостоятельно. Есть ли вы пользуетесь такими услугами, как Альфа Клик и Альфа Мобайл, то активировать Альфа-чек вы можете посредством их, вам нужно открыть свой профиль и найти в меню ссылку на Альфа чек. Далее, пользуясь подсказками системы, произвести необходимые действия и активировать услугу.

В другом варианте клиенты могут прийти в офис продаж и подключить дистанционный сервис там либо позвонить по номеру горячей линии. В первом варианте вам нужно взять свою карту, паспорт и подойти кассиру-операционисту. Далее сообщить о своем желании пользоваться удаленным сервисом, сотрудник банка сделает всю работу за вас. Во втором варианте вам нужно позвонить в call-центр и сообщите оператору свое намерение активировать услугу. Будьте готовы к тому, что сотрудник может потребовать от вас дополнительные сведения для идентификации, а именно кодовое слово, номер карты и паспортные данные и другое. Кроме всего прочего, вы можете активировать услугу через банкоматы Альфа-банка. Для этого вам нужно вставить карту в картридер ввести ПИН-код, в меню найти сервис Альфа-чек, далее, пользуясь подсказками системы, активировать сервис.

Как отключить Альфа-Чек? Если вы хотите отказаться от использования данной услуги, то вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными способами. Кстати, если вы хотите отключить СМС банк Альфа-Банк, по причине смены номера мобильного телефона, но делать этого совершенно не обязательно достаточно прийти в офис продаж с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление, после чего все сообщения будут перенаправлены на новый указанный вами номер.

На самом деле, держателям пластиковых карт нужен сервис Альфа-Чек. Что это такое и как ей пользоваться в мелких подробностях вы можете узнать на официальном сайте банка. Большое преимущество услуги также в том, что независимо от местоположения и наличия интернета в вашем мобильном устройстве, вы можете оплатить мобильную связь, отправить деньги на другой счет, и совершать иные расходные операции в любое время суток без похода в банк.

https://youtube.com/watch?v=9DFnwRD_rZI%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D1%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26

Стоимость услуги «Альфа-Чек»

В течение первого месяца услуга оказывается бесплатно. За это время у клиента появляется возможность оценить все преимущества сервиса и принять самостоятельное решение о его дальнейшей необходимости. По истечении указанного срока за «Альфа-Чек» начинает взиматься ежемесячная плата —79 рублей.

Деактивации услуги Альфа-Чек через терминал

Клиент может деактивировать услугу в любом терминале Альфа-Банка:

Отказ от услуги Альфа-Чек в отделении банка

Отказаться от услуги Альфа-Чек можно обратившись в отделение банка. Адреса офисов можно найти на карте.

Для составления обращения на отмену предоставления услуги клиенту понадобиться карта и документ удостоверяющий личность.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Как отключить «Альфа-Чек» при посещении банка?

Отключая услугу в организации, с собой необходимо взять паспорт и саму карту. А если вы представляете чужие интересы, то еще необходима доверенность, в которой прописана возможность совершать юридические действия от лица другого человека.

Отключение услуги

Активные пользователи интернета и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС-информировании, ведь всю необходимую информацию они получают и так. Либо, если клиент временно не пользуется картой или его не устраивает ежемесячная оплата услуги, от «Альфа-Чека» всегда можно отказаться.

Для отключения сервиса также возможны 3 способа:

Справка! Если вы хотите отключить сервис по причине смены номера телефона, делать этого не стоит. Достаточно подойти в банк с документами и написать заявление. «Альфа-Чек» привяжут к другому номеру.

В любом случае сотрудники банка советуют не торопиться с отключением и еще раз все хорошо обдумать. Блокировка счета может понадобиться совершенно неожиданно, как и перевод средств с одной карты на другую. С помощью «Альфа-Чека» эти проблемы решаются за несколько секунд.

Самый простой способ отключения «Альфа-Чека» — это звонок в службу поддержки

Звонок в службу поддержки бесплатный. Для жителей столицы ее номер 8 (495) 78-888-78. Всем остальным необходимо звонить на 8 (800) 200-00-00. Оператор отключит услугу «Альфа-Чек». Для этого потребуется назвать паспортные данные, номер карты и кодовое слово, которое вы указывали при заполнении необходимой документации.

Для чего нужен шаблон?

Использование шаблона при оплате позволяет совершить необходимые операции в один клик. Для этого создается сообщение с названием операции и суммой оплаты. Текстовый шаблон легко восстановить. Для этого отправляем значок вопроса на номер 2265. Необходимая информация поступит в пришедшем сообщении.

Через шаблон можно осуществлять следующие операции:

Подробный алгоритм создания шаблона можно расписать следующим образом:

Справка! Точно так же создаются шаблоны для переводов на другие карты, электронные кошельки или счета прочих кредитных организаций.

Операции, отражаемые в сообщениях

При подключенном «Альфа Чек» автоматически будут приходить следующие оповещения:

При пополнении баланса сообщения приходят не всегда. Если деньги на счет зачислялись посредством обыкновенного платежного поручения, клиента об этом в известность ставить не будут. Держатели неименных карт также получают не всю информацию.

Не всегда есть возможность загрузить мобильное приложение, а необходимость узнать остаток средств на карте возникает. Для получения информации с помощью СМС необходимо отправить одну из команд: «Баланс» либо «Остаток». Можно писать как русскими, так и латинскими буквами.

С помощью «Альфа-Клика» через вход в личный кабинет можно отметить определенные карты, на которые требуется услуга. Действие необходимо подтвердить кодом, который придет на телефон или в «Альфа-Мобайл».