Автоматизированные платежные устройства во многом похожи: банкоматы и терминалы выполняют денежные операции в режиме самообслуживания.

Но набор услуг, которые они могут выполнять различаются. Разберем отличия.
Чем банкомат отличается от терминала, наверняка, понятно, более или менее, всем. Ведь одно устройство самообслуживания принимает денежные средства, другой их выдает. Однако, на практике все немного сложнее, ведь такие устройства имеют множество функций и позволяют совершать различные операции. Рассмотрим разницу более детально.

В наш современный век трудно найти человека, который бы ни разу в жизни не пользовался такими устройствами самообслуживания, как банкомат или платежный терминал. Все мы снимаем наличные с карт, пополняем их же, оплачиваем какие-либо услуги, делаем переводы и так далее. Для определенных целей необходимы разные средства самообслуживания, т. к. их функционал различается. Следует разобраться, чем отличается банкомат от терминала.
Устройства для перевода денежных средств очень популярны во всем мире. Сейчас с помощью них можно оплатить кредит, мобильную связь, интернет, коммунальные услуги и даже перевести деньги в другую страну. Также многие пользуются банкоматами для снятия зарплаты. Согласитесь, это очень удобно. Но не все полностью ознакомлены с функциями и назначениями этих устройств.
Существует принципиальная разница между банкоматом и обычным терминалом. Где-то можно снимать деньги и оплачивать кредиты без комиссии, через одни системы деньги поступают на счет в течение 5 дней, через другие на следующий рабочий день. Обо всех тонкостях работы с платежными системами мы сегодня и расскажем.
- Что такое терминал
- Что такое POS-терминалы?
- Основные отличия банкомата от терминала
- Что такое платежный терминал?
- Что такое банкомат?
- Что такое терминал и его основные функции
- Что такое банкомат и его основные функции
- Сравнительный анализ
- 3 главных отличия банкомата и терминала
- В чем разница
- Про POS-терминалы
- Работа с банкоматом
- Работа с терминалом оплаты
- Заключение
Что такое терминал
Платежный терминал – это устройства самообслуживания, которые делятся на два типа: это платежный и информационно-платежный. Кстати, у Сбербанка самый расширенный функционал, то есть усчтройство позволяет не только оплачивать услуги, пополнять счет карты и совершать переводы, но и получать информационные услуги, например, подключаться каким-либо банковским услугам.
Основная задача устройства – это прием наличных с целью последующего перевода, например, через терминал можно оплачивать мобильную связь, кредиты в банках, услуги ЖКХ, детские сады и многое другое, в том числе налоги и штрафы. Технически устройство намного проще, чем у банкоматов ведь, его составляющие – это процессор и депозитный модуль.
Что такое POS-терминалы?

Есть отдельный вид платежных терминалов, которые называются «POS-терминалы». Это карманное оборудование, которое имеется на торговой точке у кассиров. В торговых точках, которые оснащены POS-терминалом, можно оплачивать не только наличными, но и банковской картой.
Для проведения такой операции, как правило, требуется ввести ПИН-код. Согласно указанию ЦБ, карты выпускаются с чипом и имеют ПИН-код, для того чтобы не было возможности совершать мошеннические действия. Но в обороте до сих пор есть магнитные карты, не имеющие чипов. С помощью такой карты можно оплачивать товары через POS-терминалы, не вводя ПИН-код.
Поэтому если вы являетесь обладателем магнитной карты и потеряли ее, то следует тут же обратиться в банк для того, чтобы такую карту заблокировали. Иначе мошенники могут без проблем воспользоваться вашей картой и совершить покупки через POS-терминал. Списание денег через такой вид оплаты происходит мгновенно.
Основные отличия банкомата от терминала

Исходя из описания банкоматов и терминалов, можно выделить некоторые принципиальные отличия:
Что такое платежный терминал?

Данный вид устройства самообслуживания разделяется на два типа:
Чтобы разобраться в том, чем банкомат отличается от терминала, определимся, что представляет собой последний. А также какими функциями он обладает.
Терминал – специализированное устройство самообслуживания, оснащенное программным обеспечением, с помощью которого осуществляются платежи в пользу юридических лиц, посредством внесения наличных денежных средств.
Если вкратце, то основная функция платежных терминалов – прием денежных средств для пополнения карты или для совершения платежей в пользу юридических лиц. Информационно-платежное устройство самообслуживания дополнительно к этому предоставляет справочные услуги (например, запрос баланса по карте, подключение смс-информирования).
Что такое банкомат?

Вам будет интересно:Как разблокировать «Мобильный банк» от Сбербанка: инструкции и рекомендации
Для начала определимся, что представляет собой банкомат и какой функционал имеет. Конечно, время не стоит на месте, как и технологии, и современные устройства самообслуживания отличаются от тех, что были выпущены два-три года назад, как и между собой, в зависимости от принадлежности к определенному банку.
Итак, банкомат (АТМ) – это специальное автоматизированное оборудование, оснащенное программным обеспечением, созданное для совершения операций, связанных с наличными денежными средствами и пластиковыми картами.
Для того чтобы понимать, чем отличается банкомат от терминала, рассмотрим его основные функции:
Говоря кратко, главные функции банкомата – прием/выдача наличных с карты, путем обязательного введения ПИН-кода.
Устройства самообслуживания, принадлежащие банку, необходимы для выдачи наличных средств держателям пластиковых карт. Говоря простыми словами, основная его функция – это выдача денег держателям банковских карточек, к тому же это универсальные устройства самообслуживания, которые позволяют получать наличные клиентам других банков, правда, за отдельную плату.
На практике работа такого устройства более сложная, оно оснащено модулем GPRS, который связывается с процессингом банка и обрабатывает запрос, если банк разрешает совершать расходную операцию, то устройство самообслуживания выдает денежные средства держателю банковской карты. Отказ от операции может произойти по нескольким причинам, если карта заблокирована или на ней нет денежных средств, доступных для снятия клиенту.
Сегодня банкоматы значительно расширили свою функцию. То есть они могут совершать некоторые другие действия:
И это еще не все функции, которыми может обладать устройство самообслуживания, на самом деле, некоторые из них имеют более расширенный функционал. Однако, стоит отметить, что отличие банкомата от терминала – это способность выдавать наличные постольку, поскольку платежные терминалы такой функцией не оснащены.
Обратите внимание, что у некоторых банков есть банкоматы с функцией подачи заявки на кредит, правда, такое встречаются довольно редко, но такая функция довольно интересная и полезная для банковских клиентов.
Что такое терминал и его основные функции

Терминал – это система для оплаты услуг. Это такое же техническое устройство, как и банкомат, но выполняющее другие функции. Платежные терминалы могут принадлежать как банкам, так и сторонним частным организациям.
С помощью платежных терминалов можно оплачивать широкий спектр услуг: интернет, телефон, ЖКХ, кредиты, штрафы и прочее. Терминалы часто расположены в торговых центрах, а одними из самых распространенных являются терминалы платежной системы Qiwi. Для работы с платежным терминалом вам не потребуется карта. Они принимают наличные денежные средства.
Некоторые платежные терминалы принадлежат непосредственно банкам. Через такие устройства можно без комиссии пополнять счет, открытый в банке – как депозитный, так и кредитный, т. е. можно оплачивать кредит без дополнительных затрат. Также банковские терминалы предоставляют справочную информацию о банковских услугах, работе других терминалов или отделениях банка.
Через платежный терминал того же банка, где оформлен кредит, денежные средства зачисляются на счет в этот же рабочий день. Все это благодаря моментальной эквайринговой системы в Сбербанке. Если вы оформили кредит с Сбербанке, и у вас подошел срок оплаты по графику платежей, то чтобы не допустить просроченной задолженности, можете найти платежный терминал Сбербанка и внести деньги на счет. Если вы совершите операцию до 20:00 по московскому времени, то деньги поступят на счет в этот же рабочий день.
Существуют и терминалы, которые не принадлежат банкам. Денежные средства через такие устройства поступают на следующий рабочий день, при этом возможна комиссия. Как правило, комиссия составляет 1% от суммы платежа, но не менее 50 рублей.
Что такое банкомат и его основные функции
Банкомат – эта система для снятия/перевода денежных средств, а также получения информации о состоянии счета для клиентов банка. При этом банкоматом может воспользоваться и не клиент данного банка, но за перевод денежных средств возможна комиссия, если между банками нет договоренности.
Доступ к функциям банкомата возможен только с помощью банковской карты. Вставив карту и введя верный ПИН-код, клиент банка запускает процесс, по которому банкомат с помощью GPRS-канала связывается с программным обеспечением банка. Таким образом клиент получает доступ к своему счету, открытому в банке, к которому привязана пластиковая карта, и может выполнять операции по снятию, переводу денежных средств, а также запросить счет-выписку. Давайте подробнее рассмотрим функции банкомата:
1. Снятие денежных средств. В отличие от POS-терминалов через банкоматы можно снимать денежные средства с депозитных или кредитных счетов. При этом, если вы снимаете деньги с банкомата своего банка с депозитного счета, то дополнительных комиссий банк не начисляет. Если же карта принадлежит одному банку, например Сбербанку, а снимаете вы деньги в ВТБ 24, то может быть дополнительная комиссия, которую устанавливает ВТБ 24. У каждого коммерческого банка эта комиссия может быть различной, обычно это 0,5% от суммы, которую планируете снять, но не менее 50 рублей. Также между банками могут быть оформлены партнерские отношения, по которым за снятие денег комиссия не начисляется.
2. Перевод денежных средств. С помощью банкомата также можно оплачивать кредиты, вносить денежные средства на свои депозитные счета, например на пополняемые вклады, а также переводить деньги на счета третьих лиц. Как и в предыдущем варианте, если операции выполняются внутри одного банка, то дополнительных комиссий не предвидится, но операции со сторонними банками подразумевают под собой дополнительные затраты.
3. В банкомате вы можете запросить информацию по состоянию своего счета, которую можно вывести на экран или же получить в бумажном варианте. Таким образом можно проверить баланс по счету и убедиться, что на счете находится достаточное количество средств. Операция бесплатна для клиентов банка, в стороннем банкомате может сниматься комиссия за данную услугу.
4. Такая функция становится все более популярней в банкоматах. С помощью нее можно оформить онлайн-заявку на кредит. Достаточно будет пройти в соответствующий раздел и ввести необходимые данные, заполнив анкету. Как правило, банки обработают ваш запрос и свяжутся с вами в течение 3 рабочих дней.
Также стоит обратить внимание, что банкоматы бывают трех типов: снятие, пополнение наличных и смешанный банкомат на снятие и пополнение. Места, где расположены банкоматы, называют пунктом выдачи наличных (или ПВН).
Эта информация должна быть на самом банкомате, или где-нибудь рядом работники банков вывешивают табличку о том, какие операции может выполнять банкомат. Поэтому через ПВН, который рассчитан только на снятие наличных, нет возможности для оплаты кредитов. Оплачивать кредитные договора можно через ПВН, на которых указано, что они предназначены для внесения и пополнения. В этом случае можно будет выбрать соответствующую функцию и оплатить кредитный договор по номеру счета или номеру договора.
Модуль 4: Оплата товаров и услуг через интернет: полезные сервисы и платежные устройства
Глава 5: Банкоматы и терминалы
Для оплаты услуг, товаров, пополнения счета в электронном кошельке или на счету в банке, а также для
снятия наличных существуют такие устройства, как банкоматы и терминалы. Их, как правило, размещают в
крупных торговых центрах, в магазинах. Они отличаются внешне.
Банкомат – более массивный, имеет кнопочную клавиатуру, систему считывания
пластиковых карт, отделение для выдачи и приема наличных денег (трей). В корпус банкомата встроен
компьютер с определенной операционной системой и дополнительными программами. Здесь выстроена серьезная
система защиты передачи данных. Устройство всегда находится на прямой связи с банком. Чтобы
воспользоваться услугами через банкомат, нужно иметь при себе банковскую карту.
Сегодня появляются новые бесконтактные банкоматы. Работать с ними можно с помощью бесконтактной карты
или смартфона с настроенным бесконтактным модулем (passpay — пасспэй). Достаточно приложить такую
карту или смартфон к определенному блоку на банкомате.
Это удобно, поскольку снимает проблему случайно застрявших в банкомате карт.
Также начинают появляться банкоматы с возможностью идентификации плательщика по чертам лица. Только в
банкомате можно
снять наличные деньги .

Терминал — более простое устройство. Клавиатура, как правило, сенсорная. Все кнопки
располагаются на экране. Управляются касанием пальца. Есть разновидности терминалов для выполнения
определенных задач: билетные, информационные, платежные и другие. Их используют разные компании для
оплаты услуг и товаров, пополнения счетов и так далее. В платежный терминал встроен купюроприемник и
система печати чека. Чтобы проводить оплаты через терминал, вы просто вводите наличные в купюроприемник.
Некоторые платежные терминалы могут работать с картами определенных компаний (например, школьные карты
питания), банковскими картами, со смартфонами или со смарт-часами, с настроенным бесконтактным модулем.
Устройство переводит средства на счетах через интернет. Платежные терминалы используют разные компании
для оплаты услуг и товаров, пополнения счетов и так далее .

И банкоматы, и терминалы обеспечивают пользователю удаленный доступ к сети интернет. Они позволяют
проводить финансовые расчеты без обращения в отделения банков или на почту. Например, можно пополнять
номер мобильного телефона, оплачивать услуги интернет-провайдеров, услуги ЖКХ, налоги, государственные
пошлины, штрафы ГИБДД, платить за детский сад и даже за покупки в интернет-магазинах.
Это удобно, потому что пользоваться терминалами и банкоматами можно в любое время суток.
Хотя все терминалы и банкоматы имеют разный внешний вид, немного отличаются по названию и расположению
разделов и кнопок, принцип работы этих устройств простой и интуитивно понятный.
На экране терминала вы сможете выбрать любые услуги, связанные с оплатой наличными деньгами: выбираете
нужный раздел, вносите деньги наличными или с платежной карты получаете чек .
Отличительные особенности банкомата:

Для работы с банкоматом понадобится банковская карта: вставляете или прикладываете ее к специальному
устройству банкомата, вводите PIN(ПИН)-код, выбираете услугу. После этого вы сможете внести или снять с
банковской карты наличные деньги или оплатить с карты услуги. По завершении операции получаете чек.
Банкоматы вы всегда сможете найти в отделениях банка, а кроме того, в торговых центрах, иногда в аптеках
или магазинах, в специально оборудованных залах или на улице (как правило, на улице они встроены в
защищенную нишу в стене здания).
Для работы с банкоматом потребуется банковская карта. Чтобы провести финансовую операцию, лучше выбрать
банкомат того же банка, который выпустил вашу карту.
При крайней необходимости для снятия наличных с карты можно воспользоваться
практически любым банкоматом. Но в этом случае нужно учитывать, что за снятие наличных в банкомате
другого, «не своего» банка, с вашего счета будет списана комиссия.
Внешний вид банкомата
У каждого банкомата есть:
Расположение этих основных элементов на разных типах банкоматов может отличаться. Но принцип работы
всегда одинаков.
Виды услуг, предоставляемых банкоматами
Набор услуг, предоставляемых банкоматом, зависит от банка. Но всегда есть возможность:
Некоторые банкоматы предоставляют услуги по подключению интернет-банкинга или мобильного банка, открытию
банковского счета, оплаты услуг ЖКХ, налогов.
Начало работы с банкоматом
Вставляете карту. Магнитная полоса должна быть справа внизу. А чип вверху и впереди .

Когда вы вставите в разъем картридера карту, банкомат автоматически
заберет ее.
К банкомату с бесконтактным модулем достаточно просто приложить карту или устройство, с настроенной
данной функцией. Вот так может выглядеть бесконтактный модуль на банкомате. На нем обязательно есть
значок


После идентификации карты на экране банкомата появится окно, где вам
предложат ввести PIN-код карты. PIN-код вводите на клавиатуре. При наборе рекомендуется немного
прикрыть от посторонних взглядов и веб-камер цифры, которые вы
набираете
.

После ввода нажмите клавишу «Enter» (Ввод). Она также есть на
клавиатуре и обычно выделена зеленым цветом

Также на клавиатуре банкомата есть кнопка «Сancel» (Отмена). Она выделена красным цветом. При ее нажатии
вы отменяете уже выполненные действия и возвращаетесь к началу. Кнопка «Сorrection» (Коррекция) имеет
желтый цвет. При ее нажатии стирается последний символ, который вы только что набрали.
Основное меню банкомата
После того, как вы вставили карту, введите PIN-код.
Если вы неправильно ввели PIN-код, на экране появится надпись о том, что код
введен неправильно. Вам предложат его повторить. После трех ошибочных попыток ввода PIN-кода, карта
автоматически блокируется. Это сделано для защиты от мошенников. Чтобы восстановить возможность
пользования картой, вам придется обратиться в отделение банка, выпустившего вашу карту.
После ввода PIN-кода на экране отобразится основное меню банкомата. Как правило, есть разделы: получить
наличные, оплатить сотовую связь, платежи и переводы, запрос баланса, подключение мобильного банка .

Выберите нужную вам операцию. Например, чтобы положить деньги на баланс мобильного телефона, нажмите на раздел «Оплатить
мобильную связь».
Навигация по разделам осуществляется с помощью кнопок, которые находятся по разным
сторонам от экрана. Чтобы перейти в тот или иной раздел, нужно нажать кнопку напротив выбранного пункта
меню.
Далее на экране появится форма ввода номера телефона. Номер телефона вводите с помощью клавиатуры. Затем
вы указываете сумму платежа: либо выбираете из предложенных вариантов, либо вписываете другую сумму, на
свое усмотрение .

По завершении операции вам предложат распечатать чек. Выберите «Да» или «Нет». Далее появятся надписи
«Завершить сеанс работы» или «Продолжить. Вернуться в главное меню». Если вы выберите «Завершить»,
банковская карта автоматически появится в картридере. Ее нужно сразу забрать. Если вы не забрали ее в
течение 45 секунд, карта блокируется банкоматом.
Если при работе на банкомате вы сделали ошибку или выбрали не ту услугу, вы всегда можете прервать
работу с банкоматом (кнопка «Сancel» (Отмена) и повторить операцию сначала или забрать карту.
Платежные терминалы, как правило, располагаются в общедоступных
местах: в прикассовых зонах в магазинах, в торговых центрах, иногда на
улицах. Главное их назначение — оплата услуг без открытия счета. Вам
не нужно оформлять банковскую карту, или открывать счет в банке, или
электронный счет, чтобы оплатить интернет через терминал. Достаточно
иметь необходимую сумму наличными. При этом многие терминалы
работают с электронными кошельками. Терминал предоставляет вам
доступ к определенной электронной системе.
Внешний вид платежных терминалов
У каждого платежного терминала есть:
Услуги, предоставляемые платежным терминалом
С помощью терминала можно оплатить сотовую связь, услуги интернет-провайдера, услуги ЖКХ, налоги,
пополнить электронный кошелек, оплатить покупки в интернет-магазинах, перевести деньги с помощью
электронной платежной системы в другой регион или страну, оплатить кредит, подключить услугу (например,
SMS-информирование) для своего электронного кошелька.
Начало работы с платежным терминалом
Чтобы начать работу с платежным терминалом, выберите на экране нужную услугу.
Если терминал предполагает работу с банковской картой, то вставьте ее в картридер,
введите PIN-код, затем выберите в меню на экране услугу.
Общее меню может выглядеть по-разному. Но практически всегда есть кнопки по оплате услуг сотовой связи,
интернета и телефона, телевидения. Разделы по оплате коммунальных услуг, уплаты налогов могут быть также
выведены на основном экране или быть в разделе «Другие услуги» или «Прочие услуги», или «Платежи в нашем
регионе». Также на экране может быть кнопка доступа в личный кабинет в платежной системе, к которой
подключен терминал, и кнопка «Электронная коммерция» или «Электронный кошелек», которая позволит вам
перевести наличные деньги на электронный счет .

Чтобы оплатить интернет, выберите кнопку с соответствующей надписью .

Если в терминал встроен сканер штрих-кода, поднесите к нему штрих-код на вашей квитанции. Назначение и
сумма платежа определятся автоматически. Если подобное устройство отсутствует, вам потребуется ввести
свой лицевой счет вручную (он есть на квитанции). Некоторые терминалы предлагают ввести ИНН организации,
принимающей платеж.
Далее введите сумму оплаты. Вставьте наличные деньги в купюроприемник. Очень важным нюансом является то,
что платежные терминалы не дают сдачу, и вам нужно будет подбирать нужную сумму или переплачивать.
Устройство автоматически распечатает вам чек. Средства на счет поступают в течение пяти минут.
Сохраняйте чек. Если по каким-то причинам средства на счет не поступили, вы можете позвонить в службу
поддержки по обслуживанию данного терминала. Телефон указывается на чеке вместе с другими реквизитами
платежа.
Чтобы оплатить услуги ЖКХ через терминал:
Если при работе на терминале у вас возникают вопросы, на экране всегда есть кнопка
«Информация» или «Помощь». Нажмите на нее, и возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.
В целом работа на терминале интуитивно понятна. Главное правильно выбрать раздел и точно следовать
указаниям на экране.
При оплате услуг через терминал и банкомат, как правило, взимается комиссия. Поэтому, прежде чем
воспользоваться теми или иными услугами, прочитайте внимательно условия их предоставления. Они могут
быть либо на экране банкомата или терминала в разделе «Информация» , либо на официальном сайте банка или платежной системы,
обслуживающей терминал.

Банки и разные платежные системы взимают разные проценты за разные услуги — от 0,5% до 6%. Чтобы выбрать
наиболее выгодный для себя вариант, почитайте отзывы и рекомендации в интернете.
Так, например, если вы пополняете счет мобильного телефона с банковской карты через банкомат, комиссия,
чаще всего, составляет 0%.
Если же баланс сотового телефона вы решили пополнить через терминал, в большинстве случаев, вам придется
заплатить комиссию. Она может быть разной (сумма складывается из двух частей: комиссия платежной системе
и владельцу терминала).
Правда, есть терминалы, которые не устанавливают комиссий при пополнении счета мобильного телефона или
при оплате услуг за интернет. Также без комиссии через некоторые терминалы можно пополнять электронный
кошелек на сумму до 500 рублей.
Как правило, всегда берется комиссия при переводе денег с карты на карту разных владельцев, с
электронного кошелька на карту, при международных переводах, при выводе наличных денег с электронного
кошелька или мобильного телефона. В некоторых терминалах и банках берется комиссия за оплату
жилищно-коммунальных услуг.
Чтобы снять деньги с карты, мошенники копируют магнитную полосу на карте и PIN(ПИН)-код. Для этого на
банкомат они размещают дополнительные устройства.
Скиммер. Это самодельный считыватель магнитной ленты. Его прикрепляют к картоприемнику
банкомата.
Скрытые камеры. Миниатюрная камера, направленная на клавиатуру банкомата. Она записывает, как
клиенты вводят PIN(ПИН)-код. Отличить камеру непросто, поскольку на банкомате ставит камеру и служба
безопасности банка.
Накладная клавиатура. Поддельную клавиатуру монтируют поверх оригинальной. Она запоминает все,
что вы набираете, и передает нажатия на настоящие клавиши. Затем мошенники забирают накладку,
расшифровывают запись и узнают ПИН-код .

Перед тем, как начать работу с банкоматом, осмотрите его. Нет ли накладки на картоприемнике. Сейчас банки
ставят прозрачные накладки, чтобы можно было убедиться, что в них нет каких-то дополнительных плат или
проводов.
Поддельные накладки на клавиатуру могут отличаться по цвету. Как правило, прикреплены они не крепко и при
прикосновениях могут шататься.
Посмотрите, нет ли на банкоматах подозрительных камер. Мошенники делают поддельные панели, монтируют в
них видеокамеры, а потом незаметно крепят к банкомату .

Вас должно насторожить, если на ровной поверхности вы увидели углубление, которое издалека смотрится как
черная точка .

Также лучше не используйте банкомат, картоприемник которого выглядит так, будто его ковыряли отверткой, а
на элементах устройства есть подтеки от клея.
Признаки ненадежного банкомата:
Есть еще несколько правил, помогающие обезопасить себя от мошенников при использовании банкоматов:
Также, сегодня можно встретить и специализированные терминалы,
которые настроены под выполнение определенной функции. Например,
школьные платежные терминалы служат для оплаты школьного питания.
Для их использования выпускаются специальные карты. Терминал
считывает с них информацию с помощью встроенного сканера. Ряд
школьных терминалов настроены на идентификацию плательщика по
ладони. .

В метро или на вокзале можно увидеть «билетные» терминалы, которые предоставляют услуги по продаже
проездных билетов или пополнению транспортной карты. Оплата в таких терминалах предусмотрена либо
наличными, либо с банковской карты .

Одной из разновидностей терминалов являются инфо-киоски. Эти устройства внешне очень похожи на платежные
терминалы, однако они не предназначены для проведения каких-либо оплат. Их используют только для
информирования населения по тем или иным темам. Они могут содержать информацию о предприятиях, карту
городских экскурсий, расписание движения транспорта, каталог товаров, музейный каталог, меню ресторана,
специализированную информацию, позволяющую управлять производственными процессами .

Инфо-киоски, как и платежные терминалы, имеют сенсорное управление, но не оснащены картридером и
купюроприемником.
Сравнительный анализ

Так все-таки чем отличается банкомат от платежного терминала?
Рассмотрев их определения и функции, приходим к следующим выводам.
Следует отметить, что основное количество платежных (информационно-платежных) терминалов, принадлежащих банковскому сектору, приходится на Сбербанк. Данный банк выпускает их давно и на сегодняшний день может похвастаться разнообразием возможностей и обширным меню устройств самообслуживания.
А чем же отличается банкомат от терминала Сбербанка?
Вопрос возникает именно потому, что именно этот банк имеет самое большое количество устройств самообслуживания (в сравнении с другими подобными учреждениями).
В основном, отличия те же, что и были рассмотрены выше. То есть: не все банкоматы принимают денежные средства, но абсолютно все их выдают, а терминалы, наоборот, всегда готовы избавить вас от наличности, но вот обратно вам ее не выдадут. Именно поэтому устройства самообслуживания так разнятся внешне. Ниже на фото чем отличается банкомат от терминала Сбербанка хорошо видно.

Слева стоят два банкомата, они более внушительного размера, нежели терминалы, представленные на фото справа. Также нетрудно догадаться, что защищены и гораздо больше отвечают требованиям безопасности банкоматы, чем терминалы.
3 главных отличия банкомата и терминала
Это их главные отличия. Но есть еще масса нюансов, которые тоже нужно учитывать, чтобы не ошибиться в выборе двух так похожих автоматизированных систем.
Для тех, кто впервые столкнулся с банкоматом или терминалом не составит труда разобраться, как они работают.
В чем разница
Итак, есть, конечно, схожие черты у таких устройств самообслуживания, как банкомат и терминал, разница между ними также существенная. Основное отличие заключается в том, что терминалы не выдают денежные средства, однако, и такие терминалы уже имеют место быть. Также стоит сказать, что в остальном, отличие двух устройств самообслуживания незначительное, за исключением того, что банкоматы не принимают платежи, эта функция доступна исключительно для терминалов.

Обратите внимание, что терминалы также как и банкоматы позволяет получить доступ к карточному счету, подключить банковские услуги, получить мини-выписку по счету и другие.
Таким образом, терминалы и банкоматы – это банковские устройства самообслуживания, которые позволяют клиентом банка проводить различные операции со своими карточными счетами. Кстати, пользоваться терминалами могут не только держатели пластиковых карт, но и прочие клиенты, желающие оплатить какие-либо услуги дистанционно, без очереди в короткий срок.
https://youtube.com/watch?v=ulZm0PZjGwM%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D1%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26
Про POS-терминалы
Говоря про отличия устройств самообслуживания, нельзя не затронуть и этот «ручной» аппарат.
POS-терминал – это специальное устройство, которое помещается в кармане, используется в торговых точках на прилавке у кассира для безналичной оплаты покупок. Проведя, вставив или просто приложив банковскую карту к данному терминалу, а затем (при необходимости) введя ПИН-код, покупатель дает согласие на списание средств со своего счета в пользу магазина и приобретает товар либо услугу.
Работа с банкоматом
Чтобы воспользоваться банкоматом обязательно должна быть банковская карта и пин-код. Без них он работать не будет. После того, как карта вставлена и введен пароль, можно приступить к изучению меню – оно появится на экране и достаточно следовать его инструкциям, чтобы совершить нужную операцию.
Например, можно узнать, сколько денег на карте, оплатить коммунальные услуги, совершить перевод денег, пополнить баланс мобильного телефона, узнать о долгах или штрафах, внести платеж за кредит, проверить сумму баллов по программе «Спасибо» и многое другое.
При запросе банкомат печатает выписку со счета о наличии средств или совершенному платежу. Но выполняет операции без комиссии только для своих клиентов или тех, с кем у него заключено соглашение.
Банкоматы и терминалы находятся как в офисах банка (Сбербанка или любого другого), так и в торговых центрах, аэропортах, вокзалах, на улице и других местах. Многие из них оснащены сканирующим устройством для считывания штрих-кодов.
Работа с терминалом оплаты
Порядок оплаты через терминал во многом похож, только банковская карта при этом не нужна. Точно так же следуя за меню, можно внести оплату за коммунальные услуги, интернет, мобильный телефон, кредит, заплатить налоги, пополнить электронный кошелек и многое другое. Через терминал, например Сбербанка, платеж осуществляется немного быстрее, чем через банкомат.
Доступ, как к терминалам, так и к банкоматам круглосуточный. Перечень возможностей постоянно расширяется. Один из новых сервисов Сбербанка – оформление кредита, подать заявку можно через банкомат и увидеть ответ. В скором времени планируется подключение услуги по распечатке дорожных чеков, популярных у путешественников.
Заключение
Подытожив, следует отметить, что современные устройства самообслуживания – это очень удобно, быстро и просто, т. к. не нужно стоять в очередях, приходить в офис банка строго в часы его работы, вследствие чего экономится самое драгоценное что есть у человека – время. А чем терминал отличается от банкомата теперь известно. Однако повторим главный признак: первый не выдает наличность.







