Райффайзенбанк Бизнес Онлайн или сокращенно РБО – сервис дистанционного банковского обслуживания, доступный корпоративным клиентам банка в статусе ИП и ООО. Его практическое использование предусматривает вход в личный кабинет пользователя. Сервис входит в число наиболее популярных на отечественном финансовом рынке. Что делает актуальным более детальное рассмотрение темы личного кабинета для юридических лиц и ИП от Райффайзенбанка.
Личный кабинет Райффайзенбанк Бизнес Онлайн
Регистрация в личном кабинете
Забыли пароль – восстановление пароля
Функционал личного кабинета
Мобильное приложение для бизнеса
Контакты и поддержка банка
- Основные условия пользования картой и процентные ставки
- Основные условия пользования картой и процентные ставки
- Активация карты
- О карте Visa Classic
- Вопрос-Ответ
- Мобильное приложение для бизнеса
- Вход в ЛК через приложение
- FAQ
- Как удалить личный кабинет?
- Как получить данные для авторизации в ЛК РБО?
- Кто может стать корпоративным клиентом Райффайзенбанка и заключить договора на подключение сервисов ДБО?
- Когда можно подключить личный кабинет клиента Райффайзенбанка?
- Бонусная программа
- Забыли пароль – восстановление пароля
- Бонусная программа
- Контакты и поддержка банка
- Как пополнить карту и снять деньги
- Функционал личного кабинета
- Личный кабинет Райффайзенбанк Бизнес Онлайн
- Сравнение банковской карты «Visa Classic» с картами других банков
- О карте «Цифровая Кэшбэк карта»
- Активация карты
- Вопрос-Ответ
- Требования и Документы
- Регистрация в личном кабинете
- Требования и Документы
- Как пополнить карту и снять деньги
- Сравнение банковской карты ««Цифровая Кэшбэк карта»» с картами других банков
- Вывод
- Плюсы и минусы
- Плюсы и минусы
- Авторизация
Основные условия пользования картой и процентные ставки
- Visa
- Classic
- ₽ $ €
- Процентная ставка на остаток–
- Комиссия за обслуживание750 руб. / 25 $/ € в год
0% внутри банка
1,5% (min 50 руб./ 1.5 $/ €) на карты других банков
0% с карты любого банка в интернет-банке или мобильном приложении
0% в кассах отделений Райффайзенбанка через пос-терминал от 30 000
1% (min 100 руб.) в кассах отделений Райффайзенбанка через пос-терминал до 30 000 руб.
0% с карты любого банка на сайте банка
- Комиссия за снятие наличных
0% в банкоматах Райффайзенбанка и банков-партнеров
0,7% (min 300 руб./ 10 $/ €) в кассах отделений и филиалов Райффайзенбанка
1% (min 150 руб./ 5 $/ €) в отделениях и банкоматах других банков
- До 30% у партнеров
- Сборник актуальных тарифов
Дата актуальности: 27.06.2024
Основные условия пользования картой и процентные ставки
- Mastercard
- Digital
- Рубли
- Процентная ставка на остаток–
- Комиссия за обслуживание
0 руб. – обслуживание карты
0 руб. – обслуживание пакета при выполнении одного из условий:
2 500 000 руб. на рублевых счетах на конец месяца
или 250 000 руб. трат по картам в месяц
или 500 000 руб. перевод заработной платы
5 000 руб. в месяц – обслуживание пакета при невыполнении условий
0% внутри банка
1,5% (min 50 руб.) на карты других банков
0% с карты любого банка в интернет-банке или мобильном приложении
0% в кассах отделений Райффайзенбанка через пос-терминал от 30 000
1% (min 100 руб.) в кассах отделений Райффайзенбанка через пос-терминал до 30 000 руб.
0% с карты любого банка на сайте банка
- Комиссия за снятие наличных
0% в банкоматах Райффайзенбанка и банков-партнеров
0,7% (min 300 руб.) в кассах отделений и филиалов Райффайзенбанка
1% (min 100 руб.) в отделениях и банкоматах других банков
- 1,5% за все покупки
- Сборник актуальных тарифов
Дата актуальности: 26.06.2024
Активация карты
При оформлении карты в банке сразу обратитесь к менеджеру, чтобы он установил персонифицированный код через ПИН-пад, так как активация предусматривает установку ПИН-кода. Через мобильное приложение или онлайн-банк установить код можно, только если уже есть доступ к дистанционным сервисам. Для новых клиентов предусмотрены другие способы:
- На странице сайте https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card_form/. Нужно заполнить правильно форму, ввести номер, данные карты, придуманные цифры кода
- По телефону 8-800-700-17-17. Система Райффайзен Телеинфо подскажет, как действовать дальше вплоть до установки кода в тоновом режиме.
Активация через банкомат предусмотрена только для карт, которые выдают с ПИН-кодом в ПИН-конверте.
О карте Visa Classic
Дебетовая карта «Visa Classic» Райффайзенбанка дает бесплатный выпуск, минимальную плату за обслуживание 750 рублей, до 5 дополнительных карт по одному счету для доверенных лиц, бесплатное получение наличных через банкоматы РайффайзенБанка и партнеров, переводы по номеру телефона на карту любого банка без комиссии до 100 000 рублей в месяц, Cash Back или скидки до 30% при оплате покупок в интернет-магазинах партнеров – это одно из лучших предложений с кэшбэком и бесплатным получением наличных. Доступны платежи через личный кабинет без комиссии за коммунальные услуги, налоги, штрафы, мобильную связь, интернет. Оформить карту можно с 18 лет по паспорту.
Проценты на остаток
1 из 5
4.7 из 5
5 из 5
Вопрос-Ответ
Как оформить дебетовую карту Visa Classic Райффайзенбанка?
Карту оформляют только в офисе банка. Онлайн-заявка не предусмотрена.
Когда из банка сообщат ответ по заявке?
Ответят в течение 15 минут.
Как выяснить, одобрил ли Банк заявку?
На телефон придет сообщение об одобрении заявки.
Каким образом доставляют карту?
Карту Visa Classic нужно лично забирать в отделении банка.
Как лучше пройти активацию?
Для активации нужно установить ПИН-код. Сделать это можно в отделении банка или на странице сайта https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card_form/
Как получить скидки или кэшбэк по дебетовой карте Visa Classic Райффайзенбанка?
Вознаграждение начисляют при переходе с сайта skidki.raiffeisen.ru на сайт интернет-магазина и оплате заказа картой Банка.
Можно открыть карту для ребенка?
Свою основную карту ребенок может получить с 14 лет. С 6 до 14 лет на его имя можно выпустить дополнительную карту в вашем основном пакете услуг.
Как пополнить карту без комиссии?
Без комиссии картчет можно пополнить:
с карты любого банка в интернет-банке или мобильном приложении Райффайзен-Онлайн;
с карты любого банка на сайте банка
Какие установлены лимиты на получение наличных?
200 000 руб. или 3 000 долларов США/евро в день;
1 млн руб. или 20 000 долларов США/евро в месяц.
Мобильное приложение для бизнеса
Корпоративным клиентам Райффайзенбанка доступна возможность пользоваться интернет-банком не только с персонального компьютера, но и с мобильных устройств (планшеты и смартфоны). Специально для этого разработано приложение для Android и iOS, ссылки для бесплатного скачивания которых размещаются в подвале раздела сайта для малого бизнеса.
Вход в ЛК через приложение
FAQ
Как удалить личный кабинет?
Функция удаления личного кабинета клиента доступна только сотрудникам банка. Чтобы решить задачу, потребуется обратиться в Райффайзенбанк с соответствующим заявлением. Оно подается при личном посещении финансовой организации и только после расторжения договора на предоставление ДБО.
Как получить данные для авторизации в ЛК РБО?
Кто может стать корпоративным клиентом Райффайзенбанка и заключить договора на подключение сервисов ДБО?
Любой представитель малого и среднего бизнеса, который официально зарегистрирован в ФНС в статусе индивидуального предпринимателя или юридического лица (обычно речь идет об ООО).
Когда можно подключить личный кабинет клиента Райффайзенбанка?
Услуги дистанционного банковского обслуживания в целом и РБО в частности предоставляются только действующим клиентам Райффайзенбанка, которые уже открыли расчетный счет и заключили договор РКО.
Бонусная программа
По карте без пластика предусмотрены все преимущества Кэшбэк карты:
Кэшбэк за любые покупки в размере 1,5% рублями. Ограничения не установлены на:
- сумму покупки – учитывают и самые маленькие и крупные траты;
- максимальные расходы в месяц;
- сумму начисления кэшбэка.
На карту рублями кэшбэк приходит общей суммой за прошлый месяц с 5 по 10 число.
- По программе «Скидки для всех» можно получать кэшбэк до 30% за покупки у партнеров онлайн и в магазинах.
- Скидки и другие привилегии за участие в акциях
- Бонусы по спецпредложениям https://skidki.raiffeisen.ru/projects.
Забыли пароль – восстановление пароля
На странице авторизации в личном кабинете Райффайзенбанк Бизнес Онлайн размещена опция восстановления пароля. Она активируется нажатием кнопки «Забыли пароль?» После чего на экран выводится запрос на указание адреса электронной почты, куда направляется ссылка для восстановления идентификационных данных клиента. Переход по ней позволит произвести успешный вход в ЛК РБО для дальнейшего эффективного использования.
Бонусная программа
Дебетовая карта Visa Classic Райффайзенбанка не участвует в программах лояльности банка. Но можно получать вознаграждения за покупки у партнеров:
- По программе «Скидки для вас» – до 25% при оплате товаров и услуг компаний-партнеров.
- Cash Back до 30% при оплате покупок в интернет-магазинах партнеров при переходе с сайта skidki.raiffeisen.ru.
Предусмотрены скидки, кэшбэк по специальным предложениям от платежной системы Visa для классических карт.
Контакты и поддержка банка
Одним из важных конкурентных преимуществ Райффайзенбанка заслуженно считается эффективная работа службы клиентской поддержки. Чтобы получить быструю и профессиональную помощь, представители бизнеса могут воспользоваться любым из следующих каналов для связи:
- Телефоны горячей линии – 8 800 700-46-46 (для звонков по России) или +7 495 77555-75 (для звонков из Москвы). Номера указаны в подвале сайта.
- Личное обращение в офис (ссылка на сервис «Офисы и банкоматы» размещается на любой странице сайте банка справа вверху).
- Подача заявки в разделе «Качество обслуживания» (ссылка размещена в подвале любой страницы сайта, там же находится сервис для отслеживания статуса заявки).
- Направление запроса в официальные группы Райффайзенбанка в социальных сетях (ссылки на ресурсы банка в Telegram, ВКонтакте, TikTok и т.д. также находятся в нижней части сайта финансового учреждения).
Как пополнить карту и снять деньги
В банкоматах Райффайзенбанка
В банкоматах банков-партнеров: «ЮниКредит Банк», «Открытие», «Росбанка», УРАЛСИБ, «Московского Кредитного Банка», «Энерготрансбанка», УБРиР, «Россельхозбанка», «Газпромбанка»
Без комиссии в пределах лимита
В банкоматах других банков
1% от суммы, мин. 100 руб.
В кассах отделений/филиалов Банка
0,7% от суммы, мин. 300 руб.
В отделениях других банков
1% от суммы, мин. 100 руб.
Лимит на снятие наличных в день
200 000 руб.
Лимит на снятие наличных в месяц
1 000 000 руб.
В банкоматах Райффайзенбанка
В банкоматах, терминалах «Московского Кредитного Банка», «Газпромбанка», УБРиР, «Открытие», «Росбанка»
В терминалах «Эликснет»
Через пос-терминалы в кассах отделений/филиалов Банка
1% (минимум 100 руб.) от суммы – до 30 000 руб.
Без комиссии – от 30 000 руб.
Без комиссии – при внесении сумм в Долларах США/Евро/других валютах
Без комиссии переводом с карт других банков
Комиссию может удерживать банк-эмитент карты-донора
Экстренная выдача наличных при утрате карты за границей
В пределах доступного остатка, но не более 2 000 долларов США
Через систему быстрых платежей по номеру телефона
Бесплатно до 100 тыс. руб.
Через сервисы сторонних банков, платежные системы, терминалы
Удерживается комиссия стороннего сервиса, банка
Функционал личного кабинета
Главным достоинством сервисов дистанционного банковского обслуживания от Райффайзенбанка (включая РБО) выступает многофункциональность в сочетании с удобством использования. Авторизация в системе предоставляет пользователю широкий спектр возможностей, к числу которых относятся:
- Оформление и загрузка платежных поручений.
- Мгновенное совершение финансовых операций.
- Удобное управление расчетным счетом (или несколькими при необходимости).
- Заказ и скачивание выписок по счету и различных банковских справок.
- Переводы юридическим и физическим лицам, в том числе – через СБП или по номеру телефона.
- Корректировка данных профиля корпоративного клиента в статусе ИМ или ООО.
- Подключение любых банковских услуг и продуктов, предлагаемых Райффайзенбанком, в том числе: депозитов, валютного контроля, кредитов и т.д.
- Дополнительные сервисы и опции, включая эквайринг, проверку контрагентов, онлайн-бухгалтерию и многое другое.
Личный кабинет Райффайзенбанк Бизнес Онлайн
Банковское обслуживание представителей бизнеса – ИП и ООО – входит в число приоритетных направлений деятельности Райффайзенбанка. Работа финансового учреждения ведется преимущественно дистанционно, что удобно для всех заинтересованных сторон. Именно поэтому личный кабинет РБО для юридических лиц активно используется для предоставления всего спектра банковских услуг, начиная с совершения различных платежей и заканчивая получением разнообразной справочной информации.
Важно отметить, что на сегодняшний день Райффайзенбанк остается одним из немногих зарубежных финансовых учреждений, которые продолжают функционировать в России. Что делает сотрудничество с ним особенно актуальным для многочисленных представителей отечественного бизнеса.
Сравнение банковской карты «Visa Classic» с картами других банков
Проценты на остаток
Стоимость обслуживания
Снятие наличных
Кэшбэк
4.71 Рейтинг
Тинькофф
До 5% годовых Проценты на остаток
Стоимость обслуживания
Снятие наличных
Кэшбэк
4.97 Рейтинг
Проценты на остаток
Стоимость обслуживания
Снятие наличных
Кешбэк
4.75 Рейтинг
О карте «Цифровая Кэшбэк карта»
Дебетовая «Цифровая Кэшбэк карта» Райффайзенбанка дает быстрый выпуск без посещения офиса, бесплатное обслуживание, кэшбэк 1,5% на любые покупки, снятие денег в банкоматах Райффайзенбанка, терминалах и банкоматах партнеров банка без комиссии, переводы внутри банка под 0%, переводы по номеру телефона на карту любого банка без комиссии до 100 000 рублей в месяц, бесконтактную оплату – это одно из лучших предложений с моментальным выпуском и бонусами за покупки. Доступна только для существующих клиентов банка в приложении Райффайзен-Онлайн.
Проценты на остаток
1 из 5
5 из 5
3 из 5
Активация карты
Чтобы пользоваться цифровой картой онлайн, активация не требуется. Можно сразу, как только карточка добавится в онлайн-банке и приложении, сразу проводить любые операции. Если планируете привязать карту к гаджету для бесконтактной оплаты, установите ПИН-код:
- На сайте в разделе «Активация карты» на странице https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card_form/.
- В мобильном приложении. Во вкладке «Инфо» выберите «Сменить ПИН-код» и введите 4 цифры секретного кода, который нужно придумать самому.
Вопрос-Ответ
Как оформить дебетовую «Цифровую Кэшбэк карту» Райффайзенбанка?
Не нужно обращаться в банк или встречаться с курьером – карту можно оформить в приложении Райффайзен-Онлайн.
В течение какого времени рассматривают заявку?
До 15 минут.
Как узнать, какое решение приняли в банке?
Как только карта будет готова, вы получите уведомление.
Каким образом доставляют карту?
Карта выпускается без пластикового носителя. Она просто появится в онлайн-банке.
Как лучше пройти активацию?
В приложении выберите карту, откройте вкладку «Инфо» – «Сменить ПИН-код».
На сайте в разделе «Активация карты» на странице https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card_form/
Как пополнить дебетовую «Цифровую Кэшбэк карту» Райффайзенбанка?
Пополнить карту можно:
переводом с карты на карту в приложении «Райффайзен-Онлайн»;
в банкоматах Райффайзенбанка и банков партнеров со значком «бесконтактная оплата»;
переводом из приложения другого банка по номеру телефона.
Как платить картой в магазинах?
Для этого нужно подключить карту на смартфоне к к электронному кошельку.
Как снимать наличные без комиссии?
Бесплатно снимать деньги с карты можно в банкоматах Райффайзенбанка, терминалах и банкоматах партнеров банка.
Как подключить уведомления об операциях?
В мобильном приложении выберите свою карту, перейдите по вкладкам: «Инфо» – «Уведомления об операциях» – «Подключить».
Требования и Документы
Гражданство Российской Федерации
От 18 лет
От 14 лет при наличии письменного согласия родителей
Актуальные данные в заявлении
Собственный номер мобильного телефона
Собственный адрес электронной почты
Карта не выпускается клиентам категории Private Banking
Дата актуальности: 26.06.2024
Регистрация в личном кабинете
Услуга подключения к сервису Райффайзенбанк Бизнес Онлайн доступна исключительно тем корпоративным клиентам банка, которые уже открыли расчетный счет и заключили договор на РКО. Именно поэтому процедура регистрации ЛК РБО предусматривает следующие действия потенциального пользователя:
- Открытие расчетного счета посредством подачи заявления на сайте или в одном из офисов финансового учреждения.
- Заполнение анкеты для подключения к сервисам ДБО от Райффайзенбанка. Осуществляется онлайн на официальном интернет-ресурсе банковской организации (страница с описанием РБО для ИП и ООО).
- Личное посещение офиса Райффайзенбанка для подписания заранее подготовленных документов на регистрацию ЛК клиента.
Требования и Документы
Гражданство Российской Федерации
Постоянная или временная регистрация в любом субъекте Российской Федерации
От 18 лет
От 14 лет при наличии письменного согласия родителей
Актуальные данные в заявлении
Собственный номер мобильного телефона
Собственный адрес электронной почты
Дата актуальности: 27.06.2024
Как пополнить карту и снять деньги
В банкоматах Райффайзенбанка
В банкоматах банков-партнеров: «ЮниКредит Банк», «Открытие», «Росбанка», УРАЛСИБ, «Московского Кредитного Банка», «Энерготрансбанка», УБРиР, «Россельхозбанка», «Газпромбанка»
Без комиссии в пределах лимита
В банкоматах других банков
Бесплатно 2 первых снятия в месяц
1% от суммы, мин. 199 руб.
В кассах отделений/филиалов Банка
0,7% от суммы, мин. 300 руб.
150 руб. – в рамках платного пакета услуг «Оптимальный».
В отделениях других банков
Бесплатно 2 первых снятия в месяц
1% от суммы, мин. 100 руб.
Лимит на снятие наличных в день
200 000 руб.
Лимит на снятие наличных в месяц
1 000 000 руб.
В банкоматах Райффайзенбанка
В банкоматах, терминалах «Московского Кредитного Банка», «Газпромбанка», УБРиР, «Открытие», «Росбанка»
В терминалах «Эликснет»
Через пос-терминалы в кассах отделений/филиалов Банка
1% (минимум 100 руб.) от суммы – до 30 000 руб.
Без комиссии – от 30 000 руб.
Без комиссии – при внесении сумм в Долларах США/Евро/других валютах
Без комиссии переводом с карт других банков
Комиссию может удерживать банк-эмитент карты-донора
Экстренная выдача наличных при утрате карты за границей
В пределах доступного остатка, но не более 2 000 долларов США
Через систему быстрых платежей по номеру телефона
Бесплатно до 100 тыс. руб.
Через сервисы сторонних банков, платежные системы, терминалы
Удерживается комиссия стороннего сервиса, банка
Сравнение банковской карты ««Цифровая Кэшбэк карта»» с картами других банков
Проценты на остаток
Стоимость обслуживания
Снятие наличных
До 3 Б Кешбэк
5 Рейтинг
МТС МТС Деньги Weekend
Проценты на остаток
0-99 ₽/ мес Стоимость обслуживания
Снятие наличных
Кэшбэк
4.85 Рейтинг
Тинькофф
Проценты на остаток
0-299 ₽/ мес. Стоимость обслуживания
Снятие наличных
Кешбэк
4 Рейтинг
Вывод
- Личный кабинет Райффайзенбанк Бизнес Онлайн – востребованный сервис ДБО, популярный среди корпоративных клиентов финансового учреждения.
- Его подключение предоставляет пользователю возможность удобного и эффективного управления расчетным счетом для ведения бизнеса, а также получения клиентской поддержки и других банковских, консалтинговых, юридических услуг Райффайзенбанка.
- Доступ в ЛК РБО предоставляется после подачи заявки на подключение сервисов ДБО и подписания соответствующего договора с банком.
- Авторизация в системе осуществляется посредством ввода логина и пароля, полученных в процессе заключения договора на ДБО.
- Корпоративные клиенты Райффайзенбанка могут воспользоваться личным кабинетом РБО как с персонального компьютера (с помощью сайта банка), так и с мобильных устройств (после бесплатного скачивания специального приложения).
- Оба варианта ЛК обладают схожим и весьма разнообразным функционалом и очень удобны для практического использования.
Плюсы и минусы
Недорогое обслуживание без дополнительных условий
Возможен моментальный выпуск карты
Доступна доставка карты курьером новым клиентам
Бесплатное пополнение с карт других банков
Беспроцентная оплата ЖКХ, телефона, интернета и других услуг
Можно открыть до 5 карт по одному счету для доверенных лиц
Бесплатная Выдача любой суммы наличных без комиссии в банкоматах Райффайзенбанка и банков-партнеров
До 30% скидки и кэшбэк по карте у партнеров банка по дисконтной программе
До 100 000 руб. можно переводить бесплатно по номеру телефона
Бесконтактная оплата с технологией Visa payWave
Гарантия безопасных платежей в интернете с технологией 3D-Secure
Можно подключить карту к смарт-устройствам
Не предусмотрено бесплатное снятие наличных в чужих банкоматах
Комиссия за снятие наличных в своих ПВН
На остаток денег на карте на начисляют доходные проценты
Карта не участвует в программах лояльности банка с начислением кэшбэка за покупки
Плюсы и минусы
Быстрый выпуск и все преимущества Кэшбэк карты
Не нужно посещать офис банка или встречаться с курьером
Кэшбэк за все покупки по программе лояльности банка
Бесплатное обслуживание при выполнении условий тарифа
Удобные платежи в интернете с защитой 3D-Secure
Возможность снимать наличные в ТСП
Переводы по СБП до 100 тыс. руб. без комиссии
Оплата смартфоном при добавлении карты в электронный кошелек
Можно оформить с 14 лет
Большая сеть свои банкоматов и банкоматов партнеров для бесплатного снятия наличных
Доступна только для существующих клиентов банка в приложении Райффайзен-Онлайн
Карта без физического носителя
Снимать деньги, рассчитываться в обычных магазинах можно только при поддержке устройствами функции NFC
На остаток денег на карте на начисляют доходные проценты
Авторизация
Практическое использование функционала личного кабинета РБО предусматривает предварительное скачивание плагина. Ссылка для этого размещается на странице авторизации официального сайта банка.
После скачивания и установки плагина дальнейшие действия по авторизации в системе выглядят следующим образом:
- Открытие сайта Райффайзенбанка.
- Переход в раздел «Малому бизнесу».
- Активация ссылки «Онлайн-банк»
- Ввод логина и пароля, полученных при регистрации пользователя в банке (скриншот приводится выше – в инструкции по скачиванию специального плагина).