Основные характеристики карты «Яркая»
Оформить карту «Яркая» можно на официальном сайте или в офисе банка. Дебетовую карту легко заказать онлайн, оставив заявку, а через день получить курьерской доставкой или в отделении банка. Владельцам карты доступно мобильное приложение банка, в котором есть возможность свободно управлять расходами и контролировать денежные операции.
Все карты банка работают в России без ограничений при наличии пластикового носителя. За пределами России карты Visa и Mastercard перестали работать с 10 марта, в том числе и в иностранных интернет-магазинах. Так же станет недоступна привязка к сервисам бесконтактной оплаты.
Банк «Санкт-Петербург» предлагает клиентам выгодные условия использования карты «Яркая». С ее помощью открываются новые преимущества. Заказать карту можно с бесплатной курьерской доставкой. Первый месяц SMS-информирования также не оплачивается. Банк дает возможность пользоваться картой от 0 рублей при ежемесячных покупках на сумму от 30 000 рублей. В ином случае стоимость обслуживания составляет 99 рублей в месяц. Владельцам карты «Яркая» предоставляется бесплатное страхование на время поездки в зарубежные страны. Работает бонусная программа Ярко, с помощью которой можно получить бонусы при оплате услуг у ее партнеров.
К бонусной программе ЯРКО Банка «Санкт-Петербург» присоединился маркетплейс электронных подарочных карт и сертификатов Дигифт.
Участники программы лояльности ЯРКО Банка «Санкт-Петербург» смогут возместить накопленными ранее бонусами 100% при оплате картой БСПБ покупки на сайте Дигифт любого подарочного сертификата.
Дигифт – это маркетплейс электронных подарочных карт и сертификатов. В ассортименте более 350 самых известных брендов и магазинов: «Рив Гош», «ВкусВилл», Skyeng, Hoff, «Буквоед», «Лента», «Подружка», «Перекресток», «Спортмастер» или универсальная мультикарта Дигифт, которую можно применить сразу во всех любимых брендах, если трудно подобрать идеальный вариант, и многие другие. Подарок можно отправить буквально в два клика, виртуальная карта придет на e-mail или в смс получателя в красивой анимированной открытке за 2 минуты или в выбранное время и день. Подробности можно узнать здесь.
Акция продлится до 4 июля 2024 года. Подробнее об акции можно узнать на сайте Банка.
Ознакомиться с подробными условиями программы лояльности ЯРКО БСПБ» можно на сайте. Участникам программы начисляются бонусы в размере 0,5-3% от всех покупок и до 18% от покупок у партнеров. Накопленными бонусами можно возмещать покупки у партнёров программы лояльности. Возместить можно полную стоимость покупок – до 60 000 рублей в год.
«Же не манж па сис жур», «Утром деньги, вечером стулья», «Может быть, тебе дать еще ключ от квартиры, где деньги лежат?» – мы уверены, что эти и другие крылатые фразы знают многие, даже те, кто не читал «Двенадцать стульев» Ильфа и Петрова.
В основе сюжета книги поиски бриллиантов, спрятанных в одном из двенадцати стульев мадам Петуховой, тещи Кисы Воробьянинова, а возглавляет концессию Остап Бендер. После долгих приключений наши герои выходят на заветный стул, который покоится в новом клубе железнодорожников.
Товарищ Бендер, к сожалению, уже не может посетить клуб, а Воробьянинов узнает, что драгоценности его тещи несколько месяцев назад были обнаружены сторожем. Помните, чем все закончилось? Сокровища мадам Петуховой превратились в тот самый досуговый центр с театром, буфетом, гимнастическим залом, шахматным кабинетом и бильярдной, известный и по сей день как Центральный дом культуры железнодорожников (ЦДКЖ).
Мы не смогли пройти мимо финансовой стороны романа 🙂 Итак, Остап Бендер неоднократно повторяет, что бриллиантов в стуле по общим прикидкам спрятано на «сто пятьдесят тысяч рублей ноль-ноль копеек». Давайте посчитаем, сколько это на сегодняшний день.
150 000 рублей можно перевести в рубли 2021 года через курс золота или курс доллара, но сегодня мы пойдем другим путем 😉. Мы оттолкнемся от стоимости коммерческой недвижимости в Москве в районе ЦДКЖ.
Новости Банка «Санкт-Петербург»
БСПБ предлагает всем ипотечным заемщикам участвовать в акции по кредитной карте с программой ЯРКО и получить кешбэк до 8000 бонусов ЯРКО в месяц за покупки по ней в специальных категориях.
В рамках акции до 30 июня 2024 года клиенты, которые приобретают недвижимость по ипотеке от Банка «Санкт-Петербург» и оформят кредитную карту ЯСЧИТАЮ, могут стать участниками акции и получить дополнительные 25% бонусов ЯРКО за покупки в популярных категориях для тех, кто недавно приобрёл жилье – товары для домашнего уюта и ремонта, а также супермаркеты.
Начисление до 25% бонусов ЯРКО для ипотечных заемщиков дополняет «комплект» других преимуществ кредитной карты ЯСЧИТАЮ. Так, по карте в рамках программы лояльности предусмотрено стандартное начисление бонусов – до 1,5% от стоимости всех покупок, до 3% – в отдельных категориях (во II квартале это – «Одежда и обувь», «Аптеки», «Товары для дома»), до 25% – у партнеров программы ЯРКО.
Для ипотечных заемщиков бонусы суммируются и, в целом, можно вернуть обратно до 8 000 бонусов за месяц. Накопленными бонусами можно возмещать покупки, которые были сделаны у партнеров, по курсу 1 бонус = 1 рубль, или переводить бонусы в рубли.
Подробнее о программе ЯРКО можно узнать на сайте Банка: https://www.bspb.ru/yarko?tab=yarko-deals
Также преимуществом карты будет простой и удобный льготный период. Он действует на покупки, платежи и снятие наличных. Льготный период обновляется 1-го числа каждого месяца, а образовавшийся долг по всем расходам нужно успеть внести до 20-го числа следующего месяца. Кредитная карта ЯСЧИТАЮ к ипотеке с программой лояльности ЯРКО – это подстраховка от непредвиденных ситуаций, доступ к деньгам до зарплаты и выгода при необходимых расходах.
Кредитная карта ЯСЧИТАЮ выпускается бесплатно на базе платежной системы «Мир» и обслуживается полностью бесплатно.
Со всеми видами ипотечных программ от БСПБ можно ознакомиться на сайте Банка: https://www.bspb.ru/retail/mortgage.
Конвертация и оплата за границей
Конвертация валюты возможна, для этого нужно открыть валютный счет. Больше особо нечего сказать про это. Карта выпускается с платежной системой Mastercard, поэтому можно спокойно платить за границей.
Бонусная система «Ярко»
Про бонусную систему можно сказать только так — слабовата.
По факту, если ты не живешь в Питере, то бонусов особо не наберешь. Большинство партнеров именно там.
Также отмечу, что бонусы за покупки начисляются через 14 дней со дня обработки платежа! А обработка занимает часто еще 3-4 дня!
Всего 45 действующих (на момент написания) партнеров в Питере и 34 в Новосибирске. На деле, в НСК это те же партнеры, что и в СПБ, у которых есть магазины.
А процент бонусов за покупки по карте всего 1%. Можно получать 2%, если тратить каждый месяц не менее 50 000 рублей.
Скажу честно, я бы пошел в другой банк, так как это конкретное вытягивание денег из клиентов. А другими словами, бесполезная программа.
Как я оформлял дебетовую карту Яркая от Банка «Санкт-Петербург» – опыт использования
Решил рассказать о своем опыте использования карты «Яркая» от Банка Санкт-Петербург.
Все началось с того, что мне попались на глаза их буклеты, где обещали бонусы за покупки, проценты на остаток и много других «плюшек». Процесс оформления описывать не буду, он довольно стандартный, все делается на сайте банка. Начну с того, как получил пластик.
Переводы
Переводы с помощью номера телефона по умолчанию проводятся через СБП. За это плюс, потому что можно перевести по номеру карты, но комиссия составит 50 рублей минимум.
Также при переводе с другого банка на карту Санкт-Петербурга есть баг. Платеж дублируется (иногда даже 3 показывается). Как итог, система подсчета трат и пополнений в разделе «История» работает криво, показывая, что на карту закинули 3 раза деньги.
Служба поддержки
Служба поддержки работает странно, по современным меркам. Когда нужна помощь (особенно срочно), быстрого ответа не ждите.
Во первых, нет бота в чате. Это удивительно, потому что уже даже многие региональные банки «завели» себе электронного помощника. Во вторых, чтобы задать вопрос, нужно создать тикет (запрос), после этого он отправляется в поддержку, а ты просто ждешь, когда ответят.
Я задал вопрос про перевод валюты и оплату за рубежом. Ответ получил более чем через 3 часа. К сожалению, время ответа не узнать, так как у вопросов и ответов нет времени отправки. Видимо, они заранее предполагали, что ответы не будут быстрыми.
Одним словом, за работу поддержки ставлю минус.
Платежные системы
Привязка к Google Pay — отдельный цирк. Нужно звонить в банк, чтобы оставить заявку на подключение карты (и так каждый раз, когда нужно привязать карту). При звонке в банк сначала тебя обрабатывает робот в течении 1,5 минуты. Затем висишь в очереди, а далее подтверждаешь свою личность, полностью! То есть ФИО, номер телефона, все паспортные данные (с данными «кем выдан и когда»), прописка (полностью), последние 2 операции по карте. И только после этого тебя готовы выслушать.
Подтверждается карта в Google Pay в течение одного рабочего дня (сожалею, если вы решили это сделать в выходной). Как итог, чтобы привязать карту, нужно потратить 9 минут жизни на звонок в банк и один рабочий день, чтобы приняли заявку.
Про оплату картой и NFC. Никаких нареканий и сбоев нет. Карта читается моментально.
Получение карты
Забирать карту нужно в офисе банка. Офис в Новосибирске один. В офисе не было посетителей вообще, а из около восьми стоек работала только одна. На входе висит предупреждение о мерах защиты. Стулья расставлены на расстоянии от работника банка, также установлены оградительные стекла (окна с вырезом для подачи документов). Организована электронная очередь. Сам офис достаточно свежий, выглядит хорошо.
Меня позвали сразу, как только я взял талон. Отдал паспорт, начали оформлять. И даже учитывая, что я был один в банке, оформляли около получаса, что довольно долго по нынешним меркам. При подписании документов девушка сама указала на галочки «согласие/отказ», рассказала какие обязательны, а какие нет.
Конечно, сейчас есть закон, запрещающий ставить галочки вместо клиента. Но, считаю, что банк и без этого старается не навязывать свои продукты. В итоге отказался от всех страховок, платных оповещений и прочей нечисти. И получил тот продукт, за которым пришел.
После подписания пришла еще одна сотрудница и начала проверять карту. Из-за этого все и затянулось. Опять же странный момент, так как обычно в банке выдача карты происходит довольно быстро.
Отдали конверт, в котором лежала карта, брошюра, конвертик с пин-кодом.
Пошел сразу к банкомату, их 3 в офисе (это единственное место в Новосибирске, где можно снять наличные с карты, а пополнить можно в банкоматах Альфы).
Качество самой карты оставляет желать лучшего. Очень напоминает скидочную карту магазина, поверхность глянцевая. После того, как один раз вставил ее в банкомат, на ней уже появились царапины (5 минут использования). Также сказали, что поменять пин-код можно только (!) в банкомате их банка. В итоге этого этапа могу сказать, что банк не пытается как-то автоматизироваться и идти в ногу с технологиями.
Мобильное приложение
После первого входа вылазит окно СБП для активации (привет Сберу, который прячет СБП в своем приложении). За это плюс!
Еще одно из первых, что бросается в глаза в личном кабинете в приложении, — это большое окно для фото. Серьезно, зачем добавлять свое фото в личное приложение на главной???) Видимо, чтобы любоваться каждый раз))
На главной еще указано, сколько денег на счете и карте. Само приложение интуитивно понятное. Но бонусную систему зачем-то спрятали в раздел «Еще», хотя это одна из основных функций.
Также отмечу, что приложение довольно топорно выглядит, функции только основные, если хочешь что-то открыть почитать (те же условия), то тебя кидает на сайт, тоже такое себе
Сами бонусы работают по стандартной схеме: покупаешь что-либо, в приложении оставляешь заявку на возмещение.
В остальном стандартное приложение, если бы не одно но! У них сейчас два приложения банка! Одно (которым я пользуюсь) старое, второе — новое (там новый дизайн). Так вот, второе находится на бета-тесте, и все клиенты — просто подопытные мышки)) Новое приложение очень сырое, нет многих функций (на момент написания, не отображается даже кэшбэк за покупки).
А сами разработчики в Google Play на гневные отзывы отвечают «Пользуйтесь пока двумя приложениями, чтобы использовать все функции». Ну разве это не прекрасно?) Думаю, однозначно будут клиенты, которые решат не пользоваться ни одним.
Личный кабинет на сайте
При первом входе в ЛК на сайте появляется обучение. Еще сразу заметил возможность включения «доверенного входа», который позволяет входить в ЛК без СМС, для этого их система анализирует устройство и местоположение.
Также на главной сразу пытаются втюхать кредитный лимит на 1 000 рублей (серьезно). Еще оценить работу колл-центра и супер кэшбэк на мороженку (аж 8%!).
В целом к сайту не прикопаться, вся информация есть. Интерфейс понятный, легко ориентироваться. Дизайн максимально простой, нечего сказать
Особых фишек не обнаружил. Есть «умный» перевод, но ничего нового в нем нет, просто показывает компании по названию.
Из важного для меня: есть функция перевода, управление счетом и картой, открытие вклада и управление бонусами.
Виртуальная карта
Виртуальную карту можно выпустить в приложении банка. При этом на нее нужно установить лимит (до 50 000 рублей), а также выбрать срок действия карты (1, 3, 6 месяцев). Для безопасности самое то. Выпускается быстро, привязывается к Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay.
Итог
Минусов от пользования картой больше, чем плюсов.
После месяца пользования картой у меня не осталось желания быть клиентом данного банка. Буду искать более выгодные предложения.
