Депозиты — тинькофф помощь
Депозиты для бизнеса банка тинькофф кредитные системы в 2022 году – ставки по депозитам для юридических лиц и малого бизнеса
Сумма кредита до 300 000 рублей
Процентная ставка от 12,9% годовых
Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
Отзывы о депозитах тинькофф банка, мнения пользователей и клиентов банка на 21.03.2022
Здравствуйте.
Мы проверили консультации. В отношении валютного контроля – выявили некоторые ошибки в первых платежах, когда документы не запросили.
Насчет общения в чате с ботом – выявили моменты, где программа могла бы сработать лучше. При этом, мы задавали уточняющие вопросы также только тогда, когда были сомнения, правильно ли поняли ваш вопрос. Обратную связь от вас передали ответственным.
Насчет согласования индивидуальных условий по интернет-эквайрингу – не можем этого сделать, так как вы не подходите по условиям предоставления.
При звонке руководителю действовали согласно внутреннего регламента. При этом выявили некорректную манеру ведения диалога.
В отношении проверки документов мы уложились в оговоренные сроки – 04.10.2021 вы подгрузили документы, а 06.10.2021 мы завершили проверку. Запросили документы из-за резко возросшего объема вывода на ФЛ. В течение этого времени исходящие платежи частично приостановили. 07.10.2021 связались с вами и дали рекомендации, чтобы избежать проверок в будущем.
Выявили ошибку, когда обещали перезвонить и не сделали этого. Вам рекомендовали в подобных случаях оставлять претензию на сотрудника.
За допущенные ошибки простите нас, пожалуйста. Меры приняли.
§
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Оценка:
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Оценка:
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Здравствуйте.
Мы заранее не отправили уведомление, что срок полномочий истекает, по техническим причинам. Наша вина, простите.
Эти причины нашли и устранили, чтобы больше такого не повторилось. В процессе мы узнали о смене генерального директора (далее – ЕИО) у компании, поэтому запросили подтверждающие документы. После того, как их получили, решили вопрос с доступом к управлению счетом у ЕИО. Сотрудники постарались сделать все, чтобы помочь максимально оперативно.
Мы связались с вами, продлили полномочия для действий по расчетному счету и начислили небольшой бонус – 2 месяца бесплатного обслуживания.
Оценка:Проблема решена
Оценка:
Оценка:
Являюсь давним клиентов данного банка , сначала как физическое лицо и уже два года как юридическое . В данном банке нравится абсолютно все , качество обслуживания , оперативность решения любых вопросов , даже валютного контроля , интеграция , банковские продукты , функциональный клиент банк , бухгалтерское обслуживание , а главное можно сказать круглосуточный операционный день и быстрота переводов .
Отдельная благодарность менеджеру…
Читать далее
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Хочу выразить слова благодарности курьеру С-ну Кириллу А., который доставил карту 26.11.2020г. в удобное время и подвез к месту моей работы. Подробно рассказал о новых услугах банка, помог разобраться в приложении и установить Тинькофф инвестиции, а после были предложены услуги мобильного оператора, которые мне подошли. Была оформлена симкарта и установлено приложение. Благодарю за такой грамотный и профессиональный подход к своему делу. Такая…
Читать далее
Оценка:
Не засчитана
Без оценки
Банк @Tinkoff (@Тинькофф), не успел открыть счёт (для описания этого случая на протяжении 13 часов нужен отдельный пост!), так счёт тут же заблокировали по тому что банку теперь нужно предоставить договора на всех моих сотрудников, на все мои подряды, написать объяснительную, почему это у меня и моих сотрудников такая зарплата и куда это я трачу свои заработанные деньги, а ещё и налоговые декларации за прошлый период?(( ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ЗА ХРЕНЬ? Читать далее
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
Приветствуем.
Мы запрашиваем документы только при наличии оснований и делаем это в соответствии с действующим законодательством, требованиями регулятора и условиями договора. Счет не блокируем, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки, но в вашем случае этого не делали.
Мы обратили внимание на то, что средства поступили крупной суммой со счета компании в другой кредитной организации, и большая часть данных средств была переведена в пользу директора в качестве заработной платы, без уплаты соответствующих налогов и взносов с ФОТ. Преобладающая часть средств со счета физического лица была снята наличными а также переведена на счет в другом банке. Согласно данным из открытых источников компания деятельность ранее не вела.
В общем, это все выглядит как классическая схема по обналичиванию денег. На это мы обязаны по закону обращать внимание и вправе запросить документы для подтверждения реальности деятельности. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР, 375-П.
Сейчас вы предоставили не все документы по запросу. Часть документов все еще ожидаем — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ компании.
Оценка:
Оценка:
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Не засчитана
Как бухгалтеру приходится работать со многими банками. На данный момент Тинькофф Банк является
самым предпочтительным для меня.
Серди плюсов хочется отметить:
– отличные условия для бизнеса: размер комиссии, наличие депозитов овернайт.
– прекрасную работу личных менеджеров и тех. поддержки. Всегда быстро реагируют, четко консультируют,…
Читать далее
Оценка:
Не засчитана
Отличная поддержка специалистов, заинтересованы в решении ваших вопросов, всю жизнь работал со Сбербанком, решил попробовать Тинькофф и не пожалел, по эквайринг щадящие проценты и самое главное выводить свои честно заработанные проще, в любой день будь это хоть выходной перечисляют моментально на личную карту до 500 000 р. в месяц без процентов!!! Может прочитает мой комментарий Анастасия мой менеджер, это наверное лучший менеджер с которым мне…
Читать далее
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Не засчитана
Спешу выразить свое восхищение настоящему супер герою К-й В.А., стоящей на страже моего бизнеса. Решающей абсолютно любые вопросы утром, словно Оса, днем, как Чудо-женщина, вечером, как железный человек и ночью, как Темный рыцарь.
Она является эталоном персонального менеджера для бизнеса, к уровню которого должны стремиться все. Хотя понятно, что уровень не достижим. Расширяет границы возможностей, увеличивает пространство движения…
Читать далее
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Я, как ИП обслуживался в банке Тинькофф с момента открытия бизнеса. Все меня устраивало, отношение персонального менеджера Анастасии постоянно меня удивляло в хорошем смысле. Однако, после ставшей известной неприятной истории с Олегом, я прислушался к тому, что так как Тинькофф банк не является системообразующим, Банк может столкнуться с большими неприятностями. В связи с тем, что у меня есть кредиты в другом банке, и в случае если я не смогу…
Читать далее
Оценка:Проблема решена
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа банка принимаем оценку автора.
Здравствуйте.
Сожалеем, что процесс открытия счета стал поводом для негативной обратной связи, примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Уверяем, сложившаяся ситуация – исключение из правил. Мы уже выяснили причины и приняли меры, чтобы не повторять подобные случаи в дальнейшем. Брокерский счет уже открыли, Вы можете им пользоваться. Надеемся, сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее обслуживание.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Оценка:
Являясь и пользователем банка для юридических лиц, и для физических, хочу высказаться. Знаю, что в основном делятся негативным опытом, а когда все хорошо и сказать то нечего. Так что просто вспомню, что было и как решали. Первое, что приходит на ум — перевел случайно деньги на карту кредитную и потом в испуге обратно (давно дело было). Списали комиссию, что логично, но обидно. Написал в чат, извинился, объяснил что да как — вернули…
Читать далее
