Ежемесячный доход (MRR) является ключевым показателем для оценки SaaS компании. Но что такое MRR? Как рассчитать MRR? И, самое главное, как отслеживание MRR может помочь вашему росту?
В этой статье мы дадим исчерпывающее руководство по пониманию и расчету MRR. Мы объясним, что такое MRR, как его рассчитать, какие преимущества дает отслеживание MRR, дадим несколько советов и стратегий по расчету, рассмотрим, как можно его автоматизировать, и в завершение приведем пример расчета MRR.
Если вы готовы приступить к работе, то давайте погрузимся в процесс и рассмотрим, что такое MRR и как его рассчитать.
Ежемесячный повторяемый или рекуррентный доход (MRR) — это важный показатель для владельцев SaaS, позволяющий отслеживать и оценивать эффективность работы компании. Она дает точное представление о доходах компании от соглашений, основанных на подписке. В SaaS клиенты соглашаются на заключение контракта и ежемесячно оплачивают счет на определенную сумму в качестве оплаты за услуги, которые компания им предоставляет. Эта приблизительная величина — общая сумма ежемесячных платежей клиентов компании по контракту — называется MRR и обычно используется для сравнения с другими финансовыми показателями, такими как прогнозируемая выручка и прибыль.
MRR — важный показатель для понимания устойчивости SaaS-бизнеса. Он позволяет компаниям рассчитать темпы роста и общий успех, а также ценность отдельных клиентов. Он также полезен для отслеживания обязательств, взятых на себя перед клиентами, таких как скидки и бесплатные месяцы, а также изменений в соглашениях с клиентами, которые могут повлиять на общий показатель MRR. Все это способствует точному измерению любого SaaS-бизнеса, делая ежемесячный доход важным показателем для мониторинга и анализа.
- Как рассчитать общий MRR
- Сбор данных
- Нормализация данных
- Подведите итог
- Преимущества отслеживания MRR
- Советы и стратегии расчета MRR
- Нормализуйте значения подписки
- Отслеживайте черн
- Включите обновления
- Используйте релевантные метрики
- Отслеживание MRR с помощью автоматизации
- Пример расчета MRR
- Заключение
- Давайте разберемся, пошагово
- Повторяющийся
- Выручка
- В чем разница между MRR и ARR?
- Как рассчитать ежемесячный доход
- Оглавление
- Что такое повторяющийся доход
- Повторяющийся и не повторяющийся доход
- Почему важен повторяющийся доход
- Взаимоотношения с клиентами
- Стабильность и предсказуемость доходов
- Рост и масштабирование бизнеса
- Расчет повторяющегося дохода
- Программное обеспечение и Saas
- Ежемесячный рекуррентный доход (MRR)
- Годовой повторяющийся доход (ARR)
- Основные метрики повторяющегося дохода
- Стоимость приобретения клиента (CAC)
- Коэффициент оттока
- Пожизненные ценности клиентов (CLV)
- Средний доход на одного пользователя (ARPU)
- Часто задаваемые вопросы
- Готовы приступить к работе?
Как рассчитать общий MRR
Самая большая сложность при расчете MRR — это понимание того, как он работает, и знание того, как точно отчитываться и отслеживать его. Расчет начинается с нескольких ключевых шагов:
Сбор данных
Первый и самый важный шаг при расчете MRR — это сбор всех необходимых данных. Эти данные могут быть получены из счетов-фактур клиентов, заказов на поставку, записей о периодических подписках и других финансовых документов. Обязательно укажите все соответствующие суммы подписки и платежей для каждого клиента.
Нормализация данных
Далее необходимо «нормализовать» данные, переведя каждую подписку или платеж в месячное значение. Это означает, что нужно принять во внимание годовые подписки или платежи, которые осуществляются на квартальной или полугодовой основе, и разделить их на эквивалентную стоимость в месяц.
Подведите итог
Наконец, вы можете сложить общую сумму ежемесячных подписок или платежей, чтобы получить общий MRR. Это даст вам базовое число, которое вы сможете использовать для измерения и отслеживания показателей повторяющегося дохода вашей компании с течением времени.
В дополнение к этим шагам вы также должны убедиться, что учитываете любые скидки или кредиты, которые применяются к счету клиента, а также любые отмены, повышения или понижения уровня услуг. Если какая-либо из этих переменных меняется на ежемесячной основе, важно внести коррективы в расчет MRR.
Отслеживание и расчет MRR может быть сложным и трудоемким, но это важный показатель, который поможет вам понять состояние вашего SaaS-бизнеса. Наличие точных и актуальных данных о MRR дает вам надежную метрику для оценки эффективности вашей компании и сравнения ее с другими конкурентами на рынке.
Преимущества отслеживания MRR
Отслеживание MRR необходимо для любого Saas-бизнеса. Это важно для измерения эффективности вашего бизнеса, оценки успешности и эффективности ваших моделей ценообразования, а также для выявления тенденций в привлечении и оттоке клиентов. Вот некоторые ключевые преимущества отслеживания MRR:
Мониторинг роста доходов: Отслеживание MRR позволяет легко измерить рост выручки от месяца к месяцу. Это важно для постановки целей по доходам и выявления любых отклонений или спадов.
Оценка моделей ценообразования: Отслеживание MRR позволяет выявить тенденции в поведении клиентов и ценообразовании. Изучив, какие тарифные планы выбирают клиенты, вы сможете определить, какие тарифные планы наиболее успешны, и пересмотреть те, которые не приносят результатов.
Отслеживайте тенденции клиентов: Отслеживая MRR, вы можете быстро заметить подозрительные изменения в активности клиентов. Например, если вы видите резкий скачок MRR, это может быть признаком того, что вы приобрели большое количество новых клиентов. И наоборот, внезапное падение MRR может указывать на то, что клиенты уходят или отторгаются. Способность заметить эти тенденции позволит вам быстро принять меры и внести изменения в свою стратегию.
Отслеживание MRR может помочь вам выявить потенциальные риски для вашего бизнеса и принять соответствующие меры. Если определенный сегмент клиентов вносит непропорционально большой вклад в общий MRR, то потеря этого клиента может сильно повлиять на итоговый результат. Отслеживая MRR, вы сможете выявить эти риски и принять меры по их снижению.
Планируйте будущий рост: Отслеживание и анализ MRR облегчает планирование будущего роста. Вы можете определить области бизнеса, где доходы быстро растут, и соответствующим образом сфокусировать свои ресурсы и внимание. Аналогичным образом вы можете выявить отстающие области бизнеса и скорректировать свою стратегию, чтобы попытаться улучшить эти результаты.
Советы и стратегии расчета MRR
Когда дело доходит до расчета MRR для SaaS-бизнеса, есть несколько простых советов и стратегий, которые помогут обеспечить точность и аккуратность.
Нормализуйте значения подписки
При расчете MRR важно нормализовать все значения подписки к месячной сумме. Это гарантирует, что все значения подписки будут включены в расчет, независимо от того, является ли клиент владельцем годового плана подписки или решил перейти на ежемесячный план.
Управление огромными объемами данных для MRR может отнимать много времени и быть сложным. С помощью автоматизированных инструментов все расчеты могут производиться автоматически. Это делает процесс более простым и точным.
Отслеживайте черн
Чтобы убедиться в точности расчета MRR, необходимо учитывать отток клиентов. Здесь необходимо учитывать клиентов, которые продлевают свой тарифный план, но по сниженной цене, или вообще решают отказаться от него. Такие факторы, как возврат, понижение рейтинга и отмена, также должны быть учтены, чтобы получить MRR вашего бизнеса.
Включите обновления
Обновления также важно учитывать при расчете MRR. Это позволит получить более точное представление о вашем текущем MRR, поскольку обновления существующих клиентов часто составляют важную часть вашего дохода.
Используйте релевантные метрики
Когда дело доходит до отслеживания MRR, есть и другие специфические метрики, которые вы должны отслеживать. К наиболее важным из них относятся средний доход на пользователя (ARPU), средний доход на аккаунт (ARPA) и пожизненная ценность клиента (LTV). Отслеживание этих показателей позволит получить более полное представление о финансовом состоянии вашего SaaS-бизнеса.
Отслеживание MRR с помощью автоматизации
Отслеживание MRR может быть сложной задачей без помощи автоматизированных инструментов. Вы можете остаться с неточной, устаревшей или неполной информацией, которая может сильно исказить ваши оценки MRR, что приведет к неправильным отчетам или прогнозам.
Используя автоматизированные решения для биллинга, вы можете настроить периодическое выставление счетов, отслеживать продление и отмену подписки, изменения в обновлении и понижении рейтинга, а также рассылать автоматические и персонализированные сообщения. Автоматизация также позволяет значительно повысить точность данных и отчетов, обеспечивая наиболее актуальный и точный показатель MRR.
Системы биллинга также помогут вам отслеживать сегментацию клиентов, что позволит вам лучше прогнозировать MRR и оптимизировать ценообразование. Зная, какие сегменты клиентов, скорее всего, принесут наибольший MRR, вы сможете скорректировать и сфокусировать свои стратегии, чтобы оптимизировать работу.
Кроме того, автоматизация может помочь в повышении пожизненной стоимости клиента. Используя автоматизированные инструменты, вы сможете предсказать долгосрочную MRR клиента и, таким образом, разработать программы лояльности, опции upsell и cross-sell и сделать своих клиентов счастливыми.
Наконец, автоматизация также может помочь вам спрогнозировать будущее вашего бизнеса. Используя данные, собранные с помощью автоматизированных решений, вы сможете прогнозировать будущий MRR, лучше планировать ресурсы и бюджет и в конечном итоге быстрее развивать свой бизнес.
Пример расчета MRR
Расчет MRR может показаться сложной задачей. Четкое понимание компонентов, которые необходимо учитывать, и следование некоторым проверенным методам могут помочь сделать этот процесс более управляемым и простым. Как правило, формула для расчета MRR выглядит следующим образом:
MRR = (сроки контракта x количество клиентов x средний доход с одного пользователя).
Чтобы рассчитать MRR, давайте рассмотрим пример:
Предположим, что у вас есть 20 клиентов со следующими планами и условиями подписки:
Чтобы рассчитать общий MRR, вам нужно преобразовать план подписки каждого клиента в нормализованное ежемесячное значение, как показано ниже:
После того как подписки были нормализованы, можно рассчитать общий MRR, сложив все нормализованные ежемесячные значения:
MRR = ₽83,33 + 300,00 + 66,67 + 166,67 = ₽616,67
MRR в этом примере составляет ₽616,67/месяц.
Применив эту формулу ко всем планам подписки (с учетом любых скидок и акций) и приняв во внимание средний доход с одного пользователя, вы сможете довольно быстро и легко рассчитать общий MRR.
Ведя подсчет MRR, вы сможете ежемесячно отслеживать показатели своей компании, что поможет вам принимать решения о бюджетировании и развитии продукта на основе данных.
Заключение
Если вы занимаетесь SaaS, то точные расчеты MRR имеют решающее значение для успешного функционирования и роста вашего бизнеса. Отслеживание MRR дает представление о поведении клиентов, показывает, насколько эффективно работают ваши стратегии ценообразования и продаж, и в конечном итоге помогает вам принимать более обоснованные бизнес-решения.
Точное определение ежемесячного рекуррентного дохода включает в себя несколько основных шагов: приведение подписок клиентов к их ежемесячным тарифам, суммирование полученных значений для получения совокупной цифры всех подписок и вычитание разовых платежей, чтобы убедиться, что вы получаете истинные цифры MRR.
Кроме того, автоматизация может помочь в отслеживании MRR и обеспечить постоянную точность расчетов. Используя программное обеспечение, специально разработанное для отслеживания MRR, компании могут лучше сконцентрироваться на своей основной деятельности, не увязая в долгих и сложных расчетах.
![]()
40 000 — 50 000 32 900 — 40 000 30 000 — 32 900 26 000 — 30 000 24 000 — 26 000 22 000 — 24 000
По официальным данным от Росстата, средний доход населения России в 2020 году составил 35 361 в месяц, среднемесячная зарплата — 51 083 рубля, средняя пенсия — 14 986 рублей. Общий объём денежных доходов населения России в 2020 году составил 62 трлн рублей.
В России существует среднемесячная зарплата номинальная и реальная. К номинальной относятся все зарплаты, включая зарплаты наёмных работников организаций, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, а также зарплаты чиновников, директоров предприятий и индивидуальных предпринимателей. К реальным зарплатам относятся только зарплаты, начисленные и выплаченные наёмных работников в организациях, у индивидуальных предпринимателей и физических лиц.
Во всех регионах заработная плата и расходы на питание, ЖКХ примерно равны. Так как чем выше зарплата в регионе, тем выше расходы. Это не относится к Москве: цены на продукты могут быть равны ценам на продукты в других регионах с более низкой заработной платой. Граждане России, проживающие в разных регионах, порой оказываются в очень разных условиях. В некоторых районах в силу климатических причин прожиточный минимум значительно выше, а условия труда и быта намного сложнее и связаны с дополнительными нагрузками на здоровье людей. В связи с этим в некоторых регионах страны к заработной плате требуется районный коэффициент (доплата, компенсация работнику за работу в тяжёлых климатических условиях или в связи с другими затратами). К таким регионам относятся: южная часть Восточно-Сибирского региона; Дальний Восток; Крайний Север и близкие ему по статусу районы.
Среднемесячная реальная заработная плата в России в 2022 году по данным Росстата была 50 702 руб. в месяц
Центральный федеральный округ
Северо-Западный федеральный округ
Ненецкий автономный округ
108 435
1 191
Южный федеральный округ
Северо-Кавказский федеральный округ
Приволжский федеральный округ
Уральский федеральный округ
Ханты-Мансийский автономный округ
98 215
1 079
Ямало-Ненецкий автономный округ
158 333
1 739
Сибирский федеральный округ
Дальневосточный федеральный округ
Республика Саха (Якутия)
101 343
1 113
Еврейская автономная область
56 083
616
Чукотский автономный округ
142 466
1 565
Реальные располагаемые денежные доходы населения России в 1991—2020 годах, в % к уровню 1991 года
С 1 января 2021 года в России плоская шкала подоходного налога была заменена на двухуровневую — 13 % для тех, кто зарабатывает до пяти миллионов рублей в год включительно, и 15 % для тех, чьи доходы выше.
![]()
Динамика средней заработной платы в России в долларах США в 1995—2015 годах по данным ОЭСР
![]()
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство
20 135
19 568
23 246
18 762
18 229
Добыча полезных ископаемых
59 980
60 381
86 085
62 498
61 407
добыча топливно-энергетических полезных ископаемых
64 801
64 996
94 211
71 212
68 605
добыча полезных ископаемых, кроме топливно-энергетических
50 544
51 210
69 653
44 479
46 620
производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака
27 554
26 611
29 950
26 768
26 753
текстильное и швейное производство
16 100
15 661
17 309
14 484
15 441
производство кожи, изделий из кожи и производство обуви
18 619
18 410
19 088
17 566
18 762
обработка древесины и производство изделий из дерева
20 659
20 163
22 304
20 500
20 812
целлюлозно-бумажное производство: издательская и полиграфическая деятельность
30 657
30 198
35 047
31 869
35 259
производство кокса и нефтепродуктов
68 405
67 585
93 483
66 430
70 290
производство прочих неметаллических минеральных продуктов
28 078
26 930
29 874
25 621
26 409
производство резиновых и пластмассовых изделий
25 887
25 313
27 783
25 024
25 148
металлургическое производство и производство готовых металлических изделий
33 560
32 151
38 428
32 564
33 229
производство машин и оборудования
32 519
32 416
37 972
32 185
38 879
производство электрооборудования, электронного и оптического оборудования
37 839
38 337
46 791
35 027
35 681
производство транспортных средств и оборудования
37 160
36 988
43 664
35 199
36 501
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды
35 246
35 733
44 216
37 095
36 976
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств
27 544
26 840
31 588
27 602
28 112
Гостиницы и рестораны
20 438
20 052
22 533
21 652
20 917
Транспорт и связь
38 259
36 666
43 801
38 491
37 869
из них связь
32 022
32 663
37 776
33 689
33 433
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг
38 503
39 944
53 172
37 603
40 230
Научные исследования и разработки
57 935
63 120
84 159
51 122
53 770
Здравоохранение и предоставление социальных услуг
27 197
27 660
34 695
28 640
26 710
Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг
29 743
29 732
38 709
30 185
30 427
из них деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта
33 096
33 039
45 250
33 639
34 472
Средняя зарплата в российской системе образования в феврале 2016 года составляла 25 797 рублей в месяц, в том числе в:
Дошкольное и начальное общее образование
14 572
18 711
20 613
21 149
Основное общее, среднее (полное) общее, начальное и среднее
19 807
24 510
27 075
28 093
Высшее профессиональное образование
26 474
31 697
35 590
38 245
Образование для взрослых и прочие виды образования
20 647
22 594
24 600
32 239
Пример разниц значений модального, медианного и среднего показателей на графиках распределения близкого к нормальному (непрерывной линией) и неравномерного смещённого (пунктирной линией). Ось X — значения выборки, ось Y — количество в выборке каждого значения оси X. σ — среднеквадратичное отклонение
Удельный вес населения стран мира с доходами ниже национальной черты бедности (по данным ЦРУ)
![]()
Динамика доли населения России с денежными доходами ниже прожиточного минимума в 1992—2016 годах, в процентах
Одной из существенных проблем современного российского общества является большое экономическое неравенство среди граждан.
По данным за три квартала 2012 года, величина прожиточного минимума в РФ составляла 6 643 руб/месяц.
Всемирный банк (ВБ) 22 сентября 2004 года представил свой «Доклад по оценке бедности» в России. По его оценкам, за период с 1997 по 1999 год бедность в России выросла с 24,1 % населения (35,3 млн человек) до 41,5 % (60,5 млн). Затем, с 1999 по 2002 год, России удалось сократить бедность более чем вдвое — до 19,6 %. Безработица за это время сократилась с 13,2 до 8,2 % трудоспособного населения, а средняя зарплата выросла на 15 %.
Бедные в России — это чаще всего трудоспособные жители сёл и маленьких городов, имеющие детей. Очень высока доля проживающих ниже официальной черты бедности среди работников образования, культуры и здравоохранения. При этом эксперты ВБ и российские статистики используют разные методики определения уровня бедности. Российские специалисты оценивают долю бедного населения по ежемесячным доходам. Например, во II квартале 2004 года официальный прожиточный минимум составил 2 363 руб. в месяц на человека, а доходы ниже этого уровня имели 29,8 млн человек — 20,8 % населения. Всемирный банк считает эту методику не совсем корректной и предлагает оценивать бедность не по уровню доходов (о которых люди не всегда говорят правду), а по уровню потребления. Поэтому в 2002 году от бедности страдало, по оценке ВБ, 19,6 % российского населения, а по оценке российского правительства — 25 %.
По данным ВБ, 8 % транспортных субсидий достаётся 20 % беднейших граждан страны, тогда как 20 % богатейших получают 30 % таких субсидий. А объём жилищных пособий, получаемых самыми богатыми, в 2,1 раза больше помощи, достающейся беднякам.
Архангельская обл. без АО
35 000
34 200
43 400
35 900
35 200
Тюменская область без АО
34 600
33 900
45 700
33 800
35 100
Некоторые внешние ссылки в этой статье ведут на сайты, занесённые в спам-лист Эти сайты могут нарушать авторские права, быть признаны неавторитетными источниками или по другим причинам быть запрещены в Википедии. Редакторам следует заменить такие ссылки ссылками на соответствующие правилам сайты или библиографическими ссылками на печатные источники либо удалить их (возможно, вместе с подтверждаемым ими содержимым).
nation-news.ru/431822-eksperty-nazvali-regiony-rossii-s-samymi-vysokimi-zarplatami-uchitelei
Для назначения единого пособия учитывается среднедушевой доход семьи, установленный в регионе проживания, за двенадцать месяцев, которые отсчитываются за месяц до подачи заявления. То есть, если подать заявление в марте, то расчетным будет период с 1 февраля 2023 года по 31 января 2024 года, говорится в Telegram-канале Объясняем.РФ.
Так, если годовой доход семьи из четырех человек, зарегистрированной во Владимирской области, составил 540 тысяч рублей, то в месяц на одного человека в этой семье приходится 11250 рублей. Это ниже прожиточного минимума в регионе, поскольку во Владимирской области он составляет 14 989 рублей. Значит семья имеет право на единое пособие, говорится в сообщении.
Отмечается, что при расчете среднедушевого дохода учитываются не только зарплаты родителей, но также другие выплаты, которые формируют семейный бюджет. В их числе, например, доходы от предпринимательства и самозанятости, пенсии, стипендии, некоторые меры соцподдержки, алименты, доходы от банковских вкладов, выигрышей, от продажи и сдачи в аренду имущества.
Не учитываются пособия за прошлые периоды, если новое заявление подается на этих же детей, а также все прошлые выплаты на детей, которые на момент назначения единого пособия достигли совершеннолетия. Не входят в расчет проценты по номинальным счетам опекаемого ребенка, ежемесячная выплата из маткапитала, налоговые вычеты, выплаты по соцконтракту, все доходы мобилизованных граждан. Исключаются из среднедушевого дохода целевые субсидии на приобретение имущества, единовременная материальная помощь на лечение ребенка, компенсация за самостоятельно приобретенное средство реабилитации, расходы на медицинскую, социальную или профессиональную реабилитацию, ежемесячные выплаты по уходу родителям детей-инвалидов, единовременные страховые выплаты на возмещение ущерба, причиненного жизни, здоровью, имуществу гражданина и членам его семьи, а также некоторые другие выплаты.
В сообщении говорится, что в ряде случаев в назначении пособия могут отказать самозанятым. Например, если их доходы за двенадцать месяцев окажутся меньше двух минимальных размеров оплаты труда (МРОТ). Поскольку МРОТ в 2024 году составляет 19 242 рубля, доходы самозанятых за этот период должны быть не меньше 24484 рублей. Однако, если родитель был оформлен как самозанятый не все двенадцать месяцев, то планку заработка в два МРОТ пропорционально уменьшат.
Кроме этого, с 1 июня должна будет соответствовать определенным критериям и сумма алиментов, если они выплачиваются по договоренности или нотариальному соглашению. Их размер может быть не меньше 1/4 МРОТ (4 810,5 рубля) на одного ребенка, 1/3 МРОТ (6414 рублей) — на двоих детей, 1/2 МРОТ (9621 рубль) — на троих и более детей.
Если доход семьи соответствует критериям для назначения единого пособия, то родители могут обратиться за выплатой через госуслуги, МФЦ или Соцфонд по месту жительства. Ее назначат в размере 50, 75 или 100% от регионального прожиточного минимума на детей. При этом, больше 50% она бывает в исключительных случаях, когда назначенного пособия не хватает для того, чтобы доход семьи уравнять с прожиточным минимумом.
Ежемесячный доход, часто сокращенно называемый MRR, — одна из самых важных метрик, которую должен отслеживать SaaS-бизнес, и не зря: отслеживаемый в течение долгого времени, он является очень хорошим индикатором того, как идет ваш бизнес.
Тем не менее, это не золотая пуля, и вы должны следить и за другими показателями, такими как отток выручки и анализ когорт, которые могут выявить проблемы, которые вы не заметили бы, глядя только на рост MRR, проблемы, мешающие вам достичь роста «хоккейной клюшки».
Прежде чем мы перейдем к части, объясняющей, как рассчитать Monthly Recurring Revenue, давайте поговорим о том, что такое MRR на самом деле, поскольку для чего-то столь важного и относительно простого существует множество заблуждений на этот счет.
Предположим, вы — совершенно новый бизнес, и у вас только что появился первый клиент, который подписался на тарифный план стоимостью ₽к10/мес. Каков ваш MRR прямо сейчас? Легко, это 10000₽. Каким он будет в следующем месяце? Все те же 10000₽. Сколько денег вы берете со своего (пока) единственного клиента каждый месяц? 10000₽.
Теперь у вас есть еще один клиент, на этот раз на годовом плане, ₽к120/год. Дополнительный MRR от этого клиента составляет еще ₽к10 (₽к120 / 12 месяцев = ₽к10), итого ₽к20 MRR (₽10000 + ₽10000 = ₽20000).
Вот тут-то и начинается путаница. Если вы посмотрите на свой чистый доход за этот месяц, то увидите 130000₽ (10к₽ + 120к₽), но в следующем месяце он составит всего 10000₽. Если вы отслеживаете свой бизнес только на основе чистой выручки, вы будете очень рады тому месяцу, когда вы оформите годовую подписку, и очень разочарованы остальные 11 месяцев в году.
Это становится гораздо более заметным, когда бизнес взимает плату со всех годовых клиентов в одно и то же время, скажем, в начале года. В итоге значение чистого дохода в январе будет большим, а во все остальные месяцы — гораздо меньшим, тогда как MRR дает гораздо более точную картину состояния вашего бизнеса.
Давайте разберемся, пошагово
Стоимость всех ваших подписок нормируется на месяц. Звучит довольно очевидно и просто: если у кого-то годовой план, то разделите стоимость на 12 и т. д. Но как быть с бизнесом, основанным на подписке и отправляющим физические товары своим клиентам каждые 4 недели? Это не совсем месяц. На самом деле, в году таких 4-недельных периодов ровно 13, а не 12. Таким образом, подписка стоимостью ₽к10, которая продлевается каждые 4 недели, будет составлять около ₽к10,83 от вашего MRR.
Это очень простой пример, но он подчеркивает важность нормализации временных рамок, в данном случае чаще всего выбирается месяц. Существует также тесно связанная с этим метрика, называемая Annual Run Rate (или ARR), которая по сути представляет собой MRR, умноженное на 12.
Повторяющийся
Еще одно различие между чистым доходом и MRR заключается в том, что последний не включает в себя никаких разовых сборов или временных скидок. Здесь мы должны сосредоточиться только на предсказуемом повторяющемся доходе. Если подписка стоит ₽к49, но при этом единовременная плата за настройку составляет ₽к10, а на следующие 3 месяца действует скидка 50%, мы все равно должны считать ее MRR в размере ₽к49. При этом, если к подписке прилагается постоянная скидка 50%, мы должны считать ее MRR в размере ₽к24,50.
Выручка
Да, здесь мы все еще подсчитываем доход, но в большинстве случаев это не точная сумма, которая будет поступать на ваш банковский счет каждый месяц — и это еще без учета комиссии платежных процессоров, без НДС или любых других применимых налогов.
Распространенной ошибкой является фокусировка на размере счета, выставленного клиенту — предположим, он перешел с тарифного плана ₽к50/мес на тарифный план ₽к100/мес ровно в середине цикла — новый счет в день обновления будет стоить ₽к75, причем ₽к25 будут пропорционально перенесены с предыдущего платежа ₽к50, что в общей сложности составит ₽к100 за новый тарифный план.
В чем разница между MRR и ARR?
ARR, или Annual Run Rate, — это просто значение MRR, умноженное на 12, чтобы получить значение годового дохода. Все просто!
Как рассчитать ежемесячный доход
Формула для расчета MRR кажется довольно простой: возьмите все активные подписки, приведите их к ежемесячному значению и суммируйте.
Все становится намного сложнее, когда вы хотите отслеживать значение MRR для своего бизнеса на постоянной основе, особенно с сотнями или тысячами клиентов, где каждый день есть кто-то новый, кто подписался, кто-то повысил/понизил рейтинг или отменил подписку.
Повторяющийся доход обеспечивает финансовую устойчивость и рост бизнеса, основанного на подписке.
Оглавление
Рост экономики подписки привел к все большему внедрению Модели повторяющегося дохода предприятиями.

Прогнозируется, что мировой рынок подписки на услуги электронной коммерции достигнет $904.28 млрд. к 2026 годуНо огромную ценность повторяющегося дохода невозможно переоценить.
Повторяющийся доход меняет методы работы компаний, создавая лучший опыт для клиентов и обеспечивая постоянный поток доходов для компаний.
В этой статье блога мы расскажем все, что Вам нужно знать о повторяющемся доходе, о том, как его рассчитать, о его преимуществах и о важнейших показателях, которые Вам необходимо отслеживать.
Что такое повторяющийся доход
Повторяющийся доход (или доход от подписки) — это доход, который бизнес получает от своих клиентов на регулярной основе.

Она встречается в бизнесе, основанном на подписке, где клиенты делают повторяющиеся платежи через фиксированные, регулярные интервалы времени.
Повторяющийся и не повторяющийся доход
Основное различие между повторяющимися и неповторяющимися доходами заключается в их предсказуемости и постоянстве.
Повторяющийся доход представляет собой постоянный доход, получаемый от повторяющиеся подписки.
В отличие от этого, единовременный доход — это доход, который возникает в результате нерегулярных, одноразовых операций, таких как продажа отдельных продуктов или оказание услуг в рамках проекта.
Ниже приведены некоторые различия между повторяющимся и неповторяющимся доходом:
АспектПовторяющийся доходНеповторяющийся доход
Характер доходаПоследовательный и предсказуемый доходНерегулярный и непредсказуемый доход
ИсточникПлата за подписку, членство, контрактыРазовые продажи продукции, работа по проекту
СтабильностьОбеспечивает стабильность и предсказуемостьПодвержен колебаниям рынка
РискНизкий риск благодаря повторяющемуся характеруВысокий риск из-за изменчивости
Потенциал ростаПотенциал для устойчивого, масштабируемого ростаТребуется диверсификация для роста
Почему важен повторяющийся доход
Доход — цель каждой компании. Еще лучше, если он будет повторяющимся.
Почему? Она обеспечивает финансовую безопасность и долгосрочную устойчивость, чего не могут предложить разовые сделки.
Ниже перечислены некоторые из преимуществ:
Взаимоотношения с клиентами
Модели повторяющихся доходов способствуют развитию отношений между компанией и ее клиентами, поскольку клиенты постоянно взаимодействуют с брендом. Эти отношения создают базу лояльных клиентов, которые оставляют ценные отзывы и могут рекомендовать компанию другим.
Стабильность и предсказуемость доходов
Повторяющийся доход — это источник стабильного денежного потока и предсказуемого дохода. Такая предсказуемость облегчает бизнесу планирование расходов, инвестиций и роста.
Рост и масштабирование бизнеса
Предприятия, работающие по подписке, получают стабильный доход, что позволяет им расширять сферу своего влияния и присутствия на рынке. Они могут уверенно инвестировать в разработку продуктов и стратегии привлечения клиентов.
Расчет повторяющегося дохода
Учет доходов предполагает отслеживание общего дохода, полученного компанией в результате продажи ее основных продуктов и услуг.
Но как рассчитать повторяющийся доход?
Программное обеспечение и Saas

Формула расчета предполагает сложение доходов, полученных от всех активных подписок в течение определенного периода.
Базовая формула повторяющегося дохода выглядит следующим образом:

Повторяющийся доход = (Количество подписок) х (Средняя абонентская плата)
В зависимости от периода, Вы также можете рассчитать ежемесячный доход (Monthly Recurring Revenue, MRR) и ежегодный доход (Annual Recurring Revenue, ARR), как показано ниже:
Ежемесячный рекуррентный доход (MRR)
Ежемесячный повторяющийся доход (MRR) измеряет предсказуемый доход, получаемый от клиентов, работающих по подписке, каждый месяц.
MRR = (Количество ежемесячных подписок) x (Среднемесячная подписка)
Годовой повторяющийся доход (ARR)
Годовой повторяющийся доход (ARR) — это предсказуемый доход, получаемый от клиентов по подписке в течение года.
ARR = (Количество годовых подписок) x (Средняя годовая абонентская плата)
Основные метрики повторяющегося дохода
Показатели модели повторяющихся доходов дают ценную информацию о финансовой стабильности, потенциале роста и взаимоотношениях с клиентами бизнеса, основанного на подписке.
Стоимость приобретения клиента (CAC)
Стоимость приобретения клиента — это затраты, которые несет компания на приобретение нового клиента. Она включает все расходы на продажи и маркетинг, а также другие затраты, понесенные в процессе приобретения клиентов.
Коэффициент оттока
Коэффициент оттока (также известный как коэффициент отсева) измеряет скорость, с которой клиенты прекращают вести дела с компанией в течение определенного периода. Это процент клиентов, которые отменяют или прекращают подписку на услугу в течение определенного периода.
Пожизненные ценности клиентов (CLV)
Пожизненная ценность клиента измеряет общий доход, который компания может ожидать от одного клиента на протяжении всех его отношений с компанией.
Средний доход на одного пользователя (ARPU)
Средний доход на пользователя измеряет средний доход, который компания ожидает получить от отдельного клиента или пользователя в течение определенного периода.
При правильном подходе модель повторяющегося дохода может помочь обеспечить будущие доходы бизнеса и предоставить свободу для внедрения инноваций и предоставления превосходного обслуживания клиентов.
Кроме того, использование Tridens’ повторяющееся программное обеспечение может позволить бизнесу оптимизировать выставление счетов и сбор платежей.
Часто задаваемые вопросы
Что такое хорошая норма повторяющегося дохода?
Коэффициент повторяющегося дохода показывает процентное изменение повторяющегося дохода на конец определенного периода по сравнению с повторяющимся доходом на начало. Несмотря на то, что ни один «универсальный» показатель повторяющегося дохода не подходит для всех предприятий, отраслевые эксперты считают темпы роста ежемесячного повторяющегося дохода 10% — 20% в целом хорошими.
Почему инвесторам нравится повторяющийся доход?
Повторяющиеся доходы привлекают инвесторов, поскольку они считаются более устойчивыми и предсказуемыми, чем разовые продажи, благодаря стабильному денежному потоку. Кроме того, легче предсказать будущие финансовые показатели компании и ее инвестиционные результаты.
Каков риск повторяющегося дохода?
Повторяющийся доход связан с риском оттока клиентов. Высокий уровень оттока клиентов может привести к снижению периодического дохода. Но Вы можете решить эту проблему, уделяя приоритетное внимание стратегиям удержания клиентов и предоставляя постоянную ценность.
Готовы приступить к работе?
Узнайте, как Ваш бизнес может процветать с Tridens Monetization для программного обеспечения и SaaS.





