Откроется в понедельник в 09:00касса: пн-пт 9:00-17:00
6 июля — День Столицы.
Уточните время работы по телефону.
Банк ЦентрКредит, Отделение №0916
«Банк ЦентрКредит» — один из первых коммерческих банков Казахстана
Перейти на сайт
Kaspi.kz, Усть-Каменогорский филиал
Обслуживание юридических лиц
Оплата через банкОплата эл. кошельком
Для поиска нажмите на иконку лупы или Enter
- Популярное
- Женское предпринимательство «Үміт»
- Тендерные гарантии
- Кредитная карта SMARTcard
- AUTOcard
- Кредитная карта SMARTcard
- Балансовое имущество банка
- Кредитная карта SMARTcard
- Беззалоговый кредит наличными
- Публикации
- Банк там, где удобно Вам
- Выберите ваш город
- Получить консультацию
- Спасибо!
- Получить консультацию
- Спасибо!
- Основная информация о банке
- Направления деятельности
- Услуги, предоставляемые банком
- Для физических лиц
- Для корпоративных клиентов
- Для представителей малого и среднего бизнеса
- Онлайн-банкинг
- Преимущества и недостатки сотрудничества
- Отзывы
- Структура банка
- Финансовые показатели
- Реквизиты банка
- Быстрые кредиты
- Выгодные возможности
- Казахстан
- Казахстан
- Страновая стратегия Евразийского банка развития
- Инвестпортфель ЕАБР
- По состоянию на апрель 2024
- АО «Самрук-Энерго»
- Участие Банка в облигационном займе Акционерного общества «Казахстанская компания по управлению электрическими сетями»
- Строительство и эксплуатация сетей уличного освещения в городе Атырау» (протяженность – 148 525 м) по проекту АО «Батыс транзит»
- Строительство и эксплуатация сетей уличного освещения в городе Атырау
- «Реконструкция Алматинской ТЭЦ-3 на базе ПГУ с увеличением мощности до 500 мВт»
- Строительство магистрального газопровода «Сарыарка»
- Прогноз основных макроэкономических показателей по состоянию на декабрь 2023
- Публикации по стране
- Полезные сервисы
- Правление
- Реквизиты банка
Популярное
Женское предпринимательство «Үміт»
Женское предпринимательство «Үміт»
Льготная ставка кредитования
до 84 месяцев
Тендерные гарантии
Выпускайте Тендерные гарантии в Евразийском банке за 5 минут.
за 5 минут
Без расчёта оборотов
Кредитная карта
SMARTcard
Покупки в рассрочку до 12 месяцев или кредит
Гарантированные бонусы за каждую покупку
Рассрочка до 12 мес. или кредит
AUTOcard
Карта, созданная для автовладельцев!
до 35%
бонусы и скидки в сети партнеров Автокарты
До 8% постоянный повышенный бонус от банка по категории Авто
Кредитная карта
SMARTcard
Покупки в рассрочку до 12 месяцев или кредит
Гарантированные бонусы за каждую покупку
Рассрочка до 12 мес. или кредит
Балансовое имущество банка
Реализация залогового имущества
Кредитная карта
SMARTcard
Покупки в рассрочку до 12 месяцев или кредит
Гарантированные бонусы за каждую покупку
Рассрочка до 12 мес. или кредит
Беззалоговый
кредит наличными
Без залога на любые цели
Получение наличных в день подачи заявки
Публикации
Оплачивайте коммунальные услуги без очередей и комиссий
Оплачивайте коммунальные услуги без очередей и комиссий
Банк там, где удобно Вам
Совершайте платежи, переводы и оперативно получайте необходимую информацию о своих финансах.
Выберите ваш город
Получить консультацию
Спасибо!
Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.
Получить консультацию
Спасибо!
Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.
Откроется в понедельник в 09:00касса: пн-пт 9:00-17:00
6 июля — День Столицы.
Уточните время работы по телефону.
Цифровой банк для физических и юридических лиц
Перейти на сайт
Kaspi bank, Главный офис
Обслуживание юридических лиц
Обслуживание юридических лиц
Евразийский банк Казахстана позиционирует себя как «социально значимый». Хотя это частное коммерческое финансовое предприятие, оно сотрудничает с государством, предлагая различные виды поддержки гражданам. Банк стабильно входит в десятку крупнейших в стране, пользуется популярностью среди жителей Республики Казахстан.
Основная информация о банке
Евразийский банк относится к банкам второго уровня. Он был основан более 28 лет назад, на настоящий момент ориентирован на розничную работу с частными лицами. А также специализируется на поддержке малого и среднего бизнеса.
Своей миссией банк называет позитивные изменения в жизни людей, стремление к счастью и финансовому благополучию. Он входит в систему ERG, которая относится к отрасли добычи и переработки полезных ископаемых, различных минеральных ресурсов. Ими очень богаты недра Казахстана.
Направления деятельности
Услуги, предоставляемые банком
Евразийский банк работает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами и компаниями. Для каждого вида клиентов разработаны свои программы и предложения по услугам.
Для физических лиц
Для частных лиц предлагаются стандартные банковские продукты, среди которых:
- карты — в том числе, элитные для VIP-клиентов, «экологичные», часть с которых идет на заботу об окружающей среде, специальные для автолюбителей;
- кредиты — на разные нужды, выдаются до 7 млн тенге без залога, сроком до 72 месяцев;
- ипотека — банк является частью государственной системы поддержки молодых семей жильем 7-20-25;
- кредиты на автомобили — новые, с пробегом, льготные;
- депозиты до 17% годовых.
Вклады частных лиц защищены и застрахованы. Зачастую предлагаются различные акции, например, кредит на ювелирные украшения с особо выгодными условиями.
Для корпоративных клиентов
Корпоративным клиентам предлагаются стандартные услуги: оформление карт на компанию на выгодных условиях, открытие специального счета. Можно открывать эскроу-счета, валютные и в тенге. Обслуживаются также нерезиденты РК, включая зарубежные компании.
Для представителей малого и среднего бизнеса
Евразийский банк предоставляет услуги любому формату бизнеса: от индивидуальных предпринимателей с минимальными оборотами (включая ИП без работников) и до достаточно крупных компаний. Среди продуктов:
- возможность вложения в ценные бумаги;
- кредиты для юридических лиц — под покупку автомобиля, выдачу валюты, под овердрафт и т.д.;
- услуги эквайринга, в том числе, мобильного — возможность принимать платежи со всего мира в виртуальном формате.
Услуги Евразийского банка для юридических лиц достаточно стандартные, но тоже встречаются акции. Если следить за ними, то можно найти выгодную программу.
Онлайн-банкинг
Как и большинства казахстанских банков, у Евразийского есть свой сайт. В нем можно найти свой личный кабинет, чтобы воспользоваться услугами. Также разработано мобильное приложение, с помощью которого можно отследить движения по карте, счету, принимать платежи и многое другое. Для использования виртуальных продуктов потребуется регистрация, вход в личный кабинет или приложения с помощью доступа к интернету.
Преимущества и недостатки сотрудничества
выгодные потребительские кредиты
отделения есть не во всех городах Казахстана;
нет собственного бесплатного колл-центра.
Отзывы
Структура банка
Акционер у банка всего один, у него же 100% активов. Это «Евразийская финансовая компания», владельцами которой являются Александр Машкевич, Патох Шодиев и Алиджан Ибрагимов. У них равнозначное количество акций: по 33,3%. Другие факты о структуре банка:
- Головной офис располагается в городе Алматы.
- Есть колл-центр для абонентов Beeline, Tele2, KCell — это основные операторы сотовой связи в Казахстане.
- Всего есть 17 филиалов в различных городах Казахстана и более 117 кассовых отделений, который располагаются и за пределами республики. Например, имеются точки в России.
- Председатель правления банка с 2022 года — Ляззат Сатиева.
- Банк-корреспондент за рубежом — Raiffeisen Bank International AG, Вена, Австрия.
У Евразийского банка достаточно стабильный рейтинг, который колеблется от B+ до B-, зависит в основном от общей финансовой ситуации в республике.
Финансовые показатели
Финансовые показатели с данными, актуальными на 01.12.2023
2,48
1,00
1,04
0,10
Реквизиты банка
| Полное название банка: | АО “Евразийский банк” |
| IBAN-код: | |
| РНН: | |
| ОКПО: | |
| БИН: | 950240000112 |
| Лицензия: | № 1.2.68/242/40 от 3 февраля 2020 года |
| SWIFT код или БИК: | EURIKZKA |
| КБе: |
Полное название банка: АО “Евразийский банк”
IBAN-код:
РНН:
ОКПО:
БИН:950240000112
Лицензия: № 1.2.68/242/40 от 3 февраля 2020 года
SWIFT код или БИК: EURIKZKA
КБе:
Быстрые кредиты
Выгодные возможности
до 300 000 ₸
лимит на снятие
до 300 000 ₸/мес
Казахстан
Казахстан
Участник с 2006
Страновая стратегия Евразийского банка развития
Развитие всех видов физической инфраструктуры
Модернизация и строительство новых энергетических мощностей, а также сетевой инфраструктуры
Развитие энергетики будет способствовать повышению устойчивости энергетического комплекса всего региона.
ЕАБР будет вести активные переговоры с Правительством Республики Казахстан и прочими участниками международного сообщества с целью финансирования инвестиционных проектов в гидроэнергетике и электропроводящей инфраструктуре. Возможна проработка развития водно-энергетического комплекса Центральной Азии (ЦА), который будет включать инвестиционные проекты в Республике Казахстан, направленные на комплексное решение водообеспеченности региона.
Развитие транспортной инфраструктуры, обеспечивающей связанность стран внутри региона
Развитие дорожной и железнодорожной сетей, а также модернизация аэропортов должны обеспечить повышение доступности и мобильности между государствами – участниками Банка.
Строительство транспортных коридоров на территории Республики Казахстан имеет принципиальное значение для интеграционной повестки внутри стран евразийского пространства. Также актуально развитие инфраструктуры для альтернативных транспортно-логистических маршрутов как для экспортных потоков, так и для транзитных в направлении Восток-Запад и Север-Юг.
Обеспечение населения доступом к услугам здравоохранения, образования, водоснабжения и высокоскоростному интернету
Для устойчивого развития страны требуется обеспечить население Республики Казахстан доступом к услугам здравоохранения, образования, водоснабжения и высокоскоростному интернету. ЕАБР будет вести диалог с органами государственной власти и муниципалитетами, а также активно сотрудничать с международными институтами с целью определения возможностей по финансированию проектов инфраструктуры
Развитие туристических кластеров
Развитие туризма является одним из приоритетных направлений экономической политики в Республике Казахстан, позволит привлечь в страну дополнительные инвестиции и создать новые рабочие места. Туризм станет новым источником роста экономики и одним из самых прибыльных, трудоемких видов бизнеса, оказывающих колоссальный мультипликативный эффект на развитие смежных отраслей экономики, а также на развитие экономической интеграции через активное привлечение туристов из государств-участников Банка.
Для реализации заявленного потенциала требуются значительные инвестиции в туристическую инфраструктуру, в том числе строительство дорог, сервис, благоустройство территории, которые могут быть частично обеспечены ресурсами ЕАБР.
Развитие конкурентоспособных инновационных производств
Развитие отраслей, направленное на достижение ЦУР и выполнение задач Национального проекта «Устойчивый экономический рост»
ЕАБР намерен реализовать проекты по развитию отраслей с учетом их влияния на достижение ЦУР и задач Национального проекта «Устойчивый экономический рост»: индустриально-инновационное развитие, развитие нефтегазового, химического и энергетического комплексов, геологической отрасли, а также продвижение несырьевого экспорта.
Содействие созданию и развитию промышленных предприятий в стране
Создание новых промышленных предприятий, а также модернизация существующих мощностей будут способствовать созданию новых рабочих мест, повышению производительности труда и диверсификации экономики. Банк будет поддерживать проекты, предусматривающие привлечение прямых иностранных инвестиций в промышленность и инновационные производства, в первую очередь из государств-участников Банка.
Обеспечение продовольственной безопасности и развитие агропромышленного комплекса
Повышение эффективности сельского хозяйства
Задачей ЕАБР в стратегическом периоде является интенсификация развития сектора за счет финансирования проектов, способствующих росту производительности, углублению переработки сырья и увеличению добавленной стоимости производимой продукции. Приоритетными направлениями деятельности Банка выступают проекты, ориентированные не только на внутренний, но и на внешние продовольственные рынки, спрос на которые носит постоянный и массовый характер.
Поддержка предприятий, перерабатывающих сельскохозяйственную продукцию
Переработка сельскохозяйственной продукции на территории Республики Казахстан позволит сохранить добавленную стоимость конечной продукции на территории страны, повысить денежные поступления от экспорта, а также создать новые рабочие места. ЕАБР в рамках своей деятельности будет рассматривать проекты по данному направлению, привлекая средства Фонда технического содействия
Развитие товаропроводящей сети и создание логистических оптовых центров
Создание сети оптово-распределительных центров является важным для обеспечения продовольственной безопасности региона.
Товаропроводящие сети позволяют повысить прозрачность и ускорить движение информации, товаров и денежных средств путем распространения доступных основных и сопутствующих логистических и финансовых услуг.
В стратегическом периоде 2022–2026 гг. ЕАБР будет активно исследовать вопрос реализации ключевых интеграционных мегапроектов, включая создание единой товаропроводящей сети и строительство оптово-распределительных центров.
Развитие финансового рынка
Развитие доступности финансовых услуг
Задачей ЕАБР в рамках реализации Страновой стратегии будет являться обеспечение доступности финансовых услуг, развитие конкуренции между коммерческими банками РК, стимулирование выхода на рынок новых инвесторов и эмитентов и, как следствие, привлечение дополнительного капитала на финансовые рынки.
Банк планирует предоставлять кредитные ресурсы финансовым институтам РК для последующего кредитования ими проектов в реальном секторе, в том числе имеющих интеграционный эффект или реализуемых в отраслях, вносящих существенный вклад в достижение ЦУР.
Содействие интеграции финансовых рынков государств-участников ЕАБР
ЕАБР намерен поддерживать проекты, направленные на развитие и диверсификацию финансовых инструментов, обращающихся на рынках государств-участников ЕАБР, а также содействовать росту количества эмитентов ценных бумаг. С целью содействия интеграционным процессам в банковском секторе ЕАБР будет поддерживать проекты, направленные на облегчение доступа заемщиков одного государства-участника на рынки других государств-участников для получения фондирования и размещения капитала, в том числе в национальных валютах.
ЕАБР планирует продолжить выполнять функции платежного агента и реализовывать проекты поддержки торгового финансирования путем предоставления целевых кредитных линий финансовым институтам РК.
Содействие переходу к «зеленой» экономике и внедрению ESG практик
Поддержка проектов, способствующих декарбонизации – Финансирование и техническое содействие по проектам ESG направленности в инфраструктуре, энергетике и промышленности
Задачей ЕАБР в рамках реализации Страновой стратегии будет являться обеспечение доступности финансовых услуг, развитие конкуренции между коммерческими банками РК, стимулирование выхода на рынок новых инвесторов и эмитентов и, как следствие, привлечение дополнительного капитала на финансовые рынки.
Банк планирует предоставлять кредитные ресурсы финансовым институтам РК для последующего кредитования ими проектов в реальном секторе, в том числе имеющих интеграционный эффект или реализуемых в отраслях, вносящих существенный вклад в достижение ЦУР.
Поддержка проектов, способствующих рациональному природопользованию – Финансирование и техническое содействие по проектам ESG направленности в добывающих отраслях, сельском хозяйстве, водопользовании
Проекты в добывающих отраслях, сельском хозяйстве, водопользовании будут направлены на эффективное использование электроэнергии, предотвращение и контроль загрязнения, устойчивое управление водными ресурсами и сточными водами, экологически устойчивое управление живыми природными ресурсами и землепользованием, сохранение земного и водного биоразнообразия.
Поддержка проектов, способствующих декарбонизации – Финансирование и техническое содействие по проектам ESG направленности в инфраструктуре, энергетике и промышленности
Проекты по развитию комплексной системы учета и оценки ESG-факторов для предприятий, а также продвижения услуг, связанных с «озеленением», будут направлены на создание цифровых платформ (маркетплейсов).
Инвестпортфель ЕАБР
По состоянию на апрель 2024
108 проектов в 11 сферах:
АО «Самрук-Энерго»
Участие Банка в облигационном займе Акционерного общества «Казахстанская компания по управлению электрическими сетями»
Строительство и эксплуатация сетей уличного освещения в городе Атырау» (протяженность – 148 525 м) по проекту АО «Батыс транзит»
Строительство и эксплуатация сетей уличного освещения в городе Атырау
«Реконструкция Алматинской ТЭЦ-3 на базе ПГУ с увеличением мощности до 500 мВт»
Строительство магистрального газопровода «Сарыарка»
Прогноз основных макроэкономических показателей по состоянию на декабрь 2023
Стимулирование инвестиций органами власти. Точки роста в обрабатывающей промышленности и сфере услуг | |||
Инфляция на конец года | Инфляция замедлится на фоне ослабления внешнего ценового давления, а также мер денежно-кредитной политики | ||
TONIA в среднем за год | Продолжение снижения базовой ставки при устойчивом замедление инфляции | ||
Курс тенге за долл. (в среднем за год | Снижение мировых цен на нефть |
Публикации по стране
АО Евразийский банк
Полезные сервисы
Служба поддержки клиентов в Евразийском банке работает через единый номер для всех населенных пунктов. Чтобы решить любые возникшие вопросы, проблемы, а также для получения дополнительной информации не обязательно идти в отделение, можно просто воспользоваться услугами Call Center, в него можно позвонить.
У банка действуют следующие контакты колл-центра:
- Городской номер: +7 (727) 332-77-22;
- Для абонентов Beeline: +7 (771) 000-77-22;
- Для абонентов Tele2, Altel: +7 (700) 000-77-22;
- Для абонентов KCell, Activ: +7 (702) 010-77-22.
Помимо телефонов действует электронная почта, через нее можно связаться со службой технической поддержки. В колл центр с мобильного телефона можно позвонить в любом городе страны.
Какие вопросы можно решить через колл-центр
При обращении в колл-центр Евразийского банка можно получить практически любую информацию относительно услуг и продуктов компании. У операторов можно узнать сведения относительно терминалов и банкоматов, курсы валют. Также действует консультация с финансовым специалистом.
Сотрудники банка помогут оперативно решить следующие вопросы:
- Использование карт;
- Проблемы с переводом денежных средств, проведением платежей;
- Условия выдачи займов, процентные ставки по депозитам и условия их открытия;
- Варианты пополнения карт, депозитов, виртуального кошелька, снятия наличных средств;
- Проблемы в использовании интернет-банкинга.
Структура меню горячей линии
После набора номера горячей линии Евразийского банка клиент будет перенаправлен в голосовое меню. Автоматический помощник поможет связаться с оператором колл-центра. Он укажет, что нужно сделать, чтобы узнать об услугах и действующих продуктах банка, какие цифры на телефоне следует нажать.
Но также с мобильного телефона можно позвонить оператору напрямую. На сайте указаны номера для абонентов разных мобильных операторов, при помощи которых можно связаться с оператором банка и получить важную информацию.
В каких случаях поддержка не сможет помочь
Техническая поддержка не потребуется в случаях, когда необходимо проводить подтверждение личности клиента, заявления и других сведений. Лучше посетить ближайшее отделение банка, провести все процедуры, которые требуются. А специалист сможет только подсказать, что может потребоваться от клиента в зависимости от ситуации.
Операторы колл-центра смогут разобраться и помочь не по всем вопросам. Например, если клиент столкнулся с неработающим банкоматом, то консультант не сможет все устранить и решить. В этом случае специалист расскажет о том, как можно правильно использовать данное устройство, а также подскажет, куда можно обратиться, если что-то пошло не так.
Адреса отделений банка в Алматы
В городе Алматы имеется большое количество отделений Евразийского банка, они располагаются во всех частях мегаполиса. В них проводятся все доступные услуги, оформляются необходимые продукты и документы. В отделениях обслуживаются физические и юридические лица.
Контакты нескольких отделений банка в Алматы:
- ул. Елебекова, 10. Отделение работает каждый день с 10 утра до 8 вечера;
- ул. Байтурсынулы, 50/52. График работы в будние дни с 9 утра до 7 вечера, в субботу – с 10 утра до 4 дня;
- ул. Розыбакиева, 263 (ТРЦ MEGA Alma-Ata). Банка работает ежедневно без выходных с 10 утра до 10 вечера;
- пр-т Суюнбая, 159А. Отделение работает в будние дни с 10:00 до 19:00;
- ул. Райымбека, 239Г. График работы: понедельник – пятница с 10:00 до 20:00, суббота – воскресенье с 10:00 до 16:00;
- мкр. Жетысу-1, 55. Отделение оказывает услуги с понедельника по пятницу с 9 утра до 7 вечера, в субботу с 10:00 до 16:00;
- Ташкентский тракт, 17К (ТРЦ «Апорт», 1-й этаж). Дни работы: понедельник – воскресенье с 10:00 до 22:00.
Контакты для юридических лиц
Чтобы разобраться с возникшими проблемами, узнать необходимую информацию об услугах Евразийского банка и решить множество других вопросов, которые могут возникать у юридических лиц, действует отдельная горячая линия.
Юридические лица могут воспользоваться следующими номерами колл-центра:
- Городской номер телефона: +7 (727) 330-60-68;
- Beeline: +7 (776) 217-11-11;
- Tele2, Altel: +7 (747) 217-11-11;
- KCell, Activ: +7 (778) 217-11-11.
Альтернативные способы связи
Связаться с технической поддержкой можно через личный кабинет, в нем действует форма для обратной связи. В ней указывается сообщение, вопрос, описание возникшей проблемы, адрес электронной почты, на которую придет ответ от операторов банка.
Правление
Морозов Валентин Валентинович
Машкевич Александр Антонович (Председатель), Ибрагимов Шухрат Алиджанович, Бекенов Жанбота Темиргалиевич (независимый директор), Ким Инесса Чер-Хвановна (независимый директор), Репей Виталий Николаевич (независимый директор)
Печенкин Олег Владимирович, Бекбосунов Сабыржан Мадиевич, Садыров Шухрат Абдирасулович, Белохвостиков Иван Владимирович, Катекова Дина Зейнеловна, Дружинина Наталья Михайловн
Капекова Шолпан Кабдуалиевна
Реквизиты банка
1 441 112 588 тнг.
112 076 202 тнг.
711 823 984 тнг.
6 553 875 тнг.
Банк недостойный существования
Заблокировали карту после пополнения всего на 10 000 – комментариев никаких – в поддержку обращения разбиваются о стену. Я готов дать все разъяснения тем более никаких необычных операций не было. И мало того эти конченые внесли меня в ЧС по всей РК – никакой счет теперь не открыт. Горите в АДУ вечно!!!
Хамское отношения к клиентам
Я обслуживалась в филиале г Алматы, Айнабулак, сотрудница неправильно приняла мои документы, я думала что я взяла отсрочку, выяснилось что я на просрочке 2 месяца. Мне карты заблокировали, и со всех депозитов нагло снимают деньги. Во второй раз парень общался со мной, на отвали, по тому же адресу. Заявлениями занимаемся не мы, и даже не знал, когда я спросила «что мне теперь делать?!» Потом я приехала в один из головных офисов на Байтурсынова 50/52, я приехала за 20 минут до закрытия, ждала 10 мин, потом решила узнать куда мне ? Так как табло не работало. Меня отправили к директору Игорь Александрович ( на первом этаже в 111 кабинете сидит ) я объяснила ситуацию, тоже сказал, кто вам звонил, к кому отправили?! Еще на повышенных тонах со мной общался, хамил и тоже сказал, это не их обязанность, и добавил « мне жаль что так с Вами поступили, я с Вами согласен» я понимаю я подошла до закрытия, но я пришла до 18:00, я считаю что он обязан до 18:00 общаться вежливо с клиентами! Я знаю что он занимает руководящую должность, но это не дает ему право общаться с клиентам на повышенных тонах. Если все ваши сотрудники такие нервные и гордые, зачем они работают с народом? По каким критериям вы их набираете?!
« Наглость втрое счастье, ого, наглый хам, Вы приняты на работу ?!» (вот такой алгоритм приема на работу?) Вы существуете благодаря- Нам, простому народу, которые берут кредиты и оплачивают своевременно. Богатым вы ( извиняюсь за выражение) нахрен сдались! Будьте любезны, оставляйте свое гнилое настроение или недовольства за приделами вашего рабочего стола !!!
Самый ужасный банк с неквалифицированными сотрудниками и техподдержкой. Не могут месяц зарегистрировать в приложении Smartbank и при этом впаривают свои карты. Ни один сотрудник нормально не может проконсультировать, каждый раз новая история с регистрацией, про колл-центр вообще молчу, он как будто к банку вообще не относится. Техподдержка заявки закрывают не решив вопроса.
Не рекомендую обращаться, зря время и нервы потеряете.
Очень плохое отношение к клиентам.
Доброго времени суток, этот Евразийский банк одно название, нет сервиса никакого онлаин. Первобытный строй ужасный чат банка совсем нет сервиса
Знала, что банк обманывает клиентов и там работают непрофессионалы, но думала, что за годы при конкуренции поменяли политику. Оказывается, нет. Так и держится банк за счет обмана клиентов. Люди, держитесь от них подальше, дадут рубль, отнимут миллион. По шкале от 1 до 10 оценка минус 10
Отвратительный Евразийский Банк.
Два раза пытался себе перевести деньги из российского банка в Евразийский Банк. В поддержке каждый раз обещают написать причину и ответ так и не пришел. Потерял на комиссии переводов 14 000 тенге. Таким же образом оформленные переводы приходят на Банк Каспий без проблем. Думаю это потому, что Евразийский Банк не профессионален и видимо не заинтересован в своей работе.
Самый ужасный Банк,никому не советую
Впервые столкнулась с таким отношением к своим клиентам,мы юридическое лицо,дозвониться до менеджера невозможно,на ватсапп даже после прочтения сообщения,игнор полный.Переводы ,конвертации захотят обработают,захотят нет. И никому дела нет,объяснять тебе почему валюта еще не посажена или почему перевод не ушел.Комиссию снимают в первую очередь, хотя банковское обслуживание провелось не качественно.Целыми днями сидим и ждем ,когда же Банк удосужиться\ посадить валюту к нам на счет,который куплен за наши же средства и за которую Банк получил выгоду.
В общем никому не советую,юридическим лицам особенно.Нет того трепетного отношения к своим клиентам,который должен присутствовать в уважающем себя Банке!
