Как отключить пуш уведомления в втб в мобильном приложении

Способы информирования банковских клиентов в виде push и SMS-уведомлений очень помогают. Человек оперативно может получить данные о каждой операции, которая выполнялась по карте, узнать свой баланс.

Специальный пакет оповещений в автоматическом режиме подключается во время открытия карты. Но при необходимости можно самостоятельно деактивировать эту услугу. СМС оповещения ВТБ, как отключить в мобильном приложении ВТБ 24 и другими способами? Сегодня разберемся в этом.

Современные технологии позволяют максимально упростить обслуживание карточных клиентов. Владея картой ВТБ банка, клиент может получать отчеты об операциях по счету удаленно, путем СМС-уведомления. Также проверить баланс и другие операции можно через мобильное приложение или личный кабинет интернет-банкинга. Услуга SMS-информирования требуется каждому клиенту для получения уведомления о проведении различных финансовых операций и получения одноразовых паролей. В конце 2018 года руководство банка приняло решение создать для клиентов альтернативный вариант уведомления – это push-коды ВТБ 24. Что это за услуга и чем она отличается от SMS, рассмотрим в данной статье.

Впервые информация о переводе клиентов на push-уведомления появилась в конце 2018 года. Старший вице-президент ВТБ Иван Пятаков объяснил нововведения следующим образом: пользоваться push-уведомлениями могут клиенты, использующие дистанционный сервис ВТБ-онлайн на мобильном телефоне. Эти уведомления будут применяться для оповещения о проводимых операциях. Кроме того, услуга имеет некоторые преимущества по сравнению с SMS.

Основное отличие push-уведомлений от СМС-сообщений заключается в том, что все текстовые сообщения приходят на мобильный телефон клиента на латинице, а push-уведомления будут отображены на кириллице. При проведении любой операции по карте клиент будет незамедлительно об этом оповещен. Ему не нужно будет заходить в приложение, так как уведомление появляется автоматически в личном кабинете мобильного банка.

Обратите внимание, что использовать push-уведомления в мобильном телефоне могут только владельцы телефонов на базе Android или IOS.

Основная особенность нововведений заключается в том, что услуга SMS-информирования по некоторым картам платная. Push-уведомления будут предоставляются бесплатно для владельцев Мультикарты, а для других клиентов стоимость будет несколько раз ниже в сравнении с смс, об этом также сообщает первый вице-президент ВТБ и Иван Пятаков.

Как подключить и отключить сервис

Итак, мы ответили на вопрос, что такое Push-коды в ВТБ. Далее, следует разобрать, как подключить услугу и отключить при необходимости. Банк предлагает дистанционное управление услугой, поэтому настроить ее можно прямо в мобильном приложении со своего телефона. Инструкция будет выглядеть так:

Обратите внимание, что для подключения услуги дополнительного соглашения с банком не потребуется.

Единственной проблемой таких уведомлений является то, что они работают при наличии мобильного интернета. В случае отсутствия доступа к сети, банк будет высылать уведомления путем SMS-сообщений. С помощью уведомлений клиент будет получать данные о приходных и расходных операциях. Кроме того, клиент будет уведомлен о входе в личный кабинет, совершении переводов, платежей и других финансовых операций.

Для того чтобы отказаться от использования сервиса, нужно тем же способом отключить push-уведомления ВТБ 24, то есть, через личный кабинет. За такие операции дополнительной платы не взимается, поэтому клиент может управлять сервисом удаленно и бесплатно. После того как услуга будет деактивирована уведомления будут поступать на мобильный телефон SMS-информирование.

Каждый клиент по своему желанию может в любой момент отключить Пуш-коды ВТБ 24. Что это такое, мы рассмотрели в статье: в первую очередь, это функция, позволяющая клиенту экономить на СМС-информировании. Так как стоимость сервиса значительно ниже. Услугу можно несколько раз подключать и отключать удаленно, обращаться в банк для этого не нужно.

https://youtube.com/watch?v=Ug5rZk6Fpvg%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D1%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26

Как подключается сервис от ВТБ банка?

Можно включить опцию также разными вариантами:

Перед тем, как убрать услугу информирования через короткие сообщения, стоит все хорошо обдумать. Ведь это дополнительный вариант безопасности, позволяющий узнавать обо всех передвижениях денежных средств, контролировать расходы. Таким образом, практически за 60 рублей вы получаете дополнительную защиту для своих денег.

Вот так своими силами можно отключить СМС оповещения ВТБ не только в мобильном приложении ВТБ 24, но и в ЛК с версии для браузеров, в банковском филиале и позвонив оператору. Но делать это нужно исключительно в том случае, если вы не хотите дальше пользоваться своей картой или там нет больших сумм, ведь это ваша финансовая безопасность.

Базовый

Оповещение по 6 основным событиям:

Стоимость сервиса

На выбор клиентов есть два тарифных плана:

Оплата за сервис снимается сразу за месяц использования, количество сообщений не имеет значения.

Звонок в call-центр

Это еще один доступный вариант, позволяющий оперативно убрать услугу. Важно, чтобы у вас был номер, отмеченный при оформлении пластиковой карточки, с которой идет списание оплаты. Можно совершить звонок на 8 (800)-100-24-24, идентифицировать свою личность, назвав паспортные данные и секретный вопрос.

Карты +

Первый месяц пользования бесплатно. Далее — 79 рублей в месяц
за несколько номеров по всем продуктам.

Оповещение по 20 событиям, включая оплату покупок, с отображением
остатка по карте, поступление и списание денег, платежи и переводы,
операции в ВТБ Онлайн, проценты по вкладам, овердрафт и прочее.

Как подключить оповещения

Войдите в приложение ВТБ Онлайн

В верхнем левом углу нажмите на иконку своего профиля

В подразделе «Уведомления» нажмите «Push-уведомлений от банка»

В правом верхнем углу нажмите на иконку своего профиля

В выпадающем меню выберите пункт «Настройки»

Выберите раздел «Уведомления»

Начните пользоваться уже сейчас

Установите приложение «ВТБ Онлайн»

Введите или отсканируйте номер карты

Совершайте операции быстро, безопасно, в любое время

Как в ВТБ банке отключаются уведомления?

Стоит сразу отметить, что есть несколько вариантов. У каждого из них свои плюсы, все зависит от обстоятельств:

Можно выбрать деактивацию с помощью приложения на смартфоне, веб-банкинга, в банковском офисе.

Практически все клиенты пользуются сервисом для смартфонов «Smart SMS», который позволяет:

Можно установить продукт бесплатно на Айфон или на гаджет с ОС Андроид в Плей Маркете или App Store.

Как в приложении ВТБ отключить СМС уведомления? Для этого нужно:

Как отключить СМС оповещения в ВТБ 24 онлайн через личный кабинет

Web-банкинг позволяет расширить возможности и функционал для клиентов ВТБ. Здесь же можно самостоятельно и бесплатно online избавиться от опции информирования, чтобы СМС-ки больше не приходили.

Алгоритм действий простой:

Важно помнить, что отключать услугу нужно по всем телефонам, которые подключены к сервису.

Оповещения от банка

Держите финансы под контролем

Будьте в курсе важных событий

Настраивайте оповещения под себя

Быстро просматривайте последние
уведомления, не нужно каждый раз
открывать приложение

Выбирайте только нужное

Гибкие настройки уведомлений для
разных категорий событий и операций

Установите фирменный звук оповещений

Вы сможете сразу определить, что вам
написал банк

По какой причине опция деактивировалась сама?

Бывают ситуации, когда СМС-ки перестают приходить клиенту. Чаще всего это происходит из-за просрочки платежа за услугу – у клиента не хватает суммы на карте для списания. После того, как вы пополните счет, автоматически спишется оплата, и сервис опять начнет работать в стандартном режиме.

Если задержать оплату на 90 и больше дней, то услуга будет отключена сама. Для подключения нужно будет не только пополнить свою карту, но и опять подключать опцию.

Еще один вариант – человек изменил номер телефона, но не рассказал об этом банку, в таком случае опция будет деактивирована, ведь СМС приходят на телефон, отмеченный клиентом. Кроме того, сервис не сможет функционировать корректно, если клиент долгое время находится вне зоны доступа.

Как отключить СМС уведомления в ВТБ банке в офисе?

Многие люди предпочитают подобные операции делать через профессионалов. Если вы относитесь к этой категории людей, можно пойти в любой филиал банковского учреждения, чтобы перестать пользоваться сервисом коротких сообщений. С собой необходимо взять документ подтверждения личности. Инструкция:

К слову, раньше push были бесплатными, но сейчас за них также взимается плата. Бесплатно сейчас можно пользоваться только базовой подпиской, на нее можно переключиться в ЛК ВТБ-Онлайн, аппарате самообслуживания или по горячей линии. Точный адрес ближайшего отделения можно посмотреть в разделе «Отделения и банкоматы» на официальном ресурсе VTB.