Как получить доллары в альфа банке

Из-за военной операции, санкций и ослабления рубля спрос на наличные, в том числе доллары и евро, вырос. Мы подготовили памятку для тех, кто хочет снять иностранную валюту

Курс доллара ЦБ

Пользоваться картой Альфа-Банка не только просто, но и доступно. С ее помощью можно производить безналичные расчеты в магазинах, переводы и онлайн-платежи.

Многие граждане открывают валютные счета, но не знают, как снять доллары со своей карты Альфа-Банка.

Итак, можно ли снять доллары в банкомате Альфа-Банка? Как видно, сделать это возможно, причем для этого существуют разные способы. Если в ближайшем доступе банкомата Альфа-Банка нет, можно воспользоваться услугами банков-партнеров либо обратиться в отделение кредитной организации с паспортом и снять деньги через кассу.

https://youtube.com/watch?v=NIBATAnE52Y%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D1%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26

Альфа-Банк – это один из самых крупных банков в нашей стране. Он имеет широкую географию распространения, его отделения и банкоматы есть во всех крупных и средних городах. Поэтому карточные клиенты редко задаются вопросом: где можно получить наличные с пластиковой карты. Однако, с трудностями сталкиваются клиенты, когда им необходимо снять с мультивалютной карты иностранную валюту. Ведь такую возможность дают далеко не все устройства самообслуживания. В данной статье ответим на вопрос, есть ли валютные банкоматы Альфа-Банка, как можно получить наличные с карты, особенности и нюансы этого процесса.

Иногда, по разным причинам снятие валюты в банкоматах Альфа-Банка не доступно для клиента. Например, он не может поблизости найти банкомат или ему требуется та сумма, которую устройство не выдает. В данном случае решить проблему достаточно просто: нужно обратиться в любое отделение Альфа-Банка.

Для получения наличных нужно обратиться к специалисту, и уточнить возможность получения иностранной валюты. Кстати, в отделении банка можно получить не только доллары или Евро, но и, например, швейцарские франки или английские фунты стерлинги. Для получения средств нужно предоставить паспорт и пластиковую карту. Кассир проведет транзакцию и выдаст необходимую сумму.

Планируя поездку, заказал заранее валюту в Альфа-Банке, на счету были «старые» доллары, которые я имел право получить. Оформил запрос 22 мая, ближайшая возможная дата получения оказалась 13 июня. Ну хорошо, подождем:

Чувствуя повышение напряжённости вокруг валюты, решаю уточнить, что с моей заявкой, согласована ли она? Поддержка такое подтверждение дает 9-го июня, то есть за 4 дня до планового визита в отделение:

Каково же было мое удивление, когда приехав в отделение к 14 часам, я обнаружил на нем объявление о выходных днях 12 и 13 июня. У персонального менеджера оказался выходной и робот перевел меня на сотрудницу поддержки, с которой мы мило беседовали 40 минут. Суть разговора следующая:

* Альфа-Банк приносит мне извинения, что не предупредил меня о закрытии заблаговременно и не предложил перенести заявку в другое отделение.

Альфа-Банк не может выполнить согласованную заявку на выдачу наличных в этом отделении сегодня.

* Альфа-Банк не может выполнить мою заявку в других отделениях сегодня.

* Ну и самое интересное: Альфа-Банк с удовольствием сегодня же продаст мне валюту в своих обменниках по грабительскому курсу, но выдать эту же валюту мне по согласованной заявке не может.

В поддержке мне также сообщили, что т.к. я не забрал свою валюту из отделения в назначенный день, то выдача валюты по этой заявке завтра уже невозможна, нужно оформлять новую заявку. Добро пожаловать в альтернативную реальность.

Лучшие посты за сегодня

Отправляясь за границу, туристы берут с собой мультивалютную карту или заранее покупают валюту определённой страны.

необходимости можно использовать и обычную рублёвую карточку, потому что конвертация будет осуществляться автоматически.

Обмен валюты в Альфа-Банке

Если вы пользуетесь мультивалютной картой, приобрести валюту другой страны не составит труда. Процедура осуществляется дистанционно – через приложение для гаджетов от Альфа-Банка или интернет-банкинг.

Если у вас рублёвая карта, совершайте покупки за границей, даже если цена товара указана в евро или долларах.

Конвертация осуществляется автоматически по курсу, актуальному в Альфа-Банке на момент проведения транзакции. Как правило, владельцам карточных продуктов предлагается вполне выгодный курс.

Вы также можете купить или продать валюту. Курс Альфа-Банка отличается от официального курса Центробанка РФ.

Это позволяет финансовой организации получать доход от валютных сделок. Стоимость обменных операций зависит от состояния мирового рынка, финансовой политики страны, готовности клиентов покупать и продавать валюту по предлагаемой банком цене.

Альфа-Банк продаёт иностранную валюту дороже, чем покупает, чтобы получать выгоду с обменных операций.

Хотя вы можете совершить сделку в любой момент, финансисты рекомендуют обращать внимание на динамику валютного курса. Перед приобретением или продажей денег стоит ознакомиться с прогнозами экспертов.

Интересная статья: Оформление онлайн заявки на дебетовую карту Альфа банка с кэшбэком.

Какую валюту можно купить в Альфа-Банке?

Вам доступны обменные операции с американскими долларами, фунтами стерлингов, швейцарскими франками и евро. VIP-клиенты также могут обменять другие денежные единицы (например, японские йены).

Если вы занимаетесь инвестициями и торгуете на мировых площадках через сервис «Альфа-Директ» (брокерское отделение Альфа-Банка), вы сможете заработать деньги на колебании валютного рынка и разнице курсов. Операции возможно осуществлять из любой точки мира, имея подключение к интернету и установленный торговый терминал.

Как узнать курс валюты в Альфа-Банке?

Сделать это можно через банковский сайт, call-центр или территориальное отделение.

Если вы уже являетесь банковским клиентом, воспользуйтесь функционалом личного кабинета, доступ к которому предоставляется через «Альфа-Клик» и специальное приложение.

Стоит учитывать, что курс по операции в банковском офисе обычно отличается от курса, предлагаемого в банкомате и личном кабинете.

Способы обмена валюты в Альфа-Банке

Как указывалось выше, если вы собираетесь в поездку за границу, вам не обязательно брать с собой наличную валюту определённой страны.

Достаточно заказать специальную мультивалютную карту или продолжать пользоваться обычной рублёвой. В последнем случае банк автоматически осуществит конвертацию по актуальному курсу.

Обмен осуществляется следующими способами:

Последний вариант удобен, если у вас есть мультивалютная карточка. Вы можете открыть отдельный счёт, например, в евро, и привязать к нему используемый карточный продукт.

При расчёте за границей деньги будут списываться с его баланса без конвертации, если в стране, где вы находитесь, используется соответствующая валюта.

Советуем материал: Онлайн заявка на молодежную карту NEXT от Альфа-Банка.

Обмен валюты через офис

Если вам нужны наличные в иностранной валюте, обратитесь в ближайшее банковское отделение со своим паспортом.

Менеджер предоставит бланк заявки для осуществления обменно-валютной операции. Передайте в кассу рубли, чтобы специалист смог рассчитать, какую сумму вы получите.

Расчёт осуществляется по актуальному на день совершения операции курсу Альфа-Банка. Вы можете уточнить его заранее или узнать непосредственно в момент обмена денег.

Обмен валюты в Альфа-Банке через личный кабинет

Убедитесь, что ваш тариф позволяет открыть счёт в иностранной валюте. Узнать эту информацию можно через личный кабинет, call-центр и в офисе банка. После этого вы можете приобрести нужную сумму в иностранной валюте, авторизовавшись в системе и воспользовавшись меню.

Если у вас возникли сложности с обменом, позвоните в call-центр. Специалист поможет совершить валютную операцию, консультируя вас поэтапно.

Чтобы расплачиваться за границей иностранной валютой, привяжите валютный счёт к вашей основной карте. Учтите, что конвертация неизбежна, если в стране, где используется карточка, установлена иная национальная денежная единица.

Например, если вы отправились в Таиланд, имея на руках карту с долларами, сумма покупки будет конвертироваться в тайские баты. Если же вы пользуетесь пластиковой карточкой с евро в Европе, дополнительные конвертационные операции не осуществляются.

Имея доступ к личному кабинету, вы в любой момент можете обменять рубли в другую валюту и наоборот. Банк не удерживает комиссию за данную операцию.

Как обменять валюту в Альфа-Банке через банкомат?

Через аппарат самообслуживания можно получить только евро и доллары.

При этом далеко не каждое устройство способно осуществить обмен. Узнайте, какие банкоматы работают с иностранной валютой, с помощью онлайн-карты.

Валютно-обменные операции для бизнес-клиентов

Предприниматели и организации могут приобретать и продавать валюту за российские рубли, а также осуществлять конвертационные операции.

Сделка проводится самостоятельно (через личный кабинет) или с помощью менеджера. В последнем случае специалист примет вашу заявку и согласует курс.

Чтобы осуществлять переводы контрагентам в иностранной валюте, можно:

Любые сделки за пределами нашей страны и с не резидентами подлежат валютному контролю. Альфа-Банк гарантирует бесплатные консультации специалистов. Для соблюдения норм законодательства ИП или организация может заказать платное сопровождение операций за небольшую комиссию.

После падения рубля вырос спрос на иностранную валюту

24 февраля курс доллара поднялся почти до ₽90, а евро — почти до ₽100 на фоне боевых действий в Донбассе. Рубль вновь резко ослаб в понедельник, 28 февраля, после введения санкций против Банка России и объявлении ЕС о намерении отключить ряд российских банков от системы SWIFT. Курс доллара доходил до ₽109,185 — нового исторического максимума. Волатильность на валютном рынке продолжается.

В связи с этим спрос на наличные деньги среди россиян вырос. Как следует из статистики ЦБ, 25 февраля объем наличных денег в обращении в России увеличился почти на ₽1,4 трлн. В Ассоциации банков России также отметили рост спроса на наличные, в том числе на иностранную валюту.

«Были проблемы с банкоматами «Тинькофф» точно. Я сама это наблюдала, что люди могли целый день ездить по банкоматам в поисках валюты, и когда они подъезжали к банкоматам, где валюта есть, либо ее уже там не было, либо там образовывалась большая очередь, и не всем, кто был в этой очереди, доставалась валюта», — рассказала автор Telegram-канала Moneyhack Александра Краснова. Она отметила, что банкоматы пополняются, однако есть проблемы со снятием.

Редактор «РБК
Инвестиции 
» днем 1 марта также столкнулась с ажиотажем в одном из московских отделений ВТБ, где собралась очередь. В это время инкассаторская служба пополняла банкоматы наличными. Одна из сотрудниц отделения предупредила, что иностранная валюта в банкоматах может скоро закончиться.

«Мы работаем как обычно — проводим все операции. В целом количество клиентов по сравнению с другими днями выросло, но никакой паники мы не видим — для нее нет повода. Мы работаем и обслуживаем клиентов в привычном режиме», — рассказали в пресс-службе «Сбера».

«Никаких ограничений на выдачу наличных рублей и валюты нет и не будет. Спрос в текущий момент есть, но мы оперативно доставляем наличные в наши банкоматы и отделения. Наша служба инкассации работает в усиленном режиме. Лимитов нет, все клиенты всегда могут снять деньги с учетом их наличия», — отметили в пресс-службе Альфа-Банка.

В банке «Открытие» достаточно наличных средств, в том числе в иностранной валюте, чтобы удовлетворить запросы клиентов в полной мере, сообщили в пресс-службе банка. В ПСБ также отметили, что в последние дни на фоне ослабления рубля наблюдается повышенный спрос населения на иностранную валюту, но банк располагает необходимым объемом наличности и «оперативно организует доставку наличной валюты в отделения по мере ее расходования».

Алгоритм действий для снятия валюты в банкомате

Чтобы снять доллары в банкомате, карта вставляется в специальную прорезь. В некоторых устройствах программисты разработали соответствующее изображение на экране монитора, оказывающее существенную помощь в начале работы.

По общепринятым правилам, карта должна быть вставлена в слот левой стороной (той, на которой указан номер и инициалы владельца – в случае с именной карточкой).

Дальнейшая очередность действий заключается в следующем:

Сегодня многие финансовые учреждения серьезно модернизировали программное обеспечение своих банкоматов, благодаря чему с их помощью можно совершать практически любые транзакции, в том числе снимать евро, доллары.

Многие клиента Альфа-Банка перед снятием валюты проверяют баланс. Для этого достаточно нажать на одноименную кнопку. Далее аппарат попросит указать на вариант получения сведений:

Выбрав оптимальный способ, будет предоставлена информация.

Чтобы снять валюту в банкомате Альфа-Банка (доллары ил евро), требуется повторно указать ПИН-код, а после этого выбрать функцию «Снятие наличных» – в аппаратах сторонних банков, название опции может отличаться.

С помощью опции можно выбрать одну из сумм, которая будет предложена к снятию, или перейти в подкатегорию «Другая сумма».

Благодаря функции граждане могут задать любое значение, кратное:

Максимальный показатель зависит от выбора банкомата и его принадлежности к одному из банковских учреждений – в каждом из них максимальный лимит отличается. После того как будет выбрана одна из сумм, нужно нажать на «Enter», банкомат произведет отсчет указанного размера и выдаст наличку через специальный проем.

Нюансы снятия средств с валютной карты в кассе

С помощью персонального расчетного счета требуемую сумму средств всегда можно снять в Альфа-Банке.

На сегодня это можно сделать:

Значения не имеет, в какой именно валюте ранее был открыт счет в Альфа-Банке. Сегодня они доступны в следующих вариациях:

Доступность снятия одной из указанных валют напрямую зависит от выбранного банковского учреждения и банкомата. Перечень доступных средств определяется его функциональными возможностями.

В случае снятия денег путем обращения в одну из касс Альфа-Банка, при себе нужно иметь:

После проверки документов кассир выдаст требуемую сумму.

Недостатком такого способа принято считать необходимость отстоять живую очередь.

https://youtube.com/watch?v=Dy7OQyll1JM%3Ffeature%3Doembed

Стоит ли снимать наличные доллары и евро?

По мнению Красновой, наличные доллары или евро точно стоит снимать, если у вас запланирована заграничная поездка в те страны, которые пока открыты для россиян, и вам в поездке понадобятся эти средства. «Как будут работать карты после отключения от SWIFT, пока непонятно, то есть какие банки отключат и так далее пока нет информации. И в этом случае, конечно, лучше запастись наличной валютой», — отметила она.

Краснова полагает, что в других случаях снимать иностранную валюту или нет — вопрос того, насколько вы доверяете финансовым властям России, которые обещают, что у них достаточно ресурсов для поддержания стабильности и деньги населения останутся в сохранности.

Кроме того, банки ввели очень высокие ставки по валютным депозитам, и если их оставить в кредитной организации, можно получить хорошую доходность, считает она. «Сейчас очень сложно предсказать, как ситуация будет дальше развиваться, она меняется практически каждый час, поэтому тут нет эксперта, который что-то посоветует и которому можно полностью верить. Тут нужно понимать, что каждый человек несет ответственность за те действия, которые он сейчас со своими финансами совершит», — отметила Краснова.

Какие устройства выдают иностранную валюту

С уверенностью можно сказать, что любой клиент может получить иностранную валюту со своей карты. Ведь банк предлагает клиентам мультивалютный пластик, на котором можно одновременно хранить рубли, доллары и евро. При снятии наличных в иностранной валюте следует знать о таком понятии, как конвертация. Банк взимает комиссию при переводе одной валюты в другую, у Альфа-Банка размер такой комиссия составляет 5%.

Обратите внимание, что по каждой пластиковой карте тарифы индивидуальные, поэтому следует ознакомиться с договором на обслуживание.

Если говорить о возможности снятия иностранной валюты в банкоматах Альфа-Банка, то она действительно существует. Клиенты могут получить наличные в любой валюте, только для этого им нужно найти соответствующий банкомат. Для того чтобы найти устройство самообслуживания нужно воспользоваться следующей инструкцией:

Банкомат Альфа-Банка с долларами найти не составит особого труда. Однако, иногда клиенты сталкиваются с такой проблемой, что в шаговой доступности банкоматов Альфа-Банка нет. Здесь стоит отметить, что у кредитной организации развитая сеть партнеров. На текущий момент в партнерских отношениях с банком состоит Балтийский Банк, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Росбанк и Россельхозбанк. Если снять Евро в банкомате Альфа-Банка не представляется возможным, клиент может воспользоваться банкоматами МДМ, УБРиР или Московским кредитным банком.

Банк «Открытие»

Снять иностранную валюту можно в банкоматах отделений, где нет касс, либо ее заказать

В пресс-службе кредитной организации отметили, что большая часть банкоматов «Открытия» исторически работает только с рублями. Устройства, где есть опция снятия средств в валюте, находятся только «в безбумажных офисах, в которых отсутствуют кассы».

«Банкоматы пополняются своевременно, однако спрос на валютообменные операции сейчас повышенный, мы рекомендуем клиентам обменивать валюту в кассах офисов, где запас валюты значительно больше», — рассказали в пресс-службе. Офисы «Открытия», в которых есть кассы, можно найти на сайте банка.

В кредитной организации также отметили, что лимит на снятие иностранной валюты через банкомат зависит от категории карты. «При необходимости обмена крупной суммы мы рекомендуем клиентам заранее заказывать валюту для получения в отделениях», — сообщили в банке.

«Сбер»

Если у вас есть валютный счет, то снять деньги можно в отделениях банка, где доступна иностранная валюта

«Для клиентов, которые приходят снять деньги, доступны и наличные рубли в банкоматах, и возможность снять валюту с помощью сотрудника», — рассказали в пресс-службе «Сбера».

Как отмечается на сайте банка, необходим валютный счет, а снять средства можно в офисе, который продает нужную вам иностранную валюту. Оператор контактного центра банка уточнил, что снять наличные доллары и евро можно только в офисах «Сбера».

Он также рекомендовал заказывать иностранную валюту заранее, если планируется снятие большой суммы. По его словам, наличие валюты зависит от размера офиса. Оператор отметил, что сейчас заказ наличных через контактный центр невозможен, то есть нужно заказывать валюту непосредственно в офисе. Если в офисе не будет в наличии нужной вам валюты, то сотрудники ее закажут. Офисы, которые проводят операции с валютой, можно найти на сайте «Сбера».

ПСБ

Валюту можно снять в банкоматах, но нужна карта в этой валюте

В банке предупредили, что в банкоматах все операции с иностранной валютой доступны только по картам банка в соответствующей валюте. Лимита на снятие валюты в банкоматах и отделениях нет.

«Как и раньше, при снятии крупных денежных сумм через кассу банка мы рекомендуем клиентам оформить предварительный заказ, обратившись в контактный центр ПСБ», — отметили в пресс-службе.

На сайте ПСБ можно найти список банкоматов, которые выдают наличные доллары и евро. Как следует из карты, в Москве их три — около станций метро«Марьино», «Полежаевская» и железнодорожной станции Калитники.

Следите за новостями компаний в телеграм-канале «Каталог РБК Инвестиций»

Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие.
Подробнее

Тинькофф Банк

Снять валюту можно в банкоматах, а следить за ее наличием — на сайте, в приложении или в Telegram

В пресс-службе Тинькофф Банка отметили, что пополняют валюту в банкоматах, а их наполненность можно отслеживать на сайте банка. «На снятие валюты действуют стандартные лимиты, установленные для карты клиента», — рассказали в кредитной организации.

Однако, как и во многих кредитных организациях, доллары и евро выдают не во всех банкоматах Тинькофф Банка. Их также можно найти на сайте банка.

Краснова отметила, что в Telegram появился канал, где отслеживают наличие иностранной валюты в банкоматах Тинькофф Банка. «Не знаю, кто его сделал, либо какой-то написан скрипт, но там выкладывается, в каких банкоматах было пополнение и какой там объем валюты находится. И можно следить за ним, просто чтобы не бегать по городу, а приехать именно к тому банкомату, в котором есть валюта», — рассказала она.

Один из Telegram-каналов под названием «Снятие наличных», о котором рассказала Краснова, отслеживает наличие валюты в Москве. Как отметили его создатели, информация берется с сайта «Тинькофф» и направляется в канал с помощью бота. Кроме того, есть канал по ситуации с валютой в банкоматах «Тинькофф» в Санкт-Петербурге. Канал, посвященный Казани, на момент публикации не обновлялся.

Как получить наличные пошаговое руководство

Итак, мы определили, как можно найти банкомат с функцией выдачи иностранной валюты, теперь проведем пошаговое руководство, как пользоваться такими устройствами. Для начала нужно вставить карту и указать в ПИН-код. Затем, нужно выбрать язык для работы, после, нужно выбрать функцию снятия наличных. Система предложит пользователю выбрать валюту, он должен указывать рубли доллары или евро. После, следует завершить операцию и забрать средства и чек.

Обратите внимание, что устройство самообслуживания выдает купюры следующего номинала: 5, 10 или 20 условных единиц.

Выдают ли банкоматы Альфа-Банка валюту

Любой тип карты (исключением являются корпоративные банковские) обладает следующими условиями снятия валюты:

Важно! Другие финансовые компании с дебетовой карты начисляют минимум 100 руб. комиссии, максимум – 125 руб. либо 1,25% (в случае базового пакета) с суммы и 1% (при увеличенном).

В случае снятия валюты с карты кредитки комиссия составляет:

Корпоративный карточный продукт, используемый во время работы с иностранными денежными средствами, включает комиссию в размере 1,8%.

Сеть банкоматов Альфа-Банка широко распространена в каждом населенном пункте, при этом усиленно ведется работа с иными банковскими учреждениями в вопросе подписания договорных взаимовыгодных отношений.

Снять доллары с карты Альфа-Банка можно и в банках-партнерах. В 2021 году ими являются:

Дополнительно граждане могут снять евро с карты в следующих учреждениях:

Банкоматы финансовых компаний действуют на территории всех регионов России. Узнать об адресе месторасположении можно через официальные сайты в интернете.

При желании можно воспользоваться горячей линией выбранного банка.

https://youtube.com/watch?v=NIBATAnE52Y%3Ffeature%3Doembed

Какие трудности могут возникнуть

Немаловажным параметром рассматриваемой транзакции считается наличие установленного лимита.

Внутрибанковские переводы для разных видов карт отличаются между собой.

Стандартным дневным лимитом для базовой карточки считается 150 тыс. рублей, в случае долларовым счетом – не больше 2 тыс. руб.

При наличии премиальной карточки максимальный дневной лимит увеличивается. Сведения о максимально доступных средствах для вывода в течение суток обладают опцией ежедневного обновления.

Лимит также отличается в случае оформления и дальнейшего пользования корпоративными картами, по условиям которых максимальная сумма для снятия достигает 3 миллионов рублей либо 100 тысяч долларов.

Не стоит забывать, что далеко не во всех банкоматах имеется необходимая валюта, из-за чего перед походом за деньгами рекомендуется уточнить у менеджеров банка информацию об их доступности по месту проживания.

Это можно сделать по телефону или при личном посещении одного из филиалов.

Лучше заказывать крупные суммы в отделении или приложении

«Мы запаслись валютой: рублями, долларами и евро, но не всегда успеваем доставлять наличные в наши банкоматы и отделения. Поэтому рекомендуем заказывать крупные суммы заранее в мобильном приложении или отделении банка», — отметили на сайте Альфа-Банка.

По словам Красновой, время, которое займет ожидание заказанной валюты, зависит от суммы — для больших сумм нужно больше времени, для более мелких — меньше. «Мой родственник как раз 25 февраля заказал валюту в Альфа-Банке, 28 февраля он пошел и спокойно ее забрал», — отметила она.

На сайте банка можно найти банкоматы, где можно снять доллары и евро, а также офисы, где есть кассы.

ВТБ

Можно заказать по телефону банка или выпустить валютную карту для банкоматов

Как отметила одна из сотрудниц московского отделения ВТБ, чтобы снять наличные в кассе отделения, их нужно предварительно заказывать. В службе поддержки отметили, что предварительный заказ по телефону можно сделать на любую сумму, необязательно крупную, так как спрос на наличную иностранную валюту, а также рубли, большой.

Сотрудница Елизавета из московского офиса банка рассказала редактору «РБК Инвестиций», что тем, у кого есть мультикарта ВТБ, необходимо выпустить отдельную карту для долларов и евро, чтобы снимать эти валюты в банкоматах. В том числе можно завести цифровую карту. «Каждому счету отдельная карта — к рублям, к долларам и к евро. Не все банкоматы снабжены функцией бесконтактной оплаты, поэтому лучше пластиковую», — отметила она.

Оператор службы поддержки ВТБ рассказал, что если снимать, например, доллары с долларовой карты в банкомате, где есть возможность снимать иностранную валюту, то сумма уменьшится на то количество долларов, которые вы снимаете. Если же вы попробуете снять деньги с долларовой карты в банкомате, который поддерживает только рубли, то вам выдадут рубли, которые конвертируют по текущему курсу.

На сайте ВТБ можно найти адреса отделений и банкоматов, которые выдают валюту.