- Виды хостелов
- Как получить патент на хостел в 2024 году?
- Неписаный кодекс чести хостелов
- Выбираем организационно-правовую форму
- Успешные примеры
- Подключение программы бронирования хостела
- Франшиза или свой бренд
- Выгодно ли открывать хостел
- Сколько потребуется вложить
- Сколько можно заработать
- Роспотребнадзор
- Решаем вопрос с отходами
- Охрана
- Как выглядит рынок хостелов в 2024–2025
- Как открыть хостел?
- Шагов до запуска хостела
- Вот они в теремке живут, песни поют
- Еще больше материала про хостелы
- Как открыть хостел с нуля
- Финансовый и бизнес-план
- Выбор формата
- Регистрация бизнеса
- Открытие расчетного счета в банке
- Выбор помещения
- Приобретение оборудования
- Закупка расходных материалов
- Формирование штата
- Рекламная кампания
- Итоговая сумма вложений
- Расчет окупаемости
- Сколько стоит патент на хостел?
- Какие документы нужны, чтобы снять помещение под хостел и запустить бизнес
- Получаем добро от пожарной инспекции и санэпидемстанции
- Документы для открытия хостела
- Выбрать форму бизнеса
- Выбрать систему налогообложения
- Подобрать коды ОКВЭД
- Открыть расчетный счет
- Другие варианты гостиничного бизнеса
- Главный принцип – в хостеле ничего лишнего
- Кто может получить патент на хостел?
- Обзор факапов и их причин
- FAQ
- Стоит ли открывать хостел в небольшой городе?
- Команда — залог комфорта и безопасности в хостелах
- Разработка бизнес-плана хостела
- Финансовое планирование
- Расчет ожидаемых доходов и окупаемость хостела
- Оформление хостела
- Техперсонал
- Хостел как стартап
- Секреты успешной аренды помещения под хостел
- Выгодна ли аренда помещений под хостелы?
- Управление хостелом после открытия
- Как привлечь гостей в хостел
- Чистота и гостеприимство
- Кто клиенты хостела?
- Горничные
- Обустройство хостела
- Альтернативные варианты бизнеса
- Подать заявление на патент онлайн
- Администратор
- «ГрадСтрой» — эконом хостелы для рабочих любых специальностей
Виды хостелов
Хостелы – это разновидность бюджетного жилья, предоставляющая уникальную возможность для путешественников с ограниченным бюджетом насладиться комфортом и гостеприимством. В настоящее время на рынке наблюдается большое разнообразие хостелов, которые могут удовлетворить самые разные потребности и предпочтения путешественников.
Рассмотрим основные виды таких заведений:
Как получить патент на хостел в 2024 году?
Заявление на получение патента по утвержденной форме надо подать в налоговую напрямую, через МФЦ или онлайн через специальный сервис, который сформирует пакет документов без ошибок и с использованием актуальных форм документов.
Подать заявление на патент нужно не позднее чем за 10 рабочих дней до начала применения ПСН, если ИП уже зарегистрировано. Подать заявление можно лично или через представителя в бумажном виде, направить его по почте с описью вложения, либо подать в электронной форме.
Форма заявления утверждена в 2020 году, бланк состоит из пяти листов. Титульный лист заявления выглядит так:
Налоговая выдает патент на срок от одного месяца до года, начиная с даты, указанной в заявлении на оформление патента.
Создать документы для получения патента
Неписаный кодекс чести хостелов
Рассказ о том, что из себя представляют хостелы, мы начнем с перечисления ключевых особенностей бизнеса. Причем сначала мы будем говорить не о цифрах, о более интересных вещах. В случае хостелов романтическое слово “атмосфера” становится серьезным оружием в борьбе за клиентов. Тем более в крупных городах, где уровень конкуренции очень высок.
Традиционно хостелы располагаются в исторической части города. Близость к центру напрямую влияет на прибыль бизнеса. Родительское наследство отелей и общежитий распределилось следующим образом: незамысловатый сервис должен быть на высоком уровне, а атмосфера должна граничить со словами “домашний” и “креативный”. Так для хостелов принято разрабатывать уникальный дизайн, населять его книгами, настольными играми, картинами и поделками. То есть создавать впечатление плотно обжитого творческого помещения.
Наравне с музейными экспонатами и городскими достопримечательностями в планы постояльцев входит подробный осмотр других туристов. Хостелы собирают пеструю и творческую компанию в пределах нескольких густонаселенных комнат. Это еще раз к слову об “общажном” наследии. На заметку предпринимателю, при подборе персонала можно собрать штат сотрудников, умеющих создать нужную атмосферу.
Хостел – это невысокие цены за проживание. Что тоже вполне себе традиция. Создание креативного хостела по стоимости отеля – идея на грани фола.
Ознакомившись с основными ожиданиями туристов, перейдем к практической части. Итак, хостел, что это такое и как работает.
Выбираем организационно-правовую форму
Оптимальным выбором для владельца хостела будет регистрация индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Рассмотрим основные различия.
Лучшим вариантом является именно регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Во-первых, это актуально для тех, кто планирует открытие одного хостела. Регистрация юридического лица нужна для сети хостелов.
Во-вторых, налоговая и административная нагрузка на ИП значительно ниже. Так, ИП доступна патентная система налогообложения. В этом случае предприниматель просто покупает патент на определенный вид деятельности, который освобождает его от уплаты НДФЛ и НДС. Но учтите, что это касается только предпринимателей с хостелами в собственности. То есть тем, кто под хостел арендует помещение, патент недоступен.
Помимо этого ИП освобожден от необходимости вести бухгалтерский учет, прописывать устав и вносить уставной капитал. И, конечно же, ИП, при условии, что он работает один, «лишен удовольствия» регулярно отчитываться в пенсионный фонд и фонд соцстрахования.
Также регистрация в качестве индивидуального предпринимателя идеальна для тех, кто планирует открывать хостел не в своем городе, поскольку ИП становится на учет по месту своего проживания, а ООО – по месту фактического местонахождения организации.
В конце концов, регистрация ИП – просто более быстрая и экономная процедура.
А вот ООО следует выбирать тем, кто планирует открывать хостел не в одиночестве, а на пару с бизнес-партнерами, поскольку данная форма предусматривает возможность соучредительства.
Коды ОКВЭД для хостелов – 55.23.3 «Сдача внаем для временного проживания меблированных комнат».
Итак, определились с организационно-правовой формой хостела и собрали полный пакет необходимых документов? Теперь сдавайте их в налоговый орган или многофункциональный центр, дождитесь документального подтверждения своей регистрации и переходите к следующему этапу.
Успешные примеры
На Российском рынке можно найти множество успешных проектов гостиничного бизнеса. Вот несколько самых интересных:
Подключение программы бронирования хостела
Система управления бронированиями является ключевым инструментом в управлении хостелом. Она позволяет автоматизировать процесс аренды, отслеживать доступность номеров, управлять ценами и предоставлять клиентам информацию в режиме реального времени.
Программа бронирования для хостела должна включать ряд ключевых функций для эффективного управления и обслуживания:
Важно выбрать программу, которая обеспечивает не только перечисленные функции, но и предлагает удобный интерфейс и надежную техподдержку. Например, этими критериями обладает сервис бронирования EasyWeek.
Франшиза или свой бренд
Развитие собственного бизнеса на хостелах с нуля потребует временных, финансовых и трудовых затрат. В этом процессе не избежать ошибок и промахов. Франшиза поможет снизить риск неудач и открыть бизнес, использовав отлаженные процессы.
Использование франшизы имеет хорошие плюсы:
Минусами франшизы являются:
Стоимость стартового пакета франшизы хостела составляет от 200 тыс. до 1,8 млн. руб. Однако в эту сумму не входят затраты на открытие бизнеса, т. е. стоимость открытия вырастает вдвое. Дополнительно потребуется ежемесячно платить роялти в размере 5–7% от полученной выручки.
Выгодно ли открывать хостел
В наше время все больше людей решают путешествовать бюджетно, и хостелы являются одним из самых популярных вариантов размещения. Этот бизнес предоставляет неплохие возможности для владельцев хостелов получить хорошую прибыль.
Важно разработать уникальное и привлекательное предложение для путешественников, а также хорошо проработать маркетинговый и операционный планы. Если вы готовы вложить свое время и усилия, то бизнес открыть хостел может стать успешной и прибыльной инвестицией.
Сколько потребуется вложить
Сумма вложений для открытия хостелов зависит от вида бизнеса, размера самого хостела и количества возможных оказываемых услуг. В среднем на это понадобится от 1 млн. руб.
Сколько можно заработать
Заработок на таком бизнесе зависит от величины хостела, места его расположения и дополнительных услуг. Обычный хостел среднего класса будет иметь прибыль в размере от 250 тыс. руб. в месяц.
Роспотребнадзор
Теперь дело за малым – необходимо проинформировать Роспотребнадзор. Уведомление о начале деятельности хостела можно послать по почте (заказное письмо с описью и уведомлением о вручении) или же в электронном виде с электронной подписью заявителя.
После успешного выполнения всех вышеизложенных процедур можно открывать свой хостел и размещать в нем постояльцев.
Решаем вопрос с отходами
Законодательство обязывает владельцев хостелов самостоятельно заниматься вывозом и утилизацией мусора.
Необходимо заключить договор с компанией по вывозу твердых бытовых отходов. Важно помнить, что вывоз мусора должен осуществляться ежедневно. Обязательно отразите этот аспект в вашем договоре.
Охрана
Безопасность в хостеле — это один из самых важных аспектов, которому уделяется особое внимание. Для обеспечения безопасности гостей в хостеле применяются различные меры, включая видеонаблюдение и наличие сотрудников охраны, которые дежурят в ночное время.
Видеонаблюдение является эффективным инструментом для предотвращения преступлений и обеспечения безопасности. Камеры наблюдения установлены в наиболее важных и рискованных зонах, таких как входы, коридоры, лестницы и общественные зоны. Они позволяют постоянно контролировать происходящее и замечать любые подозрительные действия или нарушения правил.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, либо подозрений в неправомерных действиях, наличие сотрудников охраны, дежурящих в ночное время, становится неотъемлемым аспектом обеспечения безопасности в сети хостелов. Эти сотрудники проходят специальную подготовку и могут оперативно реагировать на любые вызовы, которые могут возникнуть в ночное время.
Сотрудники охраны в хостеле выполняют разнообразные функции, такие как контроль доступа, обход помещений, патрулирование территории и обеспечение порядка внутри объекта. Они обладают знаниями и навыками в области безопасности и в случае необходимости могут применять различные методы и техники для предотвращения и пресечения преступлений.
Как выглядит рынок хостелов в 2024–2025
В 2024–2025 годах рынок хостелов претерпит значительные изменения, отражающие современные требования и потребности путешественников. Вместе с развитием технологий, изменениями в образе жизни людей и комфортабельности проживания, хостелы стали популярным и доступным вариантом размещения.
Одной из главных тенденций является интеграция современных технологий в организацию хостелов. Теперь регистрация и оплата осуществляются онлайн, с использованием мобильных приложений. Путешественники могут выбирать и бронировать желаемые места непосредственно на платформе хостела, что облегчает процесс поиска и позволяет удобно планировать путешествие.
Сервис в хостелах также испытывает значительные изменения. Персонал становится более гостеприимным и готовым помочь во всех вопросах размещения постояльцев, а также связанных с проживанием и провождением времени в незнакомом городе. Некоторые хостелы предлагают организацию экскурсий и мероприятий, таких как групповые походы, вечеринки и мастер-классы, чтобы создать атмосферу дружелюбного и доверительного сообщества.
Как открыть хостел?
Как и перед открытием любого бизнеса, сначала необходимо провести подготовительную работу, которая включает в себя как юридические, так и финансовые мероприятия, анализ конъюнктуры рынка и т. д.
Примерный перечень подготовительных мероприятий:
Шагов до запуска хостела
Открытие успешного хостела в России требует тщательного планирования, внимания к деталям и готовности к адаптации. Вот резюме ключевых шагов на этом пути:
Гибкость и адаптация к изменениям на рынке гостеприимства критически важны для поддержания конкурентоспособности и роста бизнеса. В мире, где предпочтения потребителей и рыночные условия могут быстро меняться, способность быстро адаптироваться и внедрять инновации становится ключевым фактором успеха.
Открытие хостела — это не только возможность для бизнеса, но и шанс внести свой вклад в развитие туризма и культурного обмена, создавая пространство для встречи и общения путешественников со всего мира. Если вы планируете запуск хостела, протестируйте программу бронирования EasyWeek, чтобы привлечь больше клиентов.
Вот они в теремке живут, песни поют
В крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, создание хостела – одна из актуальных идей. Однако, перед созданием бизнеса стоит разработать максимально подробный бизнес план, в котором учтен уровень конкуренции, запросы аудитории и ваши силы. Наша памятка – это небольшая шпаргалка, дающая общее представление о том, как должен выглядеть современный хостел.
После освоения теории, желаем вам удачного перехода к практической части воплощения бизнеса, чтобы именно о вашем хостеле рассказывали, что были там, пили мед и пиво, и советовали друзьям.
Еще больше материала про хостелы
Обратите внимание, что полные общие требования, предъявляемые к хостелам, описаны в ГОСТ 56184-2014. В соответствии с ними:
Как открыть хостел с нуля
Мы подготовили для вас подробный финансовый и бизнес-план хостела с нуля.
Финансовый и бизнес-план
Основные разделы бизнес-плана:
Рассмотрим основные статьи бизнес-плана хостела.
Выбор формата
Хостел – это помещение, в котором можно переночевать, провести дневной досуг, оставить вещи. Такой формат идеально подходит для бюджетного туризма.
Существует несколько видов хостела:
Некоторые хостелы предлагают дополнительные услуги, такие как завтраки, экскурсии и практические занятия (уроки готовки, языковые курсы, фотосессии и т.д.), чтобы сделать пребывание еще более интересным и полезным.
По уровню сервиса хостелы относятся к эконому и среднему классу, в зависимости от размера заведения.
Выбор формата мини-отеля зависит от нескольких факторов:
Регистрация бизнеса
Какую форму регистрации можно выбрать:
Простая, быстрая регистрация.Можно нанимать сотрудников.Применение упрощенной системы налогообложения.Потребуется вести книгу учета доходов и расходов.Возможно, потребуется отдельный специалист для ведения бухгалтерии.ИП отвечает по своим обязательствам всем собственным имуществом
Возможно выделение участникам долей в бизнесе.Юридические лица более привлекательны для инвесторов.Можно нанимать сотрудников и применять УСН.Для регистрации потребуется подготовить комплект документов.Бухучет более сложный.Как правило, нужен отдельный специалист для ведения бухучета.
Можно выбрать любой формат, но на первоначальном этапе удобнее открыть ИП на УСН, это проще, чем открытие ООО.
Важно правильно выбрать код ОКВЭД во время регистрации бизнеса. Для хостела коды – 55.23, 55.23.3, 55.23.5, 55.20.
Стоимость регистрации бизнеса составит в районе 1000 руб. Налог составит 6% от выручки по системе «Доходы» или 15% по системе «Доходы-расходы».
Открытие расчетного счета в банке
Открыть расчетный счет можно в любом банке.
В зависимости от банка стоимость открытия счета и обслуживания может составить от 0 до 4000 руб. в месяц.
Выбор помещения
От правильного выбора помещения в туристическом бизнесе во многом будет зависеть успешность всего проекта.
К помещению выдвигаются определенные требования пожарной безопасности, а также СЭС.
Основные требования к помещению:
Для более быстрой окупаемости открывать хостел стоит для размещения туристов не менее чем на 20–30 человек. Для этого потребуется помещение площадью от 130 кв. м.
В хостеле необходимо заранее продумать расположение комнат для проживания (не менее 5-х на 30 человек), двух санузлов, кухни, ресепшена. В идеале добавить комнату для отдыха.
Стоимость аренды такого помещения – 90–150 тыс. руб. в месяц (включая коммунальные услуги). Если потребуется ремонт, смета также вносится в состав обязательных расходов на открытие бизнеса.
Приобретение оборудования
Приобрести оборудование можно в специализированных магазинах или на тематических сайтах.
Что потребуется закупить для организации хостела среднего класса:
Итого, чтобы организовать хостел, на приобретение оборудования потребуется потратить в районе 620 тыс. руб.
Закупка расходных материалов
Какие потребуется закупить расходники для открытия хостела:
Сумма расходов на эту статью – 30 тыс. руб. в месяц.
Формирование штата
Штат для работы хостела:
Общий ФОТ составит порядка 100 тыс. руб. в месяц.
Рекламная кампания
Для рекламы можно использовать следующие инструменты:
На рекламную кампанию первоначальные вложения составят до 50 тыс. руб.
Итоговая сумма вложений
Расчет минимальной суммы вложений:
На регистрацию бизнеса1 тыс. руб.
Открытие и ведение счета в банке2 тыс. руб.
Стоимость аренды помещения110 тыс. руб.
На закупку оборудования620 тыс. руб.
На закуп расходников30 тыс. руб.
27 тыс. руб.
940 тыс. руб.
Расчет окупаемости
Рассчитаем окупаемость хостела на 30 мест, без дополнительных услуг.
Сколько стоит патент на хостел?
Общая формула расчета стоимости патента выглядит так:
Размер налога = (налоговая база / 365 (366) дней х количество дней срока, на который выдан патент) х 6%.
Налоговая база – годовой доход, который может получить ИП по каждому конкретному виду деятельности, он определен в местном законе. Закон вы сможете найти через официальный сайт налоговой. Стоимость патента вы сможете уменьшить на сумму некоторых страховых платежей (взносов) и пособий.
Таким образом, на итоговую стоимость патента влияет:
Например, в Крыму (Ялта) патент на деятельность гостиниц и прочих мест временного проживания на 1 месяц для ИП с 3 сотрудниками стоит 18 937 рублей, а в Екатеринбурге цена патента рассчитывается от квадратных метров – на 1 кв. м. за месяц ИП с 3 сотрудниками должен оплатить 612 руб. Рассчитать стоимость патента в вашем регионе можно на официальном сайте налоговой.
Если срок патента меньше шести месяцев, то вся его стоимость оплачивается одним платежом не позднее срока окончания действия патента. Если срок патента от 6 месяцев до года, то оплачивается 1/3 суммы налога в срок не позднее девяноста календарных дней после начала действия патента, а 2/3 суммы налога в срок не позднее срока окончания действия патента.
Какие документы нужны, чтобы снять помещение под хостел и запустить бизнес
Получаем добро от пожарной инспекции и санэпидемстанции
Пожарная инспекция выдвигает к хостелам такие же требования, как к гостиницам и общежитиям, то есть это класс функциональной пожарной опасности 1.2. в Федеральном законе “Технический регламент о требованиях пожарной безопасности”.
Что касается санитарных норм, то следует ознакомиться с Санитарными правилами и нормами для небольших гостиниц и хостелов. Так, из них следует, что на каждую кровать (в том числе двухъярусную) в номере должно приходиться не меньше 4 квадратных метров, в самом хостеле (даже самом большом) должно быть не больше 120 гостей, а влажную уборку необходимо проводить не реже одного раза в сутки.
Приведите свое помещение в полное соответствие со всеми требованиями. Подойдите к этому ответственно, не допускайте халатности, ведь от ваших действий зависят жизни множества людей.
Документы для открытия хостела
Рассмотрим более подробно вопрос документов для открытия хостела.
Документы для открытия хостела
Выбрать форму бизнеса
Самыми распространенными формами предпринимательской деятельности для открытия хостела являются ИП или ООО. Зарегистрировать бизнес можно лично в налоговой инспекции, в МФЦ, онлайн на сайте налоговой службы или через посредников. Например, через банк.
Выбрать систему налогообложения
Для хостела доступны три системы налогообложения: ОСН, УСН «Доходы» и УСН «Доходы минус расходы». В Москве, Московской области, Калужской области и Республике Татарстан хостел может применять еще АУСН — автоматизированную упрощенную систему налогообложения.
Подобрать коды ОКВЭД
Коды ОКВЭД обозначают виды деятельности, то есть показывают государству, чем вы занимаетесь. Можно выбрать один основной и неограниченное количество дополнительных кодов.
В качестве основных кодов ОКВЭД для деятельности хостела подойдут: 55.10 «Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания»; 55.20 «Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания; 55.23.3 „Сдача внаем для временного проживания меблированных комнат“
Открыть расчетный счет
Расчетный счет это специальный счет в банке для бизнеса. Он нужен, например, чтобы получать деньги от клиентов, платить зарплату сотрудникам, аренду, налоги и взносы. Для ИП открытие подобного счета не обязательно, но такой счет значительно облегчает деятельность ИП.
Другие варианты гостиничного бизнеса
К другим вариантам гостиничного бизнеса для проживания постояльцев можно отнести заведения более высокого порядка, например:
Такие варианты, возможно, получат более быструю окупаемость, но сумма первоначальных вложений таже увеличится. Если вы новичок в бизнесе, лучше открывайте хостел и учитесь на нем управлению.
Главный принцип – в хостеле ничего лишнего
Хостел достаточно прост в управлении. Для содержания хостела и его успешной работы достаточно трех-четырех администраторов и пары горничных. Смена администратора длится сутки, горничные каждое утро наводят порядок и убирают освободившиеся номера.
От хостела не ждут многоуровневый сервиса. Главное – чистота и вежливость. Если бизнес-процессы налажены, работа хостела становится практически автономной.
Текущие расходы собственника – арендная плата, коммунальные услуги, интернет, договоры с системами бронирования, закупка бытовой химии. Список достаточно невелик. В сочетании с востребованностью хостелов, это делает бизнес сравнительно быстро окупаемым: в среднем инвестиции возвращаются через год.
Если вы решили не создавать бизнес с нуля, а купить хостел от собственника, перед его приобретением еще раз перечитайте эту статью. Хороший готовый хостел – это бизнес, созданный с учетом всех нюансов из этой статьи.
Кто может получить патент на хостел?
Для получения патента на хостел в 2024 году должны соблюдаться следующие условия:
Важно!
Патент оплачивается, даже если деятельность на ПСН не принесла доход!
Обзор факапов и их причин
В бизнесе ведения хостелов могут быть факапы, которые серьезно влияют на успех компании. Рассмотрим несколько типичных проблем, возникающих в мини-отелях, а также их основные причины.
Неудовлетворительное состояние общих помещенийПервоначальная уборка при заезде гостей в большинстве хостелов проводится тщательно, регулярная уборка нередко оставляет желать лучшего. Важным фактором здесь является обучение и мотивация персонала, исполняющего функции уборки. Часто персонал хостела не обладает достаточной профессиональной подготовкой и не видит необходимости в поддержании чистоты и порядка. Недостаточная контрольная система со стороны руководства также может приводить к снижению качества уборки.
Недостаток взаимодействия с гостямиВстречающий персонал не всегда способен быстро и эффективно отвечать на вопросы и потребности гостей. Это может быть связано как с нехваткой обучения и знаний сотрудников, так и с недостаточным количеством персонала. Также причиной данной проблемы может быть отсутствие эффективной системы обратной связи со стороны гостей, что не позволяет хостелу оперативно реагировать на их замечания о качестве гостиничных услуг.
Неудовлетворительное качество предоставляемых услугЭто может включать в себя медленный или нестабильный Wi-Fi, проблемы с горячей водой и системами кондиционирования воздуха, а также несоответствие фотографий и информации о номерах на сайте хостела реальности. Часто причинами таких неполадок являются старое оборудование и недостаточные инвестиции в его обновление.
FAQ
На сегодняшний день по оценкам специалистов большую популярность приобретают тематические хостелы. Разработайте интересную идею, например проживание в мире популярной игры, или хостел только для одиночек. Такие варианты бюджетных гостиниц быстрее окупятся и начнут приносить доход.
Стоит ли открывать хостел в небольшой городе?
Нет. Лучше рассмотрите варианты городов с населением не менее 500 тыс. или те, куда часто приезжают туристы. В маленькие города редко заезжают посмотреть на достопримечательности, поэтому выручки здесь не будет.
Команда — залог комфорта и безопасности в хостелах
Сплочённость в команде сотрудников хостела является одним из самых важных аспектов в работе организации. Когда вся команда работает в гармонии и синхронизации, это приводит к созданию приятной и гостеприимной атмосферы, в которой приезжие чувствуют себя защищёнными.
Каждый член команды знает свою роль и отрабатывает её наилучшим образом. Они понимают важность своей работы и стремятся выполнить поручения наилучшим образом для удовлетворения потребностей и ожиданий гостей. Такая команда способна чётко и эффективно выполнять свои обязанности, свободно решать проблемы и реагировать на возникающие ситуации.
И, конечно же, сплочённая команда сотрудников хостела способствует созданию уютной и семейной атмосферы, что делает пребывание гостей более комфортным и приятным, оставляя только лучшие впечатления.
Разработка бизнес-плана хостела
Бизнес-план – это дорожная карта проекта, а также документ, который заранее определяет ваши хотелки и возможности. В него включается подробное описание проекта, финансовые прогнозы, способы продвижения. Анализ рынка, целевой аудитории и выбор правовой формы – то, что написано выше, также входит в состав бизнес-плана хостела. Часто этот документ сопровождается дизайн-проектом или словесным описанием интервьера и мебели.
Подготовка бизнес-плана хостела структурирует все шаги, но также – это действенный способ привлечь инвесторов. Чем более аргументированно описан ваш бизнес, тем больше возможностей привлечь финансы на развитие проекта.
Финансовое планирование
Продуманный финансовый план определяет стабильность и успех хостела в будущем. Определите реальный стартовый бюджет, рассчитайте операционные расходы и доходы, а также спрогнозируйте окупаемость проекта.
Стартовый бюджет должен учитывать все начальные инвестиции, необходимые для запуска хостела, включая:
Источники финансирования могут включать собственные средства, банковские кредиты, инвестиции от партнеров или краудфандинг.
Расчет ожидаемых доходов и окупаемость хостела
Операционные расходы включают ежемесячную арендную плату, зарплаты сотрудникам, коммунальные услуги, расходы на маркетинг, страхование, амортизацию и т.д. Доходы хостела генерируются за счет аренды спальных мест, продажи дополнительных услуг (например, экскурсий, проката велосипедов), продажи еды и напитков.
Для расчета окупаемости важно определить среднюю загрузку хостела и среднюю стоимость проживания на одного гостя. Окупаемость проекта определяется как период времени, за который первоначальные инвестиции будут полностью покрыты за счет прибыли. Важно учитывать как переменные, так и постоянные затраты при расчете чистой прибыли.
Оформление хостела
Дизайн интерьера играет значительную роль в привлечении гостей в хостел. Создание уютной, функциональной и эстетически привлекательной среды может стать одним из ключевых факторов успеха. Важно также обеспечить соответствие помещений требованиям безопасности и комфорта. При выборе планировки руководствуйтесь бюджетом, площадью помещений и личными предпочтениями:
Техперсонал
Технический персонал в хостеле играет важную роль в поддержании работоспособности всех систем, чтобы обеспечить комфорт пребывания гостей. В их обязанности обычно входит ремонт и техническое обслуживание различных устройств и систем.
Сантехники отвечают за работу санитарных систем в хостеле. Они регулярно проверяют и обслуживают водопроводные и канализационные системы, предотвращая проблемы с течью воды и засорами. Они также занимаются устранением неисправностей и ремонтом сантехнического оборудования, такого как смесители, унитазы и душевые кабины.
Есть сотрудники, которые отвечают за общий ремонт и обслуживание здания хостела. Их задачей является поддержание внутреннего и внешнего облика заведения, осуществление покраски стен, замена дверей и окон, а также ремонт полов и потолков. Они также обслуживают электрические системы и освещение в здании.
Технический персонал также включает в себя рабочих, которые поддерживают работоспособность систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Они проверяют и обслуживают оборудование, чтобы обеспечить комфортную температуру и качество воздуха в помещениях хостела.
Хостел как стартап
Индустрия гостеприимства постоянно развивается, адаптируясь к изменениям в предпочтениях путешественников и экономическим условиям. В последние годы среди туристов России значительно вырос интерес к бюджетному размещению, что делает хостелы привлекательной нишей для предпринимателей.
Хостелы играют важную роль в туристическом секторе экономики: это доступное и социальное пространство для путешественников со всего мира. Подобный вид размещения не только увеличивает туристический поток, но и способствует культурному обмену между гостями из разных стран.
Открытие хостела в России потребует от 500 тысяч до нескольких миллионов рублей, в зависимости от местоположения, размера помещения, степени готовности объекта к эксплуатации, уровня ремонта и дизайна, а также стоимости оборудования и мебели. Эта сумма включает в себя аренду или покупку помещения, ремонт, покупку необходимой мебели и оборудования, первоначальные маркетинговые затраты и получение всех необходимых лицензий.
С 1 октября 2019 года размещение хостелов в квартирах и других жилых помещениях запрещено законом. Открыть хостел можно только в нежилом помещении при соблюдении определенных правил.
Секреты успешной аренды помещения под хостел
Расположение. Один из главных факторов успеха хостела. Идеальное место должно находиться в центре города или рядом с основными достопримечательностями, остановками общественного транспорта и станциями метро. Это позволит гостям легко добраться до хостела и быстро перемещаться по городу. Помещение в аренду под хостел в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах можно посмотреть чуть дальше центра, чтобы стоимость была адекватной и не перекрывала будущие доходы.
Площадь помещения. Для небольшого хостела подойдет помещение площадью от 80 до 120 м2. Если же вы собираетесь организовать большой хостел на 50-100 мест, то потребуется площадь в несколько раз больше.
Инфраструктура. Обратите внимание на наличие всех необходимых для хостела коммуникаций: электричества, водоснабжения, отопления, вентиляции и канализации. Также убедитесь, что помещение соответствует требованиям пожарной безопасности и санитарным нормам.
Отдельный вход. Наличие отдельного входа в помещение — обязательное условие для комфортного и безопасного проживания гостей. Это поможет избежать конфликтов с соседями и обеспечит конфиденциальность гостей.
Ремонт и оснащение. Перед тем, как заключить договор аренды, убедитесь, что в помещении проведен качественный ремонт, установлены энергосберегающие окна, а стены и потолки выполнены из негорючих материалов. В противном случае нужно согласовать с арендодателем ремонт и включить в финансовый план расходы на него. Также стоит подумать об оснащении хостела необходимой мебелью и оборудованием: кроватями, шкафами, столами, стульями, холодильниками, телевизорами и т. д.
Хостелы — это перспективный и потенциально прибыльный бизнес, который требует тщательного подхода к выбору помещения, соблюдению всех требований и норм, а также грамотного управления. Аренда и открытие хостела — это сложная задача, которая требует от предпринимателя внимания к деталям и анализа рынка. Просто снять помещение под хостел и открыться мало, важно держать руку на пульсе и постоянно развиваться, следить за состоянием помещением и предоставлять сервис соответствующий ожиданиям клиентов. Надеемся, что наши советы помогут выбрать идеальное помещение для вашего хостела и сделать его успешным!
Выгодна ли аренда помещений под хостелы?
Хостелы являются одним из самых популярных видов размещения для туристов и путешественников по всему миру. Они предоставляют доступные и комфортные условия проживания, что делает этот бизнес весьма привлекательным для предпринимателей. Открытие хостела — рисковое дело, требующее значительных инвестиций, однако, при правильном подходе к выбору помещения и грамотном управлении, данный бизнес может быть весьма прибыльным.
Управление хостелом после открытия
Менеджмент хостела после открытия будет решать две основные задачи:
Как привлечь гостей в хостел
Для успешного продвижения хостела важно использовать различные каналы распространения и маркетинга, что поможет увеличить видимость вашего объекта среди потенциальных клиентов и улучшить заполняемость. Увы, популярные платформы Booking и Airbnb больше не доступны в России, однако есть и другие. Зарегистрируйте свой хостел на других платформах, например, Островок и OneTwoTrip. Эти сайты предоставляют доступ к широкой аудитории путешественников, ищущих удобное и доступное жильё. Помимо этого, активная работа над SEO сайта хостела поможет улучшить его позиции в поисковых системах по ключевым запросам, связанным с бронированием жилья в вашем регионе.
Используйте соцсети, вовлекайте блогеров и развивайте партнёрское взаимодействие. Обязательно подключите виджет бронирования на сайте хостела.
Чистота и гостеприимство
Квалифицированный и мотивированный персонал — основа успешного хостела. Важно разработать и внедрить стандарты обслуживания, которые будут соответствовать ожиданиям гостей и отражать философию вашего бизнеса. Регулярное обучение и развитие навыков сотрудников способствуют повышению качества обслуживания и эффективности работы. Создание позитивной рабочей атмосферы и предоставление четких карьерных перспектив способствуют снижению текучести кадров и укреплению командного духа.
Кто клиенты хостела?
Чаще всего в хостелах живут туристы, не желающие тратить большое количество денег на место размещения в гостиницах. Но также снять место могут командировочные или те люди, которые приезжают на концерты, спортивные мероприятия, мастер-классы и тренинги.
Целевая аудитория хостела
Хостел — бюджетная альтернатива для тех, кому не так важно место размещения ввиду краткосрочного визита в город или по иным причинам.
Как показывает аналитика, хостелы пользуются большой популярностью в крупных российских городах. Лидерами спроса являются Москва, Санкт-Петербург, Казань и Екатеринбург.
Горничные
Горничные — важная и незаменимая единица персонала в сети хостелов. Они выполняют множество задач, каждая из которых направлена на обеспечение комфорта и чистоты.
Прежде всего, горничные занимаются уборкой комнат и общих помещений. Они следят за тем, чтобы везде было чисто и аккуратно. Они подметают, моют полы, вытирают пыль, протирают поверхности, моют окна — делают всё для создания приятной атмосферы во время проживания в хостеле.
Кроме того, горничные поддерживают порядок в общих пространствах, таких как кухня, гостиная, ванная комната и туалеты. Они следят за тем, чтобы посуда была вымыта и поставлена на место, мусор выброшен, а полотенца и другие расходные материалы были всегда в наличии.
Горничные также ответственны за смену постельного белья и полотенец. Они следят за тем, чтобы постель была свежей и чистой для каждого нового гостя. Это позволяет поддерживать высокий уровень гигиены и комфорта в хостеле. Более того, горничные могут быть обязаны соблюдать график уборки, чтобы проживающие не были обеспокоены во время своего пребывания.
Обустройство хостела
Номера в хостеле не вполне номера в привычном понимании. Это комнаты, чаще всего, рассчитанные на большое количество постояльцев: от 5 до 10 койкомест. Чаще всего номера оборудуют двухъярусными кроватями. Комнаты могут делиться по половому признаку (мальчики отдельно, девочки отдельно), могут быть и смешанного типа. Как правило, часть номеров делится на мужские и женские, а часть – смешанные. Либо отдельно выделяют женский номер. Комнаты оборудованы предельно просто – кровати, тумбочки, зеркало, шкаф.
Многие хостелы предлагают одноместные и двухместные номера. Это позволяет расширить аудиторию бизнеса до более притязательных, но не менее бюджетных туристов.
Санузел и кухня – общие. Однако, без нафталинового душка коммуналок. Важное условие успешного хостела – чистота. Как правило, за этим следят администраторы. Кухня оборудована необходимым минимумом техники и посуды для приготовления еды.
Редко в условия проживания входит завтрак. Формат хостела не предполагает питание постояльцев. Однако, сотрудничество со службами доставки или заведениям, расположенным поблизости, может стать дополнительным источником заработка.
Холл, лаунж-зона, гостиная – можно назвать как угодно. Суть остается прежней – это место, где постояльцы могут собраться вместе. Зачастую это уютное сердце хостела,поэтому общую зону насыщают настольными играми, игровыми приставками, библиотеками и вообще всем, что только может занять гостей. Возвращаясь к теме дополнительного заработка, именно на общей территории можно ненавязчиво разложить рекламную продукцию на тему: экскурсии, сувениры, мероприятия.
Альтернативные варианты бизнеса
К альтернативным вариантам данного бизнеса можно отнести:
Подать заявление на патент онлайн
Подать заявление онлайн
Администратор
Администратор в хостеле является одним из ключевых сотрудников, отвечающих за общую организацию и управление гостиничным бизнесом. Его основная задача состоит в обеспечении комфортного и безопасного пребывания приезжих.
Первым и важным шагом в работе является встреча. Администратор встречает гостей и создаёт впечатление о гостеприимстве и доброжелательности заведения. Он предлагает помощь с багажом, отвечает на вопросы о размещении и оказывает первичную информацию о правилах проживания в хостеле.
После встречи новоприбывших администратор хостела регистрирует их в системе учёта. Он заполняет информацию об их персональных данных, сроке пребывания и оформляет документы, связанные с проживанием. Это может включать в себя подписание необходимых форм и получение оплаты за размещение, а также другие услуги, предоставляемые хостелами.
Администратор также отвечает за обеспечение правильного размещения туристов. Он учитывает их предпочтения в отношении типа комнат, количества кроватей и других предложений. Если возникают проблемы или несоответствия, сотрудник решает их, предлагая альтернативные варианты и решения.
Большая часть работы на этой должности связана со взаимодействием с путешественниками. Он служит первичным источником информации и предлагает помощь по всем вопросам, связанным с пребыванием в хостеле и в городе. Администратор может рекомендовать туристические места, рестораны, магазины и другие достопримечательности, а также организовывать экскурсии и заказывать транспорт.
Администратор — это лицо хостела, поэтому на такую должность нанимают человека, способного решать самые разные задачи.
«ГрадСтрой» — эконом хостелы для рабочих любых специальностей
Приезжая в сеть хостелов «ГрадСтрой», вас всегда встретит вежливый персонал.
Хостелы «ГрадСтрой» — это:
Телефон: +7 (905) 710-80-10