Как потратить бонусы по карте втб

Финансы 

29 мар, 07:00

Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели карт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.

Оформив дебетовую или кредитную карту ВТБ, вы сможете получать до 5 миль за каждые потраченные 100 рублей. Их можно тратить на железнодорожные и авиабилеты, номера в отелях и аренду автомобилей на сайте travel.vtb.ru.

В ВТБ действует собственная бонусная программа для путешественников. Она которая позволяет накапливать мили и оплачивать ими любые услуги, представленные на сайте travel.vtb.ru. Сюда входят железнодорожные и авиабилеты, проживание в гостиницах, аренда автомобилей. Ограничений почти нет: участник сможет расплачиваться бонусами за услуги любой из 800 авиакомпаний мира и проживание в любом из 1 500 000 отелей.

Бонусные мили будут доступны при оформлении Мультикарты ВТБ, кредитной или дебетовой. Чтобы воспользоваться ей, необходимо переключить карту на опцию“Путешествия”. Мили начисляются при сумме покупок свыше 5000 рублей в месяц.Их сумма зависит от ваших расходов:

Мили начисляются на отдельный бонусный счет в конце следующего за покупкой месяца. Максимальная сумма баллов — 5000 в месяц. Одна миля ВТБ равна 1 рублю. Если миль на бонусном счете не хватает, можно доплатить рублями, с основного счета карты.

Мили не сгорают: вы можете пользоваться ими в любое время. Кроме того, они не сгорят, если вы переключите Мультикарту на другую бонусную опцию — например, на “Сбережения” или “Кэшбэк”. Менять опции можно каждый месяц — так вы сможете получать разные бонусы, когда они вам необходимы.

С 1 июля клиенты ВТБ могут оформить совместную с Аэрофлотом карту платежной системы «Мир». За все покупки по ней начисляются мили программы «Аэрофлот Бонус». По оценке банка, новая карта станет одним из драйверов роста транзакционной активности клиентов – в 2,6 раза к концу 2026 года.

По карте «Привилегия» за каждые 90 рублей начисляется 3 мили, по карте «Прайм» – 4 мили за каждые 100 рублей. Каждый месяц клиентам доступно безлимитное количество миль. Их можно использовать на покупку билетов, повышение класса обслуживания или на товары и услуги партнеров программы «Аэрофлот Бонус». Начисление происходит ежемесячно, отслеживать статус можно в личном кабинете программы. Возможность копить мили есть и у держателей дополнительных карт, они будут зачислены на счет «Аэрофлот Бонус» владельца основной карты.

Также владельцам карты ВТБ-Аэрофлот ежемесячно доступны посещения бизнес-залов и кешбэк 7% в ряде премиальных ресторанных групп.

«Запуск совместной карты ВТБ и Аэрофлота – важная веха в трансформации программы лояльности банка. Мы стремимся регулярно адаптировать сервисы и предложения, чтобы предоставлять наиболее релевантные привилегии. Среди состоятельных клиентов востребованы путешествия и деловые поездки, уверен, благодаря новой кобрендинговой карте и кешбэку милями «Аэрофлот Бонус», они станут еще комфортнее», – заявил старший вице-президент ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.

Заказать именные карты можно в офисах или у персонального менеджера с доставкой курьером или в отделения банка.

«Мы рады, что к нашей программе лояльности присоединился один из крупнейших российских банков – ВТБ. Сотрудничество позволит предложить пассажирам еще больше возможностей для накопления миль «Аэрофлот Бонус» и новых авиапутешествий. Уверен, что совместные усилия авиакомпании и банка помогут предоставить высокий уровень комфорта и сервиса существующим клиентам и одновременно привлечь новых участников программы», – отметил директор департамента «Аэрофлот-Бонус» ПАО «Аэрофлот» Алексей Горбань.

Суть программы Мультибонус

Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — простые и понятные условия начисление кешбэка, т.е. возврат части стоимости покупки по карте ВТБ в виде начисления мультибонусов, доступный участникам программы лояльности «Мультибонус».

Кешбэк 2% за оплату картой ВТБ в категориях.

ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов

ВТБ решил вернуть прямое начисление кешбэка в рублях. Он отказался от него пять лет назад, а в последнее время приравнял один бонус к 85 коп. вместо 1 руб.

ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года. Об этом РБК рассказал зампредседателя правления банка Георгий Горшков.

ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 руб. Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Но уже в октябре 2022-го возможность перевода мультибонусов в рубли была возвращена с курсом 1 бонус = 0,85 руб. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка.

«Уже с 1 мая мы отказываемся от принятой на рынке практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли», — сказал Горшков.

Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024–2026 годы. По словам Горшкова, клиенты смогут самостоятельно определять три категории для начисления кешбэка, в том числе с повышенным кешбэком до 25%. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это 3 тыс. руб., по карте «Привилегия» — 20 тыс. руб. и по карте Private Banking — 100 тыс. руб. Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс., 10 тыс. и 20 тыс. руб. соответственно. Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа. Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.

К программе лояльности ВТБ подключены 15,5 млн клиентов, а к концу 2026 года этот показатель составит 100% от всей активной клиентской базы банка — это 35 млн человек, рассчитывает Горшков. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли в некоторых продуктах, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам.

Многие банки пока начисляют бонусы, но у лидеров рынка, например «Тинькофф» и Альфа-банка, все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки.ру» Антон Сергунов. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он.

На рынке сложилась обратная тенденция, когда банки пытаются уйти от прямого кешбэка в рублях к бонусам, считает старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко, хотя примеры начисления рублей также есть. В целом в сознании потребителей прямой кешбэк воспринимается лучше, чем бонусы, хотя «это не всегда так, и баллы бывают выгоднее», говорит эксперт.

За что начисляются бонусы?

Мультибонусы начисляются за оплату любой из карт банка в розничных точках и на интернет-ресурсах в категориях:

Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге «Мультибонуса» есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 30%.

На что можно потратить бонусы ВТБ?

Мультибонусы можно потратить в каталоге программы лояльности в мобильном приложении «Мультибонус» или на multibonus.ru.

Вы можете оплачивать до 100% стоимости товара с помощью мультибонусов в каталоге программы лояльности, а также можно доплачивать любую часть заказа рублями по карте ВТБ.

Вы также можете обменять мультибонусы на рубли по курсу 1 мультибонус = 0,85 ₽. Деньги будут зачисляться на мастер счет в течение 3-х дней.

Все для дома и дачи

Красота и здоровье

Защита от солнца

Уход за полостью рта

Кофеварки и кофемашины

Средства по уходу

Домики и лежаки

Спорт и отдых

Музыка и фильмы

Путешествуйте с использованием мультибонусов

Чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять баллы на все, что связано с путешествиями. Например:

Листинг кредитных карт с кэшбэком

Как подключиться к программе?

Подключиться к программе лояльности можно выбрав один из предложенных способов:

Обмен бонусов и зачисление

При обмене мультибонусов на рубли зачисление на мастер-счет производится в течение 3-х дней. Курс перевода 1 бонус = 0,85 ₽.

Как посмотреть бонусы?

Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении. В том числе, посмотреть число накопленных бонусов и потратить их.

Когда бонусы сгорают?

Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления. Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Получается, картой нужно пользоваться постоянно — только так можно получить выгоду от программы лояльности ВТБ.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Как банки начисляют кешбэк

Зачем кешбэк банкам

Банки используют кешбэк для стимулирования использования карт, за счет чего генерируется доход от интерчейнджа (межбанковская комиссия, которая выплачивается банком-эквайером в адрес банка, который выпустил карту). Часть этой комиссии тратится на кешбэки. При этом чем выше статус карты, тем выше размер комиссии, которая может доходить до 3% (из них банк тратит на кешбэк только 0,5–1%). Также банк получает доход от партнеров в программе лояльности, которые готовы платить кредитной организации за то, что он приведет к ним большое количество покупателей. Партнерами являются как производители товаров, так и торговые сети. Комиссия, которую платят производители, может достигать 15% от стоимости товара. Тариф для торговых сетей варьируется на уровне 5–10%.

В целом для банков начисление вознаграждений в рублях практически всегда более затратно, так как любая активность клиента по сути дисконтируется на сумму кэшбэка в рублях в любом случае. В случае с баллами экономика для банка более выгодная, так как обычно не все баллы обмениваются на вознаграждения и поэтому сгорают, объясняет Сергунов.