Как разблокировать сим карту билайн самостоятельно на телефоне если заблокировали

Причин для блокировки SIM-карты может быть несколько. Перед тем, как предпринимать действия, необходимо разобраться, почему она заблокировалась. Осуществить данный процесс не так сложно.

Что делать, если номер Билайн заблокирован оператором?

Разблокировать SIM-карту, если она заблокирована оператором можно, выбрав более удобный для себя вариант:

Разблокировать SIM-карту через SMS не получится.

Как снять блокировку за неуплату?

Если номер отключили за неуплату, разблокировать SIM-карту Билайн можно самостоятельно. Для этого потребуется узнать баланс на лицевом счете, набрав USSD-команду  или в личном кабинете.

Как разблокировать SIM-карту, если долго не пользовались?

Срок действия SIM-карты может закончиться, если ею не пользовались 6 месяцев. Активировать старую SIM-карту Билайн можно. Если долго не пользовались SIM-картой, разблокировать можно в офисе Билайн. Для этого необходимо присутствие человека, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт.

Как разблокировать SIM-карту в случае ошибки ввода PIN-кода?

После 3 попыток ввода PIM-кода SIM-карта блокируется автоматически. Разблокировать SIM-карту можно самому с помощью puk-кода. Посмотреть его можно на пластиковой основе, которая выдавалась вместе с «симкой». Для этого необходимо набрать команду:

повторно новый PIN1-код.

Как узнать PIN и PUK-коды, если забыл или потерял?

Разблокировать SIM-карту Билайн, если забыл пароль можно с помощью оператора. Для этого необходимо позвонить по номеру 0611, оставив заявку о данной проблеме. При этом потребуется подготовить паспортные данные владельца «симки».

Если нет PUK-кода, то можно обратиться за технической помощью в офис Билайна. Для этого также потребуется человек, на которого оформлена SIM-карта и его паспорт.

Как отключить блокировку номера, установленную после утери или кражи телефона?

При потере телефоне вместе с «симкой» ее рекомендуется заблокировать. Блокировка в случае утери или кражи телефона необходима для сохранения данных на SIM-карте и его баланса. Также это поможет избавиться от действий злоумышленников. Заблокировать ее можно в , офисе или по номеру 0611.

Активировать самостоятельно заблокированную SIM-карту, выбрав удобный для себя вариант:

Звонок оператору с любого номера

Разблокировать номер мобильного телефона Билайн поможет звонок оператору. Для этого необходимо позвонить с другого номера на телефон 0611 или 8 (800) 700-06-11.

Посетить офис Билайн

Активировать SIM-карту после блокировки можно в офисе Билайн. Для осуществления активации нужен человек, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт. Процедура бесплатная.

Написать заявление о разблокировке номера на E-mail

Для разблокировки SIM-карты достаточно отправить заявление на E-mail по образцу, который указан на официальном сайте оператора.

Активировать временно заблокированную SIM-карту абонент может сам. Для того чтобы разблокировать SIM-карту дома, необходимо воспользоваться номером оператора или зайти на сайт оператора.

Как разблокировать SIM-карту через интернет?

Разблокировать SIM-карту Билайн можно бесплатно с помощью компьютера и интернета. Для онлайн-разблокировки номера необходимо перейти в личный кабинет Beeline. Далее потребуется ввести номер и пароль. Рядом будет ссылка на страницу «Разблокировать номер».

Как снять временную блокировку с помощью оператора?

Если нет доступа к личному кабинету Билайн, то отключить добровольную блокировку SIM-карты, установленную абонентом, можно с помощью оператора. Для разблокировки SIM-карты нужно позвонить по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11 с любого другого номера.

Как включить временно заблокированную SIM-карту с помощью команды?

Абонент может самостоятельно разблокировать номер телефона с помощью команды. Для разблокировки номера набрать код , после чего совершить вызов.

Как проверить работает ли SIM-карта?

Узнать, работает SIM-карта или нет, абонент может в домашних условиях. Для этого необходимо вставить «симку» в мобильное устройство и позвонить по бесплатному номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11.

Все абоненты сотовых операторов знают, что если сим карта оказалась заблокирована, то? в данном случае? она становится абсолютно бесполезна для любых операций. Исключения составляют звонки на номера экстренных служб. И с заблокированной SIM карты вы не сможете ни совершить звонок, ни отправит sms сообщение, ни выйти в сеть интернет.

Как разблокировать сим карту Билайн: пошаговая инструкция

Способы разблокировки сим карты билайн

Как и большинство операторов сотовой связи, Билайн предоставляет своим абонентов несколько путей для восстановления заблокированной симки, с помощью которых можно совершенно бесплатно разблокировать сим карту билайн.

Способы разблокировки: памятка

Итак, приступаем к обзору способов восстановление Sim-карты Билайн.

Все способы восстановления sim-карты билайн

Внимание: данный способ будет актуален только в том случае, если вы предварительно были зарегистрированы в личном кабинете, и имеете на руках реквизиты доступа в систему.

Как разблокировать sim карту билайн, если нет pin puk кода

Как и написано выше, блокировка номера может произойти в том случае, если вы несколько раз неправильно ввели pin код (до 3-х раз) или puk код (до 10 раз).

Что делать, если нет PUK кода: советы

Если же вы утеряли или забыли PUK код, то вам необходимо позвонить в справочную службу Билайн по номеру 8 800 7000611 и сказать оператору о желании восстановить PUK код. Так же потребуются ваши паспортные данные для вашей верификации.

Видео инструкция по разблокировке sim карты

На этом мы заканчиваем статью. Вы теперь с уверенностью можете разблокировать сим карту билайн? выбрав любой из перечисленных способов. Выбирайте наиболее удобный для вас способ, и не забудьте поделиться данной статьей в соцсетях с друзьями.

Ситуации с блокировкой номера мобильного телефона случаются часто. В одних случаях оператор приостанавливает обслуживание абонента, в других – инициатором паузы становится сам пользователь. Для того, чтобы восстановить работоспособность телефонного номера, в первую очередь необходимо выяснить, почему он был заблокирован. Компания Билайн предусматривает 5 причин для блокировки сим-карты и предлагает несколько решений для ее восстановления.

Когда происходит блокировка номера

Телефонный номер абонента Билайн может быть заблокирован по инициативе оператора в следующих случаях:

Отключение абонентов, обслуживание которых осуществляется на постоплатных условиях, происходит по истечению 90 дней отсутствия активности. Однако Билайн не сразу блокирует телефонный номер. При наличии положительного баланса, происходит ежедневное списание платы за сохранение номера в сумме 5 рублей, начиная с 91 дня неактивности.

Клиенты Билайн могут самостоятельно заблокировать сим-карту в следующих ситуациях:

Услуга предоставляется бесплатно. Списание абонентской платы на время самостоятельной блокировки происходит в соответствии с условиями действующего тарифа.

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

Некоторые пользователи активируют запрос PIN-кода при каждом включении телефона, чтобы усилить защиту от несанкционированного доступа к абонентскому номеру. Неправильный ввод PIN-кода 3 раза ведет к блокировке сим-карты. Восстановить доступ к номеру можно введением  специального PUK-кода. Ошибиться с вводом PUK-кода можно только 10 раз, после чего потребуется принятие дополнительных мер для снятия ограничений.

Как разблокировать номер Билайн

В зависимости от причин временного отключения от сети, существует несколько способов разблокировки номера Билайн:

Номер абонента Билайн может быть временно недоступен – если нет сети или сим-карта повреждена в результате физического воздействия, попадания влаги. Проблема легко решается, если телефон не ловит сеть – достаточно сменить локацию или дождаться восстановления сетевого трафика. В случае повреждения сим-карты, потребуется ее замена в офисе компании.

Чтобы использовать сим-карту для звонков и отправки текстовых сообщений, она должна быть активна. Бывают случаи, когда оператор блокирует карточку или пользователь сам устанавливает блокировку на номер. Чтобы снова пользоваться номером, необходимо знать, как разблокировать сим карту Билайн. Сделать это можно несколькими способами, стоит рассказать о них подробнее.

Почему происходит блокировка

Симка блокируется по различным причинам. Обычно ограничения устанавливаются оператором, но также пользователь может самостоятельно отключить номер. Добровольная временная блокировка необходима, если клиент отправляется в отпуск или поездку и не будет пользоваться там телефоном. Чтобы деньги с баланса не снимались, абонент отключает симку. Также есть другие причины:

Обратите внимание! Разблокировать номер Билайн можно не во всех случаях. Если клиент долгое время не пользовался карточкой, то она блокируется, а контакт отправляется в базу на продажу. Восстановить симку возможно только если номер еще не продан другому пользователю.

Что делать, когда контакт блокируется фирмой

Когда оператор сам накладывает ограничения на симку, восстанавливать ее клиент может разными способами. Способ восстановления номера зависит от того, по какой причине произошла блокировка. Клиент может выбрать один из вариантов:

Обратите внимание! Разблокировать симку Билайн через отправку СМС-сообщения невозможно.

Способы снятия временной блокировки

Если пользователь самостоятельно ранее установил ограничения на использование номера, то действие сим-карты можно восстановить. Сделать это абонент может такими способами:

С помощью звонка в технический отдел клиент может проверить причину установленных ограничений, а также возможно ли произвести восстановление номера.

Официальный портал компании

Разблокировать номер телефона Билайн можно с телефона или планшета, установив на него специальный софт от оператора связи. Чтобы активировать карту, следует выполнить такой алгоритм действий:

Когда действия будут выполнены, абоненту необходимо подождать от 5 до 15 минут, чтобы система сняла ограничения с симки. После этого можно снова пользоваться картой для совершения звонков и отправки СМС.

Через технический отдел

Чтобы снять ранее установленные ограничения, клиент может позвонить в отдел технической поддержки абонентов. Для этого на сотовом набирается контакт . Когда соединение с диспетчером будет установлено, необходимо рассказать консультанту о проблеме. Далее пользователь должен указать кодовое слово, а также свои данные из паспорта. Паспортные данные требуются, чтобы подтвердить личность владельца симки. Когда процедура будет завершена, диспетчер произведен повторную активацию номера.

Обратите внимание! Звонок на указанный телефон совершается бесплатно. Соединения с диспетчером придется ожидать от 5 до 50 минут.

Другие варианты разблокировки

Существуют и другие способы, как разблокировать сим-карту от Билайн самостоятельно. Для этого фирма предлагает воспользоваться такими методами:

Обратите внимание! Если сим-карта была заблокирована больше полугода назад, то она не подлежит восстановлению. Спустя 6 месяцев компания разрывает договор в одностороннем порядке, если клиент не пользуется карточкой. Номер телефона возвращается в общую базу и может быть продан другому абоненту.

Можно ли восстановить сим-карту, если нет puk-кода

Если клиент указывает пин-код во время включения телефоне неверно три раза, то карточка автоматически деактивируется. Чтобы восстановить ее работу, требуется указать ПАК-код. При этом фирма установила ограничения, можно ввести данные не больше десяти раз. Если все десять попыток будут неудачными, то номер будет заблокирован навсегда, без возможности восстановления. По этой причине необходимо внимательно вводить новый пин и при ошибке указать точный ПАК.

Специальный код PUK обычно прописывается на картонной упаковке от симки. Необходимо удалить защитный слой, а затем ввести специальную комбинацию. Команда выглядит так: , указывается ПАК 1 с упаковки, далее вводится новый ПИН, после ставится звездочка и пароль для симки повторяется, завершается комбинация решеткой. Если клиент забыл ПАК или потерял его, он может получить интересующие параметры, позвонив по номеру технической службы . Необходимо описать проблему, а затем сказать диспетчеру паспортные данные.

Если сим-карта была заблокирована оператором или клиентом самостоятельно, ее можно восстановить способами, описанными выше. Абоненту необходимо только выбрать наиболее подходящий вариант. Восстановление номера происходит без дополнительной платы. Когда контактный телефон не используется больше 6 месяцев, восстановить его невозможно.

По каким причинам блокируют номер Билайн

Реальных причин потерять доступ ко всему функционалу sim-карты несколько:

Кстати, перед тем, как приступить к разблокировке сим-карты Билайн стоит лишней раз удостовериться – а действительно ли доступ к номеру более не разрешен? Вариантов тут два – позвонить по номеру 0611 или же 8 8007000611, или же заглянуть в Личный кабинет, где описана вся необходимая информация о текущем положении дел.

Причины блокировки и способы разблокировки симки

Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.

Не правильный ввод пин-кода

При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.

Отрицательный баланс

Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты, через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.

Чтобы в дальнейшем не допускать блокировки номера из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102#.

Если симкой долго не пользовались

В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.

Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.

Блокировка номера абонентом

Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611, и временно заблокировать сим-карту, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.

По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.

Способы разморозки номера

Что касается остальных причин блокировки, то здесь оператор предлагает несколько способов «разморозки» номера:

Личный визит в центр обслуживания клиентов оператора мобильной связи Билайн

В этом случае человек, на которого зарегистрирован номер, должен явиться в сервисный центр. При себе ему необходимо иметь паспорт, что бы подтвердить свою личность. В противном случае от вас просто не примут заявление на включение вашей сим-карты.

Конечно, в данном случае вам придется потратить время на поездку в офис, но при этом вы сможете рассчитывать на помощь менеджера в оформлении заявления, что исключает вероятность ошибки и повторного обращения в компанию с данным вопросом.

К тому же, если ваша сим-карта была утеряна вместе с телефоном, например, в случае его кражи, то это единственный способ восстановить номер и получить дубликат «симки».

Обращение на «горячую линию» оператора

Если ваша сим-карта при вас и причиной блокировки номера стала не ее утрата, то вы можете восстановить связь, обратившись в справочную службу компании. Для того чтобы позвонить в Билайн со стационарного телефона или с номеров других сотовых операторов вам необходимо набрать номер 88007000611. При этом не стоит нервничать из-за длительного ожидания ответа специалиста, так как звонок на данную линию – бесплатный. Если у вас есть мобильный телефон, подключенный к Билайн, то с него можно набрать номер 0611. Затем расскажите специалисту компании о своей проблеме и следуйте его инструкциям.

«Размораживаем» сим-карту через Личный кабинет

Билайн, также как и другие компании, предоставляющие услуги мобильной связи, дает своим абонентам возможность самостоятельно управлять своими номерами при помощи личного кабинета на официальном сайте компании (подробнее о работе в Личном кабинете Билайн вы можете прочитать ЗДЕСЬ). Поэтому, если вы еще до блокировки сим-карты авторизовались в системе, у вас есть возможность, активировать заблокированный номер через данный сервис.

Если вы не смогли сориентироваться в системе и не поняли, как разблокировать свой номер, то воспользуйтесь формой «обратная связь» и направьте свой запрос оператору, подробно описав проблему и запросив инструкцию по ее устранению.

Заявление, направленное по электронной почте.

Сразу оговоримся, это наименее удобный способ и использовать его стоит только в том случае, если вы по каким-либо причинам не можете прийти в офис лично, позвонить в компанию или воспользоваться системой самообслуживания на сайте Билайн.

Способы разблокировки сим-карты Билайн

Актуальных вариантов снять текущую блокировку с номера много. Найдутся варианты и для самых ленивых (никаких поездок в центр города и нудных поисков подходящего офиса – достаточно лишь набрать подходящий номер call-центра), и для стеснительных (не нужно звонить, остается лишь заглянуть в личный кабинет и выбрать подходящий раздел!), и для нестандартных (обращение через электронную почту, рассматривается запрос несколько суток, еще столько же на получение примерного ответа). К какой именно методике стоит обратиться – каждый должен выбрать собственноручно. Но, если распределять каждый из способов по местам «удобства и доступности», то список такой:

В трех последних случаях нужно обязательно подтверждать собственную личность, называя (или пересылая, или ксерокопируя паспорт на основных страницах). Способы действительно на каждый вкус, но для дополнительной ясности – немного о каждой процедуре в отдельности.

Мысль обратиться в службу поддержки возникает сразу же при вопросе, как разблокировать симку Билайн. То ли причина в успокаивающем голосе профессионала, то ли в необходимости ощутить ту самую «поддержку» и получить необходимую, исчерпывающую информацию обо всем на свете. Звонить придется по следующим номерам: 0611 (стандартный номер для всех владельцев SIM) и 8 800 700 06 11 (если звонок осуществляется с номера другого оператора или с городского, то лучше использовать эту комбинацию!).

Дальше останется лишь назвать причину обращения (простой способ добиться нужного результата – поздороваться, обязательно четко объяснить ситуацию, назвать причину блокировки, если таковая имеется или осталась в памяти). Последний штрих – назвать данные паспорта владельца SIM-карты. Без такой конфиденциальной информации никакой разблокировки не получить! Соответственно, если номер записан на родственника или близкого друга, то паспортные данные стоит подготовить заранее!

Восстановление номера через Личный кабинет

Способ элементарный и чуть ли не двухминутный. И на то несколько причин. Во-первых, именно в Личном кабинете можно сразу же узнать, по какой именно причине номер заблокирован. Если недостаточно средств – прямо из ЛК можно внести необходимую сумму. Если же виновата «неактивность» – все исправляется тут же! Проблемам восстановления номера в Личном кабинете посвящен целый раздел, где информация максимально подробная, а трудностей с взаимодействием с сервисом не возникнет даже у новичков (и виной тому – громадные надписи в каждом углу о непосредственной блокировке номера и идеях, как проблему решить).

Обращение в официальный офис

Сертифицированные точки продаж и информационные «центры» Билайн, как правило, разбросаны по всему городу и в долгих поисках не нуждаются. Но иногда в «магазинах» проблемы с sim-картами не решаются, порой в центрах очереди, да еще и документы нужно всегда держать с собой, и при необходимости – делать ксерокопии. Словом, сложности на пустом месте.

Но, если в иных местах добиться правосудия не получилось, то почему бы и не заглянуть в нужный офис? Достаточно воспользоваться любой картой города – хоть от Яндекс, хоть от Google, ввести «Билайн» и найти ближайшую точку на карте. При необходимости можно туда позвонить (на картах, как правило, указывают еще и номер!), и договориться о прохождении процедуры восстановления.

Разблокировка с помощью заявления, отправленного оператору по электронной почте

Уважительно обратиться за помощью, пересказать проблему и причину обращения, указать собственные личные данные, если договор оформлен на «себя», или же заполнить информацию о друге, родственнике или знакомом. Ответа можно ждать в течение нескольких суток, не раньше.

Дополнительные методы разблокировки номера

С недавних пор оператор Билайн активно продвигает и технически поддерживает мобильные приложения. Так, к примеру «Мой Билайн», доступный и в App Store, и в Google Play, с легкостью решают все вопросы уровня, «как разблокировать номер телефона Билайн». Молниеносная авторизация, несколько секунд на подготовку и результат не заставит долго ждать!

https://youtube.com/watch?v=oTbJUr4eL58%3Ffeature%3Doembed

* При визите в офис

Заявление на блокировку номера (DOC, 243 КБ)

Заявление на разблокировку номера (DOC, 85,5 КБ)

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года.

Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса. Подключать дополнительные услуги для сохранения номера не нужно.

Срок действия SIM карты, которой вы временно не пользуетесь, зависит от вашего тарифа. Смотрите Список тарифов со сроком блокировки 365 дней, чтобы узнать, когда блокируется SIM-карта Билайн при неиспользовании.