Для восстановления утерянной, украденной или размагниченной карточки Rivegauche, необходимо обратиться с просьбой о блокировке и восстановлении в любой магазин торговой сети.
Важно! Вся сумма начислений на балансе будет восстановлена в полном объеме.
Для того, чтобы восстановить утерянную, испорченную или недействующую бонусную карточку, необходимо обратиться в любой розничный магазин сети. При себе нужно иметь паспорт гражданина РФ. Консультант сверит паспортные данные со сведениями из анкеты обладателя дисконта. После этого обратившемуся лицу будет выдана новая карта с сохранением всех начислений с предыдущей.
Таким образом, рассмотрены основные моменты о бонусной программе «Рив Гош»: как получить карту того или иного вида и как ее использовать.
Многие торговые сети, банковские организации и компании для привлечения покупателей разрабатывают маркетинговые ходы. Не остается в стороне в такой ситуации и популярный бутик косметики и парфюмерии «Рив Гош», предлагающий своим клиентам возможность получения подарочной карты. Ее применение дает право приобрести товар на размер номинала «пластика» без особых ограничений. Потребители периодически задаются вопросом относительно возможности узнать сумму на подарочной карте «Рив Гош» и того, каким образом можно выполнить такое действие.
Многие крупные организации, имеющие обширную сеть розничных магазинов, стремятся поощрять своих клиентов с помощью различных акций, бонусных программ и спецпредложений. Российская компания «Рив Гош» является одной из самых популярных среди покупателей представленных товаров. Здесь можно приобрести брендовую косметику и парфюмерию. Это официальный дистрибьютор французской марки «Ив Сен Лоран», который славится высоким качеством представленного ассортимента и отличным обслуживанием.
Далее рассмотрены карты «Рив Гош» по цветам и скидкам, их основные особенности и нюансы применения.
Сеть магазинов парфюмерии и косметики Рив Гош сегодня представлена более чем 200 фирменных отделов, которые расположены на всей территории России. Эта организация, насчитывающая около 7 тысяч сотрудников, стала первым официальным представителем бренда Ив Сен Лоран в России.
Под маркой торговой сети открываются не только магазины, но и осуществляются такие интересные проекты как салоны, имиджевые студии, экспертные лаборатории и др. В каждом из проектов молодые сотрудники могут реализовать себя, им предоставляется перспектива профессионального развития.
Наиболее простым способом проверки состояния бонусного счета является посещение веб-сайта компании. С главной страницы ресурса требуется зайти в раздел «Дисконтная программа» и пройти по ссылке «Проверка накоплений на сайте». На выведенной странице следует отметить тип имеющейся карточки, а в пустом поле указать ее номер и кликнуть по кнопке «Проверить».
Также информацию о балансе баллов возможно уточнить по телефону контактного центра «Рив Гош» 8 800 333-20-20. Специалист окажет помощь в любом вопросе относительно деятельности компании.
Важно: Баллы зачисляются на виртуальный счет в течение 3-5 дней после совершения покупки. Если же совершен онлайн-заказ, то начисление может происходить до одного месяца.
Для активации карты покупатель в обязательном порядке должен пройти регистрацию на веб-ресурсе «Рив Гош». Для этого следует перейти в пункт «Дисконтная программа» и открыть ссылку «Регистрация карты». Система выведет форму регистрации, в которой нужно ввести данные в поля, помеченные знаком звездочки:
Отправив форму, пользователю на телефон должно прийти СМС-сообщение с кодом. После ввода полученной комбинации в специальное поле активация карточки считается завершенной.
Заполнив анкету, клиент получает право участвовать в эксклюзивных акциях, а также может быстро восстановить «пластик» в случае потери, порчи или кражи.
Справка: Регистрировать необходимо только карточки золотого цвета.
Участником программы лояльности может стать физическое лицо, достигшее 14 лет. Сразу после получения скидочной карточки, ее держатель автоматически зачисляется в члены клуба и становится участником дисконтной программы Рив Гош, rivegauche.ru/discount.
Карта Rivegauche должна быть использована по определенным правилам:
Зачисление бонусов происходит на следующий день после совершения покупки в магазине и через 5 дней, если товра был куплен через интернет-магазин. При возврате продукции зачисленные бонусы вычитаются с баланса, при частичной оплате бонусами использованные баллы не возвращаются.
Вы в поисках универсального и удачного подарка к любому празднику? Предлагаем отличное решение – это подарочная карта Рив Гош. Купить карты на нашем сайте можно разного номинала, исходя из запланированного бюджета на подарок.
Это одна из крупнейших сетей популярных магазинов парфюмерии и косметики. Подобрать новый аромат, средства по уходу, декоративную косметику, бьюти-аксессуары смогут и женщины, и мужчины.
5 причин купить электронный сертификат Рив Гош онлайн:
Такой вариант подарка позволяет четко определиться с суммой, которую вы готовы потратить на презент. У нас представлены подарочные сертификаты, стоимость которых может быть от 300 до 10 000, включая 500, 600, 1000, 2000 и 3000 рублей.
Купить электронные сертификаты Рив Гош онлайн можно на нашем сайте. Выберите необходимое количество, номинал и оформите заказ через корзину. Номер и PIN-код вы получите на указанную электронную почту. Так же Вы можете добавить короткое поздравление. В течении 2 суток с момента совершения покупки происходит активация.
- Звонок оператору и обращение к кассиру в магазине
- Карты скидок Рив Гош
- Виды существующих дисконтов
- Проверка через интернет
- Проверка баланса и срок действия
- Программа к Дню рождения
- Проверка состояния счета
- Типы дисконтных карт и условия их использования
- Регистрация и активация
- О программе лояльности
- Приобретение и существующие номиналы
Звонок оператору и обращение к кассиру в магазине
Если возникает необходимость получения данных по балансу посредством телефонного звонка, клиент просто набирает указанный номер и называет оператору все необходимые реквизиты. После получения информации специалист осуществляет поиск данных в общей базе и при условии наличия сертификата под таким номером сообщает потребителю данные по количеству денег на ней.
Узнать о состоянии средств можно и сразу при посещении магазина перед осуществлением покупки. Клиент должен обратиться к любому свободному кассиру, предоставив сам «пластик». Обработка данных занимает несколько секунд и кассир или другой работник сообщат текущий баланс счета.
Следует знать. Отдельные стационарно расположенные магазины сети «Рив Гош» имеют специальные стойки регистрации. На них также допускается получать информацию относительно текущего баланса, продолжительности действия и прочих данных, которые на данный момент интересуют клиента.
Карты скидок Рив Гош
В торговых представительствах сети компании представлены товары мировых брендов по уходу за телом, косметика и парфюмерии известных марок (Givenchy, Kenzo, Chanel, Dior, Estee Lauder, Lancome и пр.). Все продукты можно приобрести, используя бонусы и скидки участника программы лояльности.
С помощью накопительных карточек процесс приобретения товаров становится гораздо приятнее. Карты скидок Рив Гош позволяют постоянным покупателям получать дисконт от 5 до 30% от стоимости продукции. Этот процент зависит от марки приобретаемого продукта, суммы накоплений и типа программы лояльности, которые представлены в 2-х видах карточек: стандартная и золотая VIP.
Чтобы получить данный вид карточки магазина, достаточно совершить покупку любой продукции в фирменном магазине сети на сумму более 300 рублей. Карта предоставляется абсолютно бесплатно и в дальнейшем позволяет получить скидку 5% от суммы товаров по чеку.

Накопления осуществляются при каждой покупке в торговых точках Рив Гош и суммируются с учетом скидок.
Стандартная накопительная карточка не только позволяет экономить при оплате товара, но и предоставляет возможность ее владельцу в дальнейшем получить золотой тип с еще большим процентом дисконта.
Существуют определенные правила использования этого вида пластиковых карточек:
После достижения лимита начислений 10 тысяч рублей, владелец может обменять стандартную карту на золотую vip и автоматически стать членом элитного клуба РивГош, благодаря чему можно получить доступ к новым акциям и предложениям.
Выдача золотой дисконткарты сети Rivegauche осуществляется взамен стандартной после достижения определенного порога. После этого старая карточка становится недействительной и накопления на ней аннулируются.

Получение випкарты в региональных представительствах сети возможно при предъявлении дисконта не меньше 15% от Летуаль, Иль де Боте, Золотого Яблока. Скидка по золотой карте Рив Гош может составлять до 30% от стоимости приобретаемых товаров.
Кроме дисконта, основными преимуществами vipкарты Рив Гош являются:
Система начисления бонусных баллов аналогична стандартной карточке. Ответ на вопрос, сколько процентов скидки по золотой карте Рив Гош можно получить, зависит от марки приобретаемой продукции и суммы начислений.
Виды существующих дисконтов
Если в ходе приобретения товаров в «Рив Гош» покупателя заинтересует возможность покупки и дисконта, следует знать о том, что он представлен в двух вариантах:
Для справки. При условии наличия стандартного вида дисконта как только общая сумма приобретений ее собственника достигает суммы в 6000 рублей, предоставляется право один раз в месяц приобрести духи или косметику, используя дополнительную скидку в размере до 10%.
Использование различных материалов и дополнительных средств, которые предоставляют возможность экономить при совершении покупок достаточно выгодно для покупателей. Таким образом потребитель может оплачивать гораздо меньшие суммы, чем обозначены на ценнике. Если же возникает необходимость сделать подарок коллеге, близкому человеку, то подарочный сертификат один из наиболее подходящих вариантов.
https://youtube.com/watch?v=Hwdg2IdLsso%3Ffeature%3Doembed
Проверка через интернет
Чтобы узнать баланс подарочной карты «Рив Гош» посредством входа на официальный сайт организации необходимо будет выполнить следующие шаги:

Важно. Номер, который потребуется ввести клиенту, состоит из 13 последовательно отображенных цифр. Вводить их следует не проставляя между ними пробелов. В противном случае система будет выдавать ошибку и информации по состоянию счета сертификата не будет предоставлена.
Проверка баланса и срок действия
Для того, чтобы проверить количество начисленных бонусов по программе лояльности, номер карточки указывается в разделе «Проверка накоплений» на веб-странице, www.rivegauche.ru. Также можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-333-20-20 и сообщить информацию, которую потребует оператор. Состояние бонусного счета можно проверить на кассе фирменных магазинов.

Все виды дисконткарт Рив Гош имеют безлимитный срок действия и могут использоваться во всех представительствах торговой сети.
Таким образом, участие в программе лояльности и использование карт скидок в Рив Гош предоставляет клиентам возможность значительной экономии, приобретая продукцию в точках данной торговой сети.
Программа к Дню рождения
К данной бонусной программе имеют доступ владельцы золотых дисконткарт Rivegauche при условии, что при заполнении анкеты была указана дата рождения. Для того, чтобы получить бонус по акции «День рождения», необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность держателя карты.
При осуществлении оплаты товаров в Rivegauche на вип-карточку начисляется бонус в размере 5% от стоимости: 1 рубль приравнивается к 1 бонусному баллу. Период накопления бонусов равен 1 году, начиная с даты, указанной в анкете.
Максимальная сумма начисленных вознаграждений ограничена 20 000 баллов. Если клиент не использовал баллы в течение недели до и недели после наступления дня своего рождения, то бонусы не переносятся на следующий расчетный период и сгорают. В рамках акции клиент может оплатить баллами до 50% от суммы приобретения. При оплате товаров бонусами прочие виды скидок не предоставляются.
В следующем году баллы начинают начисляться с даты совершения покупки с использованием баллов или при наступлении дня рождения клиента, если вознаграждение раньше не применялось. Клиент не может приобрести на баллы подарочный сертификат Рив Гош или пополнить подарочную карточку.
Проверка состояния счета
Способами, позволяющими проверить подарочную карту «Рив Гош» по номеру, являются следующие:
Типы дисконтных карт и условия их использования
«Рив Гош» предлагает своим постоянным покупателям два типа бонусных карт. Они приведены ниже:

Но при этом действие дисконта не распространяется на следующие виды товаров:
После того, как на обычной карте покупателя накапливается определенная пороговая сумма, клиент вправе получить некоторые привилегии. Они представлены ниже:
Важно знать: Карта выдается только лицам, достигшим возраста 14 лет. При этом обязательным пунктом является подробное заполнение представленной компанией анкеты.
Условия дисконтной программы допускают иметь несколько пластиковых продуктов, но делать это не рекомендуется. Также возможна передача третьим лицам и использование электронной версии карточки.
Регистрация и активация
Для того, чтобы зарегистрировать и активировать любой вид discount-карты Рив Гош, необходимо заполнить специальную анкету, которая может быть предоставлена в любой точке компании. При желании клиент может оформить анкету в электронном виде на сайте, www.rivegauche.ru/discount/activation. В анкете прописывается следующая информация: ФИО, контактные данные, электронная почта и номер карточки, выданной торговыми представителями.

Если анкета заполняется в бумажном формате, то данные активируются в системе в течение 10 дней с момента оформления. Если же она была заполнена онлайн, то через 1 час после совершения данной процедуры владелец карты будет идентифицирован в программе лояльности.
Для справки! Данная процедура требуется для дальнейшей активации карты и ее восстановления при утере.
О программе лояльности
Бонусной программой Rive Gauche предусмотрен целый спектр преимуществ для покупателей сети. Она предлагает следующие условия:
Какая скидка по золотой карте «Рив Гош» предоставляется клиентам? Ответ представлен ниже.

Приобретение и существующие номиналы
Чтобы приобрести «пластик» покупатель обращается в любой из стационарно расположенных магазинов сети. При этом он должен будет иметь при себе либо наличные денежные средства для проведения оплаты либо банковскую карту.
Для справки. Минимальной суммой, которую необходимо будет положить на такой «пластик», является величина в 300 рублей. Причем в дальнейшем потребитель имеет возможность пополнения ее на одну из доступных величин.

Стандартные инструменты подарочного характера имеют следующие номиналы (в рублях):
- 300;
- 500;
- 1000;
- 1500;
- 3000;
- 5000;
- 10000.
Дополнительно руководство сети предоставило потребителям право приобретения не только карты в натуральном выражении («пластика»), но и ее электронного варианта. Сама она является многоразовой – допускается повторное использование при последующем пополнении покупателем. В любой момент при возникновении необходимости покупатель может узнать сумму подарочного сертификата «Рив Гош», чтобы оценить возможность приобретения того или иного типа товара.

Клиенты сети также могут покупать не только сертификаты. Дополнительно существует право оформления и дисконта, который также может существовать в стандартной и электронной форме. Особенностями применения подарочного «пластика» являются следующие моменты:






