Номер карты псб через приложение как узнать

Активация карты ПСБ проводится клиентом самостоятельно, и первый шаг — установка ПИН-кода.

Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:

Для безналичной оплаты товаров в магазинах и снятия денег в банкоматах достаточно знать ПИН-код от карты. Иначе обстоят дела с интернет-платежами и переводами — здесь вместо ПИНа необходимы реквизиты пластика.

В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.

В список основных реквизитов пластиковых карт входят:

Этих данных вполне достаточно для отправки денег с карты на карту или оплаты услуг в интернете.

Реквизиты карты можно также получить через банкомат. Они будут выведены на чек и распечатаны после выбора соответствующего запроса. Для этих целей можно воспользоваться только банкоматом банка – эмитента. Сторонние кредитные организации данную услугу не оказывают.

Узнать текущий статус заказанной карточки и дату ее готовности клиенты Промсвязьбанка могут в любое время по телефону call-центра 8-800-333-0303. Специалисты также подскажут также ответы на вопросы по использованию продукта. Действующие клиенты банка могут контролировать текущее состояние карточки также через онлайн-банк и мобильное приложение.

Банковские карты используются большинством клиентов банков, поскольку не только позволяют хранить на них деньги, но и переводить их на другие счета, получать от иных людей, а также приобретать с помощью карт товары в интернете. Но для начала пользования следует активировать карту, это относится и к Промсвязьбанку. Только после этой процедуры пластиковый инструмент будет доступен для всех возможных операций, но провести активацию можно несколькими способами, в которых стоит разобраться.

Процедура активации довольно хорошо отработана. Обычно у клиентов никаких проблем с ней не возникает. Некоторые трудности могут возникнуть при самостоятельной активации в приложении или онлайн-банке, если нет доступа к телефону, указанном в договоре, при его изменении. В этом случае для решения проблемы придется обращаться в офис. Если номер указан в договоре корректно, но на него не поступают сообщения с одноразовыми кодами, то стоит попробовать операцию позднее или связаться со специалистами call-центра по телефону 8-800-333-0303.

Иногда могут понадобиться реквизиты собственной карточки, но под рукой их может не оказаться. Это совершенно нестрашно, так как организация предвидела это и предлагает воспользоваться интернет-банкингом.

Для этого нужно пройти процедуру регистрации на официальном ресурсе и авторизироваться в системе. Чтобы узнать реквизиты для перечисления на карту Промсвязьбанка необходимо в своем личном кабинете проделать следующее:

Банк позаботился о каждом своем клиенте, поэтому управление своими счетами очень удобное. Второе преимущество — все данные всегда под рукой.

Как узнать реквизиты

Основные реквизиты карты указаны на самом пластике. На фронтальной стороне — номер карточки, срок действия и имя держателя. На обороте — CVV2 или CVC2 код — трехзначное число, расположенное рядом с подписью владельца. Эти данные вводятся отправителем для оплаты товаров и услуг в интернете. Если вам, наоборот, нужны реквизиты получателя, то узнать их можно только у него самого — других вариантов нет.

Обратите внимание, что для денежного перевода в пользу другого физ.лица достаточно знать номер его карты. Если вас просят продиктовать срок действия или трехзначный код, не делайте этого — эти данные используются мошенниками для списания денег с карточки.

Чуть сложнее обстоят дела с полными банковскими реквизитами. Узнать их можно несколькими способами:

Также полные данные есть в договоре, который вы заключили с банком, впервые заказав карту.

Рассмотрим подробнее каждый вариант получения реквизитов.

Для получения данных через банкомат вам потребуется только карта. Вставьте ее в картоприемник, введите ПИН и во вкладке «Мои счета» выберите опцию «Реквизиты». Если на ваше имя оформлено несколько карт, то нужно указать, сведения какой из них вас интересуют. Необходимую информацию аппарат распечатает на чеке.

В офисе банка

В отделениях также могут предоставить реквизиты для переводов. Вам нужно взять с собой паспорт и обратиться к сотруднику банка. Будьте внимательны при выборе офиса: если у вас подключена услуга «Зеленая улица», то вас примут в любом отделении, если же ее нет, то нужно обращаться в то отделение, где вам открывали счет.

В Личном кабинете

Порядок получения выписки с реквизитами в мобильном приложении и в полной версии ЛК примерно одинаков. В первом случае вам нужно:

Полученную выписку можно сохранить на телефон, отправить в соц. сети или на электронную почту.

Если заходить в личный кабинет с компьютера, то сначала нужно открыть раздел «Прочие» и уже там выбрать «Выписки и справки» — остальные шаги будут такими же, как и в мобильной версии.

Служба технической поддержки клиентов

При помощи контакт центра каждый клиент может решить возникшие проблемы на этапе использования услуг. Техническая поддержка функционирует круглосуточно, а ее сервис предоставляется бесплатно. В беседе с менеджером вы можете задавать любые вопросы, касающиеся пластиковых продуктов, кредитования, инвестирования, а также о ближайших банкоматах учреждения.

Наличие исправно работающей службы технической поддержки дает возможность каждому из клиентов воспользоваться ее помощью в любое время, как только у вас в этом возникнет необходимость. Тут работают настоящие профессионалы в своей области, который готовы ответить на любые возникшие вопросы, представляя исчерпывающую консультацию для всех своих клиентов.

С помощью службы технической поддержки, каждый из вас также сможет уточнить БИК Промсвязьбанка и многое остальное, что может оказаться интересным для вас. Служба технической поддержки готова ответить на любые интересующие вас вопросы, предоставляя подробную консультацию для каждого своего клиента. Можно сказать с уверенностью, тут каждый сможет получить актуальную, исчерпывающую информацию. Она будет полезна при открытии счета или взятии кредита в таком банке.

Порядок блокировки и закрытия карты

Если карту украли из кошельком или человек ее попросту потерял, лучшим решением будет заблокировать платежный инструмент, чтобы к нему не мог получить доступ посторонний. Наиболее оперативно это можно сделать, позвонив на горячую линию Промсвязьбанка, что позволит сделать блокировку в считанные минуты. Заблокировать карту по телефону можно по номерам: 8-495-787-33-33 или же 8-800-333-03-03, причем при дозвоне с территории РФ плата с абонента не взимается.

Обычно сотрудники не задают лишних вопросов и сразу блокируют счет, а для того чтобы восстановить его работоспособность, потребуется посетить отделение с паспортом. Если телефон тоже украли и позвонить на линию не получится, следует воспользоваться интернет-банком, и, выбрав в разделе «Счета» карту, которую нужно блокировать, нажимается соответствующая кнопка в меню. Блокировка возможна и не по инициативе владельца, тогда следует проконсультироваться на горячей линии, по какой причине это произошло и что нужно сделать, чтобы восстановить доступ.

Важно! Чтобы закрыть любую карту, следует сначала аннулировать все долги, если это кредитный счет. А для дебетового пластика потребуется снять все средства со счета, чтобы баланс был равен нулям. Для полного закрытия необходимо подать письменное заявление в банк с просьбой отключить все платные услуги, на этом шаге также понадобится паспорт. Вместе с этой заявкой пишется еще одна – на закрытие счета, а платежный инструмент сдается сотруднику банка, после чего уничтожается. Эта процедура может происходить при клиенте, когда ножницами разрезается пластик таким образом, чтобы повредить магнитную полосу, на которой и хранятся все клиентские данные.

Узнать номер карты по телефону

Горячая линия обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8 800 333 25 50, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.

Полные банковские реквизиты

Для некоторых типов операций краткой информации будет недостаточно — потребуется указать полные реквизиты, которые включают:

Полные реквизиты указываются при проведении операций между счетами — для межкарточных платежей они не нужны.

Карты с номерами на лицевой стороне

Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.

Что потребуется для активации?

Чтобы активировать карту Промсвязьбанк, достаточно знать ПИН-код пластика и иметь карту при себе.

Для каких операций могут понадобиться реквизиты

Сейчас для простых денежных переводов с карты на карту между физ.лицам реквизиты пластика почти не используются — их заменяют номером телефона, к которому привязана карта-получателя. Если платеж проводится с личного кабинета, то и реквизиты отправителя тоже не нужны, так как идентификация пользователя проводится на этапе авторизации в ЛК, то есть банк и так понимает, с какой карты переводить деньги. Данные карты-отправителя нужно вводить только при использовании сторонних сервисов для переводов и платежей, например, когда вы оплачиваете товар в интернет-магазине.

Полные банковские реквизиты запрашивают, когда в операции участвуют юридические лица — в таком случае деньги можно получать только на счет, а не на карту. Для получения заработной платы также нужны полные реквизиты карты. Некоторые интернет-магазины при возврате денежных средств за некачественный товар, перечисляют деньги на счет, а не на карту. Например, на платформе Wildberries просят указать полные реквизиты банковской карты или их название.

Справка: в поле «Название реквизитов банковской карты» на Wildberries вписывается просто удобное для вас наименование этих данных. При следующем возврате вам уже не нужно будет заново забивать все сведения — достаточно просто ввести название ранее заданных реквизитов.

Итак, основные реквизиты карты — ее номер, фамилия и имя владельца, срок и код — все данные есть на самом пластике. Для межкарточных переводов и интернет-платежей этих сведений вполне достаточно. Для более серьезных сделок, требующих перевода на счет, а не на карту понадобятся полные банковские данные, включая информацию не только о владельце и его счете, но и о банке, в котором этот счет открыт. Получить выписку с реквизитами можно в банкомате, личном кабинете или в офисе банка.

Что делать, если забыл ПИН-код карты

ПИН-код является основной комбинацией, которая дает доступ к зарплатным или иным средствам, хранящимся на карте. Поэтому если владелец забыл его, он тоже не сможет авторизоваться в банкомате для получения денег. Если гражданин не помнит пароль, не следует пытаться восстановить его, нажимая случайные комбинации в банкомате, ведь после трех неудачных попыток авторизации карта заблокируется, и будет изъята аппаратом. ПИН-код, если он не изменялся, может быть найден в том же конверте, в котором поставлялась и карта.

Если не удалось вспомнить или найти ПИН-код, следует обратиться в банк для перевыпуска карты, а о ситуации сразу уведомляется сотрудник ПСБ, который блокирует пластик. Восстановить кодировку нельзя, поскольку это уникальный шифр, и даже сотрудники банка не имеют к нему доступа, для повышения безопасности хранимых средств. Если на карте, от которой ПИН-код забыт, есть средства, которые могут понадобиться, есть вариант воспользоваться интернет-банкингом, для которого пароль не нужен, и с его помощью остаток можно снять.

Далее человек обращается в отделение с паспортом, где заполняет заявление на блокировку карты и повторный ее выпуск с сохранением всех имеющихся на счете денежных средств. Даже если не получится снять деньги, не стоит беспокоиться – они перейдут на новую карточку без изменений. Но поменять карту, независимо от ситуации, обойдется в 1 000 рублей, а также будет снят тариф годового обслуживания. Единственным исключением из правил является смена паспортных данных, тогда с карточки не будут снимать деньги в счет уплаты банковской комиссии. Ожидать новый инструмент нужно будет до двух недель, а когда он будет готов, на телефон пришлют СМС, и карту можно будет забрать в отделении с паспортом гражданина РФ.

Порядок активации карты Промсвязьбанка

Каждая карта, которая выдается клиенту банка, находится в заблокированном состоянии, чтобы предупредить несанкционированное использование и исключить вмешательство посторонних лиц в работу инструмента. Таким образом, чтобы иметь возможность пользования картой, необходимо перевести карту в рабочее состояние, сделать это можно, прежде всего, через банкомат. Стоит помнить, что при разблокировке карточки банк снимает средства за годовое обслуживание, стоимость которого прописана в договоре с клиентом.

Прежде всего, чтобы активировать карту Промсвязьбанка, нужно знать ее ПИН-код, а на обратной стороне пластикового продукта ставится личная подпись. ПИН-код понадобится обязательно, поскольку это личный номер, которым защищается счет от доступа посторонних личностей. Он может быть длиной в 4 символа, но встречаются и вариации до 12 цифр, причем секретную комбинацию изначально знает только хозяин карты. Для использования банкомата нужно знать эту кодировку, которая подтвердит, что пользователь владеет картой и может разблокировать доступ к средствам.

Промсвязьбанк устанавливает стандартный пароль для всех выдаваемых карт, но сам человек вполне может поменять такой ПИН-код. Изначально следует активировать карту, вставив ее в банкомат и использовав изначальный ПИН-код. Далее будут доступны все возможности банкомата, в том числе снятие наличных, проверка баланса и смена ПИН-кода в отдельном меню. Следует только ввести старый код, после чего вводится новая комбинация, и после подтверждения на экране можно пользоваться картой в полноценном режиме.

Активация возможна не только в банкомате Промсвязьбанка, но и в аппарате любой другой компании, причем за процедуру не взимается дополнительной комиссии. ПИН-код можно изменить только в технике ПСБ из соображений безопасности, а также если обратиться к консультантам в отделении банка. Активировать карту через сайт в интернете нельзя, поскольку для этого подойдет только банкоматное оборудование.

https://youtube.com/watch?v=vcXcQRIXbJk%3Ffeature%3Doembed

Что нужно сделать после активации

Раньше Промсвязьбанк, как и большинство других банков, выдавал клиентам карты вместе с ПИН-конвертами. В них содержалась информация о ПИН-коде, необходимом для подтверждения операций. Сейчас от такой практики отказались. После получения карточки клиент может самостоятельно установить ПИН-код одним из следующих способов:

После установки ПИН-кода перед совершением покупок обязательно надо поставить подпись на карте. Для нее на оборотной стороне пластика размещена специальная полоса. Подпись ставится шариковой ручкой. Часто о необходимости поставить ее забывают напомнить и у клиентов возникают проблемы при попытке оплатить покупку. Без подписи карточка считается недействительной и ее могут не принять к оплате.

Информация о номере при посещении офиса

Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.

Как узнать реквизиты карты

При пользовании собственной картой многие люди не знают, какие у нее реквизиты, и, как следствие, при необходимости перечислить на нее средства от других людей возникают трудности. Если пластик есть под рукой, в том, чтобы узнать реквизиты выданной ранее карты, нет ничего сложного, достаточно взглянуть на лицевую сторону. 16 цифр, которые на ней присутствуют, и будут необходимым набором, который потребуется для перевода средств от других людей на территории России.

Также 16 цифр можно отыскать в договоре, подписанном с банком, в его тексте обычно вписывается необходимая комбинация, которая предоставляется карточке. Если держатель заранее зарегистрировался в интернет-банкинге, он может им воспользоваться, открыв раздел карточек и просмотрев реквизиты. Если же возникает необходимость получить перевод из-за рубежа, потребуются реквизиты банка, которые можно узнать на сайте учреждения, а также их можно уточнить по телефону горячей линии.

В некоторых случаях, если доступа к интернету нет, можно позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-333-03-03, менеджер которой выдаст сведения без дополнительной платы. При заключении договора в него вносится специальное кодовое слово, благодаря которому проводится идентификация клиента, но при сомнениях оператора тот может потребовать назвать паспортные данные. В некоторых случаях сотрудник банка предложит лично прийти в ближайшее учреждение с паспортом и картой либо только удостоверением личности. Если человек потерял карту, он может ее сразу же восстанавливать, используя паспорт.

Как активировать карту Промсвязьбанка

Банк указывает, что в первую очередь нужно установить к карточке ПИН-код. Раньше платежные средства выдавались клиентам в конвертах, внутри которых кроме карточки был и сам PIN-код. То есть он был предустановленным. Для многих это было неудобно: часто комбинации цифр были просто незапоминающимися.

Промсвязьбанк пошел по несколько другому пути — он выдает платежные средства без ПИН-кода. То есть держатель сам устанавливает удобную ему кодовую комбинацию и только после этого выполняет активацию пластика.

Промсвязьбанк предлагает воспользоваться интернет-банком для установления ПИНа на карточку. То есть изначально клиенту нужно получить доступ в онлайн-систему. Менеджер банка при выдаче карты сразу предложить подключиться к системе PSB-Retail, чем и нужно воспользоваться.

В момент выдачи карты клиент подписывает заявление на подключение к интернет-банку, ему сразу дают учетные данные для входа в эту систему. Сервис предоставляется бесплатно и позволяет совершать различные операции онлайн. Поэтому отказываться от предлагаемого доступа точно не нужно.

Банкинг можно подключить и через банкомат, но в случае с выдачей новой карты ПИНа еще нет, поэтому операция окажется невозможной.

Если в процессе были сделаны какие-то ошибки, система это укажет. Нужно заново пройти процедуру согласно установленному порядку.

Установить ПИН можно и через мобильное приложение Промсвязьбанка. Это аналогичная программа банкинга, просто она адаптирована под использование с мобильного телефона.

В отделении банка

Если карточка получается в офисе, то клиент может попросить сотрудника сразу активировать ее. При необходимости можно обратиться также к специалистам в офисе и при получении пластика через курьера. В последнем случае необходимо иметь при себе паспорт. Все необходимые действия для снятия ограничений по использованию карты проведет сотрудник банка.

Звонок на горячую линию

Позвонить в службу поддержки частных клиентов можно по номеру 8-800-333-0303. Для активации карты необходимо дождаться ответа сотрудника и попросить провести эту процедуры. Специалист call-центра попросит ответить на ряд вопросов и активирует карточку. Он также расскажет обо всех дальнейших действия.

Если рассматривать, как активировать карту ПСБ Банка, то основное действие — это получение ПИН-кода, дальше вообще нет ничего сложного. Нужно подойти к любому банкомату Промсвязьбанка и запросить баланс. После этого и произойдет автоматическая полная активация продукта.

Чтобы активировать банковскую карту ПСБ, лучше пользоваться родными устройствами организации. Сторонние банкоматы использовать можно, но за услугу запроса баланса будет браться комиссия согласно тарифам банковской карточки.

ПСБ имеет не так много банкоматов, их расположение увидите на специальной карте, размещенной на сайте финансовой компании. Устройства есть во всех офисах Промсвязьбанка: можете запросить баланс там же, где и получали карточку. Вообще, можно сделать все, не выходя из офиса.

Как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат на месте:

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту, то процесс аналогичный. Даже если пластик доставили вам на рабочее место, все равно нужно будет обратиться в офис банка для подключения банкинга.

Как видно, в Промсвязьбанке активация карты проводится быстро и без лишней волокиты. Звонить на горячую линию и подтверждать свою личность не нужно.

Номер карты в договоре

В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.

Подключение (отключение) СМС-оповещения

Подключить СМС-оповещение обо всех операциях, включая пополнения и траты, можно через интернет-банкинг, в любом из банкоматов, а также в офисе Промсвязьбанка. Горячая линия также может помочь в управлении оповещениями, достаточно сообщить оператору о желании выбрать услугу. В банкомате нужно выбрать пункт «SMS-Info», где вводится номер телефона пользователя, и по нажатию кнопки подтверждения информирование будет подключено.

Менее удобным способом можно подключать сервис путем подачи письменного заявления в отделении банка, но загрузить образцы для него можно на сайте компании. Подача производится лично с предъявлением паспорта, и сразу после обработки заявки услуга станет активной, о чем на телефон поступит оповещение, подтверждающее операцию.

https://youtube.com/watch?v=b77ZXNJlPeI%3Ffeature%3Doembed