Проблемы со входом в т банке

Проблемы со входом в т банке Вклады Восточный Банк

Итак, вы заключили договор с брокером, открыли индивидуальный инвестиционный счет и положили на него деньги. Пора получить налоговый вычет.

Нам нужно будет пройти три этапа: установить контакт с налоговой, подать документы и получить решение о вычете.

санкций в App Store недоступны приложения Тинькофф Банка, Тинькофф Инвестиций, Тинькофф Мобайла, Тинькофф Журнала и другие.

Это стандартная практика. Когда компания попадает в санкционные списки, Apple обязана удалить связанные с ней приложения из App Store. При этом установленные ранее программы продолжают работать, как обычно.

Это программа на macOS и Windows, через которую можно установить на Айфон и Айпад любое приложение Тинькофф, если ранее оно было установлено на другом устройстве. Это идеальный способ сохранить банковское приложение, если вы, например, купили новый телефон. Название отсылает к сторонней утилите iMazing, которой пользовались раньше для возвращения удаленных из  приложений.

31 июля из Google Play исчезло приложение Тинькофф Банка. Это произошло после того, как Тинькофф попал в санкционный список США.

Если у вас уже установлено приложение Тинькофф, не удаляйте его. Оно останется на телефоне и продолжит работать как обычно, но обновляться не будет.

Вместе с Тинькофф Банком из Google Play пропало и приложение Тинькофф Бизнеса. На момент написания статьи в магазине остались доступны Тинькофф Инвестиции, Тинькофф Мобайл и Долями. Их можно устанавливать и обновлять.

Проблемы со входом в т банке

Содержание
  1. Как получить доступ к Тинькофф Банку на Android
  2. Что такое налоговый вычет по ИИС
  3. Я забыл пароль для входа в Т‑Банке. Что делать?
  4. Я забыл код доступа для входа в приложение Т‑Банка. Что делать?
  5. Я забыл код доступа для быстрого входа в личный кабинет. Что делать?
  6. У меня больше нет доступа к телефону, или его украли. Что делать?
  7. Как установить на Windows
  8. Как скачать приложения Тинькофф на Айфон
  9. Как войти в личный кабинет на сайте Тинькофф
  10. Как установить на macOS
  11. Как пользоваться приложениями Тинькофф после их удаления из App Store
  12. Получить неквалифицированную электронную подпись
  13. Эта подпись — неквалифицированная
  14. Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте налоговой
  15. Что можно делать через личный кабинет на сайте налоговой
  16. Частые вопросы о работе приложений Тинькофф на Айфон
  17. Как изменить или восстановить пароль в личном кабинете
  18. Заполнить декларацию
  19. Подготовить документы
  20. Кто может получить налоговый вычет по ИИС
  21. Как получить налоговый вычет по ИИС
  22. Как отключить функцию «Сгружать неиспользуемые» в Айфоне
  23. Как вернуть на Айфон и Айпад приложения, удаленные из App Store
  24. Итоги

Как получить доступ к Тинькофф Банку на Android

Настроить доступ к дистанционному обслуживанию с помощью представителя Тинькофф. Это опция для новых клиентов. Представитель поможет установить приложение на встрече для получения банковской карты или другого продукта.

Что такое налоговый вычет по ИИС

Речь о налоговых вычетах, которые дают по программе индивидуальных инвестиционных счетов. Государство хочет, чтобы вы много и хорошо вкладывали, поэтому делает для вас более выгодные инвестиционные условия, чем по обычным брокерским счетам.

ИИС — это вид брокерского счета, или счета доверительного управления, только со специальными налоговыми льготами. При этом есть ИИС старого типа, которые можно было открыть до конца 2023 года, и нового —

По старым ИИС есть выбор между двумя типами вычета: можно вернуть налог в размере от пополнения счета — но за год вы получите максимум 60 000 ₽ — либо не платить налог с инвестиционного дохода, полученного на ИИС. Первый вариант самый популярный.

По новому типу можно получать оба вычета одновременно. Но эти ИИС появились только в начале 2024 года, и пока не все их особенности утверждены.

Я забыл пароль для входа в Т‑Банке. Что делать?

Если у вас есть доступ к банковской карте:

Если у вас нет доступа к банковской карте, нажмите «У меня нет карты» и выберите в приложении, как службе поддержки связаться с вами, чтобы восстановить доступ: позвонить из России, из других стран или по интернету.

Если приложения нет, позвоните в службу поддержки по номеру .

Я забыл код доступа для входа в приложение Т‑Банка. Что делать?

Если вы забыли код доступа для входа в приложение Т‑Банка, нажмите «Выйти» в левом нижнем углу экрана.

Для повторного входа потребуется ввести номер телефона, который вы указывали при оформлении продуктов Т‑Банка. На этот номер придет СМС с кодом. Затем вам нужно будет ввести пароль.

Читайте также:  Детский целевой вклад 1993 г. - Юридический советник

Если в приложении вы ввели неверный код доступа пять раз подряд, авторизоваться потребуется заново: введите номер телефона, одноразовый код из СМС и пароль. После установите новый код доступа к приложению.

Я забыл код доступа для быстрого входа в личный кабинет. Что делать?

Свяжитесь со службой поддержки по номеру и расскажите о смене номера. Мы все проверим и восстановим доступ.

У меня больше нет доступа к телефону, или его украли. Что делать?

Позвоните с любого телефона в службу поддержки по номеру и расскажите о пропаже. Мы поможем сохранить ваши деньги в безопасности и восстановить доступ.

Если к утраченному телефону был приклеен платежный стикер T‑Pay, обязательно сообщите об этом службе поддержки: стикер нужно как можно быстрее заблокировать, чтобы посторонние не смогли воспользоваться вашими деньгами.

Как заблокировать стикер T‑Pay, если остался доступ к приложению или личному кабинету
Если нет доступа к приложению и личному кабинету, позвоните в службу поддержки банка по номеру

Как установить на Windows

Процесс , как и для macOS. Но сначала нужно установить стандартное приложение iTunes и авторизоваться под учетной записью Apple ID, на которую раньше было загружено нужное приложение Тинькофф.

После установки iTunes следуйте пунктам, о которых я рассказывал выше.

Как скачать приложения Тинькофф на Айфон

Но есть альтернативные способы установить программы, о них ниже.

Следите за новостями в соцсетях Тинькофф. Там могут появиться ссылки на загрузку новых приложений. Например, 19 октября 2023 года в App Store появилось новое приложение мобильного банка под названием DocStorage. С этим приложением пользователям вновь стали доступны все функции, включая

Такие приложения обычно удаляют из App Store очень быстро. В случае с DocStorage это произошло уже спустя сутки. Так что лучше загрузить приложение , как вы про него узнали. Это стоит делать даже тем, у кого остался Тинькофф Банк: обновленные приложения помимо прочего добавляют функции, которых не было раньше.

Важно: не скачивайте из магазина другие приложения, которые предлагают функции мобильного банка или притворяются продуктами Тинькофф, это небезопасно. Когда сервисы Тинькофф вернутся в App Store, компания объявит об этом.

Установите приложение с помощью представителя Тинькофф. Если вы только что оформили карту, представитель привезет вам документы и установит приложение мобильного банка на встрече. Можно назначить встречу и отдельно. Для этого напишите в чат службы поддержки в личном кабинете на tinkoff.ru или позвоните по телефону 8 800 333‑33‑33.

Перенесите приложение с другого устройства через утилиту iMazing. Этот способ поможет, если вы купили новый Айфон и хотите перенести на него приложения Тинькофф, установленные на старое устройство. Утилита позволит это осуществить. Тинькофф Журнал подробно рассказывал, как это делается.

Если удаленное из App Store приложение никогда не устанавливалось на устройство с текущим Apple ID, придется воспользоваться другой учетной записью. Например, попросить нужный у друзей.

Как войти в личный кабинет на сайте Тинькофф

Если удалили приложение или вы новый клиент, можно воспользоваться банка. Речь идет о сайте Тинькофф Банка, где можно зайти в личный кабинет и проводить операции, что и в приложении. Сделать это можно в любом браузере, в том числе в мобильном.

Вот как зайти в личный кабинет Тинькофф:

Как установить на macOS

Откройте установщик. Появится стандартное предупреждение, что программа загружена со стороннего сайта. Нажмите «Открыть». Это безопасно, потому что приложение предоставляется банком.

Проблемы со входом в т банке

Предупреждение Apple при открытии файла

Введите данные учетной записи на которую было раньше установлено нужное приложение. Это безопасно: утилита не записывает и не хранит данные, они нужны только для переноса установочных файлов.

Проблемы со входом в т банке

Как пользоваться приложениями Тинькофф после их удаления из App Store

Если приложение уже установлено, оно продолжит работать. Можете пользоваться им, как и раньше. Главное — не удаляйте приложение сами.

Некоторые второстепенные функции могут перестать работать после обновления Айфона на новые версии iOS. Приложения Тинькофф адаптированы под iOS 16. Но так как утилиты удалили из App Store, их нельзя адаптировать под новые стандарты Apple.

Отключите функцию «Сгружать неиспользуемые». Если этого не сделать, Айфон начнет сам удалять программы, которыми вы долго не пользуетесь. Если это случится с приложением, которое удалили из App Store, вернуть его не получится. Ниже я подробнее напишу, как отключить функцию.

Читайте также:  Что необходимо знать при открытии вклада

Пользуйтесь сервисов Тинькофф. Они заменяют мобильные приложения. В Тинькофф есть разные личные кабинеты:

Установите иконку сайта на экран Айфона. Так вы сможете напрямую открывать нужную ссылку. Как именно это сделать — тоже напишу ниже.

Получить неквалифицированную электронную подпись

Налоговая декларация — официальный документ, на котором должна стоять ваша подпись. Если вы подаете декларацию через интернет, на ней должна стоять электронная подпись.

Получить сертификат электронной подписи тоже можно в личном кабинете на сайте налоговой. Для этого надо зайти в свой профиль и выбрать вкладку «Электронная подпись».

Проблемы со входом в т банке

Эта электронная подпись будет действовать только на сайте налоговой

Вас попросят придумать и ввести пароль для доступа к сертификату электронной подписи. Этот пароль — главное, что нужно запомнить.

После этого можно заполнять документы на вычет по ИИС.

Эта подпись — неквалифицированная

Важно: электронная подпись, которую можно получить на сайте налоговой, — неквалифицированная. Ею нельзя подписывать никакие другие документы, кроме документов на сайте налоговой.

Про виды электронных подписей у нас есть отдельная статья.

Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте налоговой

Так как вычет налоговый, вам придется общаться с налоговой службой. Вот как это происходило у меня несколько лет назад.

На сайте ФНС я нашел свое отделение налоговой и ее телефон.

Проблемы со входом в т банке

Когда вы вошли в личный кабинет, можно считать, что контакт с налоговой установлен.

Что можно делать через личный кабинет на сайте налоговой

Возможно, это приложение устанавливал представитель Тинькофф или вам уже переносили его с другого устройства. Такое приложение нельзя будет установить на новый гаджет. сохраняет только приложения, которые вы лично скачали из

Если у вас не получается установить приложение Тинькофф, свяжитесь с поддержкой банка в чате приложения Тинькофф на другом устройстве, в личном кабинете на tinkoff.ru или по номеру

Частые вопросы о работе приложений Тинькофф на Айфон

восстановить удаленные приложения. Если Apple удалила приложение из всего App Store, восстановить его нельзя.

устанавливать приложения с помощью iMazing. Да, но только если это приложение уже установлено на другое устройство с  Apple ID. В Тинькофф Журнале есть отдельная инструкция для этого способа.

обновлять приложения до новых версий. Приложения, которые удалили из App Store, обновлять нельзя. В этом случае лучше подождать новых приложений в App Store, как вышло с DocStorage. В нем есть все актуальные функции.

перенести приложения Тинькофф с Айфона на Айфон. Да, для этого как раз подойдет утилита iMazing, о которой мы рассказывали выше.

Как будут работать Они работают только на новых версиях приложений.

Когда приложения Тинькофф вернут в App Store. Пока мы не можем назвать точные сроки. Следите за соцсетями Тинькофф. Там объявят, когда приложения вернутся в App Store.

Как изменить или восстановить пароль в личном кабинете

Если вы забыли пароль для доступа в личный кабинет на tinkoff.ru, на странице входа введите номер телефона, одноразовый код из смс, а потом нажмите «Забыл пароль».

У вас попросят номер карты или договора. После этого на номер телефона, который вы использовали при оформлении продуктов Тинькофф, придет смс с кодом. Введите этот код и придумайте новый пароль.

Изменить пароль можно в любой момент в личном кабинете. Для этого:

Заполнить декларацию

Декларацию можно заполнить в интернете, а можно загрузить файл, созданный в программе «Декларация». Для примера мы будем заполнять онлайн в личном кабинете налогоплательщика.

Заполнять декларацию в интернете просто: все интуитивно понятно. Большая часть информации там будет уже заполнена автоматически.

Как и в случае с получением электронной подписи, со временем названия вкладок и их расположение могут меняться. Но логика заполнения декларации останется той же.

На втором этапе нужно указать доходы и их источники. Если ваш налоговый агент — обычно это работодатель — уже сдал годовую отчетность, данные о доходах могут отобразиться автоматически.

Если ваш работодатель еще не сдал отчетность, заполнять раздел придется вручную на основании вашей справки

На третьем этапе нужно выбрать вычеты, которые будут заявлены в декларации. Вычет по ИИС относится к инвестиционным вычетам, их нужно отметить галочкой.

После этого надо указать сумму инвестиционного вычета — то есть ту сумму, которую вы за год внесли на ИИС.

Проблемы со входом в т банке

Отмечаем галочкой пункт «Инвестиционные налоговые вычеты»

Проблемы со входом в т банке

Заявляю вычет по ИИС с внесенных 400 000 ₽

Теперь можно указать, на какие реквизиты перевести возвращаемый налог. Этот шаг можно пропустить и сначала закончить заполнение , но потом все равно придется заполнять заявление.

Читайте также:  Выгодные вклады Газпромбанка в рублях в Анапе: открыть рублевый депозит в 2022 году

Если у вас нет долгов по налогам, вы можете получить сумму возврата на свой банковский счет, реквизиты которого указываются в этом же разделе.

Проблемы со входом в т банке

Выбираю счет для перечисления возврата

Теперь надо загрузить сканы подтверждающих документов: справки договора об открытии ИИС и подтверждения зачисления денег на него.

Проблемы со входом в т банке

Здесь надо добавить документы, которые подтверждают право на вычет

Проблемы со входом в т банке

И вот все готово, чтобы отправить декларацию на проверку

Останется проверить, верная ли сумма указана к возврату, ввести пароль от сертификата электронной подписи и нажать кнопку «Отправить». Поздравляем, декларацию вы отправили.

Проблемы со входом в т банке

Сообщение об успешной отправке декларации

Ждать денег приходится до четырех месяцев. Три месяца — это официальный срок рассмотрения декларации со дня ее представления.

Сам возврат должен быть осуществлен в течение одного месяца со дня подачи заявления на возврат, но не ранее завершения рассмотрения декларации.

В случае с упрощенным порядком камеральная проверка должна занимать не более месяца, а на перевод денег дается 15 дней.

Проблемы со входом в т банке

Вот что мне ответили из ФНС, когда я спросил про сроки возврата

Проблемы со входом в т банке

Когда вы получите вычет, статус решения на возврат в личном кабинете изменится на «Исполнено». Ура!

Подготовить документы

Чтобы получить вычет по ИИС, нужно подать декларацию в налоговую вместе с пакетом документов. Вот что нужно собрать.

Справку о доходах по форме за тот год, в котором вы вносили деньги на ИИС. Она подтверждает, что вы получали доход и платили налог по ставке 13% в этом налоговом периоде. Справку можно получить в бухгалтерии по месту работы.

Скан или электронный вариант договора об открытии брокерского счета. Это может быть договор на ведение ИИС, договор о брокерском обслуживании с использованием ИИС, заявление, уведомление или извещение о присоединении к регламенту или договору брокерского обслуживания с использованием ИИС или генеральное соглашение. У каждого брокера этот документ называется

Подтверждение зачисления средств на ИИС. Если деньги вносили наличными в кассу — это приходный кассовый ордер. Если деньги переводили с банковского счета — это платежное поручение. Если деньги переводили с другого брокерского счета — это поручение на перечисление денежных средств и отчет брокера.

Например, Роман внес денежные средства в кассу банка, а банк по его поручению перечислил деньги брокеру для зачисления на ИИС. В кассе банка ему выдали приходный кассовый ордер и квитанцию, их он и приложил к декларации.

Проблемы со входом в т банке

Проблемы со входом в т банке

Проблемы со входом в т банке

Кто может получить налоговый вычет по ИИС

Вычеты положены налоговым резидентам России. Резидент — это тот, кто живет в стране от полугода в течение последних 12 месяцев. При этом надо соответствовать требованиям: не закрывать ИИС три года с даты открытия и не иметь других ИИС одновременно с тем, по которому хотите вычет.

ИИС обычно открывают с 18 лет, как и обычные брокерские счета и счета доверительного управления. Некоторые брокеры и УК могут открывать счета с более раннего возраста, например с 16 или даже 14 лет, но для сделок потребуется письменное согласие законных представителей ребенка.

Как получить налоговый вычет по ИИС

С 2022 года вычет можно получить и в упрощенном порядке. Брокер или УК сообщит в налоговую, что инвестор пополнил ИИС, и налоговая подготовит заявление о вычете. Его надо будет подписать в личном кабинете на сайте налоговой.

Это удобнее, чем обращаться за вычетом через декларацию надо ввести меньше данных, а деньги поступят быстрее. К сожалению, не все брокеры и УК поддерживают такой порядок.

Проблемы со входом в т банке

Как отключить функцию «Сгружать неиспользуемые» в Айфоне

Айфон может автоматически удалять приложения, которыми долго не пользуются. Отключите эту функцию, чтобы не потерять важные программы.

Проблемы со входом в т банке

Обычно сгружаемые приложения можно восстановить по одному нажатию. Но только если оно все еще доступно в App Store — так что с сервисами Тинькофф так не выйдет

Как вернуть на Айфон и Айпад приложения, удаленные из App Store

Подключите к ноутбуку или компьютеру новое устройство для установки приложений. Нажмите «Доверять» и откройте На экране появятся приложения, которые раньше были установлены на устройства под этим

Выберите нужное приложение и нажмите «Установить». Возможно, на Айфоне или Айпаде придется еще раз ввести данные учетной записи

В утилите отображается номер версии приложения, которая будет установлена. Она совпадает с версией, которая была на другом устройстве.

Проблемы со входом в т банке

Страница с приложениями, которые были ранее загружены на мой Apple ID

Итоги

Получать вычет через сайт налоговой несложно. А мой единственный поход в ФНС был очень полезным, потому что доступ в личный кабинет пригодится еще много раз.

Оцените статью