Работа мастер маникюра

Привлекайте клиентов

В идеале на продвижение нужно тратить не меньше 3% от общей выручки.

Значительную часть маркетингового бюджета стоит тратить на таргетированную рекламу в соцсетях: это самый эффективный способ привести клиентов. Остальное — на экспериментальные форматы.

Сотрудники салона красоты

✅ Если вы не будете оказывать косметологические услуги, подлежащие лицензированию, строгих требований к найму мастеров со стороны закона не будет. Главное, чтобы сотрудники имели соответствующие сертификаты квалификации и медкнижки для прохождения регулярных медосмотров.

Требования к опыту работы вы выдвигаете сами. Конечно, вы можете нанять и людей без опыта, но поскольку успех салона зависит от профессионализма сотрудников, обычно берут либо опытные кадры, либо вкладываются в обучение персонала.

Типичные требования в мастерам салонов красоты:

Помимо бьюти-мастеров вам могут потребоваться администратор (встречает клиентов, контролирует сотрудников, регулирует споры), менеджер по продажам, бухгалтер (бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг). Некоторые обязанности, например, управленческие, предприниматель может оставить на себе, функции уборки можно возложить на сотрудников или нанять уборщицу.

Мастера обычно работают по сменному графику 2 через 2. Администраторы часто имеют плавающий график в зависимости от загрузки. Оплата труда сотрудников может устанавливаться в сдельной форме с получением процента от стоимости выполненной услуги.

Например, парикмахеры обычно получают 50%, а половина выручки остается салону. В раскрученных салонах мастеру может оставаться 40%. Процент также зависит и от типа услуг. Так, за услуги простого маникюра и педикюра соответствующие мастера могут получать 50%, а при оказании услуг наращивания покрытия твердым гелем и других видов услуг с применением большого числа материалов используется схема 60% на 40%. Причем, большая часть выручки идёт той стороне, которая обеспечивает покупку материалов.

Салон красоты — это предприятие сферы услуг, многое в этом бизнесе зависит от качества работы мастеров, поэтому ключевым фактором успеха становится создание сильного коллектива, в котором людям приятно и комфортно работать, а клиенты чувствуют вежливое к себе отношение.

Для салонов красоты и организаций сферы услуг красоты в целом характерна высокая текучка кадров, а с уходом хорошего специалиста за ним следом может уйти и половина клиентской базы. Чтобы такого не происходило, нужно создать прозрачную и понятную систему мотивации, брать обратную связь и прислушиваться к требованиям сотрудников.

В хороших салонах красоты имеется дресс-код. При этом фартуки мастеров, накидки и полотенца для клиентов должны иметься в трёх комплектах на человека.

Помимо этого должна быть выстроена культура общения с клиентами, сотрудники должны знать правила поведения в нестандартных ситуациях, администраторы и менеджеры — иметь скрипты для менеджеров и администраторов.

Оборудование и расходники маникюрного салона

Подбор оборудования зависит от многих условий — выбранного вами формата, количества рабочих мест, перечня услуг и так далее. Тем не менее, оборудование в целом похоже.

Оборудование для маникюра это:

💅аппарат для маникюра и фрезы;

💅лампа для сушки геля;

💅стул для мастера;

💅стерилизатор и УФО для дезинфекции и хранения маникюрных инструментов;

💅витрина или шкаф;

💅маникюрные инструменты мастера.

Оборудование для педикюра:

💥аппарат для маникюра и фрезы

💥лампа для сушки геля

💥подставка для ног;

💥педикюрная ванна и подставка для нее;

💥пуф или низкий стул для мастера;

💥стерилизатор и УФО;

💥витрина или шкаф;

Также для салона потребуется:

Расходные материалы

В расходные материалы для маникюрного салона входят гель-лаки, перчатки, салфетки, ватные диски, пилки, кремы, бамбуковые палочки, средства для дезинфекции, и прочее. Естественно, все это приобретается не в розничном магазине, а у поставщиков, предлагающих покупать товар небольшим оптом.

После ухода из России профессиональных ногтевых брендов OPI и CND, маникюрные салоны стали переходить на китайские, корейские, казахские и отечественные гель-лаки. В качестве минусов китайской продукции называются их невысокий уровень безопасности и отсутствие стандартов качества. Впрочем, эти недостатки свойственны далеко не всей продукции.

В целом, на рынке сейчас много небольших брендов, среди которых есть как очень качественные гель-лаки, так и не очень. Перебои с поставками вынудили многие салоны искать новые варианты, а крупные сети стали производить собственные линейки средств под своими брендами. Всё больше мастеров стали использовать российскую продукцию таких брендов как Monami Professional, Biotech (BSG), Nika Nagel, Irisk Professional, Seven Tones.

Альтернативные варианты бизнеса

В мире бьюти-бизнеса существует множество возможностей, и салоны красоты – лишь одна из них. Однако, если вы ищете альтернативные варианты бизнеса, которые могут быть такими же прибыльными и интересными, то вам стоит обратить внимание на следующие:

Персонал маникюрного салона

В маникюре сегодня можно работать на себя, не нанимая в штат маникюрщиц. И многие так и делают, оформляясь в качестве самозанятых и работая на дому или с выездом. Но если мы говорим о формате салона, то собственных сил здесь будет мало.

Ключевые фигуры, естественно, сами мастера, причем салонный формат диктует вам разделение обязанностей и набор на отдельные должности мастеров маникюра и мастеров педикюра.

Кроме “Авито” и hh.ru искать сотрудников можно в профильных группах соцсетей, в городских чатах, в чатах крупных ЖК. В первую очередь стоит руководствоваться опытом и отзывов клиентов, а принимать на работу кандидатов стоит только после тестового периода или хотя бы после пробного маникюра. Не последнюю роль играют личностные качества мастера и умение хорошо контактировать с людьми.

Уровень зарплат мастеров маникюра и педикюра в том числе зависит от города и региона, в котором вы планируете открытие. Ниже мы сравнили уровень доходов в разных по размеру городах России.

Средний уровень зарплат работников мастеров маникюра в городах России*

ДолжностьМосква (13,1 млн. чел)Санкт-Петербург (5,5 млн. чел)Казань (1,3 млн. чел.)Ярославль (570 тыс. чел.)

Мастер маникюра76 72859 87448 47927 500

*по данным сайта ГородРабот.ру на январь 2024 года

Обычно доля мастера от стоимости оказанной услуги составляет 30-50%. Чем выше стоимость услуг — тем, меньше процент. За дешевую услугу мастера могут получать 50% стоимости.

Для маникюра характерна высокая текучка кадров. Чтобы мастерам было интересно работать в вашем салоне, желательно привлекать их не только высоким уровнем дохода, на который они смогут влиять, но и обеспечить им профессиональный рост. Это могут быть различные курсы и стажировки, посещение профессиональных мероприятий на тему маникюра.

Важна и атмосфера в коллективе, при которой мастер чувствует свой труд нужным и не хочет сбежать к конкурентам. Не рассчитывайте, что удержать удастся всех — ценные кадры могут уйти в работу на себя или даже открыть свой собственный салон. При этом уход опытного сотрудника особенно болезненен, потому что он может увести за собой часть клиентской базы, потому как клиенты часто приходят “на мастера”.

Помимо мастеров по маникюру и педюру вам может потребоваться администратор. Функции уборки салона часто лежат на персонале, но можно нанять уборщицу. Бухгалтер чаще всего работает на аутсорсинге. При более крупных масшатабах бизнеса нанимается свой бухгалтер и маркетолог.

FAQ

Да, вам необходимо пройти специализированные курсы еще до того, как вы займетесь регистрацией бизнеса. Это поможет вам быстрее сформировать клиентскую базу, ведь в Москве уровень конкуренции очень высок и наличие образования даст вам фору.

От чего зависит ценообразование на услуги маникюра?

Ценообразование зависит от стоимости услуг ваших конкурентов в городе. Делая стоимость слишком высокой – вы не привлечете клиентов, а предоставив большие скидки – будете работать в минус.

Оборудование и расходные материалы

Набор оборудования зависит от формата салона красоты и набора услуг, который вы планируете предлагать.

Например, в некоторых салонах могут предоставляться услуги SPA или массажа, соотвественно, список необходимого в таком случае будет гораздо длиннее. Обычно предусматривается оборудование для парикмахерских услуг, маникюра, визажа и косметологии.

Парикмахерское оборудование включает:

⚡️ парикмахерские кресла (вращающиеся и с возможностью регулировать высоту), зеркала (большое настенное или напольное). Иногда приобретается парикмахерский стул, для тех мастеров, которые предпочитают работать сидя.

⚡️ освещение (может быть встроено в зеркало, либо рядом можно установить отдельные лампы),

⚡️ столик с ящиками,

⚡️ кресло-мойку или отдельную мойку с выемкой для шеи (если есть услуги влажной стрижки),

⚡️ стеллаж или тележка для хранения инструментов и расходников,

⚡️ набор инструментов: фен, прямые и филировочные ножницы, щипцы для волос или плойка, набор кистей для окрашивания, расчёски, щётки, баршинги разного размера,

⚡️ аксессуары: пелерины и накидки для клиентов, фартук с карманами, заколки, зажимы, фольга для окрашивания, емкости для смешивания красителей и так далее.

Маникюрное оборудование включает:

⭐ маникюрный стол,

⭐ стулья и кресла для мастера и клиента;

⭐ маникюрный аппарат — для обработки кутикулы, выравнивания ногтевой пластины, снятия предыдущего слоя гель-лака и придания ногтям нужной формы.

⭐ UV-лампа — ультрафиолетовая лампа, необходимая для создания маникюра с помощью гель-лака. Позволяет гелю застыть и образовать твёрдое гладкое покрытие, которое будет держаться несколько недель.

⭐ УФ-камера для обработки и хранения инструментов;

⭐ маникюрные ножницы;

⭐ кусачки для кутикулы;

⭐ пилки разной степени абразивности;

⭐ апельсиновые палочки или металлические пушеры;

⭐ инструменты для создания дизайна — доттеры, слайдеры, губки и прочее.

Также для услуги визажа потребуются кресла, гримерные столы, стеллажи и полки для хранения средств, соответственно косметологические услуги потребуют косметологического оборудования под конкретную услугу, кушетки, кресла, стулья, раковины, лампы, зеркала, холодильники для хранения косметологических средств.

Согласно нормам СанПиН 2.1.3678-20, рабочие места мастеров нужно оборудовать такой мебелью, которая будет позволять обработку моющими и дезинфицирующими средствами.

💬 Также для  парикмахерских залов и кабинетов для маникюра, педикюра, пирсинга, пилинга, татуажа, косметических услуг должен быть определен минимальный набор типовых инструментов, либо сменных одноразовых элементов инструмента для обслуживания одного посетителя. На каждое рабочее место следует выделить не менее 3 таких наборов.

Помимо оборудования по направлениям для оснащения салона потребуется купить:

Помещение и требования к нему

Маникюрные салоны хороши тем, что востребованы они в разных локациях — и в центре, и в спальных районах, и в торговых центрах. При подборе места и помещения смотрят на:

⭐Проходимость и наличие ЦА. Желательно выбирать оживленные места с большим количеством потенциальных клиентов, если рядом преимущественно мужская или пожилая аудитория — место не лучшее.

⭐Транспортная доступность. Нужно понять, насколько легко добраться до салона на общественном и личном транспорте — желательно иметь недалеко остановки, а рядом с салоном — автопарковку.

⭐Соседство. Учитывайте, какие заведения будут располагаться с вами рядом. Хорошо, если это будут заведения, которые удовлетворяют схожие потребности аудитории, например, массажные кабинеты, спа, фитнес-студии. Для премиум-салонов хорошим вариантом будет соседство с брендовыми магазинами одежды.

Помещение подбирается под ваш формат и масштабы. Для маникюрного салона с тремя рабочими местами хватит помещения 30-40 квадратных метров. Для уличного формата подойдет место с отдельным входом, где будет возможно установить рекламную вывеску. Желательно подбирать варианты с готовым ремонтом, чтобы не заниматься им самостоятельно.

Договор аренды может заключаться на срок 11 месяцев (краткосрочный вариант) или на несколько лет. Поскольку договор составляет собственник, то документ будет составлен так, чтобы максимально удовлетворять именно его интересы, а не ваши. Например, в договор может быть вложена графа автоматического повышения аренды каждый год в связи с инфляцией. Если вы не имели опыта аренды коммерческих помещений, желательно воспользоваться помощью юриста.

Требования к помещению салона

Также помещение стоит подбирать с учетом санитарных норм. К помещениям маникюрных салонов предъявляются требования, прописанные в СанПиН 2.1.2.2631-10.

В частности, в помещении маникюрного салона должны иметься:

Согласно нормативам, на одно рабочее место мастера маникюра должно приходится не менее 4,5 кв. метров площади — учитывайте это при подборе помещения.

Продажи и маркетинг

Стратегия маркетинга для маникюрного салона должна быть направлена на формирование бренда компании в долгосрочном периоде. До начала продвижения бренда на рынке следует разработать название, логотип компании, выбрать цветовое дополнение к вашему фирменному стилю. Совокупность данных процедур называется брендингом. Формирование единой концепции необходимо для того, чтобы эффективно воздействовать на целевую аудиторию проекта, вызывать яркие ассоциации и приятные эмоции у потенциальных клиентов. Грамотно разработанный фирменный стиль значительно ускоряет продвижение бренда компании среди покупателей.

Как выбрать название для маникюрного салона?

Подбору названия для маникюрного салона стоит уделить отдельное внимание. Это бренд, для которого вы будете выстраивать репутацию и узнаваемость. Через некоторое время именно бренд будет приводить новых клиентов в салон. Вот несколько советов по выбору названия для маникюрного салона:

Группы в социальных сетях нужны для того, чтобы регулярно подпитывать клиентов новой и интересной информацией в сфере ногтевого сервиса. Там можно каждый день публиковать выполненные работы, размещать отзывы клиентов, напоминать об акциях и скидках. Отличным способом привлечения является ведение авторских записей от лица каждого мастера нейл студии.

На продающей странице размезащется только привлекательная информация о скидках, бонусах и форма для заказа обратного звонка. Она должна хорошо отражать стиль салона и содержать контактную информацию. Именно на эту страницу будут попадать потенциальные клиенты, привлеченные контекстной рекламой.

Общий бюджет на запуск рекламы в Интернете составляет 5 000 рублей.

Если рассматривать воздействие на трафик людей, проходящий около вашего салона, то основным способом привлечения внимания будет яркая вывеска.

Можете раздавать печатные материалы в ближайших торговых центрах или в местах скопления людей. Если рядом с салоном находится кафе или какое-то развлекательное заведение, то договоритесь о размещении своих визиток.

Немаловажную роль в продажах играет вежливость персонала и умение администратора общаться по телефону. Необходимо обратить внимание на коммуникационные навыки администратора/менеджера перед принятием его на работу.

Что касается работы с постоянными клиентами, то для них нужно проводить закрытые мероприятия (девичники), организовывать специальные акции и подарочные сертификаты на праздничные даты. Удержать клиента — это искусство. Поэтому выделяя бюджет на маркетинг, следует распределять его между потенциальными клиентами и реальными.

Определите ценовой сегмент

Подумайте, кто будет вашим клиентом. Это влияет на дальнейшие шаги — от выбора локации до подбора мастеров и оборудования.

Целевая аудитория может быть:

Основная доля рынка — это массовый сегмент: людей с невысоким доходом больше, и спрос на доступные услуги выше. Стоит учитывать, что и конкуренция тут серьезнее.

Бизнес-класс наиболее подвержен кризисам. При экономических потрясениях люди из этого сегмента переходят в доступный.

При выборе аудитории учитывайте свои предпочтения — каким вы видите салон, какие клиенты вам более понятны и для кого больше хочется работать.

Риски бизнеса

Риски в ногтевом бизнесе подразделяются на внутренние и внешние. Разберем их подробнее.

Организационная структура

Выйти на максимальные производственные мощности будет реально только через полгода-год. До этого времени загрузка будет неполная, так как салону требуется время, чтобы постепенно наработать клиентскую базу.

Именно поэтому для начала работы достаточно привлечь в салон двух универсальных мастеров для выполнения всех процедур и двух администраторов.

В обязанности мастера по маникюру и педикюру входит:

Заработная плата мастера полностью формируется как определенный процент от стоимости услуги. Уровень процентной ставки зависит от квалификации и количества постоянных клиентов (от 30-50%).

График работы — два рабочих дня через два выходных дня.

​​​​​​​В обязанности администратора входит:

Заработная плата администратора составляет 30 000 рублей. График работы — два рабочих дня через два выходных дня.

Руководитель салона маникюра и педикюра осуществляет полное управление бизнесом: организацию внутреннего процесса работы, разработка стратегии маркетинга, запуск новых видов рекламы и анализ отдачи от вложенных средств, поиск сотрудников, контроль выручки, распределение денежных средств, выплата заработной платы, покупка расходных материалов, повышение квалификации сотрудников путем организации обучающей программы, своевременная уплата налогов и взносов, решение текущих проблем и т.д.

Данный вид бизнеса действительно интересен для работы, однако для того, чтобы удержаться в высококонкурентной среде, нужно постоянно совершенствовать уровень сервиса, перечень услуг, рекламные кампании.

Полный расчет ФОТ на всех сотрудников с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Франшизы маникюрных салонов на нашем сайте

Купить франшизу маникюрных салонов

Ведите учет доходов и расходов

Сразу после открытия считайте доходы и расходы. Если спустя 4 месяца салон не окупается, значит, что-то идет не так. Что именно нужно исправить, покажет анализ выручки, числа новых и повторных клиентов, продаж топ-услуг, количества смен мастера, его среднего чека. Все эти показатели удобно отслеживать в бесплатном решении «СберБизнес. Сфера услуг»

Ключевой показатель успеха студии маникюра — возвратность клиентов. Постоянные посетители появляются через 4–6 месяцев. За этот период формируется клиентская база, и бизнес выходит в прибыль. Рентабельность — от 15 до 25%. Если дело пойдет в гору, можно задуматься о сети салонов или собственной франшизе.

Ошибок при открытии студии

По версии Татьяны Шутовой, основательницы студии 4hands

Организационный план

Для открытия маникюрных кабинетов необходимо пройти процедуру регистрации в государственных органах и получить разрешительную документацию. Для маникюрного кабинета можно выбрать следующие формы деятельности:

Самозанятый. Подойдет для тех, кто собирается работать одинМинимальный налог – 4% при работе с физическими лицами.Отчеты формируются автоматически в приложении «Мой налог».Дополнительных работников нанимать нельзя.Максимальная сумма доходов в год не более 2,4 млн руб.

ИП. Подойдет для тех, кто открывает небольшой кабинет с 2-3 наемными работникамиПростая, быстрая регистрация.Можно нанимать сотрудников.Применение упрощенной системы налогообложения.Потребуется вести книгу учета доходов и расходов.Возможно, потребуется отдельный специалист для ведения бухгалтерии.ИП отвечает по своим обязательствам всем собственным имуществом

ООО. Подойдет для тех, кто собирается открывать большую сеть салоновВозможно выделение участникам долей в бизнесе.Юридические лица более привлекательны для инвесторов.Можно нанимать сотрудников и применять УСН.Для регистрации потребуется подготовить комплект документов.Бухучет более сложный.Как правило, нужен отдельный специалист для ведения бухучета.

Важно при регистрации выбрать правильный код ОКВЭД. Студия маникюра работает под номером 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Необходимые документы для открытия ногтевой студии:

Деятельность маникюрных кабинетов регулируетСанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

Следующий шаг – составление графика работы. Обычно, в ногтевых студиях, он такой: 6 дней в неделю, с 10.00 до 21.00. Важно понимать, что график стоит подстраивать под запросы клиентов, чтобы можно было принимать их после официального трудового дня.

Финансовый план – экономика проекта

В финансовой части бизнес-плана ногтевого салона необходимо заложить все расходы, чтобы рассчитать, сколько стоит открыть маникюрный салон.

В эту статью входит закупка:

Рассчитать доходность бизнеса можно исходя из средней стоимости услуг салона и предполагаемого количества клиентов в день. В нашем случае средняя стоимость составит 900 руб., количество посетителей в день – 4 чел.

Исходя из этих данных, ожидаемая доходность составит 86,5 тыс. руб. в месяц. При регистрации как самозанятый, налог составит 4%, следовательно прибыль будет равна 83 тыс. руб. в месяц.

Реклама и продвижение маникюрного салона

Задача маникюрного салона — хорошо привлекать новых клиентов и максимально стараться удерживать старых, а также добиться эффекта “сарафанного радио”, чтобы ваш салон и ваших мастеров рекомендовали друзьям и знакомым.

Какие способы могут привлечь новую аудиторию:

👍Социальные сети. Соцсети и визуальный контент хорошо работают в индустрии красоты в принципе: можно выкладывать примеры работ, запускать различные активности, заказывать рекламу в популярных пабликах, настраивать таргетинг на показ рекламы определенной категории людей и так далее.

👍Видимость интерьера. Доверие клиентов и желание воспользоваться вашими услугами повысят большие панорамные окна, благодаря которым хорошо видно внутренний интерьер салона, мастеров и клиентов.

👍Партнёрства. Вы можете подружиться с парикмахерскими, барбершопами, спа-салонами и рекомендовать услуги друг друга своим клиентам или периодически обмениваться рекламой.

👍Акция открытия. Отдельное внимание уделите открытию вашего салона. Обычно студии празднично украшаются, проводится раздача скидочных купонов, организуется фуршет.

Не стоит вкладывать средства только в один способ — тестируйте разные варианты, отслеживайте эффект и оставляйте самые лучшие.

Не менее важно для салона маникюра удерживать постоянных клиентов, поэтому необходимо продумать программу лояльности — систему скидок, бонусов, делать приятные сюрпризы к праздникам и ко дню рождения. Также можно создать e-mail или SMS-рассылку, с помощью которой сообщать о полезных новостях и скидках.  Хорошие салоны не сильно тратяться на рекламу как раз за счет большого числа постоянных клиентов.

Зарегистрируйте бизнес

Можно открыть ООО, но это добавит сложностей: для регистрации понадобятся дополнительные документы, а затем нужно будет сдавать больше отчетов в госорганы. Самозанятость же подойдет только мастерам, которые арендуют место в действующем салоне, работают на дому или на выезде и не планируют нанимать сотрудников.

Стать ИП можно бесплатно в Сбере — в налоговую идти не придется. Алгоритм действий:

После регистрации ИП с ОКВЭД 96.02 вам будет бесплатно доступно отраслевое решение «СберБизнес. Сфера услуг», которое автоматизирует работу.

Решение для сферы услуг от СберБизнеса за 0 ₽ — бессрочно.

Регулируйте загрузку сотрудников, ведите онлайн-запись на процедуры, управляйте базой клиентов, анализируйте выручку, средний чек и повторные визиты. Данные хранятся в облаке, доступны с разных устройств и надежно защищены.

Подключите «СберБизнес. Сферу услуг» бесплатно в интернет-банке СберБизнес.

Факторы риска

Главным внутренним фактором риска является недобросовестность сотрудников. Некоторые мастера приходят на работу в салон для того чтобы сформировать собственную базу клиентов, а затем продолжить работу на дому.

Для того чтобы предотвратить подобные махинации, нужно:

Клиенту должно нравится ваше месторасположение, атмосфера внутри салона и уровень сервиса. В этом случае ему не захочется уходить в другое место.

Внешним фактором риска является низкий уровень спроса ввиду падения платежеспособности населения. Снизить данный риск можно путем снижения цен на услуги салона. А для этого можно рассмотреть переход на отечественные материалы.

Среди внешних рисков можно выделить риск потери месторасположения ввиду расторжения договора аренды. На практике встречаются случаи, когда собственники помещения видят, что данный бизнес развивается успешно, выселяют арендаторов и организуют компанию с аналогичными услугами. Снизить данный риск возможно путем заключения договора долгосрочной аренды. Кроме того, далеко не все люди способны на подобные действия, поэтому внимательно отнеситесь к выбору арендодателей. С некоторыми людьми лучше вообще не начинать никаких деловых отношений.

Для данного вида бизнеса также характерен риск потери репутации. Для того, чтобы нивелировать данный риск, регулярно проверяйте книгу отзывов и предложений. В случае отрицательного отзыва постарайтесь выявить причину, а также связаться с клиентом и предложить ему компенсацию в виде другой услуги или небольшого подарка.

Кроме того, каждую новую услугу обязательно пробуйте на себе. Не предлагайте клиентам то, в чем вы сами не уверены или не знаете всех побочных эффектов. Общайтесь с каждым посетителем лично, и тогда вы сможете вовремя устранить любую ошибку в работе и вернуть доверие клиента.

Финансовый план маникюрного салона

Доходы и расходы салона красоты

В основные расходные пункты салонов красоты входят:

Примерное распределение расходов салона в процентном соотношении к выручке:

Прочее (связь, интернет, охрана, CRM, кассы и т.д)1-4%

При планировании доходов проще всего исходить из величины среднего чека. Допустим, при среднем чеке на одного мастера в 1 тыс. рублей и при шести клиентах в день (6*1000*3=18000 рублей), выручка салона в месяц составит 540 тыс. рублей. При рентабельности салона в 25% (нормальной рентабельностью в бьюти-сфере считается 20-30%), чистая прибыль салона составит 135 тыс. рублей.

Огромное значение играет в финансовых показателях вопрос ценообразование и продуманный подход к составлению сервисного меню. Зачастую владельцы салонов, стремясь угодить своим клиентам, устанавливают слишком низкие цены, а после испытывают целый ряд негативных последствий. Например, они не могут установить конкурентоспособную зарплату, усиливается текучка кадров.

Поэтому к вопросу назначения цен следует подходить гибко, опираясь на их себестоимость, уровень спроса и прочие факторы. На стоимость услуг могут влиять, например, время записи клиента — в часы пик можно устанавливать более высокие ценники.

Если предположить, что инвестиции в салон составляли 2,5 млн. рублей, то окупиться при таких исходных данных будет возможно в течение 2 лет и раньше.

Планировать доходы желательно исходя из нескольких сценариев, включая оптимистичный, пессимистичный и наиболее ожидаемый, отслеживая показатели и корректируя их в процессе работы с помощью рекламы и других методов. Для этого на этапе планирования бизнеса разрабатывается бизнес-план.

Анализ рынка, выбор формата и концепции

В сфере маникюрных услуг очень высокий уровень конкуренции, и большой ошибкой предпринимателя будет открывать салон без учёта того, что предлагают конкуренты по соседству и без понимания потребностей аудитории. Ведь ваши гипотезы и предположения могут быть только вашими и на практике вы можете не получить ожидаемого отклика.

Перед стартом бизнеса вам нужно будет обязательно изучить, что предлагают ближайшие салоны, понять схемы их работы, целевую аудиторию и цены. Повторять за всеми не следует — нужно попытаться выяснить, чего у действующих салонов не хватает или реализовано плохо, а потом сделать лучше. Для этого проводятся опросы среди знакомых и клиентов, изучаются отзывы, рассматриваются успешные кейсы в других районах и городах, которые пока не реализованы у вас.

На основе проведенной работы разрабатывается уникальное торговое предложение (УТП), выбирается оптимальный формат и концепция салона.

Часть предпринимателей выбирают не моноформат, а открывают целые салоны, в которых маникюр — лишь одна из услуг. Если вам интересна эта тема, рекомендуем познакомиться с франшизами салонов красоты.

Целевая аудитория и её предпочтения

При планировании бизнеса важно как можно точнее понять образ своих клиентов — выяснить возраст, уровень дохода, образ жизни и периодичность посещения маникюра.

В целом маникюрные услуги пользуются спросом у девушек и женщин совершенного разного возраста, чаще всего — от 19 до 50 лет. Нормальная периодичность посещения маникюрного салона — от 1 до 4 раз в месяц. Мужчины пользуются ногтевым сервисом гораздо реже, обычно это не более 10-20% клиентов, и обычно они предпочитают базовый маникюр.

От возраста сильно зависят предпочтения аудитории, например:

По словам управляющего партнера сети салонов маникюра и педикюра “Пальчики” Антона Дерконоса, сегодня наиболее актуальна естественная лаконичная длина ногтей и форма мягкий квадрат. А в прошлое постепенно уходят популярные недавно стилеты — предпочтение им отдают только девушки до 25 лет. Самыми же актуальными оттенками у гостей салонов в 2023 году были нюд, белый с мелким шиммером, красный и чёрный, а самая популярная дополнительная услуга прошлого года — выравнивание ногтей.

Форматы маникюрного бизнеса

У бизнеса на маникюре есть три самых популярных формата, и вы можете остановиться на одном из них.

📌 Маникюрный кабинет. Кабинет — хороший вариант для мастеров, желающих работать на себя или с партнёром. Вы арендуете небольшое помещение при салоне красоты, в ТЦ или в другом месте и предлагаете свои услуги. Кабинетом просто управлять, но спектр услуг у него ограничен, а при расширении потребуется дополнительные площади и новое помещение.

📌 Нейл-бар. Нейл-бары располагаются в торговых центрах и представляют собой островки, где клиенты могут получить услуги экспресс-маникюра. Формат привлекателен за счёт высокой проходимости и большого количества клиентов, но ТЦ может назначить высокую арендную плату. Кроме этого, не все клиенты любят получать услугу на виду у других людей.

📌 Маникюрный салон. Полноформатный бизнес с наиболее широким спектром услуг по маникюру и педикюру. В салонах существует разделение специалистов по областям, на мастеров маникюра, педикюра и прочих. Требования к уровню сервиса повышенные, а клиентами часто выступают люди с доходами средний и выше среднего.

Где взять деньги

Если маникюр — это ваш основной доход и вы уверены, что хотите открыть студию и заниматься бизнесом — вам поможет государство. На бизнес специалисты могут получить до 350 тысяч рублей по программе соцконтракта. Их можно потратить на расходные материалы, аренду помещения или покупку оборудования. Как оформить соцконтракт и кому он подходит, рассказали в этом материале.

Маникюр — это отличное хобби или подработка, которая может стать прибыльным бизнесом и делом всей жизни. По данным опросов почти треть россиян пользуется услугами профессионального маникюра и педикюра и стабильно посещает мастеров раз в 3-4 недели.

Как зарегистрировать маникюрный салон

👉Правовая форма. Для регистрации маникюрного салона обычно выбирают статус ИП или ООО. Самозанятость подойдет в том случае, если вы хотите работать на себя на дому, с выездом или в бьюти-коворкинге и не нанимать сотрудников на работу.

Чаще всего выбирается ИП. Это вариант с несложной отчетностью, его проще зарегистрировать, чем ООО, у ИП в случае неприятностей будут меньше штрафы. Также ИП полностью распоряжается доходом, полученным от бизнеса. ООО больше подойдет для тех, кто хочет открывать крупный бизнес или запускать дело с партнёрами.

Документы, необходимые для регистрации ИП и ООО

Заявление по форме Р21001Заявление по форме Р11001

ИННРешение об учреждении компании (если открываетесь в одиночку)

ПаспортПротокол собрания об открытии фирмы (если открываетесь с партнёрами-учредителями)

Квитанция об оплате госпошлины на 800 рублей (при подаче онлайн не требуется)Квитанция об оплаты госпошлины 4 тыс. рублей (при регистрации онлайн не требуется)

Заявление на выбор специального налогового режимаУстав компании

Документы о праве открыть бизнес по конкретному адресу

👉ОКВЭД. При регистрации салона вам потребуется указать код вашей деятельности по классификатору ОКВЭД. В качестве основного для маникюрного салона подойдет код 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Также можно выбрать дополнительные коды, которые обозначат ваши дополнительные виды заработка, в том числе только предполагаемые.

👉Налогообложение. При регистрации потребуется сразу же перейти с общей системы налогообложения (присваивается по умолчанию) на один из специальных налоговых режимов. Если вы открываетесь как ООО, то больше всего подойдёт упрощенка (УСН). По этой система налог считается либо с дохода (УСН 6%), либо с дохода, уменьшенного на величину расходов (УСН 15%). Первый вариант более простой, второй потребует учёта расходов, но более выгоден, если ваш бизнес имеет большое количество издержек.

Если открыватесь как ИП, то вместо упрощенки можно рассмотреть и возможность приобретения патента. Патент не привязан к уровню вашего дохода, он приобретается по фиксированной сумме на определенный срок до 12 месяцев в течение одного календарного года. Сумму устанавливает регион — узнать ее можно на сайте ФНС. Учитывайте, что ваш регион может не иметь патента под такой вид деятельности, как маникюрные услуги.

Имейте в виду и вариант с автоматизированной упрощенной системой (АУСН) — экспериментальной системой, доступной на территории Москвы, Московской области, Калужской области и Республики Татарстан. По ней не нужно самостоятельно считать налог, сдавать декларацию и другую отчётность, платить страховые взносы за себя и за работников. Подробности об АУСН можно узнать на сайте налоговой.

👉Расчётный счёт. Ещё для бизнеса вам потребуется создать расчётный счёт, на который будет поступать оплата за услуги, с которого вы будете закупать расходники, выплачивать зарплаты и т.д. Тарифы зависят от банков — подобрать и сравнить условия нужно самостоятельно.

👉Прочие разрешения. Помимо этого для старта работы потребуется получить разрешения от от санитарно-эпидемиологической службы, пожарной инспекции и Роспотребнадзора. Также потребуется заключить договор с прачечной, договор на вывоз мусора и отходов, на проведение дезинсекции и дератизации, плюс оборудовать уголок потребителя.

План производства

Для данного вида бизнеса необходимо зарегистрировать ИП. Вся процедура вместе с постановкой на учет в налоговых органах составит 2 недели. Выбранная система налогообложения — УСН. Рекомендуем выбрать тип УСН «Доходы минус расходы». Упрощенная сситема налогообложения позволит снизить налоговую нагрузку, упростить ведение бухгалтерии и отчётность.

После завершения регистрации нужно заняться поиском помещения.

К помещениям организаций бытового назначения (в т.ч. парикмахерским, салонам красоты) существует ряд требования, которые регулируются Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10. В том числе:

При расширении перечня услуг необходимо дополнительно изучить требования для организации соляриев, рабочих мест парикмахеров и т.д.

После этого можно приступать к отделке помещения и установке оборудования. Необходим легкий косметический ремонт с использованием фирменного цвета и логотипа компании (покраска стен, потолков, развеска картин и плакатов, размещение презентационных материалов).

Далее нужно приступить к поиску, покупке и установке оборудования.

Оборудование для маникюрного салона

Для оборудования трех рабочих мест, зоны ожидания, а также административной стойки понадобится следующий список оборудования и мебели.

Аппарат для маникюра/педикюра (2 шт.)

Вытяжка маникюрная (2 шт.)

Лампа настольная (2 шт.)

Лампа напольная (1 шт.)

Стерилизатор УФ 2х-камерный (1 шт.)

Ванна парафиновая (1 шт.)

Ванна для педикюра (1 шт.)

Кресло педикюрное (1шт.)

Стол для маникюра (2 шт.)

Стул для мастера (3 шт.)

Стул для клиента (2 шт.)

Тумба для расходных материалов (4 шт.)

Диван в зону ожидания

Кроме этого необходимо оборудовать помещение системой сигнализации с тревожной кнопкой.

Далее следует приступать к подбору персонала. На первое время можно взять двух мастеров-универсалов, которые выполняют весь перечень представленных в салоне услуг. Также в студию маникюра требуются два администратора, которые будут вести запись, общаться с клиентами, презентовать услуги салона, заниматься вопросами рекламы и связей с общественностью. Общее количество сотрудников, необходимых для открытия салона — четыре человека.

Последнее, что остается сделать — согласовать и установить вывеску нейл студии провести первоначальную рекламную кампанию и запустить работу маникюрного салона.

Чеклист открытия маникюрного салона

Подготовьте подушку безопасности

Вкладывать в бизнес сразу все деньги слишком рискованно: первые 4–6 месяцев бизнес будет выходить на безубыточность. Чтобы не закрыться на старте, нужно просчитать постоянные и переменные расходы, умножить их на 6 месяцев и держать эту сумму про запас.

Кроме того, отдельная сумма потребуется на подготовку к открытию, в том числе на ремонт и закупку оборудования. В зависимости от типа салона она может составлять от 100 тысяч до нескольких миллионов рублей.