Тинькофф регулярно запускает новые и приостанавливает старые маркетинговые мероприятия. На момент прочтения статьи какие-то из акций могут быть завершены брокером, поэтому уточняйте действует ли заинтересовавшая вас промоакция напрямую в службе поддержки Тинькофф. Кроме того, некоторые маркетинговые акции доступны не всем инвесторам, а только тем, кому придет индивидуальное предложение.
- За что Тинькофф Инвестиции дарит акции компаний
- «Приведи друзей
- «Открой брокерский счет и получи приз»
- «Виртуальная ценная бумага в подарок» или «Лови волну»
- «Конкурс для владельцев инвестиционных паев Тинькофф»
- «Подарки за инвестиции»
- Как продать подарочные акции от брокера Тинькофф Инвестиции
- Суть предложения «Акции без убытка» от Тинькофф брокера
- «Переведите портфель в Тинькофф»
- Как участвовать
- Когда зачислят приз
- В чем подвох подарков от Тинькофф Инвестиции
- Формулировка ценности приза
- Без выполнения условий подарка не будет
- Подарочные акции можно только продать
- Преимущества инвестиций через Тинькофф брокера
- Как выйти на фондовый рынок через Тинькофф банк
- Тарифы на брокерское обслуживание физических лиц в Тинькофф
- Инвестор
- Трейдер
- Премиум
- Личный кабинет брокера Тинькофф Инвестиции
- Что купить
- Пульс
- Чат
- Другие вкладки
- Плюсы и минусы мобильного приложения
- Преимущества и недостатки сотрудничества с Тинькофф брокером
- В чем подвох Тинькофф Инвестиций
- Робот-советник
- Комиссия
- Сбои в работе приложения
- Акции и бонусы
- Налогообложение
- Подходит ли брокер Тинькофф Инвестиции для новичков
- Какие инструменты доступны в Тинькофф Инвестиции
- Облигации
- Еврооблигации
- ETF
- Работа с дивидендами в Тинькофф Инвестиции
За что Тинькофф Инвестиции дарит акции компаний
Подарочные акции разных компаний в Тинькофф Инвестициях можно получить по нескольким маркетинговый программам. На сентябрь 2021 года действует 5 промоакций:
Условия по маркетинговым акциям периодически меняют. Актуальный формат публикуют на официальном сайте. Не так давно завершилась акция «Научись инвестировать», по которой новые инвесторы получали акции за прохождение обучающего курса. На сегодняшний день действие программы приостановлено, но возможно ее возобновят либо придумают что-то новое, что привлечет внимание начинающих инвесторов.
«Приведи друзей
Чтобы получить в подарок акции компаний на свой брокерский или ИИС счет за участие в акции «Приведи друзей: инвестиции» выполните несколько действий:
Участвовать в акции можно, если вы российский налоговый резидент старше 18 лет. Другом может быть любое физическое лицо, у которого нет открытых брокерских счетов в Тинькофф Инвестициях, и не было их на протяжении всего предыдущего года.
Нельзя направлять ссылку самому себе. Количество друзей условиями акции не ограничено.
После выполнения условий акции другом, вам зачислят один или сразу два приза:
Друг также получает один или два приза от брокера Тинькофф Инвестиции:
Друг может получить бонусы в рамках акции «Приведи друзей: инвестиции» только один раз.
Дополнительно можно получить подарок за публикацию поста с реферальной ссылкой. Для этого:
Брокер дарит бонус только за первую публикацию в каждой из социальных сетей. Срок начисления подарка за репост — 5 рабочих дней с даты публикации.
«Открой брокерский счет и получи приз»
Акция завершена 28.02.2021 года
Для участия в акции «Открой брокерский счет и получи приз»:
«Виртуальная ценная бумага в подарок» или «Лови волну»
Участников акции «Виртуальная ценная бумага в подарок» брокер Тинькофф отбирает случайным образом. Если вам повезет, придет предложение от Тинькофф Инвестиции через мобильное приложение, СМС или другие дистанционные каналы связи. В сообщении будет указана информация по ценной бумаге. Стоимость призовой акции также определяется случайным образом, но не может превышать 20 тысяч рублей.
В акции не участвуют ИИС, только брокерские счета, открытые в Тинькофф Инвестициях.
Можно поучаствовать в промоакции, если запустить игру «Лови волну» от Тинькофф брокера по этой ссылке. В процессе игры вы поймете, что может влиять на стоимость ценных бумаг и насколько непредсказуемой может быть реакция инвесторов на любые новости.
«Конкурс для владельцев инвестиционных паев Тинькофф»
Участвовать в маркетинговом мероприятии «Конкурс для владельцев инвестиционных паев Тинькофф» могут только те инвесторы, которые получат предложение об участии в акции. Их рассылают в индивидуальном порядке через мобильное приложение или СМС. На основании предложения брокера:
Главный приз может выиграть только один из ваших билетов. При этом получить бонус или утешительный приз вы уже не сможете. А вот если главный приз не выигран, вы будете претендовать и на бонусы, и на утешительные призы неограниченное количество раз. Например, у вас 5 билетов и вы можете выиграть 3 бонуса и 2 утешительных приза или в любой другой комбинации.
Главный приз в течение 10 дней после розыгрыша зачислят на карту Тинькофф банка или брокерский счет, который был открыт у брокера раньше остальных.
Вы не сможете повторно участвовать в розыгрыше, если хотя бы раз получите главный приз в рамках маркетинговой акции «Конкурс для владельцев инвестиционных паев Тинькофф».
«Подарки за инвестиции»
Акция завершена 10.10.2021 года
Чтобы стать участников акции «Подарки за инвестиции», дождитесь предложения брокера, а затем:
После выполнения всех условий вы получите от брокера Тинькофф три приза:
Брокер пересчитывает бонусы, исходя из роста или падения цены на последнюю проведенную сделку с акцией, по цене которой был подсчитан приз. По этой промоакции максимальная стоимость подарочных акций может достигать 32 тысяч рублей.
Как продать подарочные акции от брокера Тинькофф Инвестиции
У всех подарочных акций, которые дарит клиентам Тинькофф брокер, ограниченный срок действия. Через 90 дней они сгорают. Но акции можно продать, до истечения этого срока и получить деньги. На вырученную сумму можно купить другие активы либо вывести их на карту Тинькофф банка. Переслать деньги с брокерского счета на карту какого-то другого банка не получится, поэтому наличие карты Tinkoff Black обязательно.
Тинькофф брокер ввел несколько условий, при выполнении которых вы сможете продать подарочные акции:
Виртуальные подарочные акции нельзя обменять напрямую на реальные активы. Только на деньги.
Если вы продаете подарочные активы в валюте, их пересчитают по официальному курсу Центробанка на дату проведения операции. Деньги от продажи активов переведут на тот брокерский счет, который был открыт первым у Тинькофф брокера.
Суть предложения «Акции без убытка» от Тинькофф брокера
Для инвесторов Тинькофф брокер проводит еще одну маркетинговую акцию – «Акции без убытка», которая запущена с 23 ноября 2020 года на бессрочный период. Для участия в ней:
Если по истечении 30 дней цены на акции оказались ниже цены покупки, брокер возместит убыток. Его подсчитывают как разницу в цене, умноженную на количество ценных бумаг в портфеле. Если тридцатый день выпадет на неторговый, в расчет берут цену бумаги за предыдущий торговый день. Не проводите сделки по частичной продаже. Так как в этом случае брокер не возместит разницу.
Сумма компенсации падения цены на акции в рамках предложения «Акции без убытка» придет на карту Тинькофф в рублях РФ в течение 10 дней после ее подсчета. Если ценные бумаги выпущены в иностранной валюте, сумму пересчитают по курсу Банка России, на тридцатый день владения активом.
Участвовать в акции можно только один раз.
«Переведите портфель в Тинькофф»
Тинькофф брокер делает выгодные предложения не только новичкам, которые еще никогда не сталкивались с фондовым рынком. Интересные предложения и акции проводят также для инвесторов и трейдеров, у которых уже открыты брокерские счета у других брокеров, где хранятся ценные бумаги.
Как участвовать
Участвовать в маркетинговой акции «Бонус за входящий перевод ценных бумаг» могут:
Чтобы претендовать на приз у Тинькофф брокера за перевод в депозитарий ценных бумаг, которые были куплены у другого брокера:
На 31 день с даты получения предложения от Тинькофф брокера депозитарий рассчитает общую стоимость бумаг, которые пришли на ваш счет. Итоговая расчетная сумма для начисления бонуса должна быть равна или больше 1 000 000 рублей. Если на балансе сумма меньше, участвовать в акции не получится.
В расчете итоговой суммы для начисления бонуса участвуют только ценные бумаги, которые торгуются на Московской и Санкт-Петербургской бирже. Кроме того акции и облигации должны быть внесены в каталог Тинькофф брокера.
Цену учитывают по цене закрытия в день перевода актива. На тот случай, если цены закрытия нет, стоимость бумаг определяют по средневзвешенной цене. Если нет средневзвешенной цены на дату поступления актива на счет, берут цену за предыдущий торговый день.
Если переведете бумаги, которые не допущенных к торгам на российских биржах, их стоимость определит брокер по данным в Bloomberg или Reuters на дату поступления активов на счет в Тинькофф. А если вы переведете бумаги, которых нет в каталоге Тинькофф брокера, они не будут учтены при расчете общей суммы переведенных активов.
Когда зачислят приз
На 121 календарный день после поступления вам уведомления об участии в акции, Тинькофф суммирует:
Если ваш баланс не опускался ниже 70% от стоимости портфеля, который рассчитан за 31 календарный день, вам начислят 0,5% от суммы, которая у вас есть на счете, но максимум 500 000 рублей.
Деньги придут в рублях на вашу карту в Тинькофф банке. Платить налог с бонуса не надо, так как брокер самостоятельно перечислит НДФЛ. Денежный бонус сразу после зачисления переведут на брокерский счет.
Вас автоматически исключат из числа участников акции, если:
Вас также могут исключить из списка участников, если брокер обнаружит, что вы предоставили неточную, недостоверную, некорректную информацию или нарушаете условия акции.
В чем подвох подарков от Тинькофф Инвестиции
Не все инвесторы понимают, как Тинькофф брокер зачисляет подарки и что с ними делать, поэтому оказываются не готовы к некоторым нюансам.
Формулировка ценности приза
Первый подвох в сумме подарочных акции от Тинькофф Инвестиций. Условия сформулированы так, что клиенты в первую очередь замечают максимальную выгоду – тысяча, 10 тысяч, 20 тысяч или 1 миллион. Но не все вчитываются в программу промоакции, где четко обозначено, что стоимость подарочных акций ограничена этой суммой, но далеко не обязательно она будет такой. Поэтому когда брокер зачисляет акции по 100 или 200 рублей, наступает разочарование.
Чтобы этого избежать, разберитесь – зачем вы идете в инвестиции: получить подарки или увеличить свой капитал. Если у вас первая цель, вы, скорее всего, будете разочарованы. Если вторая – будете рады любому бонусу, который вам зачислит брокер.
Без выполнения условий подарка не будет
Брокер не позволит вам продать подарочные акции, если вы не выполните его условия – не заведете на счет собственные деньги и не купите активы на указанную сумму. Некоторые особо прозорливые клиенты придумали схему: покупать и продавать одни и те же акции, исключительно для того, чтобы получить бонусы. Но и от таких действий Тинькофф брокер перестраховался.
В условиях к каждой акции прописан пункт про «нецелевые действия». Речь идет о ситуациях, когда клиент дает брокеру поручения на проведение покупки-продажи одной и той же ценной бумаги, где цена покупки выше цены продажи. Кроме того, что такие сделки неминуемо приведут к убытку, вас еще могут заподозрить в проведении нецелевого действия, значит, в зачислении подарочных акций будет отказано.
Подарочные акции можно только продать
Акции, которые дарят, не входят в ваш инвестиционный портфель. Их нельзя перевести другому брокеру или на другой брокерский счет в Тинькофф Инвестициях. Единственное что можно с ними сделать – это продать. Сделать это нужно то в течение строго установленного периода, после их зачисления. Обычно это 30, 60 или 90 дней, в каждой акции свой срок.
Если этого не сделать, все бонусы сгорят.
Преимущества инвестиций через Тинькофф брокера
При сотрудничестве с брокером Тинькофф Инвестиции у вас много выгод:
Приложение брокера интуитивно понятно, поэтому начинать инвестирование с Тинькофф Инвестиции могут даже те, кто никогда раньше не делал покупок на фондовой бирже. Кроме того, можно пройти бесплатное обучение. Разобраться в основах, которые пригодятся при заключении сделок с ценными бумагами и другими активами.
На сайте BestStocks в разделе тарифов брокера Тинькофф Инвестиции вы узнаете всю необходимую информацию для
принятия
решения об открытии счета: условия открытия и обслуживания счета, какой размер комиссий по каждой
операции на разных тарифах и сколько будет стоить вывод средств с брокерского счета Тинькофф Инвестиции
Для клиентов, которые совершают небольшое количество сделок. Подходит при ежемесячном обороте до 500 тыс. ₽
Простой тариф: одна ставка на всех площадках без дополнительных комиссий
Фондовый, валютный и срочный рынок СПБ Биржи, Мосбиржи и международные площадки
Терминалы, включенные в тариф
Приложение «Тинькофф Инвестиции»
Для активных клиентов, торгующих на нескольких площадках сразу
290 ₽/мес. при совершении сделок
Выгоден для клиентов с активным оборотом от 1 млн ₽, которые хотят иметь одинаковую комиссию независимо от
оборота
Чем больше счет — тем ниже комиссия
Фондовый, валютный и срочный рынки Мосбиржи, СПБ Биржи и международные площадки
3 тыс. ₽/мес.
990 ₽/мес. при сумме активов на 1 млн ₽
Бесплатно при сумме активов на 3 млн ₽
Я являюсь клиентом банка Тинькофф с 2014 года. В то время процент на остаток по дебетовой карте был 8%, а банк назывался “Тинькофф Кредитные системы”. Договор на брокерское обслуживание я заключил ещё в 2017 году, когда Тинькофф предоставлял выход на биржу не самостоятельно, а через БКС брокера. Очень многим своим знакомым и друзьям я рекомендовал и банк и брокера, потому как сервис был действительно на высоком уровне.
Но с какого-то момента, пользуясь продуктами Тинькофф, я начал сталкиваться с не очень приятными ситуациями. Довольно долгое время высокая репутация Тинькофф по инерции сглаживала все шероховатости и острые углы. Но всегда есть последняя капля, которая разливает чашу терпения. Этой каплей стало получение статуса квалифицированного инвестора у брокера АО “Тинькофф Банк”, о котором я подробно расскажу ниже.
На официальном сайте Тинькофф есть следующая информация: Статус квалифицированного инвестора можно получить только на тарифе «Премиум». Это бесплатно.
Только вот сам тариф “Премиум” стоит 3000 ₽ / месяц, если, конечно, у вас нет на брокерском счете 3.000.000₽ (в этом случае тариф предоставляется бесплатно).
Получается, что для получения статуса квалифицированного инвестора у брокера Тинькофф нужно обязательно подключить тариф “Премиум”, в то время как другие популярные брокеры (ВТБ, Открытие, Финам, БКС) могут присвоить этот статус на любом своем тарифе и там это действительно бесплатно. Неприятно, конечно, но пережить можно.
К моему счастью, покопавшись в интернете, я нашел маркетинговую акцию от Тинькофф, которая дает возможность попробовать тариф “Премиум” бесплатно в течение одного месяца. Если кратко, то для участия в акции необходимо наличие 1.000.000 ₽ на счетах в банке Тинькофф или на брокерском счете. Суммы на ИИС, к сожалению, не учитываются.
Имея более 1 млн. ₽ на своих счетах, я решил воспользоваться этой акцией и подключил себе тариф “Премиум”. Оформлю статус “квала” и заодно посмотрю какое же оно на самом деле Премиальное обслуживание от брокера Тинькофф – подумал я.
Одно из требований Банка России для признания физического лица квалифицированным инвестором:
2.1.3. Физическое лицо совершало сделки с ценными бумагами и (или) заключало договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами, за последние четыре квартала в среднем не реже 10 раз в квартал, но не реже одного раза в месяц. При этом совокупная цена таких сделок (договоров) должна составлять не менее 6 миллионов рублей.
Просматривая свой брокерский отчет я обнаружил, что в IV квартале 2020 года у меня было 9 сделок, но в сумме за все 4 квартала сделок было больше 40.
Прежде чем обратиться в чат для получения статуса квалифицированного инвестора я решил уточнить этот момент. В моем понимании фраза “в среднем” означает, что в одном квартале я мог совершить 5 сделок, а в другом 20 сделок и получится, что в среднем у меня (20+5)/2 = 12,5 сделок за два квартала. Я попробовал поискать информацию на этот счет в интернете и в одном из блогов на сайте banki.ru нашел подтверждение своим предположениям:
Но решил уточнить этот момент в чате поддержки брокера Тинькофф:
В телефонном разговоре менеджер Тинькофф уже в 4-ый(!) раз сообщил мне, что я должен совершить в среднем не менее 10 сделок в квартал. Но после 5-ти минут разговора, приводя различные доводы и ссылаясь на другие информационные источники, я всё-таки добился нужного мне ответа: “Да, при таких условиях вы удовлетворяете требованиям ЦБ РФ для получения статуса”.
12 января 2021 года я через чат прошу подключить мне тариф “Премиум” (по акции 1 месяц – бесплатно) и после подключения тарифа сразу же сообщаю менеджеру, что желаю получить статус квалифицированного инвестора.
На сайте Тинькофф и в подробных условиях по тарифам указано следующее: В рамках тарифа «Премиум» клиент получает поддержку персонального менеджера. Отличная новость, подумал я, ведь теперь моими вопросами будет заниматься компетентный персональный менеджер. Возможно, что после тестового периода тарифа я уже не смогу отказаться от премиального обслуживания и буду согласен платить 3000 ₽ в месяц, чтобы получать качественную и быструю поддержку от одного человека, который в курсе моих вопросов. Как же сильно я ошибся.
Стараюсь писать только факты и без эмоций. Но насколько же я был разочарован, когда узнал, что в качестве персонального менеджера мне назначили того же сотрудника, который мне 4 раза подряд (меняя порядок слов) пересказывал требование ЦБ, не отвечая на мой прямой вопрос. Думаю, ладно – мне всего-лишь нужно получить “квала” и какая разница кто будет заниматься этим вопросом, главное же результат.
14 января 2021 года я решаю узнать о ходе проверки документов. Мой персональный менеджер оказался недоступен и на вопрос отвечает другой менеджер.
18 января 2021 года я не побоялся показаться навязчивым и снова решил поинтересоваться о ходе проверки. Сперва мне ответил уже 3-ий по счету менеджер, а после – основной персональный менеджер сообщил о том, что торговый оборот составляет 5,3 млн. ₽. А для присвоения статуса необходимо иметь 6 млн. ₽ торгового оборота за год.
Моя оплошность в том, что я доверился цифрам по торговому обороту в приложении Тинькофф Инвестиции. На момент моего обращения торговый оборот за год в приложении составлял 6,2 млн. ₽. Но как оказалось – он не бьется с брокерским отчетом, ведь согласно нему оборот 5,3 млн. ₽.
Риторический вопрос: неужели проверка брокерского отчета на тарифе “Премиум”, который стоит 3000 ₽ / месяц может занимать 6 дней?
19 января 2021 года я провел несколько сделок по покупке/продаже фонда от Тинькофф TRUR (который торгуется без комиссий за покупку/продажу), сделав торговый оборот с запасом, а именно более 1 млн. ₽, после чего написал своему менеджеру в чате. Прошло около 1 часа после моего обращения, но никакого ответа в чате я так и не дождался.
Может быть дело всё-таки именно в конкретном менеджере, который совсем не желает заниматься моими вопросами? Просто не повезло с сотрудником, такое же бывает? Окей, пишу в чате банка Тинькофф и прошу сделать мне замену персонального менеджера.
Через некоторое время в тот же день мне звонит персональный менеджер Хожиакбар. Видимо до него дошло мое обращение и он решил выяснить чем же я недоволен и почему хочу заменить его. Общий смысл диалога постараюсь восстановить по памяти (не дословно, но общий смысл не потерян):
Менеджер: Коллеги сообщили, что вы недовольны тем, что я не принимаю достаточного участия в ваших вопросах. Расскажите с чем именно это связано?Я: Я написал в чате больше часа назад, но ответа от вас так и не получил.Менеджер: Я же вам ответил, что отправил заявку на повторную проверку документов.Я: Странно, но у меня в чате нет никаких сообщений от вас, но сейчас ещё раз проверю. *Захожу в чат и по-прежнему не вижу никакого ответа*.Менеджер: Да, действительно, я забыл вам ответить, но я выполнил ваше поручение по повторной подаче документов на проверку. Максим, понимаете, у меня таких как вы – много. Я не могу каждому из вас звонить с утра и спрашивать как дела и интересоваться вашими инвестиционными делами. Но я могу иногда присылать рекомендации по покупке и продаже акций.Я: Вы, наверное, не так меня поняли. Я не прошу, чтобы вы мне звонили и спрашивали как у меня дела. Всё что я хочу – это получать адекватную поддержку в чате в разумные сроки.
После разговора с менеджером я получаю от него в чате некоторые инвестиционные рекомендации. Правда зачем они мне – не знаю, в моем портфеле нет ни одного из этих тикеров. Если персональный менеджер нужен только для того, чтобы давать такие рекомендации, то даже за бесплатно мне такое не нужно, не говоря уже о плате в 3000₽ / месяц.
22 января 2021 года я снова пишу в чат, чтобы узнать как продвигаются дела с проверкой документов. И снова мне отвечает новый менеджер, уже 4-ый по счету.
Выясняется, что персональный менеджер в Тинькофф занимается вопросами формирования портфеля клиента, а остальными вопросами занимаются коллеги. Получается, что информация на странице тарифа “Премиум” на сайте Тинькофф просто маркетинговая уловка, которая не соответствует действительности.
Я по-прежнему не желаю разочаровываться в сервисе Тинькофф и списываю всё на неопытность менеджера. Ещё раз звоню в Тинькофф и прошу заменить мне персонального менеджера. Меня вежливо просят объяснить с чем связано такое желание. Я описываю всю ситуацию, после чего сотрудник банка обещает, что мой вопрос будет решен и со мной свяжутся на следующий день. Напоминаю, что это уже вторая попытка сменить персонального менеджера.
В этот же день в чате я получаю виджет для подписания заявления на получение статуса квалифицированного инвестора. Подписание происходит через ввод смс-кода, высланного на телефон.
23 января 2021 года я получаю пуш-уведомление о том, что мой вопрос был рассмотрен, консультация менеджера по мнению Тинькофф была проведена корректно, поэтому в замене менеджера отказано. Это какой-то абсурд, честное слово. Причиной моего обращения было именно желание заменить персонального менеджера, так как его обслуживание меня не устраивает. Но банк считает иначе, ему же виднее. Отличный у вас премиальный тариф, Тинькофф, где я не могу поменять специалиста, который занимается решением моих вопросов.
29 января 2021 года решаю напомнить о себе. Всё-таки пошел уже 6-ой рабочий день с момента подписания заявления.
Я уже не удивляюсь тому, что персональный менеджер это любой доступный менеджер на том конце провода. Но меня возмущает тот факт, что я пытаюсь получить этот статус с 12 января (прошло 18 дней).
Поспрашивав инвесторов в одном из чатов в Telegram, я ещё раз убедился в том, что брокер Тинькофф (казалось бы №1 по удобству и сервису) просто игнорирует меня, как клиента. А может быть не только меня, но за всех говорить не стану.
Если вы мне хотите сказать, что брокерский отчет за год можно запросить в чате, то читайте дальше.
Тинькофф-бот vs Персональный менеджер
До того как меня перевели на тариф “Премиум” я запрашивал брокерский отчет за последний год в чате. Я написал боту Тинькофф нужный период и через пару минут (буквально) получил брокерский отчет на свою электронную почту.
После того, как мне подключили тариф “Премиум”, моими вопросами стал заниматься якобы персональный менеджер (хотя мы уже выяснили, что это не соответствует действительности), а Тинькофф-бота отключили. А теперь почувствуйте разницу в работе бота на бесплатном тарифе и персонального менеджера на тарифе за 3000₽ / месяц. Обратите внимание на время реагирования менеджеров (5-7 часов)!
• Запрос отчета в нужном формате через бота: 2 минуты.
• Запрос отчета в нужном формате на тарифе Премиум: 18 часов 30 минут.
Присвоение статуса квалифицированного инвестора
Поздним вечером 29 января 2021 года мне пришло уведомление о присвоении статуса квалифицированного инвестора. Свершилось чудо!
Мое мнение о брокере Тинькофф
Тинькофф изначально продвигал себя как брокер, с которым инвестировать сможет даже домохозяйка. В итоге мы получили брокера исключительно для домохозяек. Причем я всегда был в рядах тех, кто доказывал всем остальным, что Тинькофф – это ТОП-брокер, с максимально удобным приложением, где любой вопрос решается через чат. Но отбросим эмоции в сторону и взглянем фактам в глаза:
• Тинькофф – единственный брокер, где получение статуса “квала” доступно только на платном тарифе. Чтобы покупать ценные бумаги, доступные только “квалам”, необходимо перейти на платный “Премиум” тариф за 3000₽ / месяц;
• Тинькофф-бот решает вопросы в сотни раз быстрее реального менеджера;
• Персональный менеджер на “Премиум” тарифе – это не какой-то конкретный человек, который готов решить любой ваш вопрос 24/7, как заявляет брокер. По факту – вам будет отвечать тот менеджер, который доступен в данный момент времени;
• Скорость реагирования менеджера на тарифе “Премиум” не отличается от бесплатных тарифов. В моем случае скорость реагирования на “Премиуме” оказалось даже хуже, чем на бесплатном тарифе;
• При желании сменить менеджера, который вас не устраивает – вам могут отказать, если Тинькофф посчитает, что вам оказана должная поддержка. При этом вы платите за такой подход 3000 рублей в месяц;
• Получение статуса “квала” в Тинькофф заняло 18 дней, в то время как у других брокеров это вопрос одного-двух дней;
• Уровень компетенции и качество поддержки Тинькофф брокера на порядок уступает конкурентам;
• Комиссия на базовом тарифе в 0,3% от суммы сделки – самая высокая на рынке и на данный момент времени она ничем не оправдана;
• У Тинькофф брокера внебиржевые бумаги, доступные квалифицированным инвесторам, можно купить на минимальную сумму в 3000$, в то время как конкуренты дают возможность покупать минимальными лотами, хоть по 1$.
После такого “шикарного” тест-драйва тарифа “Премиум” от Тинькофф у меня появилось желание перенести все свои активы к другому брокеру.
Тинькофф организовывает масштабные компании по привлечению клиентов (с раздачей подарочных акций), но вот с предоставлением достойного сервиса и поддержки имеются большие проблемы. Если раньше “решение проблем через чатик” – было преимуществом брокера, то с наплывом клиентов – это превратилось в “игнорирование вопросов через чатик”.
Бессилие и разочарование.
Как выйти на фондовый рынок через Тинькофф банк
Для выхода на фондовый рынок нужен брокерский или индивидуальный инвестиционный счет. Чтобы открыть его в Тинькофф банке:
Подать заявку онлайн
Тинькофф банк периодически проводит розыгрыши среди своих клиентов. К примеру, с 25.08.2022 года по 07.10.2022 года при открытии брокерского счета и прохождении обучения у брокера можно получить в подарок акции компаний на сумму до 20 000 рублей.
Тарифы на брокерское обслуживание физических лиц в Тинькофф
В Тинькофф Инвестиции три тарифных плана для частных клиентов. Пополнение, вывод средств и депозитарное обслуживание бесплатное для всех инвесторов, что выгодно отличает брокера от ближайших конкурентов.
Инвестор
Комиссия за сделки с ценными бумагами – 0,3%. На этом тарифе бесплатное обслуживание брокерского счета. Инвестору доступен базовый каталог ценных бумаг, а также рекомендации робота-советника и онлайн-поддержка в чате.
Комиссия за сделки с валютой — 0,9%, за сделки с драгметаллами — 1,9%.
Тариф подходит для клиентов, которые совершают небольшое число сделок. Если операций по счету будет много, комиссия окажется не самой выгодной.
Трейдер
Тариф подходит для активных инвесторов, которые совершают много сделок на бирже. Комиссия за сделку 0,04%. Обслуживание счета бесплатное, при выполнении одного из трех условий:
Если ни одно из условий не выполнено, плата за обслуживание – 290 рублей.
Комиссия за сделки с валютой — 0,4%, за сделки с драгметаллами — 1,5%.
Трейдеру доступен базовый каталог ценных бумаг, рекомендации и аналитика от робота-советника, а также онлайн-поддержка в чате.
Премиум
Базовая комиссия для инвесторов на премиальном тарифе — 0,025%, но при проведении сделок на внебиржевом рынке плата от 0,25% до 4% от суммы.
Ведение счета – 3 000 рублей в месяц. Обслуживание будет бесплатным, если собран портфель на сумму более 3 млн рублей или неснижаемый остаток 1 млн рублей, а обороты по карте в расчетном периоде от 200 000 рублей. В остальных случаях ежемесячная плата за премиальный тариф 1 990 рублей.
Кроме базового перечня ценных бумаг инвестору с пакетом «Премиум» доступны бумаги с мировых бирж и внебиржевые активы. Клиентов с премиальным тарифом ведут персональные менеджеры. Также они получают индивидуальные рекомендации аналитиков Тинькофф банка и помощь в составлении портфеля.
Комиссия за сделки с валютой — 0,3%, за сделки с драгметаллами — 0,9%.
Личный кабинет брокера Тинькофф Инвестиции
После скачивания и установки мобильного приложения Тинькофф Инвестиции выберите способ авторизации – по отпечатку пальца или четырехзначному ПИН-коду. Подтвердите действие смс-паролем.
Пройдите тест на определение инвестиционного профиля и получите рекомендации робота-советника по формированию первого портфеля. Не обязательно им следовать. Совет можно закрыть и покупать те ценные бумаги, которые вам кажутся более достойными, чем рекомендованные активы.
Запуск приложения Тинькофф Инвестиции всегда начинается с экрана «Портфель».
Отсюда можно переключиться между несколькими вкладками:
Также рекомендации от робота-советника можно найти в разделе «Отрасли».
Если вы зашли и уже работаете в приложении некоторое время, перейти на главный экран можно по щелчку с правом нижнем углу, где написано «Портфель».
Что купить
Вторая вкладка меню в нижней части экрана мобильного приложения Тинькофф Инвестиций «Что купить».
Раздел содержит много кнопок и полезной информации:
В самом низу вкладки «Что купить» размещены коллекции и каталог инструментов.
Пульс
Социальная сеть для инвесторов и трейдеров, которые пользуются услугами брокера Тинькофф Инвестиции, называется «Пульс». Для удобства клиентов на главном экране вкладки размещен поиск по названию бумаги, имени инвестора, каналу или хэштегу. Ниже размещены три действия на выбор: «Мой профиль», «Новый пост» или «Каталог».
Чат
Четвертая вкладка нижнего меню в Тинькофф Инвестициях – онлайн-чат со службой поддержки.
Здесь собран раздел FAQ с наиболее частыми вопросами пользователей. Они разбиты на 5 блоков:
Чат со службой поддержки круглосуточный. Чтобы специалист брокера дал ответ быстрее, все вопросы сгруппированы в разделы: «Бонусы и акции», «С чего начать», «Комиссии», «Налогообложение» и «Вывод и пополнение». Здесь же публикуют некоторые рекомендации от робота-советника или по акциям. Например, как получить подарки за участие в конкурсах в Пульсе или купить актив из подборки «Без убытка» на выгодных условиях.
Другие вкладки
Последняя кнопка нижнего меню мобильного приложения Тинькофф Инвестиции называется «Еще». С помощью нее можно вызвать дополнительные вкладки:
Если общения в чате недостаточно, можно позвонить на телефон горячей линии для инвесторов и трейдеров в Тинькофф банке 8 800 755 27 56. Также можно заказать звонок по телефону или оставить отзыв о работе приложения или брокера. Эти действия доступны в разделе «Инфо»-«Обратная связь».
Плюсы и минусы мобильного приложения
Основные плюсы мобильного приложения Тинькофф Инвестиции:
Дополнительные возможности на пакете «Премиум» для квалифицированных инвесторов:
Мобильное приложение Тинькофф Инвестиции скачали более 10 млн пользователей смартфонов на базе Android.
Основной недостаток приложения, о котором пишут пользователи – сбои в работе. Самое большое количество негатива в адрес брокера от трейдеров в моменты высокой активности на фондовой бирже. У таких клиентов счет идет на доли секунд, поэтому они могут пострадать от любой заминки в работе сервиса.
Еще один минус мобильной версии – нет средств для технического анализа. Для активных трейдеров больше подойдет десктопная версия Тинькофф Инвестиции, в которую можно зайти с официального сайта брокера через любой браузер.
Преимущества и недостатки сотрудничества с Тинькофф брокером
Плюсы и минусы мобильного приложения показывают не все нюансы брокера, поэтому рассмотрим отдельно преимущества и недостатки сотрудничества с Тинькофф Инвестициями.
При работе с брокером Тинькофф у вас такие бонусы:
Число новых клиентов брокера Тинькофф Инвестиции постоянно растет. Кроме того, у него самое большое количество активных инвесторов, то есть тех, которых совершают как минимум одну сделку в отчетном периоде.
Из минусов большинство пользователей отмечают, что нужна карта Тинькофф банка, за которую надо платить. Но брокер настолько качественно обходит этот недостаток, что инвесторы все меньше обращают на него внимание. Достаточно сформировать портфель, стоимость которого не будет опускаться ниже 50 000 рублей, и пользователю ничего не придется платить банку.
Второй минус – самостоятельная оплата налогов по дивидендам, полученным от инвестиций в зарубежные инструменты. Если подписать форму W8-BEN и подтвердить, что вы не являетесь налоговым резидентом США, брокер снимет только 10% по американскому законодательству, остальные 3% придается внести в декларацию 3-НДФЛ. Если форму не подписывать, с дохода снимут 30% налога, тогда в российскую налоговую службу ничего не придется платить. Однако заполнять и подавать декларацию, все равно будет нужно.
Перечень недостатков гораздо скромнее, чем преимуществ, и даже их брокер Тинькофф старается уменьшить.
В чем подвох Тинькофф Инвестиций
Брокер Тинькофф Инвестиции один из самых лучших и клиентоориентированных в России. Но некоторые особенности сотрудничества с ним все же вызывают нарекания у пользователей.
Робот-советник
Некоторые пользователи мобильного приложения отмечают, что инструкции робота-советника недостаточно персонализированы. Однако такие отзывы оставляют в основном инвесторы и трейдеры, которые уже хорошо разбираются в инструментах фондового рынка.
Для новичков рекомендации робовайзера чаще всего оказываются полезными. Они помогают избежать серьезных ошибок и учат балансировке портфеля. Советы робота напрямую зависят от риск-профиля инвестора, который присвоен по результатам прохождения теста в момент регистрации в мобильном приложении. С учетом этих данных консервативному или умеренному инвестору не предложат высокорисковые акции. А при попытке купить слишком волатильную ценную бумагу в свой инвестиционный портфель, придет уведомление, что актив не соответствует установленному риск-профилю.
Помните, что предложения робота-советника нельзя считать инвестиционной рекомендацией. Вы полностью несете ответственность за принятые решения при покупке и продаже активов. Нет никаких гарантий, что портфель, сформированный по рекомендациям робовайзера, принесет прибыль. Советник предлагает бумаги, исходя из предыдущей доходности, но это не означает, что в будущем у них будут такие же позитивные результаты, какие были в прошлом.
Комиссия
Второй подвох – высокая комиссия за сделки 0,3% на тарифе «Инвестор». У некоторых других брокеров можно найти более низкие ставки для новичков. Но этот недостаток будет менее значим для тех, кто проводит мало сделок и покупает бумаги для долгосрочного хранения.
Помните, что в погоне за самыми низкими комиссиями за сделку можно проглядеть другие условия брокеров, которые бьют по вашему карману. Такие как стоимость обслуживания счета, плата за размещение бумаг на депозитарном счете или платные пополнения и вывод средств с брокерского счета.
Сбои в работе приложения
Третий нюанс, который вызывает много нареканий у пользователей брокера Тинькофф, – технические сбои и ошибки в отображении данных. Надо заметить, что команда Тинькофф круглосуточно работает со своими клиентами и всегда оперативно реагирует на любые сообщения. Все баги и сбои исправляют максимально быстро.
Обо всех исправлениях и доработках команда отчитывается при установке обновленной версии мобильного приложения. Служба поддержки не оставляет клиентов один на один с возникшей проблемой, поэтому постепенно ошибок в работе сервиса становится все меньше.
Акции и бонусы
Еще один нюанс, который вызывает негативные отзывы — проводимые акции. Брокер Тинькофф всегда лаконично формулирует условия розыгрышей – «пакет акций на сумму до 25 000 рублей за прохождение обучение», «бонус до 1 000 рублей» или «акция на сумму до 10 000 рублей за приглашение друга». Размер приза периодически меняется и Тинькофф постоянно придумывает новые форматы. При этом почти никому не удавалось получить такие «щедрые» подарки. Гораздо чаще сумма приза в разы скромнее, чем максимально возможный бонус.
Однако многие другие брокеры вообще ничего не обещают и редко что дарят. Поэтому если вы идете в инвестирование не за призами и бонусами, а для реализации своих финансовых целей, разочарования будет меньше.
Дополнительный нюанс подарков от Тинькофф Инвестиций – акции, которые дарят клиенту не входят в его портфель. Их придется продать до истечения определенного времени, иначе они сгорят. При продаже акций деньги зачисляют на брокерский счет. На них можно купить такие же акции или любые другие активы, доступные у брокера. Если впоследствии вы не захотите инвестировать, но выполните все условия брокера, то деньги от продажи подарочных акций можно вывести на карту Тинькофф Блэк.
Налогообложение
Последний подвох кроется в том, что клиенту, придется самостоятельно платить налоги с доходов, полученных за рубежом. Такое положение вещей нельзя назвать недостатком в работе именно брокера Тинькофф Инвестиции. С такой же ситуацией сталкиваются все российские инвесторы, которые получают прибыль по иностранным активам. Тут скорее речь о некотором неудобстве, чем о недостатке. При этом в мобильном приложении Тинькофф Инвестиции размещена подробная инструкция как подсчитать, а также когда и как заплатить НФДЛ.
О том, как избежать налогообложения, какие льготы положены инвестору или как уменьшить налогооблагаемую базу, читайте в отдельной статье Бробанка.
Подходит ли брокер Тинькофф Инвестиции для новичков
Брокер Тинькофф Инвестиции подходит как новичкам, так и более опытным инвесторам. Тем, кто только знакомится с инвестированием, Тинькофф предлагает пройти не только бесплатное обучение, но и дает шанс заработать на получении знаний. Общая сумма подарков может достигать десятков тысяч рублей.
Приложение простое и интуитивно понятное. Тариф для новичков прозрачный и без скрытых комиссий. При выборе брокера Тинькофф можно погружаться в мир инвестиций без каких-либо знаний. Но если вы хотите не только сохранить деньги, но и преумножить их, тогда вам все равно придется углублять свои умения и навыки, чтобы совершать прибыльные сделки.
Падкие на халяву граждане (и я не исключение), вероятно, уже слышали об очередном аттракционе неслыханной щедрости – «Тинькофф Инвестиции подарят клиентам акции крупных компаний стоимостью до 20 000 рублей».
Внутренний жуликометр, конечно, сразу подсказал, что такого не может быть, потому что не может быть никогда: никто в здравом уме не станет раздавать 20 килорублей просто так, но интересно было почитать, где кидают на этот раз.
Сперва показалось, что схема жульничества видна невооруженным глазом, уже в первом же абзаце: «Тинькофф Инвестиции в рамках новой рекламной кампании запускают акцию, по условиям которой клиенты брокерской платформы Тинькофф смогут получить в подарок акцию крупной компании стоимостью до 20 000 рублей».
Заметили разницу с заголовком? Не «акции», а «акцию», т.е. всего одну акцию, так что можно было смело свистеть «до 20 млн. рублей», но настоящий бес кроется в деталях «Условиях маркетинговой акции «Бонус за открытие брокерского счета».
Легким движением руки пера, акции превращаются в бонусы, а рубли – в баллы! Никаких акций, дорогие любителя халявы, вы вообще не получите, даже одной: банк осуществляет начисление Бонуса. А Бонус – это расчетные единицы (баллы), равные денежному эквиваленту доли от цены последней сделки с ценной бумагой, указанной в Предложении. Первоначальное количество баллов для каждого Участника Акции определяется Брокером случайным образом и не может превышать 20 000 (двадцать тысяч) баллов.
Кто там квакнул, что на халяву и уксус сладкий? Придушите жабу, читаем дальше: Бонус может быть конвертирован в российские рубли при условии совершения Брокером на основании торгового поручения, направленного Участником, сделок на покупку ценных бумаг на общую сумму не менее 15.000 (пятнадцати тысяч) рублей или эквивалент в валюте.
Т.е. чтобы воспользоваться «подаренными акциями», вам предстоит закинуть на свой брокерский счет 15.000 не виртуальных бонусов, а вполне реальных рублей, и купить на них какие-нибудь тоже вполне себе реальные акции, на что отводится 90 дней, иначе ваши акции баллы превратятся в тыкву сгорят. И все это на фондовом рынке, который колбасит нипадеццки, ога.
До кучи процитирую «Условия передачи информации», с которыми вам придется согласиться при открытии счета: Я даю согласие на получение мной рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от Банка, его контрагентов и аффилированных лиц. Не согласны – халявные акции баллы вам не положены.
Ну что, вперед за акциями читаем мелкий шрифт, прежде чем подписывать?
Главное
Хотя всегда существуют немалые риски, на Тинькофф инвестициях есть возможность получить больше, чем в случае выбора в пользу банковского депозита. Благодаря брокеру процесс становится более современным и привлекательным, в том числе можно вкладывать с помощью смартфона. Предлагаем ознакомиться с особенностями и возможностями сервиса Тинькофф для физических лиц, а также узнать о подводных камнях и особенностях работы на бирже для новичков в направлении.
Какие инструменты доступны в Тинькофф Инвестиции
Предусмотрено все, чтобы открыть счет и быть инвестором. Это стало очень просто для всех желающих, именно поэтому мы получаем доступ к удобному интерфейсу. Понимание работы и возможностей получения дохода не вызовет проблем, достаточно дополнять свой портфель инвестиций самыми разными предложениями. Физические лица без проблем разберутся в тонкостях, поскольку в Тинькофф инвестициях каждый раздел имеет детальное описание.
В брокерское обслуживание включено все необходимое, для покупки доступны компании, которые предлагают бумаги на бирже Санкт-Петербурга и Москвы. Прогнозируемый доход виден сразу, указывается определенный период времени с учетом получения дивидендов. Это позволяет принять решение о выгоде вложений в акции, в том числе компаний Apple или Adobe.
Облигации
В категории тарифы вкладчикам позволяют зарабатывать на продаже ценных бумаг по стоимости, превышающей перечисленную в ходе их покупки. Также получается иметь доход на выплаты с учетом даты погашения. Заработать можно на облигациях федерального займа, они предусматривают выдачу средств в займы для государства.
Еврооблигации
Предложены представленные на международном рынке ценные бумаги, в качестве эмитентов выступают государства или различные компании. В том числе можно приобрести бумаги швейцарских или французских компаний либо выдать свои средства в долг министерству финансов США.
ETF
Брокерский счет позволяет внести часть средств для фондов, в том числе актуально долевое участие в Америке. Схема действий дает хорошие возможности даже без наличия значительного капитала. Также можно диверсифицировать портфель, поскольку в ходе вложения в доле, автоматически предоставляют части в разных компаниях. Отзывы по подобным вложениям обычно хорошие, ведь разные организации в один день стать банкротами не должны. По среднестатистическим данным за полгода удается увеличить капитал на 20%.
Работа с дивидендами в Тинькофф Инвестиции
Чтобы брокер Тинькофф позволил получить дивиденды, нужно присутствие бумаг с ценностью в «день отсечки». Для желающих вложить средства предоставлены описания, в том числе включены данные по следующим выплатам. Тинькофф инвестиции выдает в использованной для покупки валюте, но можно воспользоваться конвертацией. Вывод на карты банка и без комиссий, налоги высчитывают до выплат.