Во время поездок по стране или за границу, часто приходиться намного заранее приезжать и проходить регистрацию, а потом долго ждать своего отправления. Все вокзалы и аэропорты имеют стандартные залы для ожидания, но обычно там неудобные скамейки, много людей и негде поработать с ноутбуком или смартфоном.
Доступ в бизнес-залы для клиентов программы Привилегия от ВТБ
Условия программы Привилегия
Как пройти в бизнес-зал аэропорта или вокзала клиенту ВТБ Привилегия
Как стать премиальным клиентом ВТБ
Проблемы с доступом в бизнес-залы у клиентов Привилегии
В этой статье мы расскажем о возможностях доступа в бизнес-залы по программе Привилегии от ВТБ и разберем процесс получения статуса «Премиум клиент».
ВТБ Привилегия помогает предприятиям вести бухгалтерию, а обычным людям — эффективно управлять личными финансами. Здесь рады видеть тех, кто планирует заработать на собственных сбережениях, и тех, кому необходимы деньги в долг. Специалисты понимают, что многим клиентам сложно разобраться в банковских терминах, и поэтому они всегда готовы выделить время, чтобы объяснить им, чем процент на остаток отличается от накопительного счета, а кешбэк — от бонусов.
Сюда же стоит прийти, если вас интересует обмен валюты. Здесь у каждого клиента есть возможность проанализировать динамику, узнать текущий курс и получить необходимое количество купюр. За их подлинность не стоит волноваться — в распоряжении кассира есть специальное оборудование, при помощи которого он с легкостью определяет подделки. У него же вы можете уточнить, какую максимальную сумму вам готовы предоставить.
Адрес компании: Россия, Москва, Комсомольский проспект, 48 (недалеко от станции метро Спортивная). Узнать нужную информацию вы можете по телефону +7 (800) 100-24-24 или на веб-сайте www.vtb.ru. Режим работы Пн-пт: 09:00 – 20:00.
Обмен валют в Хамовниках
- Как пройти в бизнес-зал аэропорта или вокзала клиенту ВТБ Привилегия
- Бесплатное посещение
- Доступ в бизнес-залы для клиентов программы Привилегия от ВТБ
- Условия программы Привилегия
- Проблемы с доступом в бизнес-залы у клиентов Привилегии
- Как стать премиальным клиентом ВТБ
- Получение MirPass ID
- Получение QR-кода
- Часто задаваемые вопросы о ВТБ Привилегия
- Сколько человек могут пройти со мной в бизнес зал ВТБ в аэропорту?
Как пройти в бизнес-зал аэропорта или вокзала клиенту ВТБ Привилегия
Клиент ВТБ доступ в бизнес залы может получить бесплатно или оплатив свое пребывание там фиксированной суммой. Разберем, от чего зависит возможность бесплатного посещения, и что нужно сделать, чтобы пройти в бизнес-зал
Бесплатное посещение
Бесплатное посещение бизнес-зала в аэропорту или на вокзале возможно при соблюдении клиентом условий банка, которые мы описали выше. В таком случае, вам необходимо найти баннер с QR-кодом и отсканировать его в приложении Привет Мир, или показать свой код на входе в премиум зону. После этого, вы спокойно можете пройти в зал и заниматься своими делами, в ожидании рейса.
Если вы не истратите доступное количество проходов за месяц – они сгорят.
Платное посещение бизнес-залов клиентами ВТБ происходит либо из-за несоблюдения условий банка, либо из-за превышения количества проходов в зал в месяц. У ВТБ есть два варианта подписки: 2 прохода или 8 проходов в месяц. При превышении – придется заплатить с карты приорити на входе в бизнес-зал определенную сумму, которую назначает руководство аэропорта или вокзала.
Доступ в бизнес-залы для клиентов программы Привилегия от ВТБ
ВТБ совместно с MirPass предоставляет своим клиентам до 8 бесплатных проходов в 270 бизнес-залов различных аэропортов или вокзалов. Если вы путешествуете с семьей или коллегами – им тоже можно пройти с вами на премиум территорию.
Проход в залы клиенты банков оформляют за 1 минуту прямо в приложении ВТБ. Благодаря сервису MirPass, у клиентов банка есть возможность посещения бизнес-залов, входящих в программу международного оператора бизнес-залов·ON·PASS.
Доступ в бизнес-залы возможен на обслуживании «Привилегия ВТБ – бизнес-зал», который также включает в себя ряд премиальных сервисов:
Чтобы понять, в бизнес-залы каких аэропортов и станций можно попасть бесплатно с Привилегией от ВТБ, необходимо перейти на сайт MirPass и в строке поиска ввести необходимую страну, город, аэропорт или вокзал. Нажав кнопку «Искать» платформа загрузит список доступных бизнес-залов.
Условия программы Привилегия
Чтобы получить проход в бизнес зал, необходимо соблюдать условия банка. Найти их можно на сайте ВТБ.
Существует два варианта подключения для премиальных клиентов: на 2 и на 8 проходов. Разберем условия доступа для каждого варианта.
Для 2 двух проходов необходимо ежемесячно соблюдать одно из двух условий:
Для 8 проходов условие одно – сумма на счетах и вкладах клиента ежемесячно должна быть от 6 000 000 руб.
Не соблюдая условия, за каждый проход в бизнес-зал на территории РФ придется заплатить 2 000 руб., за пределами РФ 36 долларов.
Проблемы с доступом в бизнес-залы у клиентов Привилегии
Проблемы с доступом в бизнес-залы у клиентов Привилегии могут возникнуть по разным причинам, например:
В случае таких проблем, ВТБ не сможет помочь клиенту с проходом, вы должны будете оплатить посещение премиум зоны в частном порядке.
Если же у вас не закончилось доступное количество посещений и зал сотрудничает с Mir Pass, советуем написать в чат поддержки в приложении «Привет, Мир» или позвонить на горячую линию поддержки клиентов:
Как стать премиальным клиентом ВТБ
Чтобы стать премиальным клиентом ВТБ, необходимо соблюдать обозначенные банком условия бесплатного подключения привилегий для жителей Москвы и регионов.
Жителям Москвы важно ежемесячно соблюдать одно из требований:
Жителям регионов необходимо ежемесячно соблюдать одно из следующих требований:
Также, для подключения возможности прохода в бизнес-залы необходимо получить карты priority MirPass ID и подключить QR-код. Рассмотрим, какие действия необходимо выполнить для этого.
Получение MirPass ID
MirPass – это российский аналог зарубежного Priority Pass. Получить его ID можно двумя способами: в мобильном приложении и в интернет-банке.
Схема действий при подключении в обоих вариантах одинакова – необходимо иметь карту Mir Supreme и подключить сервис в личном кабинете:
Если у клиента нет карты Mir Supreme, банк предложит цифровую карту, чтобы продолжить подключение к MirPass или приорити пасс.
Получение QR-кода
Для получения QR-кода необходимо:
Важно не регистрировать один Mir Pass ID для разных аккаунтов программы «Привет, Мир». Во избежание ошибок при регистрации нескольких ID меняйте аккаунты на privetmir.ru.
Часто задаваемые вопросы о ВТБ Привилегия
Не соблюдая условия, доступ к Привилегиям от ВТБ будет стоить 5 000 руб. в месяц.
Сколько человек могут пройти со мной в бизнес зал ВТБ в аэропорту?
Количество человек может ограничивать своими правилами аэропорт. ВТБ не ставит рамки для клиентов, но нужно учитывать, что один человек засчитывается как один проход. Это значит, что, если у вас есть право на 2 бесплатных посещения бизнес-зала, а с вами проходит еще трое человек – за двоих из них придется заплатить по стандарту.