Банк не сообщил о долге по запросу нотариуса, а через два года решил взыскать его. это законно?
В январе 2022 года умер мой отец. Ко мне как к наследнице перешли и его долги: потребительский кредит и задолженность по кредитной карте. В день похорон, 30 января, я пришла в филиал банка со свидетельством о смерти. Потребительский кредит я погасила в тот же день, а по кредитке просила дать возможность делать такие же платежи, как вносил мой отец, пока полностью не погашу задолженность. Банк находится в Перми, а я из другого региона, поэтому мне отказали с формулировкой: «Вы не сможете погасить долг по кредитке частями из другого региона».
Мне не сказали ни сумму долга, ни номер счета. Сотрудники банка объяснили, что предоставить эту информацию могут только по запросу нотариуса. Я сообщила об этом, когда открывала наследственное дело. Нотариус оформила запрос в банк, а копию ответа затем передала мне. В официальном ответе банка о наследственной массе кредитки нет. Я решила, что задолженность по ней погасила страховая компания банка.
Прошло 2,5 года, и банк подал на меня в суд за долг по кредитке. Узнала об этом случайно: 30 декабря 2020 года мне позвонил секретарь суда в Перми и сказал, что банк подал на меня иск как на наследницу отца. Я пыталась в течение месяца через все каналы связи с банком выяснить в чем проблема. Не могла ничего узнать ни по телефону, ни через обращения на сайте.
Предварительное заседание было 12 января 2021 года. Судья позвонила мне и выяснила, что я зарегистрирована не в Перми, а в Санкт-Петербурге. Иск мне передали, и я наконец-то смогла с ним ознакомиться. В документе банк указал накопленные проценты с марта 2022 года по сентябрь 2020 года.
Банк скрыл информацию о долге, а потом представил дело так, будто я не желаю платить. Умышленно он это сделал или нет — не знаю. Но я не скрывалась от банка, не отказывалась платить. Просто у меня не было объективной возможности это сделать, и я была уверена, что страховая решила вопрос.
По неизвестной мне причине банк не пытался урегулировать вопрос до суда. Позже я обратилась в банк и задала конкретный вопрос: «Почему же эта непогашенная кредитка не была указана в официальном ответе на запрос нотариуса?». Мне ответили так: «Информация о наличии кредитной карты на имя заемщика предоставляется нотариусу, если он запрашивает информацию о кредитных обязательствах. Нотариус не запрашивал информацию по кредитной карте, поэтому в ответе на запрос информация о ней не предоставлялась».
В связи с этим, у меня такие вопросы:
- Обязан ли банк на общий запрос нотариуса о наследстве включать в общую наследственную массу долги умершего, а не только счета с положительным балансом? Или нотариус должен был отдельно запросить сведения о задолженности у банка?
- Если банк обязан был предоставить сведения о задолженности в ответ на общий запрос от нотариуса, как мне это доказать в суде?
- Если не обязан, можно ли погасить только основной долг и не платить накопленные проценты? Как это сделать?
Должен ли банк отвечать на запрос нотариуса по вкладам наследодателя — юридическая консультация
Банки были обязаны сообщить информацию по вкладам наследодателя в ответ на запрос от нотариуса. Это следует из п. 3 ст. 1171 ГК РФ: «В целях выявления состава наследства и его охраны банки, другие кредитные организации и иные юридические лица обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю. Полученные сведения нотариус может сообщать только исполнителю завещания и наследникам».
В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в ч. 1.1 этой статьи.
- В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного ч. 2 ст. 10 названного закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Таким образом, поскольку банки нарушили закон, необходимо через нотариуса подать жалобу в государственные органы, в том числе в Банк России.
Доступ к унаследованным банковским счетам — юридическая консультация
Наследование вкладов в кредитных организациях осуществляется в соответствии с частью третьей Гражданского кодекса РФ, и его можно разбить на три этапа.
Первый (общий). Для приобретения наследства наследник должен его принять (ст. 1152), для чего необходимо в течение шести месяцев со дня открытия наследства (дата смерти наследодателя) подать нотариусу по месту открытия наследства (последнее местожительство наследодателя) нотариусу заявление о принятии наследства либо заявления о выдаче свидетельства о праве на наследство, представив свидетельство о смерти и документы, подтверждающие право собственности наследодателя на наследуемое имущество.
Второй (если отсутствует завещательное распоряжение). По просьбе наследника по закону нотариус запрашивает в кредитных организациях, указанных наследником предположительно или на основании имеющихся банковских карт и сберегательных книжек, сведения о счетах и находящихся на счетах денежных средствах. Затем по истечении шести месяцев (или досрочно – если наследник один) нотариус выдаст свидетельство о праве на наследство, в котором укажет сумму вклада, кредитную организацию, где открыт счет, и наследуемую долю наследника. На основании этого свидетельства банк выдаст вклад (долю вклада). Данное правило действует, если в банке отсутствует завещательное распоряжение с указанием иного, чем наследодатель, лица.
Третий (если есть завещательное распоряжение – ст. 1128 ГК РФ). Если наследодатель совершил завещательное распоряжение в письменной форме (а оно имеет силу нотариально удостоверенного завещания) в том филиале банка, в котором находится его счет, то наследодатель, указанный в завещательном распоряжении, пройдя первый этап вступления в наследство и получив свидетельство о праве на наследство, предъявляет его в банк, который выдаст вклад (долю вклада).
Если наследник по закону принял любое имущество, включая вклад в банке (в отсутствии завещательного распоряжения), то он принял все наследство, даже вклад в банке, о существовании которого он не подозревает. Как только обнаружатся эти средства, то следует получить очередное свидетельство о праве на наследство, в котором будут указаны сумма вклада, кредитная организация, где открыт счет, и наследуемая доля наследника.
Если наследник, в отношении которого совершено завещательное распоряжение, не знает об этом, то вклад либо будет признан вымороченным имуществом (ст. 1151 ГК РФ), либо наследник, узнав о вкладе, в судебном порядке вправе восстановить срок и принять наследство.
Юридическая консультация онлайн
Нас было двое наследниц по закону от отца.
Другая наследница после похорон обратилась к нотариусу и под заверение ее подписи оформила заявление о принятии всего наследства умершего, выдачи ей свидетельства на право всего наследства и запроса по вкладам до истечения срока 6 месяцев по закону, указав что иных наследников по закону она не знает.
При этом ее дочь за 36 часов сообщила мне, что моего отца уже похоронили.
В то время как другая наследница действовала недобросовестно, в этот момент у нотариуса зазвонил телефон и Председатель суда сообщила нотариусу о моем обращении в суд для наложения ареста на имущество отца и расследования причин его смерти через прокуратуру и ОМВД.
Через 6 месяцев вторая наследница от своей дочери узнала о дне и часе моего приезда к нотариусу за тысячи км, и пристроилась и получила свидетельство на вторую половину наследства отца. Нотариус мне не сообщила, полагая, видимо, что одна наследница убьет меня, а ту нотариус может лишить права на наследство и вывести деньги из банка на свой счёт.
Однако недобросовестная действовала крайне агрессивно при моем неведении о происшедшем.
Так в тот же вечер, как нотариус объявил, что никаких денег на счетах нет, то есть знала что ненадлежащее лицо и ненаследница их уже похитила и вложила в банке на свой счет. Я обратилась в ОМВД тут же. На следующий день участковый допросил ненадлежащее лицо и узнал номер счета с похищенными деньгами после смерти моего отца.
ОМВД через 3 дня не отдало мне Постановление с номер этого счета, а почему-то направило той другой. При этом в Постановлении указано, что обратилась я с заявлением по данному делу.
Вторая наследница скрыла от меня его с номером счета и деньгами, а ОМВД отправило в Смоленскую область, заведомо зная, что я нахожусь в том же здании прокуратура Алтайского края, так как предложили мне проехать вечером и написать заявление в отделе.
Так вторая наследница требовала от меня оставить все и уехать по телефону, что в доме отца якобы нет топлива и котел нельзя заправить водой.
Я нашла как потом оказалось недорбосовестного адвоката, который вступил в сговор со второй наследницей, моим ответчиком и банком, выдавшем деньги после смерти вкладчика и отца.
Если бы она не скрыла это Постановление со счётом с деньгами, я конечно не уехала бы в Смоленск, а мой представитель в суде адвокат не отказалась бы подавать заявление на арест имущества ответчика с этими счетами и деньгами. В результате при подписи в ордерах банка одного и того же банковского работника по списанию со счетов умершего вкладчика после смерти и вложении этих же денег следующей операцией на счёт ненадлежащего престарелого 85 лет лица, а затем при наличии двух возбужденных производств дел в суде по данным деньгам к ответчику банку в том числе, данное лицо банка выдало именно сумму незаконно списанных денег за 33 дня до вынесения решения суда по делу. Деньги были скрыты и в день получения уведомления суда о привлечении данного работника банка к соответчикам в гражданском процессе и наложении ареста на ее имущество, было убито и ограблено с моими деньгами в ее квартире ненадлежащее 85 лет лицо. Я уже 5 лет сужусь с банком вернуть данные деньги в связи с этим.
Считаю, что недобросовестными были действия второй наследницы и работника банка и требую от суда признать недобросовестными, так как получив от ограблений ОМВД отказывет в возбуждении уголовных дел. Хотя в жалобах я дошла до Колоуольцева, министра МВД. Он молчит на мою жалобу. Тоже недобросовестное лицо.
Как смотрят на эту ситуацию юристы? Что делать? Права ли я?
§
На сегодняшний день ситуация такая: в феврале этого года умер отец, от него осталась квартира,3 сберкнижки, и кредит, который он взял в декабре 2022 года. Я обратилась к нотариусу, для оформления наследства, право на наследство выдали неделю назад (было два права на наследство, одно на квартиру, другое на сберкнижки, в праве на сберкнижки было указано только счет зарплатной карты отца и два счета сберкнижек (хотя я предоставляла нотариусу все три книжки). По этой книжке последняя операция была в 1991 году, в Сбербанке сказали, что по ней мне полагается компенсация (похоронные), но только если счет будет внесен в наследство. И в это же право на наследство не был внесен кредит, хотя нотариус делала запрос в банк. Все дело в том, что я узнала о кредите после смерти папы, и не прошло месяца, как я обратилась в банк за возмещение по страховке (кредит был застрахован). После третьего визита, ругани и разбирательств кто в Сбербанке этим случаем занимается мне выдали справку о том, что действительно кредит и какую сумму на тот день отец был должен, эту же сумму должна погасить страховая. Сотрудник банка сказала что теперь звоните сами в страховую, что о моих дальнейших действиях она не знает и не хочет знать. Я позвонила в страховую, мне сказали, что я должна собрать документы и предоставить банку, так как этим заниматься должен банк и что девочки там работающие не все об этом знают, мне пришлось еще раз туда идти и пересказать разговор со страховой, что должен заниматься этим банк. На что сотрудник банка ответила-что понятие не имеет о чем речь, я попросила пригласить старшего отделения. В общем в банке сказали собирайте документы. Далее мои не однократные походы по разным инстанциям, сбор справок и обращение в банк были затянуты до августа. (с марта) В банке говорили то нет специалиста, то не знают где брать справки, не знают как они выглядят и тд. Ни какой помощи от них не было. И вплоть до осени моему отцу названивали на телефон с коллекторской службы не однократно с угрозами и прочим. (банк не уведомил ни страховую по ходу, ни коллекторов, что человек умер и кредит просрочен, сотрудники банка кормили обещаниями что приостановит счисления с кредита, но кредит как рос так и растет). В сентябре мне позвонили с банка попросили прийти поговорить по поводу кредита. Попала я к ним на второй раз, решила идти уже непосредственно к начальнику отделения, но когда я пришла (в офисе было около 6 сотрудников) все развели руками и сказали что обо мне ни кто не знает, позже выяснили, что сотрудник, который должен мной заниматься оказался на больничном, меня отправили в другое отделение. Там меня приняли, попросили собрать еще некоторые справки, ха полмесяца я их получила и предоставила банку. Сотрудник
Сбербанка сказала, что документы отправляет в страховую и в течении десять дней мне позвонят или их страховой или из банка. Прошло ДВА С ПОЛОВИНОЙ месяца. Я получила право на наследство (квартира и сберкнижки), в котором говорилось, что на момент смерти на книжках были деньги, на дату выдачи права на наследство денег нет). Я обратилась в Сбербанк, мне сказали что со всех счетов умершего сняли деньги в счет погашения долга. На след день я пришла опять в Сбербанк, и опять долго выясняя кто же занимается такими случаями я опять продала. Потом подошла девушка я ей объяснила ситуацию и про книжки и про кредит, что мне ни кто не звонил не их страховой не их банка, она ушла к начальству, спустя пол часа пришла и сказала, что мне нужно собрать еще три справки для страховой, на что я ответила, что все справки аналогичные уже предоставила, девушка сказала что страховая просит еще. И тут момент: когда я спросила у сотрудника банка, когда я соберу эти справки страховая мне перерастает кредит и погасить его? На что мне ответили: кондитерские будет погашен с того момента как я предоставила все документы, то есть если я до нового года успею собрать, то начиная с 2022 года мне погасить задолженности. Отец у мер 20.02.2022. То есть с даты смерти до конца 2022 года я должна заплатить сама долг. Когда я спросила почему так, и почему ни банк ни страховая меня не известием о решении, на все вопросы мне сказали ЯНеЗнаю. Девушка предложила ну после нового года написать заявление, что я обращалась в банк ранее и что по вине сотрудников банка вот так произошло. (сказала что с сотрудников будут взяты объяснительные) Половину сотрудников я не знаю как зовут кто мной занимался, половина уволилась, половину не помню вообще. Как быть в этой сложной ситуации? И это все с учетом того, что я НЕ унаследовала этот кредит. Спасибо за помощь!
§
Я являюсь единственным наследником по закону брокерского счета и счета-депо, открытых моим умершим сыном на свое имя в брокерской компании. Этими счетами я управляла с самого открытия по доверенности сына. После его смерти я позвонила в брокерскую компанию, сообщив им о смерти сына и попросив выдать мне какую-нибудь сумму на похороны. Деньги мне выдать отказались, но посоветовали для облегчения перевода активов, состоящих из некоторой суммы денег и пакета разных акций, распродать все акции, переведя все активы в деньги и, по прошествии шести месяцев, когда мне будет выдано свидетельство на право наследования, закрыть этот счет и открыть новый уже на свое имя. С переводом акций, как мне пояснили, все получится более сложно и по оформлению, и по времени. Месяца через 4 после этого разговора я смогла заставить себя снова открыть на компьютере торговую программу и начать распродавать имевшиеся в портфеле акции. Из 11 наименований акций, имевшихся в портфеле на тот момент, 8 наименований я продала, потеряв в цене, так как это было не самое благоприятное время для их продажи, так как цена акций на тот момент была ниже цены их покупки. Чтобы компенсировать убытки, я на все имевшиеся на тот момент в активе деньги, купила акции Сбербанка, которые в этот момент сильно упали в цене, рассчитывая их продать, как только цена вырастет. В этот момент брокерская компания неожиданно для меня (а прошло уже 5 месяцев со дня смерти сына), блокирует все счета и доступ к торговой системе. В итоге: на момент смерти сына на счетах было 11 видов акций и некая сумма денег, а на момент открытия наследства и последовавшего блокирования счетов из старого списка акций оставалось 3 наименования, плюс один пакет новых акций – Сбербанка, которые были приобретены мною уже после смерти сына, и еще порядка 11 рублей с копейками. Активы по сути не изменились – я ничего не выводила со счетов и не довносила за время, прошедшее со дня смерти до момента блокирования счетов. Я просто в этот период времени произвела внутри активов списочное изменение, продав 8 пакетов из 11 имевшихся акций, и купив на все свободные деньги новый пакет акций. Если в этом случае термин АКТИВ применим, то он формально не изменился, если не учитывать, то, что рыночная стоимость акций колеблется и суммарная стоимость этого Актива ежедневно меняется.
Брокерская компания в ответ на запрос нотариуса, сообщила о наличии у них активов, состоящих из 4 видов акций и нескольких рублей, т.е. то, что было на момент отсечки, т.е. на тот момент, когда они все заблокировали, а не на момент смерти, Нотариус послал новый запрос, попросив указать состояние активов именно на момент смерти собственника.
Более года я не могла никак добиться от нотариуса свидетельства, он все время что-то у кого-то узнавал, уточнял, запрашивал, предлагая мне подождать, когда он наконец-то поймет, что ему делать. И вот, наконец, он сказал, что не может выдать мне свидетельство на активы моего умершего сына, находящиеся в брокерской компании, так как в списке акций на день его смерти не было акций Сбербанка. Правда он мне предложил зачем-то получить 3 отдельных свидетельства на те акции, которые остались из списка 11, которые были на момент смерти, и на которые приходится менее 10% стоимости активов. Сказав мне, что на акции Сбербанка выдать свидетельство он мне не имеет право, так как их не было на день смерти, нотариус тем самым сообщил мне, что я не имею возможности вступить в наследование брокерского счета и счета-депо, оформленного в брокерской компании на имя моего умершего сына. На мою просьбу не дробить активы, выдать мне единое свидетельство на все активы, что имеет место быть в практике брокерских компаний, я получила отказ без объяснений. Независимую экспертизу активов на момент смерти я заказывала, а значит госпошлину вычислить и заплатить легко. Брокнрская компания для перевода активов на мое имя ждет от меня нотариального свидетельства на существующие по факту активы, а не на их часть. Нотариус, согласно своим толкованиям правовых норм, считает, что он в сложившейся ситуации, не имеет права выдать мне свидетельство на полный актив. Как я понимаю, мне остается только обращаться в суд с ПРОСЬБОЙ предоставить (присудить) мне право на наследство в виде измененного списочного портфеля акций. А уже на основании это решения суда нотариус смог бы мне тогда выдать свидетельство.
Вопросы:
В моем случае, в каком виде я должна обращаться в суд?
Если это Исковое заявление, то кого указывать в графе ответчик?
Если это Жалоба, то, поскольку, пакет акций изменила я сама, хоть и по совету представителя компании, соответственно и жаловаться мне, вроде бы, не на кого, кроме себя.
Существует ли еще какая-то форма обращения в суд?
Поскольку ответчик в моем случае неизвестен, то в какой районный суд обращаться?
Платиться ли в моей ситуации Госпошлина?
Прав ли Нотариус, сказав, что он не имеет права выдать мне единое свидетельство на все активы?
