Проверить готовность социальной карты москвича часто необходимо гражданам, которые ее оформляют. Изучив нижеизложенные материалы, граждане смогут ознакомиться со всеми возможными вариантами получения информации о готовности данной карты.
- Что такое социальная карта москвича
- Почему стоит оформить социальную карту МО
- Как проверить готовность социальной карты учащегося (школьника), студента?
- Как проверить готовность социальной карты школьника?
- Как можно проверить готовность социальной карты учащегося высшего учебного заведения?
- Опция обратной связи
- Способы проверки готовности социальной карты
- Онлайн сервис на Мос
- По телефону горячей линии
- Обратиться в службу поддержки
- Многофункциональный центр
- Проверка через центр поддержки клиентов
- Как проверить готовность социальной карты москвича
- Новости
- Сервис проверки на сайте mos
- Где восстановить социальную карту?
- Как восстановить карту студента онлайн?
- Возможности, которые дает социальная карта
- Социальное такси
- Звонок на горячую линию
- Электронный запрос
- Типы держателей
- Кто имеет право оформить социальную карту москвича
- Что за социальноя карта?
- Как пользоваться
- Что делать при утрате социальной карты москвича
- Как проверить готовность социальной карты?
- Отправить электронный запрос
- Задать вопрос центру поддержки
- Позвонить по телефону МФЦ или горячей линии
- Сколько штраф за потерю социальной карты москвича
- Восстановление при утрате
- Куда обратиться, если остались вопросы?
- Карта москвича для льготника — как получить и использовать
- Для чего нужна карта москвича для льготника?
- Что делать, если я потерял карту?
- Когда нужно менять карту москвича?
- У меня остались вопросы. Куда обратиться?
- Посещение МФЦ
- Перевыпуск
- Какие документы потребуются для выпуска дубликата
- Дизайн карты Москвича
- Получить информацию о готовности карты можно несколькими способами
- На портале госуслуг Mos
- По номеру горячей линии
- В службе клиентской поддержки
- В МФЦ
- О назначении социальной карты
- Что делать если нашел социальную карту москвича
- Сервисы
- Заключение
Что такое социальная карта москвича
В целях поддержки некоторых слоев населения в 2001 году в Москве были созданы социальные карты москвича (СКМ). Этот документ изготовлен в виде пластиковой карточки, на которой находятся личные данные обладателя: имя, фамилия, фотография.
Документ дает право пользоваться большим количеством льгот, которые различаются в зависимости от каждой категории. Кроме того, с его помощью оплачивают услуги ЖКХ и налоги, используют в качестве полиса медицинского страхования.
СКМ является полноценной банковской картой ВТБ. Ее обслуживание бесплатно.
Расскажу историю, которая произошла лично со мной.
Как-то вечером возвращался я домой с работы и возле остановки увидел, выроненные кем-то или даже выброшенные карты: там были и три банковские, социальная карта москвича и пропуск в ЦКБ, не временный, который выписывают посетителям, а постоянный, для работников клиники. Судя по фотографии на пропуске, хозяйка этих документов была сравнительно молода, максимум лет 50 с хвостиком 😉 И я подумал, что возможно получится найти её через интернет, ну, а если не получится, то на следующий день можно будет отнести их на проходную ЦКБ.
Но мне повезло, и я сравнительно быстро по имени и фамилии нашёл домашний телефон женщины ( на сайте nomer.org, который сейчас увы прикрыли ) Позвонил по найденному номеру – ответил мужчина, как оказалось муж этой женщины, который, после моего рассказа о причине звонка, сказал, что её сейчас нет дома и я оставил номер своего мобильника, чтобы договориться о том где и когда встретимся, чтобы передать документы. Через несколько минут мне перезвонила эта женщина и где-то через час я уже передал ей карты при встрече. Моя прибыль от этой операции составила 0 рублей и столько же копеек 😉
Но, скажем так, мне сильно повезло, на том сайте мой домашний номер указан не верно – в в начале 2000-ых нам изменили код города на 499 и первые три цифры номера тоже изменили, а у этой женщины номер не поменялся 😉
Ну, а искал я в Гугле, примерно вот таким запросом ( сейчас уже не помню её имя и фамилию, и указал случайные 😉
Почему стоит оформить социальную карту МО
Зачем тратить время и получать карту – ответ на этот вопрос простой: СКМО дает право на льготы. Их перечень приведен ниже:
Наличие карты СКМО не отменяет права на бесплатное получение лекарственных средств. Список препаратов, выдаваемых бесплатно, уточняют у лечащего врача.
Как проверить готовность социальной карты учащегося (школьника), студента?
Проверить готовность социальной карты студента можно, например, путем посещения специализированного сайта. Чтобы избежать сложностей и ошибок при проверке готовности карты, студентам, школьникам и их родителям следует ознакомиться с правилами, описанными в этой статье.
Как проверить готовность социальной карты школьника?
Социальная карта выдается учащимся школ и иных учебных учреждений в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. № 668-ПП.
Узнать, готова ли впервые изготавливаемая или переоформляемая карточка, можно несколькими способами, а именно:
Как можно проверить готовность социальной карты учащегося высшего учебного заведения?
Студент может оформить социальную карту впервые или обратиться за ее переоформлением на основании своего студенческого билета.
Узнать о готовности карточки он может, позвонив на горячую линию или в МФЦ, оформляющие карту.
Также выяснить вопрос о том, на какой стадии изготовления находится социальная карта студента, можно путем создания электронного запроса на сайте Московского социального регистра.
Таким образом, школьники и студенты могут воспользоваться несколькими способами установления готовности их социальных карт. Если электронная форма запроса по каким-либо причинам будет давать сбой, то граждане могут уточнить интересующие их сведения по телефону.
Опция обратной связи
Для запроса статуса готовности СКМ можно прибегнуть к форме обратной связи. Такой способ подходит в тех случаях, когда не получается получить нужную информацию самостоятельно – например, указанным выше способом.
Ответ обычно приходит в течение суток.
Способы проверки готовности социальной карты
Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.
Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.
Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.
Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.
Проверить готовность социальной карты москвича можно:
Онлайн сервис на Мос
На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.
В анкете необходимо указать:
К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.
Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.
Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.
Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:
Процедура занимает не более 5 минут.
Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.
По телефону горячей линии
Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.
Обратиться в службу поддержки
Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.
Направление запроса включает следующие этапы:
Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.
Многофункциональный центр
Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.
Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.
После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.
Проверка через центр поддержки клиентов
В данном варианте вам достаточно выбрать один из следующих вариантов:
Конечно, прибегать к такой мере необходимо только в том случае если, вы не получили ответ на электронный запрос, так или иначе, некоторые системы периодически дают сбои. В Многофункциональный центр следует звонить только в том случае, если вы подавали документы посредством его.
Обратите внимание, что узнать о готовности своего пластика вы можете либо в многофункциональном центре, либо в центре социальной защиты, если обратиться туда лично с документом, удостоверяющим личность.
Таким образом, узнать готова карта или нет, будет достаточно просто, но при этом стоит учитывать, что законом регламентируются сроки в размере 30 дней с момента подачи заявления. Правда, это максимальный срок, соответственно пластик может быть готов гораздо раньше регламентированных сроков, поэтому вы смело можете интересоваться готовностью своей карточки заранее.
Как проверить готовность социальной карты москвича
Социальная карта москвича дает некоторые привилегии для жителей столицы, она позволяет получать пособия, субсидии и скидки. Если житель столицы заказал такую карту, значит, она ему действительно необходима для тех или иных целей, но на изготовление данного пластика отводится определенное время. Хотя, порой, карта готова раньше заявленного времени. Отсюда потенциальный владелец пластика может заинтересоваться таким вопросом, как проверить готовность социальной карты москвича, попробуем разобраться в теме.
Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.
Новости
И онлайн тоже: по карте москвича можно получать скидки в интернет-магазинах
Владельцы карты москвича могут посетить аквакомплекс в «Лужниках» со скидкой
Какие возможности дает карта москвича получателям жилищных субсидий
Почти 700 тысяч карт москвича оформили студенты за пять лет на портале mos.ru
Как получить карту москвича и полис ОМС: специалисты центров госуслуг теперь консультируют по видеосвязи
Какие услуги можно получить во флагманском офисе «Мои документы» в ЮАО
Сервис проверки на сайте mos
Официальный сайт мэра Москвы предоставляет пользователям возможность подать заявление на оформление и получение социальной карты студента. Кто может претендовать на льготу? Учащиеся очной формы обучения столичных высших учебных заведений.
Чтобы посмотреть официальную информацию о платёжном инструменте на упомянутом ресурсе, нужно:
Анкета обращения подразумевает указание таких сведений, как:
К указанному документу обязательно прикрепляется собственная фотография 30 на 40 миллиметров в формате JPEG.
Когда эти действия реализованы, предлагается выбрать удобный для получения карточки мультифункциональный центр. В завершение внесённая информация обрабатывается, и специалисты проводят её проверку.
Примечание 1. Статус оказания услуги можно контролировать в личном кабинете.
Для мониторинга степени готовности карты работает специальный сервис. В нём нужно указывать номер, который был присвоен заявлению при его оформлении.
Чтобы получить необходимые сведения, требуется сделать следующее:
Проверка займёт около пяти минут. Если положительного результата нет, это означает, что заявка не ушла в работу. Наиболее частая причина возникновения такой ситуации – допущенные при внесении данных в анкету ошибки.
Где восстановить социальную карту?
Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:
К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.
Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.
После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.
На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.
Как восстановить карту студента онлайн?
Восстановление социальной карты студента возможно на портале (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:
На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу». Если свою карту студента вы оформляли также через , то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение». Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.
Возможности, которые дает социальная карта
Дает возможность обслуживания соответствующих льготников в розничных магазинах, заведениях, оказывающих сервисные услуги, в общепите и аптеках с различными скидками.
Есть ряд магазинов, которые участвуют в данном проекте, где можно получить льготы. Такую карту предъявляют перед оплатой покупок на кассе магазина.
Такую карту могут получить разные категории льготников
Второй вариант использования СКМ – в качестве банковского приложения. Чтобы использовать ее в этом качестве, потребуется написать соответствующее заявление по форме в РУСЗН или пенсионный орган по тому району, в котором получаются льготы и выплаты. В дальнейшем выплаты будут производиться на социальную карту автоматически. Также есть возможность зачисления и наличных денег – это производится через обращение в Банк Москвы с документом, удостоверяющим личность гражданина (паспорт). При внесении денег в первой половине дня (до 17 часов) они могут быть использованы в тот же день, если позднее – то уже на следующий рабочий день.
Еще один вариант использования социальной карты – таксофоны. На любом устройстве, снабженном наклейкой о возможности использования кредитных карт, можно воспользоваться СКМ для оплаты.
На СКМ можно получать различные выплаты
Если возраст хозяина карты достиг 18 и не превышает 70 лет, то есть возможность использовать краткосрочный кредитный займ. Эта возможность осуществляется через банковские отделения «Банка Москвы», подробные сведения можно получить у сотрудника организации.
Также держатели карты могут оплачивать платежи за ЖКУ – это делается при помощи заранее оформленного распоряжения в «Банке Москвы». Такая услуга имеет ряд серьезных преимуществ, например, экономия времени при осуществлении платежей – это можно делать без посещения офиса банка и заполнения квитанций. При необходимости совершается перерасчет, если тариф на оплату ЖКУ был изменен.
С помощью такой карты можно оплачивать ЖКУ
Существует горячая линия для пользователей СКМ. Ее номер: 105-8000.
Можно воспользоваться картой и в медучреждении (поликлинике).
Социальное такси
С помощью карточки москвича можно расплачиваться и за соцтакси. Социальное такси – это возможность перемещаться на такси по льготным тарифам и оплачивать только частичную стоимость поездок. Например, людям с тяжелыми двигательными нарушениями поездка за 700 рублей обойдется только в 70. Это более чем неплохо, так как зачастую московский общественный транспорт очень неудобен для пожилых людей или москвичей с инвалидностью: в нем редко встречаются пандусы или лифты. Рассчитывать на право получения льготы в виде соцтакси могут следующие люди:
Звонок на горячую линию
На случай отсутствия возможности воспользоваться сервисом онлайн-проверки работает горячая линия. График: с 08:00 до 20:00 ежедневно.
Электронный запрос
Электронная карта москвича позволяет получать социальную помощь той категории граждан, которая по закону в ней нуждается. Поэтому в социальной защите можно и заказать пластик. Для того чтобы получить карту, нужно предоставить ряд документов, впрочем, о процедуре оформления пластика можно ознакомиться внимательно здесь www.soccard.ru – это официальный портал социальной защиты населения Московской области.
Как узнать готова ли социальная карта москвича по интернету, достаточно перейти на официальный сайт социальной защиты Московской области, чтобы проверить стадию обработки своего заявления. Для этого перейдите по ссылке http://www.soccard.ru/request/, здесь вашему вниманию будет представлена короткая анкета, в которой нужно указать номер вашего заявления и данные документа, удостоверяющего личность.
Типы держателей
Она оборудована транспортным приложением для проезда в транспорте Москвы и области. Карта позволяет обеспечить удобство и безопасность получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью карты москвича можно оплачивать различные услуги, в том числе жилищно-коммунальные, рассчитываться за товары в магазинах, предусмотрено использование карты москвича наравне с полисом обязательного медицинского страхования в городских поликлиниках. Карту москвича можно использовать как идентификатор «Москвенка» в системе «Проход и Питание».
Присоединиться к программе скидок проекта «Карта москвича» может любой ритейлер или предприятие, оказывающее услуги гражданам.
В настоящее время скидки предоставляются более, чем в 7500 точек торгово-сервисной сети Москвы и области.
Кто имеет право оформить социальную карту москвича
2 вид СКМ не дает право бесплатного проезда в транспорте. Она выдается беременным женщинам, вставшим на учет в г. Москве до 20 недельного срока, а также гражданам, обратившимся за получением выплаты в связи с рождением ребенка.
Что за социальноя карта?
С помощью данной пластиковой карты можно существенно сэкономить на такой статье бюджета, как траты на проезд. Карта предоставляет владельцу возможность воспользоваться скидкой, снизив итоговую стоимость билета. Эта функция пользуется спросом у ряда категорий граждан:
Соцкарта в обязательном порядке должна быть именной, так как ее владелец получает на нее различные государственные дотации: пособия, льготы, пенсии, стипендии. Помимо этого, пластиковая карта может выступать в качестве скидочной карты. Снизить цену можно в почти 5000 магазинах различной товарной и ценовой категории.
Обратите внимание! На изготовление пластиковой карты государством отводится 30 календарных дней с момента подачи заявления.
Как пользоваться
Как пользоваться социальной картой москвича? Чаще всего ее используют для льготного или бесплатного проезда на транспорте. Студенты и школьники оплачивают проезд на метро в киосках метрополитена, а проезд на наземном транспорте в специализированных киосках ГУП Мосгортранс, в терминалах самообслуживания, через приложение на телефоне от ВТБ.
СКМ используется как обычная банковская карточка, ей можно расплачиваться в магазинах, совершать онлайн-покупки, оплачивать услуги ЖКХ без дополнительной комиссии. Студентам на нее начисляется стипендия, льготникам – социальные выплаты.
СКМ дает возможность получить скидку более чем в 5 000 организаций: магазинах, аптеках, химчистках. Школьники и студенты колледжей бесплатно посещают музеи и выставки.
Обладатель карточки имеет большое количество преимуществ, к основным относятся:
Что делать при утрате социальной карты москвича
Некоторые категории граждан, являющиеся получателями социальных льгот, кроме пункта приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) МФЦ вправе также подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого управления социальной защиты населения г. Москвы или в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ, находящихся в других районах и поселениях г. Москвы, если в их районе/поселении не созданы МФЦ (например, для пенсионеров, для граждан, имеющих право на предоставление мер социальной поддержки и др.) (п. Приложения N 1);
Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия. Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и/или выдачи карт, выдавший социальную карту. Граждане РФ — держатели карты, обучающиеся в государственных образовательных организациях города Москвы по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования (их законные представители), подают заявление в пункт приема заявлений и/или выдачи карт любого многофункционального центра предоставления государственных услуг (МФЦ) (п. Приложения N 1).
Как проверить готовность социальной карты?
Нормы постановления Правительства Москвы от 06.08.2002 № 602-ПП предоставляют отдельным категориям граждан возможность оформлять социальные карты.
Далее мы рассмотрим все возможные способы для получения информации о готовности социальной карты москвича.
Отправить электронный запрос
Прежде всего гражданину, который подал анкету-заявление на оформление или переоформление социальной карточки, следует посетить официальный сайт Московского социального регистра. Он располагается по электронному адресу www.soccard.ru.
Портал позволяет гражданам получить информацию, связанную со стадией обработки анкеты на оформление социальной карточки.
Так, посетив интернет-страницу http://www.soccard.ru/request/, пользователь сможет отправить запрос о состоянии обработки анкеты-заявки и изготовления пластиковой карты в автоматизированную справочную систему сайта.
Для подачи запроса ему потребуется ввести в указанные поля номер анкеты и номер документа, удостоверяющего личность.
Страница снабжена наглядными изображениями образцов необходимых документов. Более того, на образцах имеются красные рамки, выделяющие области документа с номерами, которые вносятся в свободные поля бланка запроса.
Задать вопрос центру поддержки
Если сервис по подаче запроса об обработке анкеты дает технический сбой, то заинтересованное в получении социальной карточки лицо может задать вопрос через форму обратной связи.
Для этого ему потребуется посетить страницу http://www.soccard.ru/feedback/. На данной странице можно обнаружить типовую форму запроса, куда пользователи вводят свои персональные данные, номер телефона и адрес электронной почты, а также описывают проблему, которую необходимо разрешить оператору.
Позвонить по телефону МФЦ или горячей линии
Если ответ на электронный запрос не приходит в течение длительного периода времени, то гражданину рекомендуется воспользоваться контактными телефонными номерами, по которым он может связаться с оператором горячей линии. Сотрудники, принимающие звонки граждан, смогут перенаправить их звонок в нужное отделение или предоставить интересующие сведения.
Также гражданин может позвонить в отделение многофункционального центра, в которое была подана анкета-заявление. Сотрудники МФЦ сообщат гражданину о готовности его социальной карты.
Таким образом, власти предоставляют гражданам множество удобных способов получения сведений о готовности социальных карт. Как правило, простой запрос, адресованный автоматизированной справочной системе, позволяет выяснить все необходимые данные о стадии оформления карточки.
Сколько штраф за потерю социальной карты москвича
Это может произойти в случаях:
Восстановление при утрате
Нередко социальная карта бывает утеряна. В таких случаях нужно придерживаться следующего порядка действий:
Работает такая служба круглосуточно и без выходных.
Правительство Москвы старается улучшить качество жизни жителей столицы. С этой целью разрабатываются различные программы, проекты. Один из них – введение специальной карточки, которая объединяет в себе множество функций и дает различные льготы обладателю. В статье подробно рассказывается, как оформить социальную карту москвича.
Куда обратиться, если остались вопросы?
Если у льготника остались вопросы о проверке состояния изготовления социальной карты, он может обратиться за помощью к онлайн консультанту проекта. Также заявителю доступна онлайн форма обратной связи ниже.
Зачем вообще жителю столицы нужна социальная карта или сокращенно СКМ? Пластиковая карта представляет собой подобие именного ключа, с помощью которого можно получать всевозможные льготы. Чтобы получить карту, необходимо подать соответствующее заявление в ответственное государственное учреждение. Прежде чем забирать карту, необходимо проверить его готовность, чтобы не потратить зря свое личное время.
Карта москвича для льготника — как получить и использовать
Пенсионеры, москвичи с инвалидностью, дети и один из родителей в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, люди предпенсионного возраста и другие льготники, зарегистрированные в Москве. Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.
Для чего нужна карта москвича для льготника?
Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». Вам понадобятся:
Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.
Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Этот документ представляется по вашему желанию, так как информация, содержащаяся в нем, может быть получена с помощью межведомственного взаимодействия.
Что делать, если я потерял карту?
Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту.
После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется.
Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Как это сделать, можно прочитать здесь.
Когда нужно менять карту москвича?
Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. Это время нужно, чтобы банк обработал информацию о том, что вы получили новую карту.
У меня остались вопросы. Куда обратиться?
Узнать, как оформить карту
Проверка состояния изготовления карты москвича
Пополнение транспортного приложения карты москвича
Проверка гражданина в реестре студентов, ординаторов, аспирантов, ассистентов-стажеров
Узнайте номер транспортного приложения «Тройка» вашей карты москвича
Посещение МФЦ
Наконец, узнать, готова или нет СКМ, можно в мультифункциональном центре.
Специалист тут же посмотрит информацию в единой базе данных и озвучит вероятную дату выдачи социальной карты москвича.
Когда пластик готов, работник МФЦ свяжется с заявителем и пригласит для получения.
Телефон: +7 (495) 539 5555 – для пользователей проекта “Карта москвича”;
Примечание 2. Существует ещё один контакт, предназначенный для клиентской поддержки аспирантов: +7 (495) 587 0229 – работает с 09:00 до 21:00.
Перевыпуск
Срок действия указан на лицевой стороне в правом нижнем углу. За 10 дней до окончания срока действия гражданин обращается в ближайший многофункциональный центр с паспортом и старой карточки для получения новой.
Некоторым льготным категориям не требуется личное обращение. Например, школьникам. Новую карту доставляют в МФЦ.
Какие документы потребуются для выпуска дубликата
Вместе с подачей заявления на восстановление, пенсионер обязан предоставить следующие документы.
В заявке обязательно указывается причина для восстановления. В данном случае – утеря документа. Подать заявку можно в отделениях МФЦ Московской области или социальной защите.
Дизайн карты Москвича
В 2019 году привычная для многих жителей столицы социальная карта москвича (СКМ) получила ряд изменений. Новшества коснулись не только внешнего вида, существенно усложнился сам сервис, представленный данной картой – появились новые возможности и преимущества, разработанные в Департаменте информационных технологий Москвы.
Внешний вид обновленной Карты москвича – результат выбора москвичей в результате голосований на платформе «Активного гражданина». На лицевой стороне карты появится новая картинка с живописными видами центра современной Москвы – карту украсят фотографии набережных Москвы-реки, храм Христа Спасителя, сталинские высотки. Этот дизайн призван отражать красоту и уникальность Москвы.
На сегодняшний день насчитывается более 5,4 миллионов держателей социальной карты — пенсионеры, студенты, школьники, молодые родители, многодетные семьи, инвалиды. Обновленную карту москвича смогут получить теперь все желающие, а не только льготники. Старыми соцкартами зеленого цвета можно будет по-прежнему пользоваться, пока не истечет срок их действия.
Преимущества «Карты москвича»
С помощью соцкарты москвич может:
Выдача дубликата для держателей социальных карт, являющихся получателями социальных льгот, осуществляется бесплатно. Выдача дубликата для держателей социальных карт, не являющихся получателями социальных льгот, осуществляется за плату, устанавливаемую банками-соэмитентами социальной карты (п. п. 7.2, 7.3.1, 7.3.2 Приложения N 1).
Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия. Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и/или выдачи карт, выдавший социальную карту. Граждане РФ — держатели карты, обучающиеся в государственных образовательных организациях города Москвы по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования (их законные представители), подают заявление в пункт приема заявлений и/или выдачи карт любого многофункционального центра предоставления государственных услуг (МФЦ) (п. 7.11 Приложения N 1).
Получить информацию о готовности карты можно несколькими способами
Москвич вправе сам решать, каким образом узнавать готовность карты, исходя из личных предпочтений. Ниже мы более подробнее расскажем о каждом.
На портале госуслуг Mos
Самый простой способ получения информации для современного человека – через интернет. На официальном портале московских госуслуг можно подать заявление на выпуск пластиковой карты, а после узнать стадию его готовности.
Чтобы получить соцкарту студента, учащемуся необходимо числиться в одном из московских высших учебных заведений на очной форме. При подаче анкеты, следует указать ряд обязательных данных:
Дополнительно к анкете прикрепляется личная фотография заявителя. На следующем этапе система предлагает выбрать наиболее удобный офис МФЦ, чтобы впоследствии получить в нем готовую пластиковую карту.
Важно знать! Необходимо указывать только правдивые данные, так как анкета проходит проверку ответственными специалистами.
После принятия анкеты в работу, вам присвоят личный номер. Последний необходим для отслеживания стадии готовности карты. Делается это следующим образом:
В результате вы должны получить ответ системы, говорящий о стадии готовности пластиковой карты. Если перед вами открылась пустая или ошибочная страница, значит заявление не было принято в работу. Скорее всего на этапе заполнения вами была допущена какая-либо ошибка. Полная процедура проверки занимает всего несколько минут.
По номеру горячей линии
Если нет возможности проверить готовность пластиковой карты через интернет, можно лично обратиться на бесплатную горячую линию проекта по номеру:
Телефон доступен для звонков ежедневно в 8 утра до 22 вечера, без обеда и выходных. Данный способ также будет актуален, если на онлайн-сервисе ведутся технические работы.
В службе клиентской поддержки
Узнать о стадии готовности карты можно через форму обратной связи на портале столичной мэрии. Данный способ немного сложнее, потребуется выполнение следующих действий:
В течение 24 часов вы получите ответ на адрес электронной почты, указанный при формировании обращения.
В МФЦ
Последний способ получения информации – личное обращение в отделение Многофункционального Центра. При себе заявитель должен иметь ряд обязательных документов:
После передачи специалисту МФЦ вышеперечисленных документов, заявитель получит исчерпывающий ответ на свой вопрос, в том числе получит информацию о приблизительной дате выдачи пластиковой карты. Когда карта поступит в отделение, сотрудник центра свяжется с владельцем и пригласит его на получение.
Проход в музеи и льготный проезд: какие еще возможности дает карта москвича школьникам и студентам
О назначении социальной карты
Основание для обеспечения картой учащегося — студенческий билет. В настоящее время многие студенты пользуются этой услугой, ведь это очень удобно. Однако перед многими становится вопрос ребром том: «Какое время займет ее изготовление и когда ее можно будет забрать?»
Удобство карты заключается в следующем:
Социальные карты оформляются для следующих категорий граждан:
Что делать если нашел социальную карту москвича
Вернуть утерянный документ не проблема, благо все данные владельца уже известны. Если карточка москвича была найдена недалеко от вашего дома, есть шанс найти ее владельца через знакомых. В ином случае можно воспользоваться социальными сетями, ведь имя, фамилия, а также внешние данные держателя карты известны.
Сервисы
СКМ дает большое количество преимуществ. Однако прежде чем отправиться оформлять ее, стоит учесть, что она положена далеко не всем жителям столицы.
Внимание! Существует список льготных категорий граждан, которые имеют право на получение СКМ.
Существуют следующие виды карт:
Можно ли узнать, проверить готовность социальной карты москвича? Если да, то какими способами? Доступна ли функция проверки в режиме онлайн?
Бывают случаи, когда гражданин нуждается в восстановлении карточки: она может быть утеряна, украдена и т.д. Как восстановить социальную карту москвича? Она содержит большое количество личной информации, а также денежные средства. Как только гражданин обнаружил, что произошла пропажа, стоит немедленно обратиться в банк, которым была выдана карточка и заблокировать СКМ.
Далее следует явиться в любой МФЦ и подать заявление на повторный выпуск.
Для справки! Повторный выпуск осуществляется бесплатно.
Заключение
Проверка готовности социального пластика – довольно простая процедура. Владелец карты может сделать электронный запрос или обратиться в службу клиентской поддержки. Все имеющиеся пути не занимают много времени и гарантируют быстрый результат.