- Акции и облигации
- Банковские вклады
- Вклад инвестиционный в райффайзенбанке
- Вход в райффайзен-онлайн
- Выбор опции открытия продукта
- Где посмотреть выбранный тариф?
- Договор на иис в райффайзенбанк
- Инвестируйте в паевые инвестиционные фонды (пиф). готовые инвестиционные портфели от ук «райффайзен капитал»
- Инвестиционные вклады райффайзенбанка – лучшие ставки по инвестиционным вкладам в 2022 году
- Инвестиционный горизонт
- Как открыть брокерский счет в райффайзенбанке
- Как пополнить
- Куда не стоит вкладывать деньги
- Лучший брокер
- Малый бизнес
- Можно ли открыть счёт онлайн?
- Недвижимость
- Нужно ли платить за открытие брокерского счёта?
- Ознакомление с тарифами
- Плюсы и минусы открытия в райффайзенбанке
- Сколько по времени открывается брокерский счет?
- Тарифы
- Тарифы иис в райффайзенбанк
- Через банковское отделение
- Через райффайзен-онлайн
- Я хочу открыть несколько счетов, это возможно?
- Отзывы об инвестиционных продуктах райффайзенбанка, мнения пользователей и клиентов банка на 14.03.2022
Акции и облигации
Акции и облигации — это ценные бумаги различных частных или государственных предприятий, которые впоследствии можно перепродать или получать по ним регулярные отчисления — дивиденды. При правильном управлении такими активами они могут обеспечить гораздо более высокий доход по сравнению с обычным вкладом, однако риски потери средств в этом случае тоже растут.
Другой вариант — открыть брокерский счет, который позволит клиенту самостоятельно выйти на биржу и покупать акции интересующих его компаний. Такой вариант скорее подойдет тем, кто уже разобрался в теме инвестирования.
Банковские вклады
Банковский вклад — это классический способ сохранения средств и получения гарантированного дохода. Основной плюс вкладов — их безопасность: даже при досрочном закрытии по вкладу будет выплачен процент по ставке до востребования, потерять какую-то часть, как при инвестировании или покупке валют, нельзя.
Однако стоит иметь в виду, что классические депозиты вряд ли смогут принести вам значительный доход. Вклады до востребования, как правило, имеют меньшую ставку, чем срочные. Наибольшую доходность показывают вклады с запретом на движение средств в течение всего периода и большой суммой открытия.
Вклад инвестиционный в райффайзенбанке
Инвестиционный: часть средств храниться на классическом депозите, а часть — в различных инвестиционные фондах, предлагаемых банком.
Договор срочного вклада (депозита) «Инвестиционный» (далее – депозитный договор) заключается Клиентом, имеющим текущий счет в Банке в валюте депозита, открытый в подразделении Банка того же типа и региона, что и подразделение Банка, в которое обратился Клиент для заключения депозитного договора.
При досрочном полном или частичном востребовании депозита депозитный договор считается расторгнутым и проценты по депозиту выплачиваются по процентной ставке равной 0.01% годовых.
Депозитный договор на описанных условиях заключается с Клиентом при одновременном соблюдении следующих условий: – Предварительное размещение Клиентом в день заключения депозитного договора средств в паевые инвестиционные фонды под управлением ООО «УК «Райффайзен Капитал» путем перевода средств в размере не менее 50 000 руб. со счета, открытого Клиенту в Банке, и последующего зачисления соответствующих паев на лицевой счет Клиента. – Максимальная сумма депозита не должна превышать суммарный объем вложений в паевые инвестиционные фонды под управлением ООО «УК «Райффайзен Капитал», размещенных в день заключения депозитного договора. При размещении депозита в иностранной валюте максимальная сумма депозита рассчитывается исходя из курса рубля к данной иностранной валюте, установленного Банком России на день заключения договора. – Отсутствие у Клиента на день заключения депозитного договора действующего Соглашения о Пакете Услуг «Премиальный» / подключенного Пакета Услуг «Премиальный». – Заключение депозитного договора только в том же подразделении Банка, где со счета Клиента осуществлялись инвестиции в паевые инвестиционные фонды под управлением ООО «УК «Райффайзен Капитал»
Вход в райффайзен-онлайн
Выбор опции открытия продукта
На главной странице нажать кнопку «Пополнить» на верхней панели. После этого выбрать брокерский счет, на который нужно зачислить денежные средства, и подтвердить операцию с помощью кода из присланного СМС-сообщения.
Где посмотреть выбранный тариф?
Тариф можно найти либо онлайн в личном кабинете мобильного банка Райффайзен-Онлайн, либо в офисе банка, уточнив этот вопрос у сотрудника банковского отделения.
Договор на иис в райффайзенбанк
Это крайне подробный документ, который инвестору необходимо не только прочитать, но и вникнуть в его суть. Если ознакомится с договором вкратце, то затем возникнет масса вопросов к службе поддержки. В договоре подробно изложены все нюансы сотрудничества между клиентом и финансовой организацией.
Инвестируйте в паевые инвестиционные фонды (пиф). готовые инвестиционные портфели от ук «райффайзен капитал»
Инвестиции — это возможность заработать, но они всегда сопряжены с рисками. Неважно, во что инвестируете: инвестиционный пай, недвижимость или памятную золотую монету. Доходность по инвестиционным инструментам не гарантирована.
Стоимость пая зависит от рыночной ситуации. Она может увеличиваться и уменьшаться.
Фонд акций подходит для высокорискованных инвесторов, так как стоимость пая может резко изменяться. При этом историческая доходность стратегии заметно выше ставок по вкладам. Так, если бы вы 31 декабря 2022 года инвестировали в фонд «Райффайзен — МосБиржа голубые фишки», то 31 декабря 2020 года получили бы доходность 9,23% с учетом комиссии при продаже и уплаченных налогов, а также со всеми операционными расходами — вознаграждение управляющей компании, специализированного депозитария, регистратора, аудитора и прочие расходы. А по данным ЦБ средневзвешенные процентные ставки по вкладам до 1 года (включая «до востребования») на 31 декабря 2022 года составили 4,65%.
Инвестиционные вклады райффайзенбанка – лучшие ставки по инвестиционным вкладам в 2022 году
Инвестиционный вклад включает две составляющие:
- традиционный вклад с заранее известной процентной ставкой и ожидаемым доходом;
- инвестиции в определенные финансовые инструменты.
Деньги вкладчика распределяются между ними. Доходность инвестиционной части заранее определить сложно, поскольку она определяется конъюнктурой рынка и различными внешними условиями.
Особенность инвестиционных вкладов Райффайзенбанка заключается в их непредсказуемости. Итоговый доход может как превысить ожидания клиента, так и оказаться ниже планируемого.
Такие вклады стоит выбирать тем, у кого есть свободные средства, которыми можно рискнуть. Не стоит открывать инвестиционные вклады, если нужно накопить определенную сумму на событие или покупку, поскольку есть вероятность, что вкладчик проиграет в рисковой составляющей.
Инвестиционный горизонт
Под этим понятием скрывается отрезок времени, на котором ожидается определенная доходность при некотором уровне рисков. Все три указанных выше характеристики входят в состав соглашения между инвестором и брокерской компанией в разделе, в котором рассказывается о стратегии.
Если обратить внимание на пункт 2.6, то можно заметить, что брокер не стоит на месте, а развивается. Часть стратегий уже устарели и были перемещены в архив. Другие могут быть использованы для работы на финансовых рынках. Этот вопрос еще будет подробно рассмотрен ниже.
Сейчас стоит отметить, что доходность ИИС, инвестиционный горизонт и стратегии составляют инвестпрофиль клиента компании. Этот такая характеристика, которая определяется с помощью специальной анкеты, которую необходимо заполнить при заключении договора. Также стоит сказать и о пакете документов, который необходимо представить Райффайзенбанку:
- паспорт гражданина РФ;
- ИИН на имя инвестора;
- заполненная анкета для определения инвестиционного профиля клиента;
- документы, подтверждающие квалификацию инвестора.
Также стоит обратить внимание на тот факт, что брокерская компания может запросить и другие документы. Сотрудники финансовых организаций не всегда оказываются профессионалами. Некоторые из них могут еще только оттачивать свое мастерство. В результате они стремятся предложить своим клиентам услуги, которые прежде не оказывали. Это приводит к тому, что клиенты получают услуги, которые им совершенно ненужны.
Чтобы избежать этой проблемы, клиент и брокерская компания должны с полной ответственностью подходить к предстоящему сотрудничеству. Брокерам следует активно проводить подготовку своего персонала, а клиентам необходимо внимательно изучать соглашение, чтобы подписать только то, что является выгодным для него.
Если все это произойдет, то отзывы вкладчиков о ИИС в Райффайзен Капитал и Райффайзенбанке улучшатся. Впрочем, нельзя говорить, что сейчас они носят негативный характер. Однако нельзя пройти мимо мнения одного из клиентов компании (рис. 2).
Оставила его, скорее всего, женщина, находящаяся в пожилом возрасте. Она просто недостаточно внимательно изучила предложение финансовой организации, а сотрудник Райффайзен ни чего ей не разъяснил. Справедливости ради следует заметить, что данная проблема актуальна не только для этой конкретной финансовой организации.
Как открыть брокерский счет в райффайзенбанке
В настоящее время имеются два способа. Рассмотрим каждый из вариантов подробно.
Как пополнить
На текущий момент предлагаются два варианта. Рассмотрим каждый из способов подробно.
Куда не стоит вкладывать деньги
Начинающим вкладчикам и инвесторам стоит избегать чрезмерно рискованных способов приумножить свой капитал, даже если они обещают очень высокую доходность. Помните, чем выше предложенный процент, тем жестче требования по вкладам и риски по инвестициям.
- Трейдинг. Игра на бирже может показаться легким заработком, который требует скорее удачи, чем каких-то профессиональных навыков. Однако в реальности это не так: новичок, не знакомый с особенностями трейдинга, рискует очень быстро потерять вложенные деньги. Игра на бирже может принести доход, но только тем, кто обучался трейдингу и знаком со всеми его нюансами. Понимать принципы торгов недостаточно, необходимо следить за экономикой, политикой, уметь правильно оценивать конъюнктуру, чтобы не поддаться панике при колебаниях рынка и не продать активы, теряя долю прибыли.
- Криптовалюта. В последнее время биткоины показывают значительный рост, поэтому многие начинающие инвесторы закономерно хотят заработать на криптовалюте. Но нужно помнить, что этот тип «валюты» ничем не обеспечен, поэтому предсказать его рост или падение новичку практически невозможно. Майнинг затратен, и не приносит такой прибыли, как непосредственная торговля эфиром или биткоинами. Плюс, существуют ограничения по обороту этих расчетных единиц, а их обналичивание затруднено и связано с дополнительными расходами.
- Финансовые пирамиды. Рискованный и небезопасный способ получения дополнительного дохода, связанный с использованием мошеннических схем. категорически не рекомендуем рассматривать такой вариант инвестирования. Финансовые пирамиды или хайп-проекты похожи на инвестиционные фонды, но главным отличием является высокая заявленная доходность, например, 1% в день. HYIP-проекты часто оперируют только электронными деньгами, а прибыль участников обеспечивается за счет привлечения новых клиентов, реального инвестирования при этом нет. Такие проекты имеют собственные сайты, каналы в соцсетях, но не входят в реестр ПИФов ЦБ, не имеют официальной регистрации. Гарантировать доход и защиту средств участников невозможно.
Вкладывать деньги можно только в проверенные банки и инвестпроекты: только так можно не потерять свои сбережения и получить доход.
Лучший брокер
Необычность предложения от этой брокерской компании заключается в невозможности простого внесения депозита и получения налогового вычета. Кроме этого инвестор даже не может самостоятельно принимать решения о приобретении тех или иных активов. Если открыть индивидуальный инвестиционный счет в Райффайзенбанке, то его сразу придется передать в доверительное управление.
По большому счету, открытие ИИСа в этой брокерской компании является лишь вспомогательным инструментом для заключения договора о ДУ. Об этом факте красноречиво говорят два пункта из пользовательского соглашения:
- данное соглашение заключено после передачи пакета документов, указанных в приложении №3, а также заявления (п.3.1);
- индивидуальный инвестсчет будет открыть только при соблюдении условий пункта 3.1 (п. 3.2).
Соответственно, открыть в Райффайзенбанке ИИС означает автоматически передать его в доверительное управление. Эта услуга имеет определенные нюансы, о которых стоит рассказать прямо сейчас.
Малый бизнес
Интенсивно развивающаяся сфера малого бизнеса старается привлечь как можно больше негосударственных денег, взамен предлагая своим инвесторам хороший доход. Инвестирование в перспективный бизнес-проект, который впоследствии будет активно расти и расширять свою клиентскую базу, способно принести значительную прибыль.
Однако и этот вид инвестиций подвержен стандартным рискам: фирма может обанкротиться, оказаться не настолько доходной, как это было обещано заранее, или попросту закрыться. Вкладывать деньги в подобные проекты можно только тогда, когда вы уверены в их надежности, юридической чистоте и ликвидности.
Инвестировать в малый бизнес можно двумя способами — вложив деньги через краудлендинговые платформы или вступив в долю с собственником. Использование платформ онлайн-кредитования в некоторых случаях может защитить инвестора от потери средств, но при этом не гарантирует ему полный возврат вложенной суммы или сверхбольшую доходность.
Можно ли открыть счёт онлайн?
Да, это допустимо через официальный сайт банка или с помощью мобильного приложения Райффайзен-Онлайн.
Недвижимость
Еще один распространенный способ сохранения и приумножения своих средств — это вложение их в недвижимость. Здесь требуется собственный капитал или заемные средства, что подразумевает грамотное планирование, анализ рынка и стабильное финансовое положение инвестора. Заработать на недвижимости можно следующими способами:
- Покупка для последующей перепродажи. В этом случае можно приобрести недвижимость еще на этапе строительства, когда стоимость за квадратный метр минимальна, а продать уже готовый объект по максимальной цене. Но недвижимость невозможно продать за один день, и в сложной ситуации при сокращении доходов избавиться от таких активов быстро можно только если поставить цену значительно ниже рынка. При увеличении сроков строительства, избыточном предложении или снижении спроса покупателей к конкретному объекту или ЖК тоже будут проблемы с возвратом инвестиций. Плюс на фоне снижения ставок по ипотеке именно на новостройки многие покупатели отказываются от приобретения недвижимости не у застройщиков, что также негативно влияет на общую прибыль при продаже.
- Покупка жилой или коммерческой недвижимости для сдачи в аренду. Такой способ позволит получать ежемесячный пассивный доход в течение долгого времени, а также сохранит возможность при необходимости продать этот объект и получить дополнительные свободные средства. При таком варианте инвестирования важно соблюсти баланс доходов и расходов. Сдавать в аренду можно только готовый объект, а если вы покупаете его на стадии строительства и с привлечением заемных средств, возврат инвестиций будет долгим. Даже при покупке за собственные средства готового к эксплуатации объекта есть риски и дополнительные расходы. Может потребоваться ремонт, арендатор окажется неблагонадежным, сам объект выбран неправильно и не пользуется спросом.
- Инвестиции в недвижимость. Это участие в паевых инвестиционных фондах или закрытых инвестпроектах, привлекающих деньги для жилого и коммерческого строительства. Высокую доходность показывают вложения в строительство объектов торговли и туристической инфраструктуры в крупных городах, но прибыльность такого инвестирования напрямую зависит от объема собственных средств и ликвидности выбранного объекта.
При вложениях в недвижимость стоит просчитать возможные риски — например, риск банкротства застройщика, а также проанализировать состояние рынка жилья и, наконец, определить ликвидность выбранной недвижимости — возможность быстро и выгодно ее продать.
Нужно ли платить за открытие брокерского счёта?
Нет, эта услуга оказывается бесплатно.
Ознакомление с тарифами
Заключительным этапом является определение наиболее подходящего тарифа — «Активного» или «Инвестиционного». Предоставляется возможность провести их сравнение, используя специальную кнопку, демонстрирующую разницу между ними.
После выбора предпочтительного варианта нажать «Оформить заявку», выделенную желтым цветом внизу страницы. Подтвердить подписание договора на оказание соответствующих брокерских услуг можно также онлайн через ввод пароля из полученного СМС-сообщения.
Плюсы и минусы открытия в райффайзенбанке
Рассмотрим положительные и отрицательные элементы выбора данной организации как собственного инвестиционного брокера.
Сколько по времени открывается брокерский счет?
На это потребуется порядка 10-15 минут.
Тарифы
Данный брокер предлагает два типа тарифов: активный (является универсальным тарифом, который подойдет любой категории инвесторов) и инвестиционный (предназначен для вложения инвестиций на долгосрочную перспективу, с намерением торговать не очень часто). Изучим подробно каждый из предложенных тарифов.
Активный | Инвестиционный | |
Сделки с акциями, облигациями и ETF (в рублях на Мосбирже) / Величина оборота за торговый день (рублей) | ||
До 1 000 000 | 0.08% | 0.30% |
Свыше или равен 1 000 000 | 0.06% | 0.30% |
Свыше или равен 50 000 000 | 0.04% | 0.30% |
Сделки с акциями, облигациями и ETF (в долларах и евро на Мосбирже) / Величина оборота за торговый день (доллары и евро) | ||
До 50 000 | 0.15% | 0.30% |
Свыше или равен 50 000 | 0.10% | 0.30% |
Сделки с ценными бумагами (Внебиржевой рынок, ОТС) | ||
Вне зависимости от оборота | 0.15%, но не менее $50 для операций в долларах США или €50 для сделок в евро или 3000 рублей для сделок в рублях. | 0.3%, но не менее $50 для операций в долларах США или €50 для сделок в евро или 3000 рублей для сделок в рублях. |
Сделки с Иностранными ценными бумагами (акциями и ETF – exchange traded funds) на ИОРЦБ | ||
Комиссия за сделку | 5 центов (0.05 доллара США) за одну Иностранную ценную бумагу, но не менее 20 долларов США | 5 центов (0.05 доллара США) за одну Иностранную ценную бумагу, но не менее 20 долларов США |
Предоставление доступа на ИОРЦБ с получением информации, необходимой для заключения сделок | 1 доллар США в месяц. Взимается не позднее 10-го числа месяца, следующего за оплачиваемым. | 1 доллар США в месяц. Взимается не позднее 10-го числа месяца, следующего за оплачиваемым. |
Комиссия депозитария за учет ценных бумаг (списывается один раз в месяц) / Стоимость условного портфеля Депонента | ||
Менее 25 млн. рублей | 0.09% годовых | 0.03% годовых |
25-50 млн. рублей | 0.06% годовых | 0.03% годовых |
Свыше или равно 50 млн. рублей | 0.03% годовых | 0.03% годовых |
Дополнительно:
- Подача заявок на бумажном носителе – 1 000 рублей / 25 евро / 30 долларов США за заявку;
- Заключение сделок в режиме РПС (режим переговорных сделок) и в режиме размещений и выкупов на Московской Бирже – 0.15% от суммы сделки, но не менее 500 рублей для сделок в рублях/10 долларов США для операций в долларах США или в других валютах.
Бесплатно:
- Вывод денежных средств;
- Установка, абонентская плата за использование ИТС QUIK, МП ИТС QUIK;
- Сервис «СМС-информирование».
Тарифы иис в райффайзенбанк
Какая бы стратегия не использовалась управляющим, вкладываться средства клиента будут в паи ПИФов. Однако эти инвестфонды имеют различную специализацию. Данная брокерская компания предлагает следующие тарифы для ИИС:
- Приобретение отечественных облигаций обойдется в 0,5% годовых и 1% от стоимости всех бумаг. Минимальный порог вхождения составляет 100 000 рублей вне зависимости от используемой стратегии. Инвестиционный горизонт составляет один год, риски находятся в диапазоне 0,3-1, а доходность – до 7% годовых.
- Акции отечественных компаний. В этом случае ежегодное вознаграждение составит 0,5% от прибыли и 1% от стоимости активов. Риски находятся на уровне 0,7-1 при прибыльности до 12% годовых. Инвестиционный горизонт – 12 месяцев.
- Рынок акций. Ежегодная комиссия равна 1,7% и 1% от общей стоимости приобретенных бумаг. Предполагаемая доходность данной стратегии составляет минимум 12%, а риски – 0,7-1. Инвестиционный горизонт – 12 месяцев.
- Вложения в бумаги США. Риски стратегии составляют 0,7-1, а доходность 0-12%. Инвестиционный горизонт – 12 месяцев.
Таким образом, доходность по ИИС от Райффайзенбанк может превышать 12% годовых и никогда не опускается ниже 0.
Через банковское отделение
При отсутствии возможности открыть счет дистанционно при содействии онлайн-сервисов альтернативным вариантом является оформление в офисном отделении Райффайзенбанка, который оказывает инвестиционные услуги. При себе нужно иметь паспорт, а также ИНН или СНИЛС.
Через райффайзен-онлайн
Для открытия аккаунта данным методом нужно совершить ряд последовательных действий. Такой способ подходит и для тех, кто уже является клиентом банка, и для новых клиентов без визита в банковское отделение. Для новых клиентов предварительно потребуется заполнить заявку на дебетовую карту, после чего курьер доставит все требуемые документы лично, а также Кэшбэк карту с бесплатным обслуживанием для доступа к Райффайзен-Онлайн.
Я хочу открыть несколько счетов, это возможно?
Нет, разрешается иметь открытым только один счет.
Отзывы об инвестиционных продуктах райффайзенбанка, мнения пользователей и клиентов банка на 14.03.2022
Приветствуем.
1) Относительно прогрузки информации по ПИФ сообщаем, что они отображаются в Райффайзен-Онлайне в течение 5 рабочих дней с момента их приобретения. Так как Вы оформляли ПИФы 29 декабря, то сумма была прогружена после праздников. Сами паи выдаются на сумму меньшую, чем Вы инвестировали, с учетом надбавки. Надбавка увеличивает стоимость пая на 1%. Это Вы и видели в личном кабинете.
2) Относительно ситуации с личным кабинетом сообщаем, что другой клиент, с кем Вы были вместе при открытии ПИФов, пытался зайти в личный кабинет в Райффайзен Капитал. Процедура такая: клиент вводит свой номер телефона, далее ему предлагается подтвердить свои данные через ГосУслуги, и вот на этом этапе клиент вошел в Ваш кабинет ГосУслуг. До личного кабинета в Райффайзен Капитал и до активов клиент не дошел. Клиент увидел Ваши данные, ниже располагалась кнопка “подтвердить”. Если бы клиент нажал “подтвердить”, то высветилась ошибка. После Вашего обращения мы разблокировали 2 учетные записи. Далее направили инструкцию по входу в личный кабинет директору отделения. И директор вместе с Вами на телефоне прошел все пути регистрации корректно. Со стороны Райффайзен Капитал по регистрации в личном кабинете ошибки не были выявлены.
3) Сотрудник предложил Вам ПИФы в связи с тем, что Вас заинтересовала доходность, предоставляемая данным инструментом, и другие нюансы продукта. Подробная информация о комиссиях и надбавках указана также на сайте https://www.procenty-po-vkladam.ru/. Ошибок при продаже продукта не было выявлено.
Мы сожалеем, что возникла такая ситуация. Вместе с тем, так как мы не выявили ошибок со стороны банка, мы не можем согласовать возмещение комиссий, возникших при расторжении ПИФов.
С уважением,
Денисенко Анна
Группа по работе с претензиями и инцидентами
АО “Райффайзенбанк”
§
Без оценки
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой “2”. На основании комментария автора от 03.11.2020 12:48 оценку снимаем.
Добрый день!
Вероятной причиной сложившейся ситуации стало недопонимание, возникшее при консультации. Согласно полученным комментариям сотрудник озвучивал, что НДФЛ не будет взиматься со всей инвестированной суммы, а взимается только с полученного дохода.
Положительный результат инвестирования облагается НДФЛ, управляющая компания, как налоговый агент, обязана была удержать и перечислить в бюджет РФ сумму налога. Пайщик вправе получить инвестиционный налоговый вычет, если соответствует требованиям, одним из которых является срок владением паями более 3-х лет. В Вашем случае владения срок был меньше 3-х лет.
Отдельно отметим, что при погашении паёв ОПИФ «Райффайзен — Облигации» скидка не взимается при владении паями свыше 1 года, правила https://www.procenty-po-vkladam.ru/pifs/raiffeisen-bonds/. В Вашем случае скидка не взималась.
С уважением,
Марат Салахутдинов
Группа по работе с претензиями и инцидентами
АО “Райффайзенбанк”
Без оценки
Оценка:
Оценка:
Оценка:
Не засчитана
Добрый день!
По представленным данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас среди клиентов – юридических лиц. По указанному номеру телефона связаться с Вами не удалось, описанные события не зафиксированы в отделении «На Новопесчаной». Для проведения расследования, пожалуйста, укажите ИНН компании, либо заполните форму обратной связи “Качество обслуживания” (https://www.procenty-po-vkladam.ru/retail/remote_service/servicequality_form/), указав данные компании, и мы проведем проверку.
С уважением,
Салахутдинов Марат
Группа по работе с претензиями и инцидентами
АО «Райффайзенбанк»
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Без оценки
Оценка:
Оценка:
Не засчитана
Оценка:
Не засчитана
Без оценки
Без оценки
Оценка:Проблема решена
Оценка:
Без оценки
Оценка:
Оценка:Проблема решена
Оценка:
Без оценки
Оценка:
Оценка:
Оценка:Проблема решена
Оценка:
Не засчитана
Оценка: