“Кадровик. Кадровое делопроизводство”, 2009, N 6
Общие вопросы организации кадрового делопроизводства
Организация кадрового делопроизводства необходима для упорядочения работы с персоналом, обеспечения соблюдения требований трудового и налогового законодательства. Небрежность в ведении кадрового делопроизводства может негативно отразиться на благополучии организации в связи с тем, что при исчислении ряда налогов затраты принимаются при условии их документального подтверждения, при отсутствии обязательных документов об оформлении работников на работу работодатель может быть привлечен к административной ответственности и т.д. В статье системно рассмотрены общие вопросы организации кадрового делопроизводства – состав кадровой документации, примерный перечень документов по управлению персоналом в организации, нормы права, регламентирующие различные аспекты работы с кадровыми документами, а также общие требования к оформлению кадровой документации.
Организация кадрового делопроизводства требуется предприятиям любой сферы деятельности и формы собственности, т.к. позволяет грамотно документировать важнейшие процессы в сфере работы с персоналом, например:
– оформить прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия;
– организовать учет личного состава;
– обеспечить выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников предприятия;
– обеспечить ведение и хранение трудовых книжек работников;
– оформить необходимые документы по пенсионному страхованию, документы, необходимые для назначения пенсий работникам предприятия и их семьям, а также представить их в орган социального обеспечения;
– обеспечить соблюдение порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им льгот и компенсаций, установленных действующим законодательством, отраслевыми соглашениями и коллективным договором;
– организовать учет рабочего времени;
– обеспечить сбор, регистрацию и хранение информации по кадрам для ведения статистики по персоналу;
– организовать разработку, утверждение и контроль исполнения документов по кадрам.
Эти и другие задачи требуют проведения документирования процедур управления персоналом и разработки соответствующих документов. В зависимости от своего функционального назначения вся кадровая документация подразделяется на 2 группы (рис. 1) и включает в себя:
– организационные документы: правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале, штатное расписание, положение о службе управления персоналом;
– распорядительные документы: приказы, распоряжения и указания по вопросам работы с персоналом;
– персональные документы: трудовые книжки, справки с места работы, автобиографии и др.;
– учетные документы: личные карточки Т-2, личный листок по учету и т.д.;
– плановые документы: плановые задания по кадровым вопросам, заявки на молодых специалистов, плановые расчеты по численности, оплате труда и т.п.;
– отчетно-статистические документы по численности, балансу рабочего времени, зарплате, производительности труда и т.д.
Примерный состав кадровой документации предприятия
┌───────────────────────────────────────────┐
│ Состав кадровой документации предприятия │
└──────────────────────┬────────────────────┘
┌────────────────────┴──────────────────┐
│/ │/
┌──────────────────┴───────────────────┐┌──────────────────┴──────────────┐
│ Локальные нормативные акты, ││ Документы по кадровым функциям │
│ связанные с управлением персоналом ││ │
└────────┬───────────────────┬─────────┘└─┬───────────────────────────────┘
│/ │/ │
┌────────┴────────┐┌─────────┴─────────┐ │ ┌─────────────────────────┐
│ Предусмотренные ││Непредусмотренные │ ├───>│ Основания к приказам │
│ ТК РФ ││ ТК РФ │ │ └─────────────────────────┘
├─────────────────┘├───────────────────┘ │ ┌─────────────────────────┐
│ │ ├───>│ Приказы (распоряжения) │
│ ┌──────────────┐│ │ │ по личному составу │
│ │ Обязательные ││ │ └─────────────────────────┘
├─>│ для всех ││ ┌─────────────────┐ │ ┌─────────────────────────┐
│ │ организаций ││ │ Документы для │ ├───>│ Первичные учетные │
│ └──────────────┘│ │ управления │ │ │ документы по кадрам │
│ ┌──────────────┐└>│ персоналом │ │ └─────────────────────────┘
│ │ Обязательные │ │ и кадровым │ │ ┌─────────────────────────┐
│ │ с учетом │ │делопроизводством│ ├───>│ Личные документы граждан│
└─>│ специфики │ └─────────────────┘ │ │ (работников предприятия)│
│ деятельности │ │ └─────────────────────────┘
│ организации │ │ ┌─────────────────────────┐
└──────────────┘ └───>│ Информационно-справочные│
│ документы │
└─────────────────────────┘
Рис. 1
Примерный перечень документов, разрабатываемых в ходе управления персоналом организации, представлен в табл. 1.
Примерный перечень документов по управлению
персоналом в организации
Процедуры управления персоналом | Разрабатываемые документы |
Документирование заключения трудового договора и приема на работу | – Заявление о приеме на работу – Трудовой договор (соглашение) – Приказ (распоряжение) о приеме работника (работников) на работу – Личный листок по учету кадров (анкета) – Дополнение к личному листку по учету кадров (дополнение к анкете) – Автобиография – Резюме |
Документирование общих вопросов управления трудовым коллективом и расстановки кадров | – Коллективный договор – Устав (положение об) организации – Правила внутреннего трудового распорядка – Положение о структурном подразделении – Должностная инструкция – Структура и штатная численность – Штатное расписание – Приказ о распределении обязанностей между руководством организации |
Документирование учета использования рабочего времени | – График предоставления дополнительных дней отдыха – Заявление об установлении (отмене) неполного рабочего времени |
Документирование сверхурочных работ | – Заявка о проведении сверхурочных работ – Протокол заседания выборного профсоюзного органа в случае его наличия в организации – Приказ о проведении сверхурочных работ |
Учет сверхурочных работ, выполненных каждым работником | – В каждом подразделении ведется специальный журнал учета сверхурочных работ – На основании этих журналов составляется сводный журнал учета сверхурочных работ по организации |
Документирование привлечения работников к работе в выходные дни | – Приказ о привлечении к работе в день (дни) отдыха – Заявление об отгуле(ах) – Распоряжение о предоставлении отгула(ов) |
Документирование вопросов организации материального стимулирования персонала | – Положение об оплате труда и материальном стимулировании – Положение об организации оплаты труда работников – Положение о премировании персонала – Положение о социальных выплатах и льготах (социальном пакете) – Положение о порядке выплаты надбавок за стаж работы в организации – Положение о выплате надбавки за ученую степень – Положение об обязанностях и оплате труда отдельных категорий персонала |
Документирование поощрения работников | – Представление о поощрении – Издание приказа (распоряжения) о поощрении работника (работников) |
Документирование процедур нематериального стимулирования персонала | – Положение о проведении конкурсов профессионального мастерства на звание “Лучший по профессии” – Положение о почетном звании (грамоте) – Положение о знаке отличия “Профессионал” – Положение об организации трудовых соревнований |
Документирование основных процедур управления персоналом | – Этический кодекс организации – Положение о работе с резервом кадров для выдвижения на руководящие должности – Положение о проведении аттестации персонала – Положение о профессиональном обучении кадров – Положение о системе непрерывного фирменного профессионального образования – Положение о конкурсном отборе специалистов, направляемых в аспирантуру (докторантуру) для целевой подготовки – Положение о комиссии по отбору руководителей и специалистов на руководящие должности организации – Положение о подготовке руководителей и специалистов для работы за рубежом – Положение о работе с молодыми специалистами с высшим и средним профессиональным образованием – Положение о прохождении стажировки специалистов служб управления персоналом – Положение об управлении деловой карьерой персонала и др. |
Документирование предоставления отпусков работникам | – График отпусков – Заявление о предоставлении отпуска – Приказ (распоряжения) о предоставлении отпуска работнику (работникам) – Записка-расчет о предоставлении отпуска работнику |
Документирование прекращения трудового договора и увольнения с работы | – Заявление об увольнении – Представление о расторжении трудового договора – Протокол выборного профсоюзного органа – Приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора с работником (работниками) |
При документировании необходимо помнить, что фиксация информации на бумаге или ином носителе, выполненная в соответствии с нормативными требованиями, обеспечивает юридическую силу документа (табл. 2).
Нормы права, регламентирующие различные аспекты
работы с кадровыми документами
Группа правовых норм | Наименование нормы права | Комментарий |
Общие правоустанавливающие законы РФ | – Трудовой кодекс Российской Федерации – Гражданский кодекс Российской Федерации – Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях – Уголовный кодекс Российской Федерации | Целью ТК РФ является защита прав и интересов и работников, и работодателей, а основной задачей – “создание необходимых правовых условий для оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства…” ГК РФ устанавливает правовые основы деятельности юридических лиц, а также документирования этой деятельности. В ряде статей ГК РФ установлены требования к содержанию устава и учредительного договора, на основании которого действуют юридические лица. КоАП РФ устанавливает административную ответственность в случаях совершения административных правонарушений должностными лицами и организациями, в т.ч. в работе с документами и информацией. УК РФ устанавливает уголовную ответственность за неправомерные действия с документами и информацией |
Государственные стандарты в сфере работы с документами | – ГОСТ Р 6.30. – 2003 “Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно – распорядительной документации. Требования к оформлению документов” – ГОСТ Р ИСО 15489 – 1-2007 “Управление документами. Общие требования” – ГОСТ Р 51141-98 “Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения” | Государственные стандарты в сфере работы с документами определяют правила создания, оформления и работу с документами, образующимися в деятельности любой организации (предприятия), обеспечивающими защиту интересов субъектов социально- трудовых отношений и увеличивающих эффективность управленческого труда. Хотя некоторые положения стандартов носят рекомендательный характер, единые требования к документам обеспечивают удобство работы с ними, уменьшают затраты времени на создание и обработку документов |
Общероссийские классификаторы технико – экономической и социальной информации | – Общероссийский классификатор специальностей по образованию (ОКСО) – Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД) – Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) – Общероссийский классификатор объектов административно – территориального деления (ОКАТО) – Общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО) | Общероссийские классификаторы являются составной частью Единой системы классификации и кодирования информации и предназначены для обеспечения достоверности, сопоставимости и автоматизированной обработки информации в таких сферах, как статистика, экономика и других, для решения задач, связанных с оценкой численности, учетом состава и распределением кадров по категориям, уровню квалификации, условиям труда, вопросам обеспечения занятости, организации заработной платы, начисления пенсий, определения дополнительной потребности в кадрах на всех уровнях управления народным хозяйством и т.п. |
Регламентация порядка работы и оформления документов по кадрам | – Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных” – Закон РФ от 25.10.1991 N 1807-1 “О языках народов Российской Федерации” (ред. от 11.12.2002) – Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” – Федеральный закон от 10.01.2002 N 1-ФЗ “Об электронной цифровой подписи” (ред. от 08.11.2007) – Федеральный конституционный закон от 25.12.2000 N 2-ФКЗ “О Государственном гербе Российской Федерации” (ред. от 30.06.2003) – Указ Президента РФ от 11.12.1993 N 2126 “О Государственном флаге Российской Федерации” (ред. от 28.09.1999) – Федеральный конституционный закон от 25.12.2000 N 1-ФКЗ “О Государственном флаге Российской Федерации” (ред. от 08.11.2008) – Постановление Правительства РФ от 27.12.1995 N 1268 “Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации” (ред. от 14.12.2006) – Постановление Правительства РФ от 04.09.1995 N 870 “Об утверждении Правил отнесения сведений, составляющих государственную тайну, к различным степеням секретности” (ред. от 22.05.2008) и др. | Федеральный закон “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” устанавливает обязательность документирования информации, определяет ряд терминов (информация, документированная информация и др.), обязывает предприятия и организации всех форм собственности предоставлять соответствующую требуемую информацию государственным органам. Указанные документы содержат нормы, которые необходимо учитывать при составлении и оформлении деловых документов, а также требования к документам, пересылаемым с помощью разнообразных средств связи, требования к защите информации, приданию документам юридической силы (официальности) и т.д. |
Общие требования к документированию управленческой деятельности | – Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утв. Приказом Минкультуры России от 08.11.2005 N 536 – Примерная инструкция по делопроизводству в службе кадров организации (М.: ВНИИДАД, 2003) | Излагается общий порядок подготовки и оформления управленческой документации в министерствах и ведомствах – особенности оформления отдельных организационно – распорядительных документов, описывает процедуру документооборота (от регистрации поступающего в организацию документа до передачи дел на архивное хранение). Типовые инструкции используются в организациях в качестве примера для создания собственных регламентов документационного обеспечения управления персоналом |
Составление и использование номенклатуры дел, хранение документов по кадрам | – Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ “Об архивном деле в Российской Федерации” (ред. от 13.05.2008) – Основные правила работы архивов организаций, одобренные Решением Коллегии Росархива от 06.02.2002 | Определяют порядок формирования, хранения, учета и использования архивных документов. Кроме того, работа со специфической документацией (бухгалтерская, кадровая, торговая и другая) регламентируется специальными актами |
Юридическая сила документа обеспечивается установленным для каждой разновидности документов комплексом реквизитов – обязательных элементов оформления официального документа. Основные реквизиты документов по кадрам и требования к их оформлению приведены в табл. 3.
Общие требования к оформлению кадровой документации
Наименование реквизита документа | Требования к оформлению |
Наименование организации – автора документа | Должно соответствовать наименованию, закрепленному в ее учредительных документах. Сокращенное наименование организации приводят в тех случаях, когда оно закреплено в учредительных документах организации. Сокращенное наименование (в скобках) помещают ниже полного. Над наименованием организации указывают сокращенное, а при его отсутствии – полное наименование вышестоящей организации. Наименование на иностранном языке воспроизводят в тех случаях, когда оно закреплено в уставе (положении) организации. Наименование на иностранном языке располагают ниже наименования на русском языке. Наименование филиала, территориального отделения, представительства, структурного подразделения организации указывают в том случае, если оно является автором документа, и располагают ниже наименования организации |
Код организации – автора документа | Проставляют по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО). Справочные данные об организации включают: почтовый адрес; номера телефонов и другие сведения по усмотрению организации (номера факса, телекса, счет в банке, адрес электронной почты и др.) |
Наименование вида документа, составленного или изданного организацией | Регламентируется уставом (положением) организации и должно соответствовать видам документов, предусмотренным УСОРД и ОКУД (классы 0200000). В письме наименование вида документа не указывают |
Код формы документа | Проставляют по Общероссийскому классификатору управленческой документации (ОКУД) |
Дата документа | Является дата его подписания или утверждения, для протокола – дата заседания (принятия решения), для акта – дата события. Документы, изданные двумя или более организациями, должны иметь одну (единую) дату. Дата документа оформляется арабскими цифрами (день месяца, месяц, год), также допускается словесно – цифровой способ оформления даты |
Регистрационный номер документа | Состоит из его порядкового номера, который можно дополнять по усмотрению организации индексом дела по номенклатуре дел, информацией о корреспонденте, исполнителях и др. Регистрационный номер документа, составленного совместно двумя и более организациями, состоит из регистрационных номеров документа каждой из этих организаций, проставляемых через косую черту в порядке указания авторов в документе |
Ссылка на регистрационный номер и дату документа | Включает регистрационный номер и дату документа, на который дается ответ |
Место составления или издания документа | Указывают в том случае, если затруднено его определение по реквизитам “Наименование организации” и “Справочные данные об организации”. Место составления или издания указывают с учетом принятого административно – территориального деления, и оно включает только общепринятые сокращения |
Гриф ограничения доступа к документу | Гриф ограничения доступа (конфиденциально, для служебного пользования и др.) можно дополнять данными, предусмотренными законодательством об информации ограниченного доступа |
Адресат документа | Могут быть организации, их структурные подразделения, должностные или физические лица. При адресовании документа должностному или физическому лицу инициалы указываются перед фамилией. Наименование организации и ее структурного подразделения указывают в именительном падеже. Документ не должен содержать более четырех адресатов. Слово “Копия” перед вторым, третьим, четвертым адресатами не указывают. При большем количестве адресатов составляют список рассылки документа |
Гриф утверждения документа | При утверждении документа должностным лицом гриф утверждения документа должен состоять из слова Утверждаю (без кавычек), наименования должности лица, утверждающего документ, его подписи, инициалов, фамилии и даты утверждения. При утверждении документа несколькими должностными лицами их подписи располагаются на одном уровне. При утверждении документа постановлением, решением, приказом, распоряжением, протоколом гриф утверждения состоит из слова Утверждено и наименования утверждающего документа в творительном падеже, его даты, номера |
Резолюция | Пишется на документе соответствующим должностным лицом и включает фамилии исполнителей, содержание поручения, срок исполнения, подпись и дату. Допускается оформление резолюции на отдельном листе |
Заголовок к тексту документа | Включает краткое содержание документа. К тексту документов, оформленных на бланках формата А5, заголовок можно не составлять |
Текст | Оформляется в виде анкеты, таблицы, связанного текста или в виде соединения этих структур. Связанный текст, как правило, должен состоять из двух частей. В первой части указывают причины, основания, цели составления документа, во второй (заключительной) – решения, выводы, просьбы, предложения, рекомендации. Текст может содержать одну заключительную часть (например, приказы – распорядительную часть без констатирующей; письма, заявления – просьбу без пояснения; справки, докладные записки – оценку фактов, выводы) |
Визы согласования | Внешнее согласование оформляется грифом согласования. Гриф согласования документа состоит из слова Согласовано, наименования должности лица, с которым согласовывается документ (включая наименование организации), личной подписи, расшифровки подписи (инициалов, фамилии) и даты согласования. Внутреннее согласование оформляется визой. Виза согласования включает наименование должности и подпись лица, визирующего документ, расшифровку подписи (инициалы, фамилию) и дату |
Отметка о контроле | Это отметка о контроле за исполнением документа, которую обозначают буквой “К”, словом или штампом “Контроль” |
Отметка об исполнителе | Включает фамилию (или фамилию, имя, отчество) исполнителя документа и номер его телефона. Отметку об исполнителе располагают на лицевой или оборотной стороне последнего листа документа в левом нижнем углу |
Отметка об исполнении документа и направлении его в дело | Включает следующие данные: ссылку на дату и номер документа, свидетельствующего о его исполнении, или при отсутствии такого документа краткие сведения об исполнении; слова “В дело”; номер дела, в котором будет храниться документ. Отметка об исполнении документа и направлении его в дело должна быть подписана и датирована исполнителем документа или руководителем структурного подразделения, в котором исполнен документ |
Созданием документов по кадрам и их обработкой занимаются работники службы кадров, эффективность работы которых напрямую связана с организационным, правовым, техническим и кадровым обеспечением деятельности этой службы:
– организационное обеспечение заключается в наличии отдела (службы, бюро) по кадровому учету и делопроизводству как самостоятельного структурного подразделения или должностного лица, ответственного за кадровый учет, подчиняющегося директору по персоналу, руководителю организации или его заместителю по администрированию;
– правовое обеспечение заключается в наличии нормативно-методической базы по работе с документом по кадрам, включающей федеральные нормативные акты, регулирующие вопросы трудового права работников, охраны их труда, трудовых отношений, права на доступ к информации о работниках, соблюдения ими государственной тайны и т.п.; межведомственные нормативные акты по труду, архивному делу, документационному обеспечению кадровой деятельности, классификации и стандартизации документов по кадрам; внутриведомственные нормативно-методические документы (инструкции, рекомендации, правила и т.д.), отражающие технологию работы с кадровыми документами;
– техническое обеспечение заключается в наличии и использовании необходимых в процессе документирования и обработки документов по кадрам современных электронно-вычислительных и организационных технических средств, средств связи и передачи информации, а также информационных технологий;
– кадровое обеспечение заключается в наличии профессиональных квалифицированных работников для выполнения задач, поставленных перед отделом кадрового учета и делопроизводства.
Словарь кадрового делопроизводства. Документирование процедур управления персоналом – это запись информации о кадрах и кадровых процессах, проводимых в организации, на различных носителях по установленным правилам. Результатом документирования является документ.
Документ – зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Юридическая сила документа – это свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления.
В целом формирование системы кадровой документации предполагает систематизацию состава кадровых документов по их назначению, цели разработки и периодичности исполнения. Затем необходимо унифицировать названия и виды документов и закрепить функции документирования по каждому из них, например, так, как это показано в табл. 4.
Система кадровой документации
Раздел и назначение документации | Вид кадрового документа | Функции документирования |
I. Стратегические документы кадрового управления | Кадровая политика | – Составление документа – Утверждение – Ознакомление – Внесение в реестр новых видов кадровых документов |
План реорганизации структуры персонала компании | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление – Внесение в реестр новых видов кадровых документов |
II. Документация по личному составу | Анкета претендента | – Прием – Распределение – Регистрация |
Заявление о приеме на работу | – Прием – Распределение – Регистрация |
Приказ о приеме на работу | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
Трудовой договор (соглашение) | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
Подписка о неразглашении конфиденциальной информации | – Прием – Распределение – Регистрация |
Трудовая книжка | – Прием – Распределение – Регистрация |
Личное дело сотрудника | – Хранение – Справочная работа |
Заявление о переводе на другую работу | – Прием – Распределение – Регистрация |
Приказ о переводе на другую работу | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
Заявление о предоставлении отпуска | – Прием – Распределение – Регистрация |
Приказ о предоставлении отпуска | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
Приказ о поощрении | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
Приказ о наложении дисциплинарного взыскания | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
Форма расчета заработной платы | – Разработка формы документа – Тиражирование формы документа – Внесение в реестр новых видов кадровых документов |
Заявление об увольнении | – Прием – Распределение – Регистрация |
Приказ об увольнении | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
Выходное интервью | – Составление документа – Хранение |
Рекомендательное письмо | – Прием – Распределение – Регистрация |
III. Сводные кадровые документы | Реестр приказов по личному составу | – Внесение в реестр новых видов кадровых документов – Исключение из реестра отмененных видов документов – Хранение |
Реестр заявлений | – Внесение в реестр новых видов кадровых документов – Исключение из реестра отмененных видов документов – Хранение |
Журнал учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним | – Внесение в реестр новых видов кадровых документов – Исключение из реестра отмененных видов документов – Хранение |
Реестр трудовых договоров | – Внесение в реестр новых видов кадровых документов – Исключение из реестра отмененных видов документов – Хранение |
График отпусков | – Составление документа – Согласование и визирование – Утверждение – Ознакомление |
| и др. | – |
Литература
1. Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. – 3-е изд., переработ. и доп. // В.В. Галахов, И.К. Корнеев и др. Под ред. И.К. Корнеева, В.А. Кудряева. – М.: ТК “Велби”, Изд-во “Проспект”, 2008.
2. Примерная инструкция по делопроизводству в службе кадров организации. Комплекс нормативно-методических документов по документированию кадровой работы в управленческих структурах различных форм собственности, обеспечению сохранности кадровой документации и порядку передачи документов правопреемникам и на государственное хранение. – М.: Федеральная архивная служба России, ВНИИДАД. – 2003.
3. Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе. Учебно-практическое пособие. – 2-е изд., дополн. и перераб. – М.: ТК “Велби”, Изд-во “ПРОГРЕСС”, 2008.
М.Ловчева
К. э. н.,
доцент,
зам. заведующего
кафедрой управления персоналом ГУУ
Е.Галкина
К. э. н.,
доцент,
руководитель программы
второго высшего образования
по специальности
“Управление персоналом” ГУУ
Подписано в печать
12.05.2009