Оценка:
5
Проверяется
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв по Газпромбанку. Долго думала, какой накопительный счёт открыть, чтобы все условия меня устраивали. Позвонив на горячую линию контактного центра Газпромбанка, я была удивлена, как грамотно сотрудники меня проинформировали о счетах и вкладах, ставках и условиях. Мне подробно объяснили об условиях открытия счетов, порекомендовали более выгодные, подобрали мне также удобный офис. Я открыла накопительный…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
Оценка:
2
Проверяется
Заводила карту в Газпромбанке на всякий случай, береженого бог бережет, тем более с этими санкциями. Один недочет я сразу же при оформлении подметила: сначла со мной общалась приятныя женщина, видно, что опытная, а после отправила в инфо отдел или как она это назвала, но это был просто соседний стол, где сидели почему-то две совсем молоденькие девочки словно студентки еще. Они меду собой общались о чем-то постороннем и между слов как бы помогали…
Читать далее
Оценка:
2
Проверяется
Оценка:
1
Проверяется
Оценка:
5
Проверяется
17 мая заскочил в отделение на шаболовке уже под закрытие, 17:45 где-то было. Думал быстро справлюсь с банкоматом и все. Но не тут то было, он завис! Думал, сотрудники меня возненавидят, мол пришел тут такой и еще задерживаю их после рабочего дня. Но нет, ко мне подошла приветливая сотрудница и абсолютно спокойно предложила помощь. Я думал, карту меня вернут через пару дней, уже бывало такое, но уже минутчерез 15 карта была у меня. Спасибо Ольга…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
Оценка:
1
Проверяется
По срочному банковскому вкладу «Ваш успех» №УПРП-2115/21-00203. При получении наследником по доверенности вклад выдали без причитающихся процентов. Заранее приходили в отделение банка для проверки документов и озвучивали, что вклад досрочно закрывать не будем и будем получать по сроку. 27 мая пришли в оговоренный с сотрудником банка день. Никаких заявлений на закрытие вклада/счета не подписывали. Деньги получили в кассе по кассовому…
Читать далее
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона наследника и персональные данные (имя, отчество и дата рождения) наследодателя.
Дополнительно просьба уточнить, в какое отделение банка вы обращались и ориентировочную дату первого посещения.
Это позволит нам проверить факты, изложенные в отзыве, и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Оценка:
5
Проверяется
Оценка:
1
Проверяется
Я закрыла карту. Сотрудник, который выполнял эту операцию не предупредил меня ни о чем. У меня осталась подключена система быстрых платежей. Когда я перевожу деньги с других банков по номеру телефона, Газпромбанк первый выпадает в списке, как приоритетный.
Я обратилась в банк с просьбой решить эту проблему. Я закрыла карту, больше не являюсь сотрудником банка. Почему банк мне создает неудобства?
1 июня 2022 года в промежутке с 12.00 по 12…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
В Газпромбанке у нашей головной компаниии и её дочерних филиалов был и есть зарплатеый проект. В качестве бонусов были оформлены кредитные карты. Я ими иногда пользоваласт и всегда пополняла. У текущей кредитной карты срок действия истекал 05/22, платёжная система Visa, я звонила в банк, пытаюсь узнать как переоформить карту. В первый звонок мне ответили что надо ехать в то же отедение где карту оформляла. Потом я узнала что отделение…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
30.05 я забрал карту Газпромбанка. Открыл в этом банке зарплатный проект. Выдали, активировали, казалось бы все отлично, но нет. Карта не привязывается к Мир Пэй, не работает оплата в транспорте, неоднократное обращение в поддержку результатов не принесло, слышал только стандартные фразы из разряда: “по карте нет ограничений”, “обратитесь в поддержку Мир Пэй” и т.д. Поддержка Мир Пэй направляет снова в банк, но проблему никто не может решить. Что…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
Оценка:
1
Проверяется
Получил дебетовую карту Газпромбанка, установил пин код. Затем пошел в обычный продуктовый магазин, вставил карту, ввожу пин код, отказано, на экране пос терминала – “не верный пин, осталось 2 попытки”, снова ввожу пин код, “не верный пин, осталась 1 попытка”, достал карту, расплатится другой.
Пишу в чат техподдержки в МП банка, там отвечают “попытки ввода пин не видим, для активации завершите установку пина, вставьте карту в пост…
Читать далее
Оценка:
5
Проверяется
Обратился в отдел банка , по адресу Москва Мичуринский проспект 7, для оформления карты visa signature, сотрудник Тропин Василий помог в оформление и так же проконсультировал грамотно по моему наболевшему вопросу, а именно валютному переводу. Он подробно рассказал, как в нынешних условиях я могу совершить перевод в Италию.Ранее в других банках получил отказы по вопросу перевода за рубеж. Хочу отметить компетентность сотрудника, я получил ответ на…
Читать далее
Оценка:
2
Проверяется
Накопительный счет “Управляй процентом” -вот условия с вашего сайта: – Проценты начисляются на минимальный остаток по счету. *Ставка 15% годовых применяется в месяц открытия счета и следующий за ним, в случае отсутствия в последние 90 календарных дней до момента открытия счета «Управляй процентом» действующих договоров вкладов и накопительных счетов.
Вот такое условие на сайте банка,т.е при открытии счета первые два…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
Добрый день!
Третий год пользуюсь “умной” кредиткой Газпромбанка. В последнее время программа лояльности стала не привлекательной, единственный фактор, удерживавший меня от закрытия карты это то, что пополнение кошелька ЮМани (бывший Яндекс.Деньги) проводилось как покупка – без комиссии и в грейс.
Сегодня 01 июня, как обычно, пополнил свой кошелек 6-ю платежами по 15 тыс. руб. в терминале Сбера. При совершении операций, также как и в…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
31.05.2022 г. при выдаче потребительского кредита сотрудники банка вместе с документами на страхование подсунули на подпись сертификат на оказание круглосуточной квалифицированной поддержки от Европейской Юридической Службы на сумму 25000 рублей. Считаю данное деяние подходит под состав статьи 359 УК РФ. В данный момент пишу претензию как в сам банк так и в юридическую службу. В поддержке так ничего толком не сказали…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
11 мая я приходила в отделение на Гримау по вопросу начисления пенсии. Всем моим знакоммым уже пришла, а мне только смс-ку прислали из ПФ, а на карте пусто! Сотрудница Анастасия грубо мне ответила, что он этим вопросом не занимается, не она начисляет мне пенсию. Так к кому мне идти тогда? Я потребовала управлющего, он тоже не горел желанием решать мой вопросс, просто выдал талончик в очереди, но я не выдержала столько стоять. И вот как мне…
Читать далее
Без оценки
Добрый день!
Получил премиальную дебетовую карту, имея которую можно выпустить цифровую карту платежной системы UnionPay. Цифровая карта в мобильном приложении была успешно выпущена и привязана к приложению HuaweiPay в телефоне. Но вот проблема, платежи проходят не во всех ТСП. Хорошо, это можно объяснить разными настройками терминалов эквайеров банков, обслуживающих платежные терминалы. Но проблемно оказалось даже авторизация в родном…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
Оценка:
1
Проверяется
Заказала 25.05 карту Мир в Газпромбанке, 31 мая наконец то пришло уведомление , что приедет курьер. Такого вороха бумаг для получения обычной дебетовой карты я не подписывала нигде , нужно было на этом этапе ещё отказаться , так как сведения , которые запрашивает банк – есть ли гражданство США , связанны ли вы с ПДЛ … на 4 листах формата А4 и все в двойном экземпляре!!! При нынешней то ситуации в стране, мировой экологии и современных…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
Здравствуйте! Не приходят входящие СБП переводы из других банков. Уже и звонил в КЦ, и смс-платное отправил (только в этом банке такое), уже пожалел что связался, повелся на высокую ставку по накопительному счёту. Скупой платит дважды. Сервиса никакого. Пин- конверты из 2000- годов. Во всех нормальных банках и пин коды, и активация карты в приложении банка. Это какой-то каменный век- у банка капитализация – 9 триллионов! Получатель не найден! Уже…
Читать далее
Оценка:
1
Проверяется
Работаю в Газпромбанк Автолизинг. До трудоустройства сюда и сейчас, заказываю дебетовую карту через сайт или приложение, и приходит смс что карту можно оформить только в офисе банка. При этом моему коллеге, который еще даже официально не устроился, карту оформили онлайн и привезли в офис.
Когда начал заполнять заявку по телефону на горячей линии сказали, что, так как адрес фактического проживания не совпадает с адресом прописки нужно…
Читать далее
Оценка:
5
Проверяется
Всем рекомендую банк ГПБ. Сотрудничаю с данным банком много лет и на всем протяжении наших взаимоотношений у меня исключительно положительные эмоции. Отличный сервис, удобное расположение отделений, лучший интернет-банк. Много раз брал кредиты в данном банке и всегда все было безупречно: быстро, вежливо и без обмана. Также хочу отметить чуть ли не лучшую бонусную систему: тратишь деньги, а банк начисляет тебе бонусы, которые можно тратить как…
Читать далее