Приём платежей на сайте

Инструменты страницы

С помощью установленного плагина для 1С-Битрикс ваши покупатели смогут расплачиваться с вами через платёжную страницу «Сбербанка».

Модуль, представленный в этом разделе, устанавливается самостоятельно посредством копирования файлов на хостинг через файловый менеджер. Данный модуль также продублирован на маркетплейсе.

Версия, размещённая на маркетплейсе, устанавливается через маркетплейс посредством административной части Bitrix.

Программный код двух представленных версий разнится, но логика работы – идентична. Отличие версий обусловлено разной логикой установки (разнится логика конвертации кодировок и копирования файлов).

Совместимые редакции 1С-Битрикс

Платёжный плагин взаимодействует с модулем Интернет-магазин из состава 1С-Битрикс. Только три редакции 1С-Битрикс включают этот модуль и совместимы с платёжным плагином:

• 1С-Битрикс: Управление сайтом, редакция «Малый бизнес»;

• 1С-Битрикс: Управление сайтом, редакция «Бизнес»;

Подробнее различия редакций приведены на сайте «1С-Битрикс».

Чтобы проверить совместимость своего экземпляра 1С-Битрикс с платёжным плагином, выполните следующие действия.

1. В административной панели выберите вкладку Администрирование.

2. В левой вертикальной панели выберите Marketplace (Торговая площадка) – правее отобразится одноимённый список.

3. В отобразившемся списке выберите Обновление платформы.

4. На отобразившейся странице в секции Ответ сервера обновлений проверьте значение поля Редакция продукта. Ваш экземпляр 1С-Битрикс совместим с платёжным плагином, если в поле отображается одно из следующих значений:

Установка

Процедура установки и настройки приведена на примере 1С-Битрикс: Управление сайтом, редакция «Малый бизнес» версии 16.5.4.

Чтобы установить плагин, выполните следующие действия.

1. Распакуйте архив плагина.

2. На вашем хостинге поместите папку rbs.payment по следующему пути:
   <папка сайта>\bitrix\modules\.

3. В верхней панели 1С-Битрикс перейдите на вкладку Администрирование.
   (Если отобразится окно Битрикс24 – Единая авторизация, щёлкните на кнопке Закрыть.)

4. В панели слева выберите Магазин.

5. В левой панели выберите Marketplace (Торговая площадка).

6. В меню Marketplace (Торговая площадка) выберите Установленные решения.
   Отобразится страница Решения Marketplace (Решения для торговой площадки).

7. В таблице Доступные решения найдите строку Приём платежей через Сбербанк.

8. Щёлкните на значке меню в начале строки и выберите Установить (см. изображение ниже).

   

9. В случае успешной установки отобразится соответствующее сообщение (см. изображение ниже).

   

Настройка

Основные параметры

Чтобы настроить основные параметры платёжного плагина, выполните следующие действия.

1. В верхней панели 1С-Битрикс выберите вкладку Администрирование.
   (Если отобразится окно Битрикс24 – Единая авторизация, щёлкните на кнопке Закрыть.)

2. В панели слева выберите Магазин.

3. В меню Магазин выберите Настройки > Платёжные системы.

4. На отобразившейся странице щёлкните на кнопке Добавить платёжную систему.
   Отобразится страница Новая платёжная система.

   

   В интерфейсе 1С-Битрикс «платёжной системой» называется способ оплаты, который может выбрать покупатель, например: «наличными курьеру», «банковской картой» и т. п. В настоящем описании используется словосочетание «способ оплаты».

5. Выполните настройку основных параметров способа оплаты, руководствуясь таблицей ниже.

   Порядок полей и настроек может отличаться в зависимости от редакции вашего экземпляра 1С-Битрикс.

   Настройка	Описание
   Обработчик	Выберите в списке пункт Сбербанк (payment).
   Заголовок	Введите заголовок способа платежа, например, Оплата банковской картой («Сбербанк»). Это поле не отображается в интерфейсе 1С-Битрикс.
   Название	Введите название способа платежа, например, Оплата банковской картой – значение этого поля будет отображаться покупателю на странице выбора способа платежа.
   Активность	Флажок установлен – платёжный плагин включён. Флажок не установлен – платёжный плагин выключен.
   Сортировка	Значение этого поля влияет на положение способа платежа на странице выбора способа платежа при оплате. Например, если есть три способа платежа со значением поля Сортировка равным 10, 45 и 100 соответственно, то на странице выбора способ платежа со значением 10 стоит первым, 45 – вторым, а 100 – третьим. Если различные способы платежа имеют одинаковые значения в этом поле, сортировка происходит по значению поля Название.
   Описание	Описание способа платежа – значение этого поля будет отображаться покупателю на странице выбора способа платежа.
   Логотип платёжной системы	Щёлкните на кнопке Добавить файл и укажите путь к логотипу способа платежа – этот логотип будет отображаться покупателю на странице выбора способа платежа.
   Открывать в новом окне	Флажок установлен – страница ввода данных банковский карты будет открыта в отдельном окне браузера покупателя. Флажок не установлен – страница ввода данных банковской карты будет отображена в том же окне браузера, с которого покупатель перешёл к оплате.
   Тип оплаты	Выберите в этом списке значение Безналичный.
   Разрешить автопересчёт оплаты	Эта настройка действует только при двухстадийных платежах. Если до того, как заказ перешёл в состояние Подтверждён, его состав изменился, то при установленном флажке сумма заказа будет автоматически пересчитана.
   Кодировка	Если ваш экземпляр 1С-Битрикс установлен в кодировке Windows-1251, выберите в списке windows-1251. Если ваш экземпляр 1С-Битрикс установлен в кодировке UTF-8, оставьте в списке пустое значение или выберите utf-8 – результат будет тем же.
   Код	Поле не используется – оставьте его незаполненным.

6. Щёлкните на кнопке Применить.
   Внизу отобразится содержимое секции Настройка обработчика ПС – переходите к процедуре настройки обработчика ниже.

Настройка обработчика

Секция Настройка обработчика ПС в зависимости от настроек может содержать 3 вкладки с одинаковыми настройками:

• По умолчанию – настройки на этой вкладке можно распространить на обработку платежей физических и юридических лиц;

• Физическое лицо – позволяет переопределить настройки по умолчанию для платежей физических лиц (или задать настройки, если настройки по умолчанию не определены);

• Юридическое лицо – позволяет переопределить настройки по умолчанию для платежей юридических лиц (или задать настройки, если настройки по умолчанию не определены).

В настоящем описании настройка приводится на примере вкладки По умолчанию. Если вкладки Физическое лицо и Юридическое лицо до этого не редактировались, то сделанные изменения распространятся и на эти вкладки.

Распространение и переопределение настроек по умолчанию

Настройки, сделанные на вкладке По умолчанию, автоматически распространяются на вкладки Физическое лицо и Юридическое лицо, если последние ни до этого не редактировались. Чтобы переопределить настройки по умолчанию, выполните следующие действия.

1. Перейдите на вкладку Физическое лицо или Юридическое лицо (в настоящем описании для примера используется вкладка Физическое лицо).
   Если ранее была выполнена настройка обработчика на вкладке По умолчанию, вкладка Физическое лицо/Юридическое лицо будет иметь следующий вид.

   

2. Снимите флажок По умолчанию напротив настройки, которую хотите переопределить, и введите нужные значения.

3. Нажмите Сохранить и переходите к результатам настройки ниже.

Результат настройки

Созданный способ платежа появится в таблице на странице Платёжные системы. При необходимости отредактировать параметры плагина щёлкните на значок меню напротив созданного способа платежа и выберите Изменить (см. изображение ниже).

Для того, чтобы подключить возможность принимать оплаты с помощью электронных сертификатов, Мерчанту необходимо:

1. Для осуществления расчетов по операциям с использованием ЭС требуется заключить соответствующий договор с обслуживающим Банком-эквайером. На момент заключения договора Банк-эквайер должен завершить в АО «НСПК» сертификацию своего хостового и терминального решения для поддержки операций с использованием ЭС. Информацию о готовности Банка к поддержке ЭС необходимо уточнить непосредственно у Банка-эквайера.

2. Для возможности взаимодействия с Фронт-офисом Электронных Сертификатов НСПК ТСП Мерчанту необходимо поддерживать кодификацию товаров, согласованную с перечнем товаров/работ/услуг – truCode.

4. В системах внутреннего учета продавца требуется обеспечить кодировку ТРУ согласно перечню, утвержденному в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.04.2021 № 631 «О порядке формирования и утверждения Перечней отдельных видов товаров, работ, услуг, приобретаемых с использованием электронного сертификата за счет средств бюджета бюджетной системы Российской Федерации». Актуальный перечень публикуется в Единой системе нормативной справочной информации.

5. Пройти регистрацию продавца и магазинов в Автоматизированной системе сбора анкет (АССА) для получения ключа доступа (API KEY). На электронный адрес сотрудника продавца, указанного при заполнении формы на сайте Государственной информационной системы электронных сертификатов (ГИС ЭС) на шаге 3 в качестве технического специалиста , АО «НСПК» направляет ссылку для входа в АССА и создания пароля для доступа в личный кабинет продавца в АССА. При первом входе АССА предложит установить пароль для входа.

6. Имея API KEY, Мерчант должен получить идентификатор кассы (cashBoxId) и ключа кассы (MAC_KEY) в ФЭС НСПК.

7. Мерчант должен передать API KEY, cashBoxId, MAC_KEY Банку-эквайеру и провести тестовую операцию.

8. Перейти на продуктивную среду.

Руководство для торгово-сервисных предприятий по организации приема электронных сертификатов при оплате отдельных видов товаров, работ, услуг размещено на официальном сайте АО «НСПК» в разделе Электронные сертификаты – Оферта для ТСП.

Приём платежей на сайте

Онлайн-торговля стала частью нашей жизни. Многие компании используют интернет-магазины для развития бизнеса. Для успешной работы предприниматели ищут безопасные сервисы приёма платежей, хотя многим неизвестно, как проходит процесс оплаты, а также как настроить платёжную систему на сайте.

Изображение на Freepik

Электронные средства расчётов

В интернет-магазинах сейчас есть всё необходимое, а для оплаты покупателю предлагается несколько вариантов:

• Банковские карты — самый распространённый инструмент. Достаточно указать реквизиты карты «Мир», Visa или Mastercard, подтвердить сумму покупки, ввести код, который придёт на телефон.
• Системы бесконтактной оплаты — SberPay, MirPay и другие. Позволяют оплачивать покупки быстро и безопасно, не требуя вводить данные карты. Оплата подтверждается кодом в SMS, отпечатком пальца или Face ID.
• Электронные кошельки PayPal, ЮMoney — виртуальные счета позволяют расплачиваться в интернете без банковской карты.
• Интернет-банкинг — в личном кабинете приложений «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа-Клик».

Есть и другие способы расчётов, не настолько распространённые — со счёта мобильного оператора, оплата наличными при получении или через платёжный терминал. Пользователь может выбрать любой.

Требования к приёму платежей

По российскому законодательству платежи от физических лиц можно принимать только через электронную кассу. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (ИП) необходимо заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД). Его задача — обрабатывать кассовые чеки и отправлять их в налоговую службу (ФНС).

Для самозанятых условия немного отличаются. Им не требуется касса, но они также обязаны выдавать чеки в приложении «Мой налог».

Эти требования применимы также к интернет-магазинам. Для приёма оплаты на сайте нужно приобрести онлайн-кассу, зарегистрировать её в налоговой, интегрировать с сайтом магазина, обучить сотрудников.

Решить проблему можно проще. Многие агрегаторы и банки имеют встроенные системы приёма платежей. Они позволяют рассчитываться за товары и услуги без установки отдельной онлайн-кассы.

Как в интернет-магазине оплатить покупку? Выбрав товар на сайте, покупатель добавляет его в корзину. Затем покупатель переходит к оформлению заказа, выбирает способ оплаты. Данные о покупке передаются через шлюз агрегатору или банку-эквайеру.

Происходит проверка транзакции, в случае подтверждения — авторизация. Средства списываются с банковской карты или счёта, а затем поступают на счёт интернет-магазина.

Платёжный шлюз — это программное обеспечение для передачи информации между интернет-магазином и агрегатором или банком. Через этот «тоннель» между ними происходит обмен данными в зашифрованном виде. Есть отдельные сервисы обмена данными, например PayKeeper.

Шлюз для интернет-магазина должен отвечать следующим требованиям:

• надёжность — защита от взлома и мошенников;
• удобство — понятный покупателю интерфейс;
• выгодные условия — низкая комиссия за обработку платежей;
• универсальность — возможность подключения к разным системам;
• скорость — быстрая оплата в один клик.

У каждого из шлюзов есть преимущества и недостатки, поэтому выбор конкретного сервиса зависит от бизнеса и его потребностей.

Способы приёма платежей

Как выбрать способ приёма платежей? Существует два варианта — банковский эквайринг и платёжные агрегаторы.

• Эквайринг — платёж с использованием банковских карт. Когда покупатель оплачивает товар, информация передаётся через защищённый канал связи на сервер банка. После проверки транзакции деньги списываются со счета покупателя, а затем переводятся продавцу. Для приёма платежей компании или ИП нужно заключить договор с банком, открыть расчётный счёт.
• Агрегаторы — специализированные компании, которые предоставляют доступ сразу к нескольким платёжным системам. Самые известные — ЮКаssа, Робокасса, PayMaster. Они предлагают юридическим лицам, ИП и самозанятым большой выбор способов оплаты без открытия счёта. Однако у некоторых платформ комиссия выше, чем у банковского эквайринга. Деньги на счёт продавца зачисляются медленнее, могут быть ограничения по их сумме и количеству операций.

Выбор между эквайрингом и агрегаторами зависит от предпочтений предпринимателя, а также особенностей бизнеса. Банк гарантирует надёжность и безопасность, агрегатор — удобство.

Для приёма платежей с помощью банковского эквайринга надо:

• Выбрать банк с хорошей репутацией, гибкими тарифами, качественным обслуживанием. Ведущими игроками на рынке эквайринга являются Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк.
• Зарегистрировать юридическое лицо или ИП, получить ИНН, а также юридический адрес.
• Заключить договор с банком-эквайрером, открыть расчётный счёт.
• Интегрировать эквайринг на сайте. Обычно это происходит с помощью плагинов для популярных систем управления контентом (CMS), также возможно подключение через API.
• Проверить безопасность. Все операции с банковскими картами должны соответствовать стандарту PCI DSS.
• Внедрить технологию 3D Secure. Это дополнительный уровень защиты от мошенничества, который предусматривает ввод одноразовых кодов клиентами при совершении оплаты.

У них есть преимущества перед банками-эквайрерами:

• быстрота, удобство подключения, готовые решения, которые можно легко интегрировать на сайт;
• разнообразие способов оплаты: банковские карты, электронные кошельки, счета мобильных телефонов;
• гибкая тарифная политика;
• высокий уровень безопасности;
• круглосуточная техническая поддержка.

Сервис ЮKassa — отличный выбор для настройки оплаты в интернете. Простой и интуитивно понятный интерфейс, встроенная онлайн-касса, высокий уровень безопасности делают сервис всё более популярным.

После одобрения заявки сервис предоставит API-ключи и другую информацию для внедрения платёжного модуля на сайте. У большинства операторов есть готовые решения для популярных CMS и систем управления интернет-магазинами.

После выбора подходящей системы необходимо создать на сайте страницу оплаты. Она содержит информацию о том, как пользователи могут перечислить деньги за товары или услуги. Здесь должны быть указаны название платёжной системы, информация о размере комиссии, сроках доставки.

Ещё надо проверить работоспособность подключенного модуля, провести тестовые платежи. Если всё настроено верно и тестирование прошло успешно, можно включать магазин.

Организация онлайн-торговли — важный этап развития бизнеса. Следуя этим простым шагам, можно создать удобную и безопасную систему приёма платежей, которая будет привлекать новых клиентов и повышать лояльность существующих.

Инструменты страницы

Сервис “Плати частями”

Плати частями – это сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Первая часть списывается сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели или 1 месяц в зависимости от выбранного срока клиентом.

Преимущества сервиса

• Быстрое оформление, как при оплате картой

• Никаких переплат на срок 2 месяца

• Без скрытых платежей

• Для клиентов любых банков

Презентация

Часто задаваемые вопросы

Возможные варианты интеграции

• Без интеграции на сайте – через выставление счета на оплату в личном кабинете

Обязательна передача в заказе товарной корзины и номера телефона клиента.

Для бесперебойной работы с платежным шлюзом Сбербанка и связанной инфраструктурой потребуется внести сертификат НУЦ Минцифры России в доверенные на своих приложениях, используемых при проведении платежа. Подробнее о сертификате.

Выставление счета

Принимайте платежи с помощью Счета на оплату в личном кабинете.

Без технической настройки интеграции. Необходимо только разместить информации о нашем сервисе на вашем сайте.

Прием оплат через платежный модуль для CMS

Если ваш сайт создан с помощью системы управления сайтами (CMS), то вы можете воспользоваться платёжным плагином. Для этого установите плагин в вашу систему управления сайтами и принимайте платежи. Мы поддерживаем самые популярные системы управления сайтами.

Если вы уже используете плагин для приема платежей через интернет-эквайринг, то для указанных ниже систем управления сайтами вам будет доступен только один способ оплаты – «Плати частями» или через интернет-эквайринг. Принимать по второму способу вы можете через выставление счета на оплату в личном кабинете.

Описание работы сервиса через REST API

Для получения информации о состоянии заказа вы так же можете подключить уведомления обратного вызова. Эти уведомления будут отправляться вам автоматически, в том числе после изменения статуса заказа. Подключить уведомления обратного вызова можно в личном кабинете.

Полный возврат средств

Для возврата средств используется запрос refund.do

Частичный возврат средств

Для частичного возврата средств используется запрос refund.do

Отмена платежа

Отмена платежа возможна для заказа, находящегося в промежуточном статусе «Подтвержден», до завершения заказа партнером. Для этого используется запрос reverse.do.

Получение сведений о состоянии заказа

Для получения сведений о состоянии заказа используется запрос getOrderStatusExtended.do

Запрос чека ОФД

На текущий момент фискализация в сервисе «Плати частями» отсутствует.

Уведомления обратного вызова

Продавец может получать от платёжного шлюза автоматические уведомления обратного вызова об изменении состояния заказа.

Коды ответов процессинга

Коды ответов процессинга представлены по ссылке.

URL-адреса для подключения к сервису

Подключайтесь к сервису Плати частями и Ваши клиенты смогут позволить себе покупку, на которую раньше приходилось откладывать!

Как подключить SberPay предпринимателю

SberPay доступен клиентам банка СберБизнес. Подключить его можно

1. Оставить заявку на подключение через интернет-банк СберБизнес.
2. Дождаться одобрения банка.
3. Установить виджет для оплаты. Если установлен интернет-эквайринг от СберБизнеса, возможность использования SberPay появится автоматически.

Подключение и обслуживание будут бесплатными, комиссия взимается только за прием платежей.

Есть два способа онлайн-оплаты: эквайринг и онлайн-касса. Узнайте, чем они отличаются друг от друга.

На платежной странице банка или при интеграции на сайт или приложение продавца появится виджет с возможностью приема оплаты услуг с помощью SberPay. Его можно совмещать с другими способами оплаты и сервисами в интернет-эквайринге от банка. На платежной странице, помимо SberPay, можно использовать и другие способы оплаты. Например, через сервис «ЮКаssa» можно расплачиваться с электронных кошельков, с помощью технологии E-invoicing и другими способами.

Даже если уже подключен эквайринг другого банка, сервис SberPay для оплаты все равно можно подключить.

Как пользоваться SberPay для покупок онлайн

SberPay могут использовать все, у кого есть приложение «Сбербанк Онлайн». После оформления заказа покупателю нужно выбрать способ оплаты, и один из возможных — это кнопка SberPay. Со стороны клиента не требуется дополнительных действий, достаточно иметь карту Сбера и приложение интернет-банка. Вводить номер и данные карты не придется.

Есть два способа оплаты с помощью сервиса SberPay онлайн.

Покупателю предлагают оплатить товар с помощью смартфона и подтвердить покупку в банковском приложении. Если выбрать этот способ оплаты, на телефоне откроется приложение «Сбербанк Онлайн», где нужно подтвердить оплату и выбрать нужную карту, с которой будут списаны деньги за покупку.

На странице сайта нужно или отсканировать QR-код, или ввести номер телефона. В первом случае клиенту достаточно просто отсканировать код, который переводит его на процесс оплаты. Если оплачивать по номеру телефона, на телефон приходит уведомление от приложения или номера 900. Далее нужно зайти в приложение «Сбербанк Онлайн», выбрать карту для списания и подтвердить оплату.