Выгодные рублевые вклады от банка «ВТБ 24» в Сургуте — открыть депозит в рублях

В январе пришел в банк ВТБ24 в г. Серпухове Московской область( отделение на ул.Чехова), хотел положить деньги на вклад. Сотрудник банка навязал Читать далее…

В январе пришел в банк ВТБ24 в г. Серпухове Московской область( отделение на ул.Чехова), хотел положить деньги на вклад. Сотрудник банка навязал мне облигации. Я ничего не понимаю в инвестициях и доверился сотруднику банка. Придя домой я прочитал разные стать и понял, что в отличие от вкладов инвестиции в ценные бумаги не застрахованы в АСВ и всегда есть риск дефолта и если же дефолт произойдет, вернуть инвестиции вряд ли удастся. В результате я понял, что сотрудник банка ввел меня в заблуждение, указал, что по сути это такой же вклад. Но стоит отметить, что сравнение ИИС с вкладом некорректно, потому что на инвестиции не распространяется система страхования вкладов. Сотрудник банка не сообщил мне об отсутствии гарантий сохранности средств со стороны АСВ. Человек который их приобретает, должен четко осознавать и принимать все риски, а сотрудник банка умолчал об этом. Это обман. Через несколько дней я вернул деньги из ИИС, забрал из банка ВТБ24 отнес в Совкомбанк. Там ничего не стали навязывать, открыли вклад под хорошие проценты. Скрыть

НЕ ДЕЛАЙТЕ ВКЛАДЫ В ДАННОМ БАНКЕ, безграмотность специалистов ,в данном случае ответственность за персонал ,работающих в банке , несет управляющий Читать далее…

НЕ ДЕЛАЙТЕ ВКЛАДЫ В ДАННОМ БАНКЕ, безграмотность специалистов ,в данном случае ответственность за персонал ,работающих в банке , несет управляющий данного отделения банка., но все сходит с рук Убытки несет только клиент , банк НИКОГДА не признает свои ошибки . Бегите как можно дальше. Скрыть

Начиная с января 2020г после обновления приложения втб начались какие-то сбои непонятные при входе в мобильное приложение, постоянно глючило, Читать далее…

Начиная с января 2020г после обновления приложения втб начались какие-то сбои непонятные при входе в мобильное приложение, постоянно глючило, вылетало, не получалось провести никакую операцию через приложение (разработчикам должно быть стыдно, пользователи до сих пор пишут отрицательные отзывы по работе приложения). А в феврале безосновательно были списаны денежные средства в размере более 100 тыс рублей и переведены на счет некоего Hasanа Z., который как впоследствии выяснилось,ещё является и клиентом банка. О переводе денежных средств клиентом не предупреждают (смс.звонок, push-код). Служба безопасности банка не проверила нетипичную денежную операцию, хотя номер привязан к счету и карте, клиент-жертва мошенничества не был предупрежден никакими способами о списании в двойном размере такой суммы (подтверждается детализацией оператора,а также распечаткой из банка. в которых нет первой операции списания), следовательно, по всем правилам и статьям деньги банк обязан вернуть и найти в своей клиентской базе этого мошенника!!!!!!!! Скрыть

Добрый день. Хочу рассказать как ужасно работает горячая линия и служба безопасности банка ВТБ. 01.07.2021года с моих счетов произошло списание Читать далее…

Добрый день. Хочу рассказать как ужасно работает горячая линия и служба безопасности банка ВТБ. 01.07.2021года с моих счетов произошло списание денежных средств машенником в Онлайн-банке. В момент входа машенника в мой онлайн- банк, я сама находилась в онлайн – банке. И увидела, что сумма на счёте стала меньше. Начала звонить по горячей линии , для того чтобы сообщить, о машеннических действиях, однако Ваша горячая линия видать настолько не горячая или очень много проблем у людей, с Вашим банком, что трубку в течении 7 минут не брали. Пока я разговаривала по горячей линии и оператор выяснял в чем дело, за это время машенник успел дополнительно совершить ещё 2 операции по списанию денежных средств, в том числе и с кредитной картой. В этом полностью вина банка. Что своевременно не отвечаете на звонки горячей линии. Я полагаю, что банк связан с мошенническими действиями, так как буквально, через 15 минут, я находилась о отделении банка , с распечатки по операциям было видно, что машенник с моего счета перевел на счёт, получателя которым является Екатерина Евгеньевна С. :
-первая операция в графе описание операции якобы (Долг 12687 руб);
-вторая операция ( С днём рождения 13875 руб);
Третья операция прошла по кредитной карте перевод на сумму 11001, 93 руб. на счёт Екатерины Еагеньевны С , т.е. личность машенника установлена и он скорее всего является клиентом банка ВТБ. Банк бездействовал, с машенником-Екатериной Евгентевной С не связался, не отстоял мои права как клиента Вашего банка, не спросил, за что я ей перевела деньгие, не сверил дату рождения Екатерины Евгеньевны С , не предложили машеннику добровольно вернуть деньги на мой счёт. Соответственно это недоработка службы безопасности . Так же хочу отметить, что я не давала сведения по моему логину машеннику. Я призводила платеж комиссии на сайте Бла-бла- кар, где при проведении платежа необходимо вводить данные карты, данные которой также используются в Вашем банке как логин для входа в онлайн-банк. Так же хочу отметить, что для входа в онлайн банк приходит пароль в котором используются только числа, без букв, так же как и при оплате по интернету, когда приходит пароль для подтверждения операции, соответственно когда я вводила пароль, на странице, для оплаты комиссии на бала-бла-каре, машенник в это время уже набрал номер моей карты для входа в онлайн-банк и ждал , когда я введу код, который содержит только цифры как при оплате по интернету, так и при входе в онлайн- банк. Используя который машенник без усилий списали денежные средства с моего счета, сумма для меня значительная. Так же хочу отметить, что в день, когда совершились машеннические действия и были списаны денежные средства я обратилась о ближайшее отделение банка, где было составлено заявление о спорной транзакции и заявление с просьбой вернуть денежные средства, на которых сделана отметка банка, что принято в рамках претензии # CR-8006817 от 01.07.2021г. Так же мне пришёл ответ в этот же день в 15 часов 36 минут, что принято положительное решение и что сумма зачислена на мой счёт. Однако на счёт было зачислено только 20,00 рублей . В последствии оказалось, что сумму оператор указал неверно, выбрав операцию по которой пола оплата за компот который я покупала в столовой до совершения машеннические действия. В итоге заявке присвоили новый номер # СR-8006914 от 01.07.2021 г. По которой Вы отказываетесь мне в удовлетворении претензии. Однако возникает вопрос почему первую претензию Вы удовтворили, но зачислили только 20,00 рублей. Претензия то одна и та же , а ответы разные. Ответ пришел в онлайн- банк, в данный момент я боюсь пользоваться Онлайн-банком, и ответ я попросила прочитать сотрудника банка в отделении г.Нижнекамска. Сорудник банка сказала, что распечатать официальный ответ мне они не могут и посоветовала позвонит на горячую линию с просьбой прислать ответ на электронную почту, опять создалась новая заявка # CR8060408. Таким образом горячая линия у Вас не работает должным образом, банк не отвечает требованиям безопасности. В связи с чем прошу вернуть денежные средства. Скрыть

Безобразие! Информация на сайте недостоверная и недостаточная, проезд да с другого конца города из-за этого, вклад открыть не смогла, а на вопрос Читать далее…

Безобразие! Информация на сайте недостоверная и недостаточная, проезд да с другого конца города из-за этого, вклад открыть не смогла, а на вопрос сотруднице, работающей 16.01.2021 в 14-20 в окне N 23: “Почему обо всех нюансах вклада не написано в объявлении?”, Она мне довольно грубо ответила, что информацию она не размещает и поэтому не знает почему там так написано. Очень печально, ок после такого отношения уже не хочется сотрудничать с данным банком. Скрыть

Я являюсь зарплатным клиентом в банке, вначале все устраивало… Но после того как решил использовать первую услугу банка. Взять кредит, через Читать далее…

Я являюсь зарплатным клиентом в банке, вначале все устраивало… Но после того как решил использовать первую услугу банка. Взять кредит, через мобильное приложение думаю о том, чтобы поменять банк. Заявку составил 8 сентября. Пришло одобрение, хотел заполнить до конца 9 сентября, но не смог войти в эту заявку… Пишет “Ошибка, пошло что-то не так”… Звонил в банк, приходил в филиал, ничего не могут сделать… Почему нет запасного варианта? Почему я должен столько ждать и подводить другого человека из-за этой ошибки???! Я уже скинул несколько раз скриншоты ошибки, но если б сам не позвонил в банк, её б даже рассматривать не начали б. Я не могу уже взять кредит у вас шестой день… Поэтому у меня сильно понизилось мнение о данном банке Скрыть

Сказка о потерянном времени.
Сколько раз клялся не ходить в этот банк и вот опять очередной развод. Все их рекламные ролики по телевизору со Читать далее…

Сказка о потерянном времени.
Сколько раз клялся не ходить в этот банк и вот опять очередной развод. Все их рекламные ролики по телевизору со сказочной ставкой в 5,9% все же побудили меня зайти на их сайт. И, о чудо, при оформлении заявки на кредит светится ставка в 5,9 %. Я даже не поверил своим глазам! Заполняю все поля, трачу на это время и отправляю на одобрение. Бац – кредит со ставкой 5,9% одобрен и на почту даже приходит график платежей!!! О, счастье, бормочу я себе под нос, ВТБ стал лояльнее, респект и уважуха банку!!! Далее все по процедуре: в ОК за выпиской из трудовой, за 2 НДФЛ к бухгалтерии, СНИЛС с паспортом в зубы и в банк!!!… Отсидев в очереди 40 минут, слегка начинаешь сомневаться в адекватности сотрудников банка, которые полностью заняты обслуживанием пенсионеров (может быть это случилось именно в тот момент, когда пришел я, не знаю). И вот тебя вызывают. Перед тобой сидит пышногрудая девица, с малиновыми губами и доедает конфетку. Даешь ей паспорт и говоришь, что готов получить деньги под такой замечательный процент… В этот момент сказка заканчивается и происходит озарение, когда эти малиновые губы говорят тебе, что ставка 5,9% это так, для рекламы. Твоя ставка, яйцеголовый, составит 11,4 %. Короче в очередной раз плюнул на дверь этого банка. Потерял кучу времени на очередной развод!!! Господа маркетологи ВТБ, топы-менеджеров и просто банкиры. Вам самим будет приятно, когда, например, в магазине вы наберете тележку товаров со смешным цеником, а на кассе вам скажут: “Да вы разве не прочитали мелким шрифтом под ценником, что это не оферта?” Вы что на это скажете кассирше? Наверное будете очень возмущены?! Смешно, ей Богу!!! Конечно этим самым затянуть клиента в сети нельзя. Сплошной негатив!!! Указывайте честную цену продажи – и люди к вам потянуться! Я сам руководитель отдела продаж большой Компании, но к таким методам прибегать нельзя! Скрыть

Крайне не доволен!!! Подключил пакет Привилегия. Одним из условий для бесплатного обслуживания является получение зарплаты в месяц от 200.000 рублей. Читать далее…

Крайне не доволен!!! Подключил пакет Привилегия. Одним из условий для бесплатного обслуживания является получение зарплаты в месяц от 200.000 рублей. При получении карты я спросил у специалиста, имеет ли значение на какой счет приходит зарплата, т.к. у меня она приходит на текущий счет. Мне ответили – “Нет, не имеет значения!” В итоге я получил карту, подписал ЭЦП договор и через два месяца выставили к оплате 5000 рублей, хотя рубеж в 200.000 я прошел по зарплате! Я написал претензию в чат, где мне ответили что зарплата должна начисляться на счет мултикарты, а т.к. у меня поступления были на текущий счет, то условия не выполнены. Сегодня мне перезвонил оператор и сказал тоже самое, что я сам виноват , что не ознакомился с правилами когда подписывал договор. И ни кого не интересует, что в заблуждение меня ввел сотрудник Банка и комиссию за обслуживание счета я обязан оплатить. Крайне разочарован ответом, всегда есть индивидуальный подход. Но, Банк выбрал содрать комиссию и потерять клиента. Комиссию оплачу, продукт закрою, зарплату переведу из Вашего Банка в другой. Скрыть

05.09.2020 года обратились в офис по адресу: Москва, ул. бул.Дмитрия Донского, д.11, простояв на улице 60 мин, тк сотрудники по своему усмотрению не Читать далее…

05.09.2020 года обратились в офис по адресу: Москва, ул. бул.Дмитрия Донского, д.11, простояв на улице 60 мин, тк сотрудники по своему усмотрению не пускали людей внутрь офиса, рядом Сбербанк и Альфа, которые доступ в отделение своих банков не ограничивали, затем ещё прождав 40 мин в самом офисе своей очереди, мы были записаны на досрочное погашение кредита. Кредитный договор 634/3900-0001** от 06.11.15, внесли полную сумму остатка кредита со всеми процентами, сотрудница банка четко и не один раз пояснила, что забрать справку о погашении кредита мы сможем во вторник, то есть 08.09.2020 г. Но в субботу в Личном кабинете никаких изменений с платежом не произошло. 08.09.2020 я связалась по гор линии с сотрудниками банка, где мне сообщили, что заявление на досрочное погашение кредита сформировано не было. Прошу прояснить данную ситуацию и связаться для дальнейшего разбирательства с некомпетентными сотрудниками вашего банка. Скрыть