Доброго дня. 

Сегодня, зайдя впервые за долгое время в Сбербанк Онлайн с компьютера, я обнаружил странные списания с моей карты: за период с 12 октября 2020 по 12 февраля 2021 с моей карты Сбербанк произошло 5 списаний на общую сумму 92.16$ . Без моего ведома. Что это за списания, сказать не могу, т.к. ничего не покупал и ни на что не “подписывался”, тем более в долларах.  Я нигде свою карту не указывал, тем более CVC код, в игры и приложения не играю.  Специалист колл-центра Юлия меня отправила в “правоохранительные органы” , так как даже не может мне сказать, что это за платежи, кому, за какие услуги, либо сайт и т.д.  Кроме того, она сказала, что даже если бы моя карта была застрахована в Сбербанке, выплату я все равно не получу и нужно будет обращаться в страховую. 

Когда в отделении говорю менеджеру, что буду уходить со Сбер, в ответ говорят: “Пожалуйста, мы вас не держим, ваше право”.  Очень неприятно быть клиентом, которого не ценят и не держат. 
Сейчас буду избавляться от всех карт и вкладов сбербанка и переходить на другой банк.