Результаты исследований
С точки зрения платформы-анализатора Markswebb лидером по инвестициям является Тинькофф. У него отмечают наиболее динамичный рост прибыли инвесторов, прозрачность условий. Сбербанк отличается самыми высокими показателями клиентов. В пятерку входит БКС, ВТБ и Альфа-банк – компании надежные, но инвесторов у них меньше, чем у двух предыдущих. Об этом же свидетельствуют и отзывы:
Для того чтобы выбрать идеальный вариант для конкретного человека, нужно внимательно изучить все предложения каждого банка. Оставляйте свои отзывы, мнения, это поможет другим сделать свой выбор.
Условия инвестирования в тинькофф
До 2020 года банк предлагал инвестиционные операции вместе с БКС, сегодня он имеет собственную лицензию, поэтому теперь действуют новые пакеты. Об этом активно говорят на форумах в отзывах:
- евро или доллары – сумма дохода исходит из разницы между покупкой и продажей;
- облигации – клиент получает от 11 до 14 % в год;
- акции – наиболее выгодный вариант, но в том случае, если их стоимость будет расти.
Банк предлагает следующие тарифные планы:
- “Инвестор” – торговля до 181 000 рублей в месяц, стоимость 99 рублей.
- “Трейдер” – цена 290 рублей, за обслуживание – 590 ежемесячно, комиссия за сделки от 0,025 до 0,05 %.
- “Премиум” – стоимость 3 000 рублей, комиссия за операции от 0,3 до 2 %, бесплатное обслуживание портфелей только от 10 000 000 рублей.
Условия инвестиций в сбербанке
Второй вид представляет собой готовые решения. Это “Паевой инвестиционный фонд” (формированием портфеля занимается управляющий), “Доверительное управление” (активами распоряжается брокер) и “Простые инвестиции” (регулировка управлением осуществляется при помощи робота-советника). Исходя из отзывов вложивших деньги, тут есть свои риски. Например:
Третий вариант – считается самым безопасным по мнению экспертов. Сюда входят инвестиции в индивидуальный ПФ, облигации Сбербанка, накопительное страхование жизни и защищенная инвестпрограмма. Об этой группе вклада ходит много споров, поэтому встречаются подобные отзывы:
Четвертый вид предназначен для квалифицированных инвесторов, готовых вкладывать очень крупные суммы, поэтому для физических лиц не рассматривается.
Народный рейтинг банки.ру – отзывы об инвестиционных продуктах банка тинькофф банка, мнения пользователей и клиентов банка | банки.ру
Оценка:
Проверяется
Доброго всем дня! Давно являюсь постоянным клиентом банка Тинькофф. Хочу выразить слова благодарности за клиентоориентированность. Служба поддержки просто супер. Реагирует мгновенно, работники адекватные, человечные и самое главное грамотные. Приложение очень функциональное, удобное. Правда есть одно НО, из-за которого ИИС и брокерский счет мне пришлось открыть в другом банке. Это высокие комиссии 0.3% от сделки!!! Это, честно говоря…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Ребята, всем привет! Ребятам из Тинькова – особенный пламенный привет!
Итак. Изложу только самую суть. Сегодня, 25 декабря, я таки решил взлететь вместе с любимым банком Тиньков в космос инвестирования. Задал вопросы в чате и открыл в мобильном приложении Тиньков ИИС (индивидуальный инвестиционный счет). Звонит девушка Ирина, сотрудница Тиньков, спрашивает паспортные данные.
Я говорю: “Зачем? Данные же есть в подписанной мной 10 минут…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Решил Тинькофф хватит жить без своих банкоматов и терминалов. Замутим свои. Красивые и видные да. А больше ничего?
Сеть распространения расширяется медленно! Нет кнопки на их карте типа просьба о банкомате или терминале как в других банках есть. Банк рассматривает и ставит. Альфа-Банк так поставил свой банкомат когда я написала. А тут ждите когда-то будет.
Ладно будет. Так банк продвигает свою Тинькофф Блек 30 валют и т.д. и т.п…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Добрый вечер. Я пользуюсь услугами Тинькофф Банк, имею карту Тинькофф блэк, пользуюсь брокерским счетом и ИИС. У меня возникли проблемы, так как не корректно отображалась стоимость моего портфеля на ИИС, 25.12.2020 в 17:03 я позвонила на горячую линию Тинькофф Банк и сотрудник банка Николай /код сотрудника 6907332/, корректно и профессионально разъяснил мне возникшую ситуацию и помог в ее разрешении. Я очень довольна обслуживанием в…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Хочу выразить слова благодарности за самый лучшую консультацию по любым вопросам! В Тиньке всегда оперативно включается сотрудник чата в разговор и общается с тобой на одном языке, не присылая шаблонные ответы бота!
1. спасибо за быстрое решение моего вопроса связанное с рекомендацией банка моим близким.
2. Работа мобильного приложения и новый продукт «Инвесткопилка» – топ!
Единственное что хотел бы добавить, чтобы…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Здравствуйте, уважаемые пользователи банковских услуг. Вот уже несколько лет я являюсь преданным пользователем банка Тинькофф и хочу поделиться с вами своими исключительно положительными эмоциями и впечатлениями. За это время я успел воспользоваться всеми продуктами банка, поэтому могу говорить уверенно, что этот банк держит свое слово перед клиентом. Всегда идёт на встречу и выражает понимание. Ставки по вкладам всегда максимальные, кредиты…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
Хочу поделиться своим маленьким опытом в инвестировании. Недавно открыла брокерский счет в Тинькофф. Я очень довольна. Приложение инвестиции очень продуктивное,обучающее. Для человека,не имеющего экономического образования это просто замечательно.
Спасибо банку за то,что повышаете финансовую грамотность среди простых граждан! Учебник для начинающих инвесторов очень понятно изложен,сложный финансовый продукт…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Без оценки
Оценка:
Проверяется
Полюбился мне этот банк, в первую очередь благодаря сотрудникам, которые лично мне всегда отвечают в чате, подробнейшим образом всё объясняют, подсказывают, отвечают на шутки и по-человечески комментируют какие-то нюансы, что, на мой взгляд крайне ценно, в наш бездушный век, где деньги правят жизнью. Огромное Вам спасибо, ребята, за ваш труд и терпение.
Мне нравится, что банк не скупится на всякие подарочки в виде акций, кэшбеков…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Добрый день.
Я просто в шоке от работы сотрудников банка и их квалификации, начну по порядку.
18 декабря хочу снять N-сумму денег с дебетовой карты, получаю отказ в терминале, проверяю лимиты и все возможные ограничения в личном кабинете – все хорошо, ничего нет. Звоню на горячую линию и объясняю ситуацию… очень приятная девушка проверяет всю информацию и сообщает, что банк ограничил снятия наличных средств с моей карты, ограничение…
Читать далее
Приветствуем.
Запрашиваем документы только при наличии оснований и осуществляем это в соответствии с действующим законодательством, требованиями регулятора и условиями договора. При этом можем изменить лимит в соответствии с п. 7.3.5. общих условий обслуживания расчетных карт.
Мы обратили внимание на то, что часть средств поступает на счет с вашего счета ИП в другом банке, и практически в полном объеме снимается наличными.
Эти операции не имеют очевидного экономического смысла. На это мы обязаны по закону обращать внимание, поэтому запросили документы. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П.
Мы приостановили дистанционное обслуживание счета, что возможно по условиям договора, поскольку вы не предоставили документы в обозначенный срок.
При предоставлении вами ответа на запрос и требуемых в нем документов, банк готов рассмотреть возможность снятия ограничений. Сам запрос отправили вам на электронную почту.
К сожалению, работа поддержки по этому кейсу оставляет желать лучшего. Мы обязательно проведем работу и исправим ситуацию. Простите за неудобства.
Последний вопрос из отзыва вы нам не задавали. Отвечаем здесь.
Чтобы вывести деньги, нужно подать поручение на вывод денежных средств.. На счете также есть бумаги, вы можете подать поручение на совершение сделок с ценными бумагами, чтобы их продать.
Все поручения нужно подать на бумажном носителе, при личном визите в офис. Если не можете лично посетить офис, можно направить поручение по почте РФ, с нотариально заверенной подписью.
Образцы поручений есть здесь
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Только начинаю инвестировать, показались интересными условия открытия брокерского счета в Тинькофф. Увидела спецпредложение, что можно собрать “Портфель без убытка”, решила воспользоваться. Акции покупаются таким образом пакетом – и российские, и зарубежные. Внесла необходимую сумму в рублях (и даже больше на 10 тыс.руб., чем требовалось для покупки выбранных акций) на брокерский счет. В процессе формирования покупки было указано, что рубли…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Добрый день. Сталкнулась в этом месяце с проблемой валютного долга, в размере 266 долларов, которые появились мистически… 8.12.20 я перевела денег для конверсии валюты, чтобы купить акции иностранные, все было хорошо,но 10.12.2020 у меня на дебетовой карте появился минус и счёт в долларах тоже ушёл в минус. Мне банк прислал оповещение о том, что тех неполадки и скоро решат, но потом началось….Счёт карты вернули в плюс, а валюта в минусе…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Пригласила друга, объяснила ему что и как. Тот по моей ссылке открыл брокерский счёт (ещё и карту приобрел попутно дебетовую, так как не было таковой), спустя какое-то время выполнил целевое действие (даже с избытком). В конце ноября поделился со мной своими успехами на инвестиционном рынке. А дальше заявка зависла, примерно через неделю обратилась в чат, сказали, что бонус будет начислен в течении 30 дней. А 22 декабря вижу, что эта заявка…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Недавно стала клиентом этого банка, услышала от друзей про всякие бонусы, акции, кэшбэк, сначала не поверила, думала развод какой то, но в один момент решила и заказала дебетовую карту тинькофф блэк, начала ей пользоваться и была очень удивлена, удивлена тем, что она правда очень классная, кэшбэк собираешь, он тебе на счёт приходит, все очень удобно, много акций повышенного кэшбэка, так вот, я начала привлекать друзей тоже, хотела получить бонус…
Читать далее
Оценка:
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Порекомендовала маме Тинькофф Инвестиции, открыли с ней счет по моей ссылке. В общем все было нормально, она выполнила условия (купить акции на 10 тысяч).
Я писала в поддержку, почему мне не приходит подарок, ответили, что придет в течение 7-30 дней, что все нормально.
В итоге через пару дней вижу, что заявка исключена из акции!
Опять пишу в поддержку, мне отвечают, что оказывается, надо было купить акции в течение 30…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Обратился по телефону в Тинькофф по вопросу инвестиции на ИИС. Оператор Татьяна максимально подробно ответила на все мои вопросы,которых к слову было много, все что я не понимал она мне подробно разьяснила. Мне очень понравилась служба поддержки благодаря таким специалистам как Татьяна. Всем рекомендую данный банк, и в вслучае необходимости служба поддержки ответит на все ваши вопросы и максимально вам поможет, очень комфортно и быстро…
Читать далее
Оценка:
Проверяется
07.12.2020.хотел продать акции интела по выгодной цене но система отказала в продаже,неоднократные обращения в службу поддержки результатов не принесли.Отписка мы ответственности не несем.Как так у них все глючит сервера не работают,а мы несем убытки не по своей вине а по вине брокера.Хотя они с нас получают приличные деньги с коммисий с кредитов,а клиента не ценят!Тогда я потерял на этой сделке37,52$ высчитал среднее и отправил в службу…
Читать далее
Приветствуем.
Простите, что вам пришлось столкнуться с проблемами при использовании Тинькофф Инвестиций. Мы понимаем, что сложностей у клиентов не должно возникать в принципе, и активно работаем над этим. За последнее время мы уже многое сделали для оптимизации и стабильной работы сервиса. Для нас и дальше это – одна из ключевых задач.
Мы ценим каждого клиента и, по возможности, предоставляем компенсацию. Вы просили компенсировать потенциально упущенную выгоду, этого мы сделать не можем, увы. Так как всегда есть вероятность, что позже у вас получится купить или продать бумаги выгоднее, чем на момент обращения.
